Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse von Human Resource Outsourcing (HRO)-Dienstleistungen, nach Typ (Professionelle Arbeitgeberorganisationen (PEOs) und Verwaltungsdienstleistungsorganisationen (ASOs)), nach Anwendung (Großunternehmen und KMU) und regionale Prognose bis 2035

ÜBERBLICK ÜBER DEN HUMAN RESOURCE OUTSOURCING (HRO) DIENSTLEISTUNGSMARKTBERICHT

Die globale Marktgröße für Human Resource Outsourcing (HRO)-Dienstleistungen wird im Jahr 2026 auf 17961,69 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 30354,38 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 5,4 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Human Resource Outsourcing (HRO) bezeichnet die Erkenntnis, dass bestimmte Funktionen der Personalabteilung oder Teile der Personalabteilung an den externen Dienstleister ausgelagert werden können. Auf diese Weise können Unternehmen Fachwissen nutzen, Kosten minimieren, die Effizienz steigern und ihre Zeit auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Zu den Funktionen, die Teil der HRO-Dienste sind, gehören Lohn- und Gehaltsabrechnung, Sozialleistungsverwaltung, Rekrutierung und Personalbesetzung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung, Leistungsmanagement, Compliance und rechtliche Fragen sowie HR-Analysen. Die Auslagerung dieser Funktionen ermöglicht es Unternehmen, Spezialwissen, maßgeschneiderte Produkte, die besten Praktiken usw. zu erwerben, und trägt auch zur Kosteneinsparung bei, beispielsweise durch geringere Gemeinkosten, variable Kosten und einen größeren Pool an verantwortlichen Talenten.

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GLOBALE KRISEN AUSWIRKUNGENHUMAN RESOURCE OUTSOURCING (HRO) DIENSTLEISTUNGEN

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

"Marktwachstum aufgrund neuer technologischer Anpassungen verhalten"

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Während der COVID-19-Pandemie stand dieser Markt vor mehreren Herausforderungen. Das erste war, dass sich die Remote-Arbeitsmodelle über Nacht völlig veränderten, etablierte Prozesse durcheinander brachten und HR-Dienstleister vor neue Herausforderungen stellten. Für die Fernverwaltung sind viele Anpassungen, technologische Anpassungen, die Einarbeitung von Mitarbeitern, die Weiterqualifizierung der Mitarbeiter und die Bewertung der Leistung der Mitarbeiter erforderlich. Zweitens führte der pandemiebedingte Wirtschaftsabschwung in vielen Branchen zu Budgetkürzungen und Einstellungsstopps, was sich direkt auf die Nachfrage nach HRO-Dienstleistungen, insbesondere nach Rekrutierungs- und Personallösungen, auswirkte. Die Pandemie hat auch die Bedeutung des Wohlbefindens und der Sicherheit der Mitarbeiter deutlich gemacht und dementsprechend die Anforderungen an HRO-Anbieter erhöht, umfassende Lösungen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter, der Sicherheit am Arbeitsplatz und des Krisenmanagements bereitzustellen, was erhebliche Investitionen und Anpassungen seitens bestehender Serviceangebote erforderlich machte.

NEUESTE TRENDS

"Digitale Transformation zur Förderung des Marktwachstums"

In diesem Markt gibt es eine Reihe grundlegender Trends. Erstens findet die digitale Transformation statt, und zwar schnell, sodass viel Raum für cloudbasierte HR-Lösungen, Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) bleibt. Diese Technologien machen den Weg frei für effiziente und datengesteuerte HR-Prozesse. Erstens legt ein Unternehmen nun den Fokus auf die Mitarbeitererfahrung und beginnt daher mit der Suche nach einem HRO-Anbieter, der zum Mitarbeiterengagement sowie zum Wohlbefinden und zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen kann. Dazu gehören Mitarbeiterhilfsprogramme, Unterstützung bei der psychischen Gesundheit und andere Maßnahmen wie flexible Arbeitsregelungen usw.

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MARKT FÜR HUMAN RESOURCE OUTSOURCING (HRO) DIENSTLEISTUNGENSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Basierend auf der Art kann der Markt in professionelle Arbeitgeberorganisationen (PEOs) und Verwaltungsdienstleistungsorganisationen (ASOs) eingeteilt werden.

