Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Application-to-Person (A2P) SMS und API, nach Typ (Cloud-API und traditionelle API), nach Anwendung (SMS-Aggregatoren, Massen-SMS-Anbieter, Vermarkter/Wiederverkäufer und Telekommunikationsbetreiber) und regionale Prognose bis 2035

APPLICATION-TO-PERSON (A2P) SMS- UND API-MARKTÜBERBLICK

Die globale Marktgröße für Application-to-Person (A2P) SMS und API wird im Jahr 2026 auf 177,62 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 230,17 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 2,3 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Der Markt für Application-to-Person (A2P) SMS und API wächst rasant, da immer mehr Unternehmen SMS-Servicelösungen benötigen, um ihre Kunden direkt zu erreichen. Durch A2P SMS automatisieren Unternehmen die Kommunikation, die wichtige Warnungen mit zusätzlichen Benachrichtigungen sowie Werbematerial an einzelne Benutzer sendet, und API-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Messaging-Strukturen nahtlos in ihre betriebliche Programmierung einzubinden. Fortschritte im mobilen Marketing sowie bessere Anforderungen an die Kundenbindung in Kombination mit dem Bedarf an sicheren Echtzeitgesprächen treiben dieses spezielle Marktsegment voran. Der A2P-SMS- und API-Markt gewinnt weiter an Dynamik, da Unternehmen zunehmend sofortige Kommunikation benötigen, was das Wachstum in Sektoren wie Banken, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Unterhaltung vorantreiben wird. A2P-Messaging-Dienste sind in ihrer künftigen Entwicklung ständigen Veränderungen durch regulatorische Entwicklungen und technologischen Fortschritt ausgesetzt.

GLOBALE KRISEN MIT AUSWIRKUNGEN AUF APPLICATION-TO-PERSON (A2P) SMS UND API-MARKTCOVID-19-AUSWIRKUNGEN

"Die Application-to-Person (A2P)-SMS- und API-Branche hatte aufgrund der digitalen Kommunikation während der COVID-19-Pandemie einen positiven Effekt"

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine höher als erwartete Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Der Application-to-Person (A2P)-SMS- und API-Markt verzeichnete während der COVID-19-Pandemie ein beschleunigtes Wachstum, da Organisationen und Behörden mobile Kommunikation einführten, um mit ihren Verbrauchern und Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Wichtige Gesundheitsinformationen und Notfallwarnungen sowie Kundendienstbenachrichtigungen erforderten aufgrund der Sperrbedingungen und der Vorschriften zur sozialen Distanzierung SMS als wichtiges Instrument. Die Pandemie beschleunigte die branchenweite Einführung von A2P-SMS- und API-Lösungen, als Unternehmen digitale und mobile Dienste für die Kommunikation mit ihren Kunden im Gesundheitswesen, im E-Commerce und im Bankensektor benötigten. Der während der Pandemie gestiegene Bedarf an sicherem Echtzeit-Messaging machte den Wert von A2P-Diensten deutlich, was zu einer breiten Akzeptanz in der Branche führte. Der Markt verzeichnete ein erhebliches Wachstum, da Unternehmen ihre Kundenbeziehungen aufrechterhalten und Kommunikationskanäle vereinfachen wollten.

NEUESTER TREND

"Marktwachstum angetrieben durch A2P-SMS-Innovation und Sicherheitsnachfrage"

Durch die Ausweitung der SMS-Marketingfunktionen und die A2P-Messaging-Zusammenarbeit mit Chatbots sowie die zunehmende API-Implementierung für automatisierte Systeme entwickeln sich im Bereich Application-to-Person (A2P) SMS und API weiterhin grundlegende Veränderungen. Der Aufstieg von 2FA als Sicherheitsmethode zur Authentifizierung hat zu einer zunehmenden Einführung von A2P-SMS in Unternehmen geführt, um die Sicherheit von Online-Transaktionen und Benutzerautorisierungsprozesse zu stärken. Die zunehmende Bedrohung der Cybersicherheit veranlasst Unternehmen, sich für sichere Kommunikationslösungen zu entscheiden, was die Nachfrage nach A2P-SMS-Lösungen steigert. Unternehmen haben damit begonnen, maßgeschneiderte Nachrichten zu übermitteln, um den Kundenkontakt zu verbessern und dauerhafte Beziehungen zu ihren Verbrauchern aufrechtzuerhalten. Unternehmensinvestitionen in fortschrittliche A2P-Technologien bestimmen den heutigen Markt, während Verbraucher neue Erwartungen wecken.

