Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für IT-verwaltete Dienste, nach Typ (Cloud-basiert, vor Ort), nach Anwendung (BFSI, Einzelhandel, Logistik, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Regierung, IT und Telekommunikation, Sonstige) und regionale Prognose bis 2035

IT-MANAGED-SERVICES-MARKTÜBERBLICK

Die globale Größe des IT-Managed-Services-Marktes wird im Jahr 2026 auf 286125,54 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 651232,91 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 8,5 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Der IT-Managed-Services-Markt ist ein sich schnell entwickelnder Sektor, der durch die steigende Nachfrage nach kostengünstigen und effizienten IT-Abläufen vorangetrieben wird. Unternehmen aller Branchen lagern IT-Funktionen einschließlich Community-Management, Cybersicherheit, Cloud-Dienste und Statistikanalysen an spezialisierte Unternehmen aus. Dieser Trend wird durch den Wunsch nach mehr Sicherheit, Skalierbarkeit und Zugang zu professioneller Hilfe vorangetrieben. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen (KMU) setzen Managed-Angebote ein, um sich auf Kernabläufe zu konzentrieren und gleichzeitig den IT-Aufwand zu senken. Mit dem Aufschwung der weit entfernten Arbeit und der virtuellen Transformation wird erwartet, dass der Markt weiter wächst und weltweit moderne Lösungen und flexible Trägermodelle anbietet.

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GLOBALE KRISEN MIT AUSWIRKUNGEN AUF DEN IT-MANAGED-SERVICES-MARKT – AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

"Der Markt für IT-Managed-Services wirkte sich aufgrund von Störungen in den weltweiten Lieferketten während der COVID-19-Pandemie negativ aus"

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie wirkte sich durch die Einführung mehrerer Herausforderungen negativ auf den IT-Managed-Services-Markt aus. Die plötzliche Umstellung auf Remote-Gemälde beschleunigte die Nachfrage nach Netzwerkinfrastrukturen, was zu Leistungsproblemen und erhöhten Sicherheitslücken führte. IT-Abteilungen standen vor enormen Belastungen aufgrund der steigenden Anforderungen an Benutzerhandbücher und dem Wunsch, neue Sicherheitsbedrohungen im Zusammenhang mit Fernzugriffen zu bewältigen. Darüber hinaus führten wirtschaftliche Unsicherheiten zu geringeren IT-Ausgaben, was zu Verzögerungen oder Absagen von Initiativen und einer Verlangsamung neuer Verträge über kontrollierte Angebote führte. Diese Elemente insgesamt behinderten das Marktwachstum während der gesamten Pandemie.

NEUESTER TREND

"Wachsende Fitness-Anerkennung zur Förderung des Marktwachstums"

Der Markt für IT-Managed-Services im Jahr 2025 entwickelt sich rasant weiter, angetrieben durch wichtige Trends sowie KI-gestützte Automatisierung, die die Betriebsleistung ergänzt und vorausschauende Renovierung und intelligenteren IT-Support ermöglicht. Cybersicherheit hat nach wie vor oberste Priorität, da Netzbetreiber Zero-Agree-Frameworks und fortschrittliche Risikoerkennungstools einführen. Hybrid- und Multi-Cloud-Strategien gewinnen an Bedeutung und bieten Unternehmen Flexibilität und optimierte Kosten. Es gibt auch eine wachsende Aufmerksamkeit für Nachhaltigkeit, einschließlich energieeffizienter Statistikzentren und unerfahrener IT-Praktiken. Darüber hinaus verändert der Aufschwung von Everything-as-a-Service (XaaS)-Modellen die Art und Weise, wie Gruppen IT-Ressourcen verbrauchen, und ermöglicht den Zugriff auf Infrastruktur-, Sicherheits- und Analysedienste auf Abruf.

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IT-MANAGED-SERVICES-MARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Cloud-basiert und vor Ort kategorisiert werden.

• Cloud-basiert: Je nach Typ umfasst der globale IT-Managed-Services-Marktplatz einen sich entwickelnden Cloud-basierten Bereich. Cloudbasierte, vollständig kontrollierte Angebote bieten skalierbare, flexible und werteffiziente IT-Antworten und ermöglichen es Behörden, Infrastruktur, Programme und Sicherheit auszulagern. Dieses Modell unterstützt weit entfernte Abläufe, ergänzt die Zugänglichkeit von Informationen und treibt die digitale Transformation in verschiedenen Branchen weltweit voran.