• Professionelle Arbeitgeberorganisationen (PEOs): Professionelle Arbeitgeberorganisationen (PEOs) verpflichten sich, neben dem Kundenunternehmen als gemeinsamer Arbeitgeber für Lohnsteuern und andere gesetzliche Verpflichtungen zu fungieren. Bieten Sie ein Spektrum an HR-Dienstleistungen an, darunter Gehaltsabrechnung, BAs, Arbeitnehmervergütung, HR-Compliance und Personalbeschaffung. Typischerweise werden sie für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eingesetzt.

• Administrative Service Organizations (ASOs): Das Kundenunternehmen ist weiterhin der einzige eingetragene Arbeitgeber für alle W-2-Berichte (d. h. für steuerliche und damit verbundene Zwecke). ASOs sind beispielsweise darauf spezialisiert, bestimmte Arten von HR-Dienstleistungen anzubieten, darunter Lohn- und Gehaltsabrechnung, Sozialleistungsverwaltung und HR-Compliance. Im Vergleich zu PEOs bietet es mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten. Nehmen Sie sich viel Zeit für die Betreuung größerer Unternehmen mit komplexeren Personalanforderungen.

Durch die nachgelagerte Industrie 

Basierend auf der Anwendung kann der Markt in große Unternehmen und KMU eingeteilt werden

• Große Unternehmen: Der Personalbedarf großer Unternehmen ist in der Regel komplex und vielfältig, was den Bedarf an spezifischem Fachwissen und den besten Lösungen erhöht. Ordnen Sie diese strategischen HR-Initiativen für Unternehmen wie Talentmanagement, Führungskräfteentwicklung und Veränderungsmanagement an. Nutzung von Datenanalysen und HR-Technologie, um mehr aus der Personalplanung herauszuholen und die Entscheidungsfindung zu verbessern. HRO-Anbieter müssen oft global agieren und somit über internationale Erfahrung und Fachwissen verfügen.

• KMU: Das Hauptinteresse kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) besteht darin, kostengünstige Lösungen für die Durchführung ihrer HR-Funktionen wie Gehaltsabrechnung, Sozialleistungsverwaltung und Compliance zu finden. Erhalten Sie Zugang zum Fachwissen von HR-Experten, die im Unternehmen möglicherweise nicht sofort verfügbar sind. Es rationalisiert HR-Prozesse und reduziert den Verwaltungsaufwand, sodass sich KMU voll und ganz auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können. Flexible HRO-Lösungen können genutzt werden, um ihre Geschäftsanforderungen und ihren Wachstumspfad zu ändern.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

FAHRFAKTOREN

"Auslagerung von HR-Funktionen an HR-spezialisierte Anbieter zur Markterweiterung"

Einer der wichtigsten treibenden Faktoren für das Wachstum des Marktes für Human Resource Outsourcing (HRO) Services ist, dass die Auslagerung von HR-Funktionen an HR-spezialisierte Anbieter für Unternehmen kostengünstig ist. Es trägt auch zu Einsparungen bei den Gehältern, Sozialleistungen, Schulungskosten und staatlichen Gemeinkosten der Mitarbeiter bei, die durch den Betrieb einer internen Personalabteilung entstehen. Darüber hinaus nutzen HRO-Anbieter häufig Skaleneffekte, um wettbewerbsfähige Preise und flexible Servicepakete anzubieten.

"Umgang mit Spezialwissen, um den Markt voranzutreiben"

HRO-Anbieter haben Zugriff auf das Fachwissen erfahrener Fachleute, die sich nicht nur auf Personalwesen, sondern auch auf Gehaltsabrechnung, Sozialleistungsverwaltung, Personalbeschaffung und Compliance spezialisiert haben. Dieses Fachwissen gewährleistet die Einhaltung verschiedener Vorschriften durch Unternehmen, die Übernahme bewährter Praktiken und die Fähigkeit, mit der Belegschaft finanziell tragfähige Geschäfte zu tätigen. Da Unternehmen auslagern, haben sie Zugriff auf einen Pool spezialisierter Talente, ohne hohe interne Investitionen in die Einstellung und Schulung von Mitarbeitern zu tätigen.

EINHALTUNGSFAKTOR

"Verstöße gegen die Datensicherheit stellen potenzielle Hindernisse für diesen Markt dar"

Ein wesentliches Hemmnis für den Marktanteil von Human Resource Outsourcing (HRO) Services ist das Potenzial von Datensicherheitsverletzungen sowie der Verlust der Kontrolle über sensible Mitarbeiterinformationen. Wenn Unternehmen HR-Funktionen auslagern, legen sie persönliche Daten von Mitarbeitern, Gehaltsabrechnungen und Einzelheiten zu Sozialleistungen in ihre Hände. Die Abhängigkeit von Drittanbietern birgt auch inhärente Risiken wie potenzielle Datenverstöße, potenziellen unbefugten Zugriff und die Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen. Richtlinien, die Outsourcing beinhalten, können jedoch dazu führen, dass Menschen glauben, sie hätten die Kontrolle über mehrere wichtige HR-Funktionen verloren.