APPLICATION-TO-PERSON (A2P) SMS- UND API-MARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Cloud-API und traditionelle API kategorisiert werden

• Cloud-API: Cloudbasierte APIs im A2P-SMS-Bereich nehmen weiter zu, da sie skalierbare Lösungen mit flexiblen Funktionen sowie unkomplizierten Integrationsmöglichkeiten bieten. Unternehmen können diese APIs nutzen, um die Zustellung von SMS-Nachrichten über Cloud-basierte Plattformen zu geringen Einstiegskosten zu automatisieren und bei steigenden Anforderungen schnelle Möglichkeiten zur Kapazitätserweiterung zu haben. Durch Cloud-APIs erhalten Unternehmen Zugriff sowohl auf Echtzeit-Analysefunktionen als auch auf nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit anderen cloudbasierten Diensten.
• Herkömmliche API: Vor Ort gehostete A2P-SMS-Lösungen bieten Unternehmen die Kontrolle über Messaging-Systeme und den Schutz ihrer Daten durch herkömmliche APIs. Etablierte Unternehmen, die ihre bestehende Infrastruktur nutzen, neigen dazu, diese APIs für ihre spezifischen Anpassungsanforderungen zu wählen. Unternehmen müssen erhebliche Kosten für Hardware und Wartungsgebühren für herkömmliche APIs aufwenden, dennoch bieten diese Systeme ihren Benutzern zuverlässige Messaging-Lösungen. Die wachsende Beliebtheit cloudbasierter Alternativen hat den traditionellen API-Systemen keinen Abbruch getan, da einige Unternehmen sich für Kontrollsicherheitsfunktionen anstelle einer flexiblen Bereitstellung entscheiden.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in SMS-Aggregatoren, Massen-SMS-Anbieter, Vermarkter/Wiederverkäufer und Telekommunikationsbetreiber eingeteilt werden

• SMS-Aggregatoren: Der A2P-SMS-Markt ist stark auf SMS-Aggregatoren angewiesen, die zwischen Unternehmen und Mobilfunknetzbetreibern zusammenarbeiten, um Nachrichten zuzustellen. Die Plattform ermöglicht die Nachrichtenübermittlung von Netzwerk zu Netzwerk, was ein sofortiges Kommunikationspotenzial in großem Maßstab bietet. Über ihre Aggregatordienste erhalten Unternehmen Zugang zu weltweiten Kommunikationsnetzwerken mit zusätzlichen Funktionen, einschließlich der Optimierung der Nachrichtenzustellung sowie Tracking- und Routing-Funktionen. Das Wachstum des A2P-Messaging treibt die Expansion von SMS-Aggregatoren voran, die als wesentliche Marktinfrastruktur dienen.
• Anbieter von Massen-SMS: Wie der Name schon sagt, unterstützen Anbieter von Massen-SMS Unternehmen dabei, umfangreiche Nachrichtenkampagnen auf einmal an die vorgesehenen Empfänger zu senden. Unternehmen nutzen die Tools ihrer Anbieter für Massen-SMS, um ihre Kampagnen, Benachrichtigungen und Werbenachrichten abzuwickeln, was eine hervorragende Zustellleistung garantiert. Ihre Plattformen und APIs sind benutzerfreundlich gestaltet, um eine reibungslose Systemintegration in die bestehende Geschäftsinfrastruktur zu vereinfachen. Unternehmen nutzen SMS-Massendienste hauptsächlich für Marketing- und Kundenbindungsaktivitäten, da die digitale Kommunikation zunimmt.
• Vermarkter/Wiederverkäufer: Auf dem A2P-SMS-Markt gibt es Vermarkter und Wiederverkäufer, die Vermittlerfunktionen übernehmen, um SMS-Dienste zwischen Unternehmen und Organisationen bereitzustellen und gleichzeitig White-Label-Lösungen anzubieten. Mit ihren Angeboten bieten Vermarkter Unternehmen Marketinglösungen an, die präzise SMS-Werbestrategien und Plattformen für das Kundenbeziehungsmanagement sowie Analysefunktionen umfassen. A2P-Messaging hilft Vermarktern und Wiederverkäufern beim Aufbau von Geschäften durch eine bessere Kundenansprache und eine längere Kundenbindung. Der Sektor verzeichnete ein Wachstum, weil Unternehmen begannen, die direkte SMS-Kommunikation zu nutzen, um mit ihren Verbrauchern persönlich in Kontakt zu treten.
• Telekommunikationsbetreiber: Telekommunikationsbetreiber sind wichtige Komponenten des A2P-SMS-Ökosystems, da sie eine wichtige Netzwerkinfrastruktur für den Nachrichtenaustausch zwischen ihren Netzwerken und Benutzern bereitstellen. Diese Plattformen verbinden Unternehmen mit Messaging-Diensten, die den Netzwerkpfad zwischen A2P-SMS-Plattformen und ihren Endbenutzerkunden überbrücken. Die Zustellung von Nachrichten hängt von Telekommunikationsbetreibern ab, die sowohl die Nachrichtenqualität als auch die Einhaltung lokaler Vorschriften gewährleisten. Das steigende A2P-Nachrichtenvolumen ermutigt Telekommunikationsbetreiber, neue Messaging-Lösungen zu entwickeln, die die Nachrichtensicherheit und -zuverlässigkeit für alle Benutzer gewährleisten.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.                   