• On-Premises: Je nach Typ besteht der globale IT-Managed-Services-Markt zusätzlich aus dem On-Premise-Bereich. On-Premise Managed Services umfassen die Bereitstellung und Verwaltung der IT-Infrastruktur im physischen Bereich eines Arbeitgebers. Diese Version bietet mehr Verwaltungs-, Statistik-, Datenschutz- und Schutzmöglichkeiten und eignet sich daher ideal für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen oder sensiblen Informationsumgebungen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in BFSI, Einzelhandel, Logistik, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Regierung, IT und Telekommunikation sowie Sonstige kategorisiert werden.

• BFSI: Basierend auf Software umfasst der globale IT-Managed-Services-Markt die BFSI-Region, die starke IT-Unterstützung für sichere Transaktionen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und kontinuierliche Betriebszeit benötigt. Managed Services in BFSI verbessern die Cybersicherheit, das Datenmanagement und das Benutzererlebnis bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten, was sie für die virtuelle Transformation und den Wettbewerbsgewinn wichtig macht.

• Einzelhandel: Der auf Software basierende globale IT-Managed-Services-Markt besteht aus dem Einzelhandelssektor, der diese Angebote nutzt, um Abläufe zu rationalisieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und Omnichannel-Strategien zu unterstützen. Managed Services unterstützen Geschäfte bei der Verwaltung von POS-Strukturen, Beständen, Cybersicherheit und Datenanalysen und ermöglichen so Agilität, reduzierte Ausfallzeiten und verbesserte Leistung im Wettbewerbsumfeld.

• Logistik: Basierend auf Software umfasst der weltweite IT-Managed-Services-Markt den Logistikbereich, in dem Angebote zur Optimierung von Lieferkettenabläufen, zur Verbesserung der Echtzeitüberwachung und zur Verbesserung der Flottenkontrolle eingesetzt werden. Managed Services steuern die Geräteintegration, Informationsanalyse und Cybersicherheit und ermöglichen es Logistikunternehmen, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und pünktliche Lieferungen sicherzustellen.

• Gesundheitswesen und Biowissenschaften: Basierend auf Software besteht der globale IT-Managed-Services-Markt aus dem Quartal Gesundheitswesen und Biowissenschaften, das auf diesen Diensten für sichere Datenkontrolle, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Betriebsleistung basiert. Managed Services leiten digitale Gesundheitsdaten (EHRs), Telemedizin und die Integration klinischer Tools und sorgen für Datenschutz, Systemverfügbarkeit und eine bessere Patientenversorgung.

• Regierung: Basierend auf dem Nutzen besteht der globale IT-Managed-Services-Markt aus dem Regierungsviertel, das diese Dienste nutzt, um alte Strukturen zu modernisieren, die Cybersicherheit zu verbessern und einen effizienten öffentlichen Dienstverkehr zu gewährleisten. Verwaltete Angebote dienen der Informationssicherheit, der Cloud-Migration und der Kontrolle der IT-Infrastruktur und ermöglichen es Regierungen, Transparenz, Skalierbarkeit und bürgerorientierte digitale Dienste zu verbessern.

• IT und Telekommunikation: Basierend auf der Anwendung besteht der globale IT-Managed-Services-Markt aus dem IT- und Telekommunikationsviertel, das stark von diesen Angeboten für Netzwerkkontrolle, Datenschutz und Infrastrukturoptimierung abhängt. Managed Services ermöglichen einen reibungslosen Betrieb, schnelle Skalierbarkeit und Nachverfolgung rund um die Uhr und helfen IT- und Telekommunikationsunternehmen dabei, ihren Kunden zuverlässige Angebote mit hoher Gesamtleistung anzubieten.

