1 보고서 개요 1.1 연구 범위 1.2 유형별 시장 분석 1.2.1 유형별 글로벌 챗봇 시장 규모 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 1.2.2 소프트웨어 1.2.3 서비스 1.3 애플리케이션별 시장 1.3.1 애플리케이션별 글로벌 챗봇 시장 성장: 2018 VS 2024 VS 2029 1.3.2 웹사이트 1.3.3 연락처 1.3.4 소셜 미디어 1.3.5 모바일 플랫폼 1.4 연구 목표 1.5년 고려 1.6년 고려 2 글로벌 성장 추세 2.1 글로벌 챗봇 시장 전망(2018-2029) 2.2 지역별 챗봇 성장 추세 2.2.1 지역별 글로벌 챗봇 시장 규모: 2018 VS 2024 VS 2029 2.2.2 지역별 챗봇 역사적 시장 규모(2018-2024) 2.2.3 지역별 챗봇 예측 시장 규모(2024-2029) 2.3 챗봇 시장 역학 2.3.1 챗봇 산업 동향 2.3.2 챗봇 시장 동인 2.3.3 챗봇 시장 과제 2.3.4 챗봇 시장 제약 3 주요 플레이어별 경쟁 환경 3.1 수익별 글로벌 상위 챗봇 플레이어 3.1.1 매출별 글로벌 상위 챗봇 플레이어(2018-2024) 3.1.2 플레이어별 글로벌 챗봇 매출 시장 점유율(2018-2024) 3.2 회사 유형별 글로벌 챗봇 시장 점유율(1등급, 2등급 및 3등급) 3.3 대상 플레이어: 챗봇 매출별 순위 3.4 글로벌 챗봇 시장 집중 비율 3.4.1 글로벌 챗봇 시장 집중도 비율(CR5 및 HHI) 3.4.2 2024년 챗봇 매출 기준 글로벌 상위 10개 기업 및 상위 5개 기업 3.5 챗봇 주요 플레이어 본사 및 서비스 지역 3.6 주요 플레이어 챗봇 제품 솔루션 및 서비스 3.7 챗봇 시장 진출일 3.8 합병 및 인수, 확장 계획 4 유형별 챗봇 분석 데이터 4.1 유형별 글로벌 챗봇 역사적 시장 규모(2018-2024) 4.2 유형별 글로벌 챗봇 예측 시장 규모(2024~2029년) 5 애플리케이션별 챗봇 분석 데이터 5.1 애플리케이션별 글로벌 챗봇 역사적 시장 규모(2018~2024) 5.2 애플리케이션별 글로벌 챗봇 예측 시장 규모(2024~2029) 6 북미 6.1 북미 챗봇 시장 규모(2018~2029) 6.2 국가별 북미 챗봇 시장 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 6.3 국가별 북미 챗봇 시장 규모(2018-2024) 6.4 국가별 북미 챗봇 시장 규모(2024-2029) 6.5 미국 6.6 캐나다 7 유럽 7.1 유럽 챗봇 시장 규모(2018-2029) 7.2 국가별 유럽 챗봇 시장 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 7.3 국가별 유럽 챗봇 시장 규모(2018-2024) 7.4 국가별 유럽 챗봇 시장 규모(2024-2029) 7.5 독일 7.6 프랑스 7.7 영국 7.8 이탈리아 7.9 러시아 7.10 북유럽 국가 8 아시아 태평양 8.1 아시아 태평양 챗봇 시장 규모(2018-2029) 8.2 지역별 아시아 태평양 챗봇 시장 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 8.3 지역별 아시아 태평양 챗봇 시장 규모(2018-2024) 8.4 아시아 태평양 챗봇 시장 규모(지역별)(2024-2029) 8.5 중국 8.6 일본 8.7 대한민국 8.8 동남아 8.9 인도 8.10 호주 9 라틴 아메리카 9.1 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모(2018-2029) 9.2 국가별 라틴 아메리카 챗봇 시장 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 9.3 국가별 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모(2018-2024) 9.4 국가별 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모(2024-2029) 9.5 멕시코 