Treibender Faktor

"Marktwachstum durch mobiles Marketing, Personalisierung und sofortige Kommunikation"

Der A2P-SMS- und API-Markt wächst, da Unternehmen stark auf mobile Marketingmethoden angewiesen sind, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Die zunehmende geschäftliche Nutzung von SMS stellt eine direkte und effiziente Methode zur Kundenbindung durch personalisierte Werbe- und Servicekommunikation sowie Benachrichtigungen dar. Unternehmen, die das mobile Internet über Smartphones nutzen, können sofort ein großes Publikum erreichen, da SMS zu einem außergewöhnlichen Engagement-Instrument wird. Anforderungen an die personalisierte Kommunikation in Echtzeit treiben die Industrie immer wieder dazu, A2P-SMS-Lösungen als primäre Geschäftsstrategie einzuführen.

"Marktwachstum durch A2P-SMS zur Sicherung der digitalen Transaktionsauthentifizierung"

Die kontinuierliche Zunahme von Cybersicherheitsbedrohungen hat einen erheblichen Marktbedarf an A2P-SMS-Diensten zur Bereitstellung von Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Einmalpasswörtern (OTPs) geschaffen. Die zunehmenden Bedrohungen durch Cyberkriminalität, mit denen Unternehmen und Verbraucher konfrontiert sind, treiben die Einführung der SMS-basierten Authentifizierung voran, da sie ein zuverlässiges System zur Überprüfung der Benutzeridentität bietet. Durch A2P-SMS-Lösungen sichern Unternehmen wichtige Transaktionen und beschränken den Zugriff auf Konten und Dienste auf autorisierte Benutzer. Das Marktwachstum lässt keine Verlangsamung erkennen, da die Sicherheit digitaler Transaktionen weiter an Bedeutung gewinnt, was zu einem Wachstum des Marktes für Application-to-Person (A2P) SMS und API führt.

Zurückhaltender Faktor

"Das Marktwachstum wurde durch komplexe, unterschiedliche globale A2P-SMS-Vorschriften verlangsamt"

Ein komplexes und sich ständig weiterentwickelndes Regelwerk für Messaging-Dienste stellt eine primäre Marktbeschränkung im A2P-SMS- und API-Bereich dar. Die A2P-SMS-Vorschriften in den einzelnen Ländern unterscheiden sich durch spezifische Anforderungen in Bezug auf die Durchsetzung von Spam sowie Datenschutzverletzungen und Datensicherheitsaspekten. Unternehmen müssen hohe Investitionen tätigen, um lokale Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze einzuhalten, die eine betriebliche Expansion behindern. Aufgrund unklarer Regeln und komplizierter regulatorischer Rahmenbedingungen kommt es auf dem Markt vor allem dann zu Wachstumsverzögerungen, wenn Unternehmen in neue geografische Gebiete vordringen.