GELEGENHEIT

"Steigende Komplexität des globalen Geschäftsumfelds, um Chancen in diesem Markt zu schaffen"

Ein großer Chancenfaktor dieses Marktes ist die zunehmende Komplexität des globalen Geschäftsumfelds. Und diese Komplexität wird, nun ja, an sich schon komplex, einschließlich sich ändernder Arbeitsgesetze und -vorschriften, einer zunehmenden Zahl von Remote- und Hybridarbeitsstilen sowie der Notwendigkeit einer viel vielfältigeren und integrativeren Belegschaft und einfach einer weitaus größeren Bedeutung des Wohlbefindens und des Engagements der Mitarbeiter. Es bedarf kompetenter, dauerhafter, flexibler und agiler Lösungen, um durch diese inkonsistenten Geschäftsanforderungen und Komplexität zu navigieren. Da diese Herausforderungen für große Unternehmen schon schwierig genug zu bewältigen sind, sind HRO-Anbieter bestens in der Lage, Lösungen für diese Herausforderungen bereitzustellen, zu denen ein hohes Maß an Rechts- und Compliance-Unterstützung, technologiegestützte HR-Lösungen und Programme gehören, die auf das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter abzielen.

HERAUSFORDERUNG

"Drittanbieter stellen eine potenzielle Herausforderung für diesen Markt dar"

Eines der beängstigendsten Phänomene für diesen Markt ist die Möglichkeit, dass Daten verletzt werden oder verloren gehen und die Informationen über den Umgang mit sensiblen Mitarbeiterdaten außerhalb der Kontrolle des Unternehmens geraten. Unternehmen tendieren auch dazu, HR-Funktionen auszulagern, und vertrauen mittlerweile so sensible Daten wie Mitarbeiterinformationen, Gehaltsabrechnungen und Einzelheiten zu Sozialleistungen den externen Anbietern an. Die Abhängigkeit von Drittanbietern birgt jedoch inhärente Risiken wie Datenschutzverletzungen, unbefugten Zugriff oder die Nichteinhaltung der Datenschutzbestimmungen. Darüber hinaus kann Outsourcing zu einem vermeintlichen Kontrollverlust über wichtige HR-Funktionen führen.

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REGIONALER MARKT FÜR HUMAN RESOURCE OUTSOURCING (HRO) DIENSTLEISTUNGEN EINBLICKE

Nordamerika

Die nordamerikanische Region hat einen erheblichen Einfluss auf den globalen HRO-Markt. Folglich ist es die Heimat zahlreicher führender HRO-Anbieter und eines reifen Marktes, der sich durch eine hohe Akzeptanz fortschrittlicher Technologien für HR-Prozesse auszeichnet, wie zum Beispiel durch die Einführung von KI und maschinellem Lernen in HR-Prozessen. Durch ihren Fokus auf Innovation, Technologie und strenge Datenschutzbestimmungen schafft die Region die globale HRO-Landschaft und treibt die Entwicklung der Besten der Besten durch ihre hochmodernen Lösungen voran. Der HRO-Markt der Welt wird von den Vereinigten Staaten angetrieben. Gleichzeitig konzentriert sich der US-amerikanische Markt für Human Resource Outsourcing (HRO)-Dienstleistungen vor allem auf Innovation und technologische Fortschritte, mit besonderem Schwerpunkt auf HR im Zusammenhang mit KI, maschinellem Lernen und Datenanalyse.

Europa

Der globale HRO-Markt ist auch der Schlüssel für die europäische Region. Dies geschieht in einer Landschaft vielfältiger Vorschriften, einschließlich strenger Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO, die massive Auswirkungen auf die Datensicherheitspraktiken der HRO-Dienste sowie deren Bereitstellung hatten. Auch auf dem europäischen Markt ist ein wachsender Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, die Work-Life-Balance und die soziale Verantwortung zu beobachten, und eine solche HRO-Lösung ist erforderlich, um diesen Anliegen gerecht zu werden. Darüber hinaus steht der HRO-Sektor unter dem Einfluss von Nachhaltigkeit und Verantwortung, wodurch er beginnt, umweltfreundliche und nachhaltige HR-Praktiken in der Region zu entwickeln.

