TOC detalhado do Relatório Global de Pesquisa de Mercado de Plataformas de Sucesso do Cliente 2026
1 Visão geral do relatório
1.1 Escopo do estudo
1.2 Análise de mercado por tipo
1.2.1 Taxa de crescimento global do tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente por tipo: 2018 VS 2022 VS 2035
1.2.2 Soluções
1.2.3 Serviços
1.3 Mercado por aplicação
1.3.1 Crescimento global do mercado Plataformas de sucesso do cliente por aplicativo: 2018 VS 2022 VS 2035
1.3.2 Gestão de Vendas e Marketing
1.3.3 CEM
1.3.4 Gestão de Riscos e Conformidade
1.4 Objetivos de Estudo
1,5 Anos Considerados
1,6 Anos Considerados
2 Tendências Globais de Crescimento
2.1 Perspectiva Global do Mercado de Plataformas de Sucesso do Cliente (2018-2035)
2.2 Tendências de crescimento das plataformas de sucesso do cliente por região
2.2.1 Tamanho global do mercado de plataformas de sucesso do cliente por região: 2018 VS 2022 VS 2035
2.2.2 Tamanho histórico do mercado das plataformas de sucesso do cliente por região (2018-2026)
2.2.3 Plataformas de sucesso do cliente tamanho previsto do mercado por região (2025-2035)
2.3 Dinâmica de mercado de plataformas de sucesso de cliente
2.3.1 Tendências da indústria de plataformas de sucesso de cliente
2.3.2 Drivers de mercado de plataformas de sucesso de cliente
2.3.3 Desafios de mercado de plataformas de sucesso de cliente
2.3.4 Restrições de mercado de plataformas de sucesso de cliente
3 Cenário de concorrência por principais players
3.1 Principais players globais de plataformas de sucesso de cliente por Receita
3.1.1 Principais jogadores globais de plataformas de sucesso de clientes por receita (2018-2026)
3.1.2 Participação de mercado global de receitas de plataformas de sucesso de clientes por jogadores (2018-2026)
3.2 Participação de mercado global de plataformas de sucesso de clientes por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
3.3 Jogadores cobertos: classificação por receita de plataformas de sucesso de clientes
3.4 Índice de concentração do mercado de plataformas de sucesso do cliente global
3.4.1 Índice de concentração do mercado de plataformas de sucesso do cliente global (CR5 e HHI)
3.4.2 As 10 e as 5 principais empresas globais por receita de plataformas de sucesso do cliente em 2022
3.5 Principais participantes das plataformas de sucesso do cliente Sede e área atendida
3.6 Principais participantes Plataformas de sucesso do cliente Solução de produto e serviço
3.7 Data de entrar no mercado de plataformas de sucesso do cliente
3.8 Fusões e aquisições, planos de expansão
4 dados detalhados de plataformas de sucesso do cliente por tipo
4.1 Plataformas globais de sucesso do cliente Tamanho histórico do mercado por tipo (2018-2026)
4.2 Plataformas globais de sucesso do cliente tamanho de mercado previsto por tipo (2025-2035)
5 dados detalhados de plataformas de sucesso do cliente por aplicativo
5.1 Tamanho histórico do mercado global de plataformas de sucesso do cliente por aplicação (2018-2026)
5.2 Tamanho do mercado global de plataformas de sucesso do cliente previsto por aplicação (2025-2035)
6 América do Norte
6.1 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América do Norte (2018-2035)
6.2 Taxa de crescimento do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América do Norte por país: 2018 VS 2022 VS 2035
6,3 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América do Norte por país (2018-2026)
6,4 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América do Norte por país (2025-2035)
6,5 Estados Unidos
6,6 Canadá
7 Europa
7,1 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na Europa (2018-2035)
7,2 Taxa de crescimento do mercado de plataformas de sucesso do cliente na Europa por país: 2018 VS 2022 VS 2035
7,3 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na Europa por país (2018-2026)
7,4 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na Europa por país (2025-2035)
7,5 Alemanha
7,6 França
7,7 Reino Unido
7,8 Itália
7,9 Rússia
7,10 países nórdicos
8 Ásia-Pacífico
8,1 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente da Ásia-Pacífico (2018-2035)
8,2 Taxa de crescimento do mercado de plataformas de sucesso do cliente da Ásia-Pacífico por região: 2018 VS 2022 VS 2035