Gelegenheit

"Marktwachstum angetrieben durch A2P-SMS-Nachfrage in Schwellenregionen"

Durch die steigenden SMS-basierten Kommunikationsanforderungen in Schwellenländern besteht ein wachsendes Geschäftspotenzial im A2P-SMS- und API-Sektor. Die zunehmende Akzeptanz von Mobiltelefonen in Ländern im asiatisch-pazifischen Raum sowie in lateinamerikanischen und afrikanischen Märkten schafft neue Möglichkeiten für Unternehmen, die A2P-SMS nutzen, um mit einem breiteren Kundenstamm zu interagieren. Mobile Banking verzeichnet zusammen mit E-Commerce und digitalen Diensten ein wachsendes Wachstum in den Regionen und macht sie zu einer attraktiven Geschäftsmöglichkeit. A2P-SMS-Anbieter erweitern ihre Geschäftstätigkeit, um neue Marktsegmente zu erschließen, was die weitere Expansion der Branche vorantreibt.

Herausforderung

"Das Marktwachstum wird durch Betrugsrisiken und steigende Kosten für die Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen beeinträchtigt"

A2P-SMS- und API-Märkte kämpfen weiterhin mit zunehmenden Fällen von Nachrichtenbetrug sowie Missbrauch durch SMS-Spoofing und Phishing-Angriffe. Cyberkriminelle nutzen Systemschwachstellen aus, um betrügerische Nachrichten zu versenden, da das A2P-Verkehrsvolumen weiter zunimmt, was das Vertrauen in SMS-basierte Kommunikation untergräbt. Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre Messaging-Infrastruktur vor Missbrauch zu schützen, da sie ausgefeilte Sicherheitssysteme implementieren müssen. Aufgrund der Notwendigkeit, strenge Vorschriften zur Betrugsbekämpfung einzuhalten, kommt es auf dem Markt zu zusätzlicher Komplexität und höheren Kosten.

APPLICATION-TO-PERSON (A2P) SMS- UND API-MARKT REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Marktwachstum durch US-Innovation, Akzeptanz und Stärke der Telekommunikationsinfrastruktur

Der A2P-SMS- und API-Markt schneidet in Nordamerika am besten ab, da diese Region über eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur sowie hohe Telefonakzeptanzraten und ein robustes digitales Marketing-Ökosystem verfügt. Belebte Unternehmen in der Region verzeichnen einen stetigen Anstieg der SMS-Nutzung zur Kundenbindung sowie für Sicherheitsbenachrichtigungen und Geschäftswarnungen, was zu einer erheblichen Einführung von A2P-Diensten führt. Der US-amerikanische A2P-SMS-Markt wächst erheblich durch die Einführung von SMS in Unternehmen für Authentifizierungsverfahren und Kundeninteraktionszwecke in Kombination mit Marketingstrategien. US-amerikanische Unternehmen bauen ihre A2P-SMS- und API-Marktaktivitäten aus und arbeiten gleichzeitig an der Entwicklung besserer Methoden für die digitale Kundenkommunikation. Die Marktführerschaft wurde durch positive regulatorische Rahmenbedingungen und fortlaufende Innovationen bei der Entwicklung mobiler Technologien gefestigt.