Asien

Tatsächlich wird Asien als eine wichtige Kraft auf dem Weltmarkt angesehen. Eine Kombination von Faktoren hat dazu geführt, dass Indien, China und die Philippinen im Hinblick auf HRO-Dienstleistungen erwähnenswert sind. Zu ihren Stärken gehören ein großer Pool an qualifizierten, billigen Arbeitskräften, eine robuste technologische Ausstattung und ein Fokus auf Englischkenntnisse. Die wachsende Nachfrage nationaler und internationaler Unternehmen nach HRO-Dienstleistungen verstärkt den Einfluss der Region zusätzlich. Da immer mehr asiatische Unternehmen erkennen, dass sie durch die Reduzierung der ausgegebenen Kosten und den Gewinn von Fachwissen für die Prozesse, an denen die HR-Funktionen beteiligt sind, mehr Vorteile erzielen, gehen sie von internen Regeln zur Auslagerung der Verfahren an externe Unternehmen über. Als Land mit einer strategischen geografischen Lage in der Region und einem Zeitzonenvorteil bietet es Unternehmen rund um die Uhr Support und Servicebereitstellung rund um die Uhr.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Hauptakteure, die den Markt für Human Resource Outsourcing (HRO)-Dienstleistungen durch innovative Serviceangebote verändern"

Wichtige Industrieakteure in diesem Markt üben durch ihre innovativen Serviceangebote, technologischen Innovationen und Marktbeherrschung Einfluss auf den vierten aus. Die Macht, die diese Akteure auf den Märkten haben, liegt in ihrer massiven Präsenz, einem Großteil ihrer Investitionen in Forschung und Entwicklung, ihrer Entwicklung modernster HR-Technologie und auch ihrer Erweiterung des Dienstleistungsportfolios, um den sich ändernden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Beispielsweise wird und wird KI bei den führenden HRO-Anbietern, die bereits eine Vorreiterrolle einnehmen, indem sie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen in ihre Plattformen integrieren, um unter anderem Aufgaben wie Personalbeschaffung, Gehaltsabrechnung und Mitarbeitereingliederung zu automatisieren, eine noch nie dagewesene Verbreitung finden und wird dies auch weiterhin tun. Neben der Steigerung der Effizienz und Genauigkeit dient es auch als hervorragende Datenquelle für die Personalentscheidungsfindung.

LISTE DER PROFILIERTEN MARKTTEILNEHMER

• ADP (USA)
• IBM (USA)
• Paychex (USA)
• Insperity (USA)
• TriNet (USA)

INDUSTRIELLE ENTWICKLUNG

Februar 2024: Im Februar 2024 gab Adecco die Übernahme des globalen IT-Personalvermittlungs- und Beratungsunternehmens Modis bekannt. Durch diese Übernahme vergrößerte Adecco seine Präsenz auf dem Markt für IT-Personalvermittlung und -Beratung erheblich und machte das Unternehmen zum Weltmarktführer für Personallösungen.

BERICHTSBEREICH

Dieser Bericht basiert auf historischen Analysen und Prognoseberechnungen, die den Lesern helfen sollen, ein umfassendes Verständnis des globalen Marktes für Human Resource Outsourcing (HRO)-Dienste aus mehreren Blickwinkeln zu erlangen, was auch eine ausreichende Unterstützung für die Strategie und Entscheidungsfindung der Leser bietet. Darüber hinaus umfasst diese Studie eine umfassende SWOT-Analyse und liefert Erkenntnisse für zukünftige Entwicklungen auf dem Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, indem es die dynamischen Kategorien und potenziellen Innovationsbereiche ermittelt, deren Anwendungen die Entwicklung des Marktes in den kommenden Jahren beeinflussen könnten. Diese Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, um ein ganzheitliches Verständnis der Wettbewerber auf dem Markt zu ermöglichen und geeignete Wachstumsbereiche zu identifizieren.

Dieser Forschungsbericht untersucht die Segmentierung des Marktes mithilfe quantitativer und qualitativer Methoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen, die auch den Einfluss strategischer und finanzieller Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus berücksichtigen die regionalen Bewertungen des Berichts die vorherrschenden Angebots- und Nachfragekräfte, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Anteile wichtiger Marktkonkurrenten. Der Bericht umfasst unkonventionelle Forschungstechniken, Methoden und Schlüsselstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es professionell und verständlich wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.