• Sonstiges: Basierend auf Software umfasst der weltweite IT-Managed-Services-Markt zusätzlich das Segment „Sonstiges“, das Branchen wie Ausbildung, Fertigung, Energie und Gastgewerbe abdeckt. Diese Sektoren nutzen kontrollierte Angebote, um die IT-Leistung zu verbessern, die Informationssicherheit zu gewährleisten, die virtuelle Transformation zu steuern und die Betriebskosten zu senken, was eine höhere Transportauslastung und Geschäftskontinuität ermöglicht.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

"Steigende Nachfrage nach skalierbarer und kosteneffizienter IT-Infrastruktur zur Ankurbelung des Marktes"

Einer der wichtigsten Treiber für das Wachstum des IT-Managed-Services-Marktes ist der wachsende Bedarf an skalierbarer und gebühreneffizienter IT-Infrastruktur. Unternehmen in allen Branchen wechseln von traditionellen IT-Setups zu kontrollierten Diensten, um den Investitionsaufwand und die betriebliche Komplexität zu verringern. Managed Service Provider (MSPs) bieten maßgeschneiderte Lösungen, die mit dem Unternehmenswachstum wachsen und es Unternehmen ermöglichen, für die von ihnen genutzten Angebote möglichst effektiv zu bezahlen. Diese Flexibilität ist besonders attraktiv für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die IT-Kompetenzen auf Organisationsebene ohne die damit verbundenen Kosten suchen. Da die digitale Transformation immer schneller voranschreitet, benötigen Unternehmen darüber hinaus dynamische IT-Umgebungen, die sich schnell an veränderte Wünsche anpassen können. Verwaltete Angebote ermöglichen diese Flexibilität, indem sie Zugang zu fortschrittlichen Technologien, 24/7-Unterstützung und ununterbrochener Optimierung bieten, ohne dass der Aufwand für die Verwaltung interner Teams anfällt. Diese Nachfrage nach anpassungsfähigen und kostengünstigen IT-Lösungen treibt weiterhin das Wachstum des IT-Managed-Services-Marktes weltweit voran.

"Wachsender Fokus auf Cybersicherheits- und Compliance-Anforderungen zur Erweiterung des Marktes"

Ein weiterer wichtiger Beweggrund ist die zunehmende Betonung der Cybersicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Angesichts zunehmender Cyber-Bedrohungen und strengerer Datenschutzgesetze auf der ganzen Welt stehen Unternehmen unter dem Druck, ihre digitalen Vermögenswerte zu schützen und die Einhaltung zahlreicher Anforderungen wie DSGVO, HIPAA und ISO sicherzustellen. Managed-Service-Anbieter helfen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen, indem sie spezielle Schutzangebote bereitstellen, einschließlich Risikoerkennung, Schwachstellenkontrolle und Reaktion auf Vorfälle. Darüber hinaus halten sich diese Anbieter an die modernen Compliance-Richtlinien und stellen so sicher, dass ihre Kunden branchenspezifische Anforderungen erfüllen. Dies ist besonders vorteilhaft für Sektoren wie das Gesundheitswesen, das Finanzwesen und Behörden, in denen die Sensibilität der Statistiken hoch ist. Durch die Auslagerung an MSPs können Unternehmen ein solides Sicherheitsniveau aufrechterhalten und kostspielige Verstöße oder behördliche Folgen vermeiden, sodass auf Cybersicherheit ausgerichtete verwaltete Angebote höchste Priorität und einen zentralen Wachstumsfaktor auf dem Markt haben.

Zurückhaltender Faktor

"Hohe Abhängigkeit von Drittanbietern und Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit behindern möglicherweise das Marktwachstum"

Ein wesentlicher hemmender Faktor auf dem IT-Managed-Services-Markt ist die übermäßige Abhängigkeit von 1/3-Firmenunternehmen, die weit verbreitete Bedenken hinsichtlich Datensicherheit, Verwaltung und Datenschutz aufwirft. Wenn Gruppen kritische IT-Funktionen auslagern, verzichten sie oft auf ein gewisses Maß an Einfluss auf ihre Infrastruktur und sensible Informationen. Diese Abhängigkeit kann zu einer Schwachstelle werden, vor allem dann, wenn der Managed Provider Issuer (MSP) einen Sicherheitsverstoß, einen Anbieterausfall oder eine Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen feststellt. Darüber hinaus erfüllen nicht alle MSPs regelmäßige Sicherheitsanforderungen, was zu potenziellen Gefahren im Zusammenhang mit unbefugtem Zugriff, Informationslecks oder Compliance-Verstößen führen kann. Diese Bedenken sind besonders wichtig für Branchen, die sich mit äußerst sensiblen Daten befassen, darunter das Gesundheitswesen, das Finanzwesen und Behörden. Aus diesem Grund zögern einige Unternehmen, vollständig verwaltete Angebote anzubieten, insbesondere für mittlere Betriebe. Diese gehen davon aus, dass Lücken und Bedrohungsaversion das Boompotenzial des Marktes einschränken können, insbesondere in Regionen mit strengen Regulierungsrahmen oder einer begrenzten MSP-Präsenz in der Nachbarschaft.