• Europa

Marktwachstum in Europa durch sicheres, konformes A2P-Messaging

Eine starke mobile Infrastruktur zusammen mit der umfangreichen geschäftlichen SMS-Nutzung verhelfen Europa zu einem herausragenden Anbieter sowohl im Application-to-Person (A2P)-SMS- als auch im API-Marktsektor. Die Aufmerksamkeit der Region für Sicherheitsprotokolle in Verbindung mit Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO führt zu einer Marktnachfrage nach sicheren A2P-Messaging-Lösungen, die Compliance-Anforderungen erfüllen. Das europäische Bankwesen sowie der Einzelhandel und das Gesundheitswesen sind mittlerweile stark auf A2P-SMS-Plattformen angewiesen, um Kunden zu authentifizieren und Benachrichtigungen zu verteilen und gleichzeitig Marketinginitiativen durchzuführen. Der europäische Mobile-First-Ansatz führt zu einem prognostizierten Wachstum des A2P-SMS-Marktes in der gesamten Region.

• Asien

Marktwachstum in Asien angetrieben durch mobile Nutzung und digitale Expansion

Aufgrund der enormen Zahl mobiler Nutzer und der beschleunigten digitalen Modernisierung in der gesamten Region verfügt Asien über einen bemerkenswerten Marktanteil im Bereich Application-to-Person (A2P) SMS und API. Die Verbreitung von Mobiltelefonen in Schwellenmärkten eröffnet Unternehmen weitreichende Geschäftsmöglichkeiten für die Kommunikation mit Kunden über SMS-Nachrichten. Länder wie Indien und China nutzen in großem Umfang die A2P-SMS-Technologie, um mobile Bankkommunikation und E-Commerce-Benachrichtigungen sowie Benachrichtigungen der Regierungsverwaltung zu übermitteln. Die Verbreitung des mobilen Internets nimmt in ganz Asien zu, was zu einem erheblichen Wachstum der Nachfrage nach A2P-SMS- und API-Lösungen führt, was die Marktentwicklung vorantreibt.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Marktwachstum durch Innovation, globale Reichweite und Integration der Marktführer"

Führende Branchenakteure gestalten den Application-to-Person (A2P)-SMS- und API-Markt durch ihre innovativen Bemühungen und Serviceverbesserungen sowie ihre erweiterte internationale Präsenz aktiv mit. Diese Akteure, bestehend aus Telekommunikationsbetreibern, SMS-Aggregatoren und Massen-SMS-Anbietern, investieren kontinuierlich in die API-Entwicklung, um Funktionen für Geschäftsanforderungen bereitzustellen, einschließlich Echtzeitanalysen neben Multi-Channel-Unterstützung und verbesserter Sicherheit. Das Unternehmen strebt neues Wachstum in Schwellenländern an, da die Akzeptanzraten mobiler Geräte weiter steigen. Die Marktexpansion wird von diesen Branchenführern durch die Bereitstellung integrierter Lösungen vorangetrieben, die den regulatorischen Standards entsprechen und so sowohl universelle Geschäftskommunikationsstrategien verbessern als auch die Kundenbindung auf der ganzen Welt steigern.

Liste der besten Application-to-Person (A2p)-SMS- und API-Unternehmen

• Twilio (USA)
• Syniverse Technologies (USA)
• Nexmo (Großbritannien)
• OpenMarket (USA)
• Tyntec (Deutschland)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Februar 2024:Sinch India hat „Sinch Trust“ als neue Lösung über seinen Application-to-Person (A2P)-SMS- und API-Markt eingeführt, um die Transparenz und Zuverlässigkeit von Geschäftsnachrichten zu verbessern. Interne Sinch-Daten zeigen, dass 48 Prozent der Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihre Nachrichtenübermittlungspfade und potenzielle Probleme zu überwachen, was den Grund für diese neue Lösung darstellt. Sinch Trust bietet verbesserte Transparenz, um die Vertrauenswürdigkeit von A2P-Nachrichten im gesamten indischen SMS-Markt zu stärken.

BERICHTSBEREICH  

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Dieser Forschungsbericht untersucht die Segmentierung des Marktes mithilfe quantitativer und qualitativer Methoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen, die auch den Einfluss strategischer und finanzieller Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus berücksichtigen die regionalen Bewertungen des Berichts die vorherrschenden Angebots- und Nachfragekräfte, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird sorgfältig detailliert beschrieben, einschließlich der Anteile wichtiger Marktkonkurrenten. Der Bericht umfasst unkonventionelle Forschungstechniken, Methoden und Schlüsselstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es professionell und verständlich wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.