9.6 브라질 10 중동 및 아프리카 10.1 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모(2018-2029) 10.2 국가별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 성장률: 2018 VS 2024 VS 2029 10.3 국가별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모(2018-2024) 10.4 국가별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모(2024-2029) /> 10.5 터키 10.6 사우디 아라비아 10.7 UAE 11 주요 기업 프로필 11.1 인공 솔루션 11.1.1 인공 솔루션 회사 세부정보 11.1.2 인공 솔루션 사업 개요 11.1.3 인공 솔루션 챗봇 소개 11.1.4 인공 솔루션 챗봇 사업 매출(2018~2024년) 11.1.5 인공 솔루션 최근 개발 11.2 IBM Watson 11.2.1 IBM Watson 회사 세부정보 11.2.2 IBM Watson 사업 개요 11.2.3 IBM Watson Chatbots 소개 11.2.4 IBM Watson Revenue in Chatbots Business(2018-2024) 11.2.5 IBM Watson 최근 개발 11.3 Naunce Communications 11.3.1 Naunce Communications 회사 세부정보 11.3.2 Naunce Communications 사업 개요 11.3.3 Naunce Communications Chatbots 소개 11.3.4 챗봇 비즈니스 부문 Naunce 커뮤니케이션 수익(2018-2024) 11.3.5 Naunce 커뮤니케이션 최근 개발 11.4 eGain Corporation 11.4.1 eGain Coporation 회사 세부정보 11.4.2 eGain Coporation 사업 개요 11.4.3 eGain Coporation 챗봇 소개 11.4.4 챗봇 비즈니스의 eGain Coporation 수익(2018-2024) 11.4.5 eGain Coporation 최근 개발 11.5 크리에이티브 가상 11.5.1 크리에이티브 가상 회사 세부정보 11.5.2 크리에이티브 가상 비즈니스 개요 11.5.3 크리에이티브 가상 챗봇 소개 11.5.4 챗봇 비즈니스의 창의적 가상 수익(2018-2024) 11.5.5 창의적 가상 가상 최근 개발 11.6 Next IT Corp. 11.6.1 다음 IT 기업 회사 세부 정보 11.6.2 다음 IT 기업 사업 개요 11.6.3 넥스트 IT 기업 챗봇 소개 11.6.4 Next IT Corp. 챗봇 비즈니스 매출(2018-2024) 11.6.5 Next IT Corp. 최근 개발 11.7 CX Company 11.7.1 CX 회사 회사 세부 정보 11.7.2 CX 회사 사업 개요 11.7.3 CX 회사 챗봇 소개 11.7.4 챗봇 비즈니스 부문 CX 회사 매출(2018-2024) 11.7.5 CX 회사 최근 개발 11.8 Speaktoit 11.8.1 Speaktoit 회사 세부정보 11.8.2 Speaktoit 사업 개요 11.8.3 Speaktoit 챗봇 소개 11.8.4 챗봇 비즈니스의 Speaktoit 수익(2018-2024) 11.8.5 Speaktoit 최근 개발 11.9 고객 11.9.1 고객 회사 세부정보 11.9.2 고객 사업 개요 11.9.3 고객 챗봇 소개 11.9.4 챗봇 비즈니스의 고객 수익(2018-2024) 11.9.5 고객 최근 개발 11.10 Codebaby 11.10.1 Codebaby 회사 세부정보 11.10.2 Codebaby 사업 개요 11.10.3 Codebaby 챗봇 소개 11.10.4 챗봇 비즈니스의 Codebaby 수익(2018-2024) 11.10.5 Codebaby 최근 개발 12 분석가의 관점/결론 13 부록 13.1 연구 방법 13.1.1 방법/연구 접근 13.1.2 데이터 출처 13.2 면책조항 13.3 저자 세부정보