8,3 Sucesso do cliente na Ásia-Pacífico Tamanho do mercado de plataformas por região (2018-2026)
8,4 Ásia-Pacífico Sucesso do cliente Tamanho do mercado de plataformas por região (2025-2035)
8,5 China
8,6 Japão
8,7 Coreia do Sul
8,8 Sudeste Asiático
8,9 Índia
8,10 Austrália
9 América Latina
9,1 Sucesso do cliente na América Latina Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América Latina (2018-2035)
9,2 Taxa de crescimento do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América Latina por país: 2018 VS 2022 VS 2035
9,3 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América Latina por país (2018-2026)
9,4 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente na América Latina por país (2025-2035)
9,5 México
9,6 Brasil
10 Oriente Médio e África
10,1 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente no Oriente Médio e África (2018-2035)
10,2 Taxa de crescimento do mercado de plataformas de sucesso do cliente no Oriente Médio e África por país: 2018 VS 2022 VS 2035
10,3 Oriente Médio e África Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente por país (2018-2026)
10,4 Tamanho do mercado de plataformas de sucesso do cliente no Oriente Médio e África por país (2025-2035)
10,5 Turquia
10,6 Arábia Saudita
10,7 Emirados Árabes Unidos
11 perfis de jogadores principais
11.1 Gainsight
11.1.1 Gainsight Detalhes da empresa
11.1.2 Visão geral dos negócios da Gainsight
11.1.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente da Gainsight
11.1.4 Receita da Gainsight nos negócios das plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.1.5 Desenvolvimento recente da Gainsight
11.2 Salesforce
11.2.1 Detalhes da empresa Salesforce
11.2.2 Visão geral dos negócios da Salesforce
11.2.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente do Salesforce
11.2.4 Receita do Salesforce em negócios de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.2.5 Desenvolvimento recente do Salesforce
11.3 Natero
11.3.1 Detalhe da empresa Natero
11.3.2 Visão geral do negócio do Natero
11.3.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente Natero
11.3.4 Receita do Natero em negócios de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.3.5 Desenvolvimento recente do Natero
11.4 Totango
11.4.1 Detalhe da empresa Totango
11.4.2 Visão geral do negócio do Totango
11.4.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente Totango
11.4.4 Receita do Totango no cliente Negócios de plataformas de sucesso (2018-2026)
11.4.5 Desenvolvimento recente do Totango
11.5 Amity
11.5.1 Detalhes da empresa Amity
11.5.2 Visão geral do negócio Amity
11.5.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente Amity
11.5.4 Receita Amity em negócios de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.5.5 Desenvolvimento recente da Amity
11.6 Strikedeck
11.6.1 Detalhes da empresa Strikedeck
11.6.2 Visão geral dos negócios da Strikedeck
11.6.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente da Strikedeck
11.6.4 Receita da Strikedeck no negócio de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.6.5 Strikedeck recente Desenvolvimento
11.7 ChurnZero
11.7.1 ChurnZero Detalhes da empresa
11.7.2 Visão geral do negócio ChurnZero
11.7.3 ChurnZero Introdução às plataformas de sucesso do cliente
11.7.4 Receita ChurnZero em negócios de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.7.5 ChurnZero Desenvolvimento recente
11.8 Bolstra
11.8.1 Detalhes da empresa Bolstra
11.8.2 Visão geral do negócio Bolstra
11.8.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente Bolstra
11.8.4 Receita Bolstra em negócios de plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.8.5 Bolstra Desenvolvimento recente
11.9 Planhat
11.9.1 Detalhes da empresa Planhat
11.9.2 Visão geral dos negócios da Planhat
11.9.3 Introdução às plataformas de sucesso do cliente da Planhat
11.9.4 Receita da Planhat nos negócios das plataformas de sucesso do cliente (2018-2026)
11.9.5 Desenvolvimento recente da Planhat
12 Pontos de vista/conclusões do analista
13 Apêndice
13.1 Metodologia de Pesquisa
13.1.1 Metodologia/Abordagem de Pesquisa
13.1.2 Fonte de Dados
13.2 Isenção de Responsabilidade
13.3 Detalhes do Autor