Gelegenheit

"Integration neuer Technologien wie KI und IoT, um Chancen für das Produkt auf dem Markt zu schaffen"

Eine vorherrschende Möglichkeit auf dem IT-Managed-Services-Markt liegt in der Integration aufstrebender Technologien, zu denen künstliche Intelligenz (KI), Internet der Dinge (IoT) und maschinelles Lernen gehören. Diese Technologien verändern die Funktionsweise von Unternehmen, indem sie Automatisierung, Echtzeit-Informationsauswertung und vorausschauende Wartung ermöglichen. Managed Service Provider (MSPs) können von diesem Trend profitieren, indem sie fortschrittliche Lösungen präsentieren, die diese Technologie zur Verbesserung der Betriebsleistung, Entscheidungsfindung und des Kundenerlebnisses enthalten. Da immer mehr Unternehmen digitale Transformationstechniken anwenden, wird der Bedarf an fachmännischer Steuerung bei der Verwaltung und Integration dieser Technologien zunehmen und MSPs weltweit die volle Wachstumsfähigkeit eröffnen.

Herausforderung

"Der Mangel an qualifizierten IT-Fachkräften stellt eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher dar"

Ein zentrales Problem im IT-Managed-Services-Markt ist der Mangel an qualifizierten IT-Fachkräften. Da die Nachfrage nach komplizierten und spezialisierten Diensten steigt, stehen MSPs häufig vor der Suche nach Fachkräften mit dem erforderlichen technischen Know-how in Bereichen wie Cloud Computing, Cybersicherheit und Datenanalyse. Diese Qualifikationslücke kann zu Verzögerungen bei den Anbietern, einer verminderten Innovationsfähigkeit und Problemen bei der Skalierung von Abläufen zur Befriedigung der Verbraucheranforderungen führen. Darüber hinaus wird ein übermäßiger Wettbewerb um Fachkräfte die Preise für harte Arbeit und die Fluktuationskosten erhöhen und so die Transportunternehmen zusätzlich belasten. Um dieses Vorhaben in Angriff zu nehmen, sind ununterbrochene Investitionen in die Ausbildung, Einstellung und Weiterqualifizierung der Arbeitskräfte erforderlich, um eine erstklassige Leistungserbringung zu gewährleisten.

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REGIONALE EINBLICKE IN DEN IT-MANAGED-SERVICES-MARKT

• Nordamerika

Es wird erwartet, dass Nordamerika aufgrund seiner überlegenen IT-Infrastruktur, der frühen Technologieeinführung und der starken Präsenz wichtiger Managed-Provider-Anbieter eine führende Position im weltweiten US-amerikanischen IT-Managed-Services-Markt einnehmen wird. Der Standort, hauptsächlich in den USA, ist die Heimat vieler großer Unternehmen und Technologiegiganten, die ständig Geld für verwaltete Dienste ausgeben, um die Leistung zu verbessern, die Cybersicherheit zu verbessern und die Betriebskosten zu senken. Darüber hinaus treibt die wachsende Nachfrage nach Cloud Computing, KI-Integration und digitalen Transformationsaufgaben in verschiedenen Sektoren, darunter BFSI, Gesundheitswesen und Regierung, das Marktwachstum erheblich voran. Darüber hinaus gelten in der Region strenge Datenschutzbestimmungen, was Unternehmen dazu zwingt, sich bei Compliance und sicheren IT-Umgebungen auf MSPs zu verlassen. Die zunehmende Häufigkeit von Cyber-Bedrohungen und die zunehmende Hinwendung zu hybriden Bildmodellen erhöhen auch die Nachfrage nach verwalteten Angeboten. Mit ununterbrochener Innovation und hohen Akzeptanzpreisen ist Nordamerika bereit, die weltweite IT-Managed-Services-Branche anzuführen.

