Omnichannel no tamanho do mercado de saúde, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (software e serviço), por aplicação (hospital, farmácia e outros) e previsão regional para 2033

Omnichannel no mercado de assistência médica Visão geral do mercado

O tamanho omnichannel no tamanho do mercado de assistência médica foi estimado em US $ 153,66 milhões em 2024 e espera -se que ele cresça de US $ 235,87 milhões em 2025 para US $ 555,74 milhões em 2033. O CAGR do mercado (taxa de crescimento) deve estar em torno de 53,5% durante o período de previsão (2025 - 2033).

Omnichannel em assistência médica significa simultaneamente um sistema construtivo planejado que envolve a comunicação com os pacientes usando vários canais e ferramentas. O objetivo é produzir uma experiência uniforme em toda a jornada de um paciente, se ele visita diretamente a clínica, se comunica com o profissional de saúde por meio de um aplicativo móvel, por e -mail ou site ou consulta o médico através da telemedicina.

• • 

    Solicite uma Amostra Gratuita para saber mais sobre este relatório.

Impacto covid-19: o crescimento do mercado aumentou por pandemia devido à rápida adoção de telessaúde e canais digitais

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandemia.

Devido a limitações como bloqueios, restrições nos contatos físicos, os profissionais de saúde adotaram a telessaúde como a nova maneira de praticar. Isso aumentou efetivamente a captação de consultorias de telemedicina, tornando -se assim central na estratégia omnichannel.

Últimas tendências

"Expansão de telessaúde e cuidados virtuais para impulsionar o crescimento do mercado"

A telessaúde e os cuidados virtuais são outra tendência no mercado de assistência médica omnichannel, que indica a tendência geral em direção a uma abordagem mais versátil, acessível e orientada para o paciente para a prestação dos serviços de atendimento. A telessaúde se tornou mais popular após o surto Covid-19, já que os HCAs tentaram descobrir como eles poderiam permanecer produtivos durante o distanciamento social e se limitando a suas casas. Desde então, foi adotado como uma solução importante no conceito de assistência médica omnichannel, que permitiu aos pacientes desfrutar de consultas, acompanhamentos e até cuidados especializados com o conforto de suas casas.

Omnichannel em segmentação de mercado de assistência médica

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em software e serviço.

• Software- tais plataformas permitem a teleconsulta com pacientes e/ou outros usuários, permitindo chamadas de vídeo, mensagens e troca de arquivos. Às vezes, eles estão ligados a registros eletrônicos de saúde para manter a continuidade das informações de saúde.

• Serviço- Esses serviços fazem consultas através da Web ou diagnóstico on-line, bem como compromissos de acompanhamento. Eles são fornecidos pelas organizações de saúde ou existem essas soluções que podem ser obtidas da agência de serviços de telessaúde.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado no hospital, farmácia e outros.

• Hospital- Em hospitais, o conceito de omnichannel pode ser efetivamente usado para incentivar a combinação correta de diferentes canais de comunicação e meios digitais para ajudar os pacientes. Os pacientes podem envolver o hospital por meio de visitas físicas, telemedicina, aplicações eletrônicas e portais da Web do paciente, assim garantindo que os acordos de dados e cuidados dos pacientes estejam igualmente disponíveis nas aplicações únicas.

• Farmácia- O telefone também está se tornando um aspecto relevante da busca de estratégias multicanais para essas farmácias, está fornecendo aos pacientes consultas remotas e face a face com os farmacêuticos para conselhos de medicamentos, renovação de prescrição e outros serviços farmacêuticos. É muito útil para os pacientes localizados na área rural do país ou os pacientes que têm dificuldades para fora.

Fatores determinantes

"Modelos de cuidados centrados no paciente para aumentar o mercado"

Um dos principais fatores determinantes do omnichannel global no crescimento do mercado de assistência médica são os modelos de cuidados centrados no paciente. Os modelos centrados no consumidor são as principais tendências que levam ao crescimento do mercado de assistência médica omnichannel porque envolve as necessidades, expectativas e satisfação dos pacientes quando se trata da prestação de serviços de saúde. Comparado à abordagem centrada no paciente, altera a estrutura de ser uma parte padronizada de um tratamento prescrito para ser um modelo sensível e adequado para o paciente único.

Expansão dos serviços de telessaúde para expandir o mercado

O crescimento do mercado de saúde omnichannel, com ênfase nos serviços de telessaúde, é um dos fatores mais importantes, pois altera a percepção do paciente de como os pacientes podem se envolver com os serviços de saúde disponíveis.TelessaúdeExpandiu bastante a "geografia" do atendimento, permitindo que os pacientes recebessem consultas, check -ups e até tratamento de especialistas de seus espaços de vida. Também responde às crescentes expectativas do consumidor, bem como à disponibilidade do serviço para pessoas de territórios rurais ou especialistas em saúde insuficientemente fornecidos.

Fatores de restrição

"Altos custos de implementação para impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Uma das principais limitações do mercado de saúde omnichannel é a característica dos altos custos de implementação, porque a criação e a manutenção do sistema multicanal pode ser bastante caro. Custará uma quantia enorme de dinheiro e tempo para as organizações de saúde para obter as tecnologias corretas para sistemas de EHR, telessaúde e mHealth, aplicações e tecnologias de comunicação.

• • 

    Solicite uma Amostra Gratuitapara saber mais sobre este relatório.

•  

Omnichannel no mercado de saúde Insights Regionais

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia -Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

"Região da América do Norte dominando o mercado devido à infraestrutura avançada de saúde"

A América do Norte emergiu como a região mais dominante no omnichannel global em participação de mercado de assistência médica devido a vários fatores. A América do Norte possui um dos ambientes de assistência médica mais avançados, especialmente nos Estados Unidos, bem como no Canadá, em relação à incorporação de diferentes ferramentas e plataformas digitais. Parte dessa infraestrutura implica o uso de registros eletrônicos de saúde (EHR) e extensos serviços de telessaúde e soluções portal de pacientes.

Principais participantes do setor

"Principais participantes do setor que moldam o omnichannel no mercado de saúde por meio de inovação e expansão de mercado"

O Omnichannel no mercado de saúde é significativamente influenciado pelos principais players do setor que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação de preferências do consumidor. Esses principais players possuem extensas redes de varejo e plataformas on -line, fornecendo aos consumidores fácil acesso a uma ampla variedade de omnichannel nas opções de saúde. Sua forte presença global e reconhecimento de marca contribuíram para aumentar a confiança e a lealdade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, esses gigantes da indústria investem continuamente em pesquisa e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e recursos inteligentes inovadores no omnichannel em saúde, atendendo a evoluindo as necessidades e preferências do consumidor. Os esforços coletivos desses principais players impactam significativamente o cenário competitivo e a futura trajetória do mercado.

Lista de players de mercado perfilados

• Genesys(NÓS.)
• Compartt (Alemanha)
• Nuance (EUA)
• QNOMY (EUA)
• Microsoft (EUA)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Jan 2023: A NCR se uniu ao Google Inc para obter ainda mais ofertas de plataforma e nuvem, IA e ML. Os clientes estão trabalhando juntos para aprimorar a experiência dos consumidores e expandir a faixa de seus produtos.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes de oferta e demanda que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo quotas de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas para o prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de maneira formal e facilmente compreensível.