• Europa

Es wird prognostiziert, dass Europa eine führende Position auf dem weltweiten IT-Managed-Services-Markt einnehmen wird, unterstützt durch die Nutzung seines robusten regulatorischen Umfelds, digitaler Transformationsinitiativen und der steigenden Nachfrage nach sicheren und skalierbaren IT-Lösungen. Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich sind Vorreiter bei der Einführung kontrollierter Angebote, um die Betriebsleistung zu verbessern, die Einhaltung strenger Statistiksicherheitsgesetze wie der DSGVO sicherzustellen und Cloud-Migrationsbemühungen zu unterstützen. Europäische Unternehmen aller Branchen sowie BFSI, Gesundheitswesen, Produktion und Einzelhandel wenden sich zunehmend an Managed Service Provider (MSPs), um komplizierte IT-Infrastrukturen zu manipulieren und Preise zu senken. Darüber hinaus profitiert der Standort von staatlichen Maßnahmen zur Förderung der Digitalisierung und Cybersicherheit, die auch die Nachfrage nach kontrollierten Dienstleistungen steigern. Darüber hinaus ermutigt das wachsende Bewusstsein für Nachhaltigkeit und grüne IT-Praktiken Unternehmen, mit MSPs zusammenzuarbeiten, die starke grüne und umweltfreundliche Lösungen vermitteln. Diese Elemente zusammen machen Europa zu einem Schlüsselakteur bei der Gestaltung des globalen IT-Managed-Services-Marktes.

• Asien

Der asiatisch-pazifische Raum entwickelt sich zu einer dominierenden Kraft auf dem weltweiten IT-Managed-Services-Markt, vorangetrieben durch die schnelle Digitalisierung, die zunehmende IT-Infrastruktur und wachsende Investitionen in Cloud- und Cybersicherheitslösungen. Länder wie China, Indien, Japan und Südkorea verzeichnen einen beachtlichen Boom bei der Nachfrage nach Managed Services, insbesondere bei KMU und Großunternehmen, die ihre IT-Abläufe optimieren und Preise senken möchten. Der Anstieg weit entfernter Gemälde, gepaart mit dem Bedarf an skalierbaren und stabilen IT-Umgebungen, treibt darüber hinaus die Marktakzeptanz überall in der Welt voran. Regierungsinitiativen zur Unterstützung der virtuellen Transformation, Smart Cities und Industrie 4.0 ermutigen Unternehmen auch dazu, IT-Funktionen an spezialisierte Anbieter auszulagern. Darüber hinaus machen die Verfügbarkeit eines riesigen Pools an professionellen IT-Spezialisten und die aggressiven Servicepreise den asiatisch-pazifischen Raum zu einem attraktiven Hub für heimische und weltweite MSPs. Diese Elemente machen die Region zu einer wichtigen treibenden Kraft für das zukünftige Wachstum des weltweiten IT-Managed-Services-Marktes.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion"

Wichtige Akteure auf dem IT-Managed-Services-Markt spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Branchenwachstums durch Innovation, weltweiten Anbieterversand und strategische Partnerschaften. Führende Unternehmen wie IBM, Accenture, Cisco, Wipro und HCL Technologies bieten ein umfassendes Angebot an Managed Services sowie Cloud-Management, Cybersicherheit, Netzwerküberwachung und Datensatzanalyse. Diese Akteure nutzen ihr technisches Know-how, ihre internationale Infrastruktur und unternehmensspezifische Informationen, um skalierbare und maßgeschneiderte Antworten für Unternehmen jeder Größe zu liefern. Ihre kontinuierliche Investition in neue Technologien wie KI, maschinelles Lernen und Automatisierung verbessert die Leistung und das Preisangebot der Netzbetreiber. Darüber hinaus arbeiten diese Unternehmen oft mit Cloud-Anbietern (z. B. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) zusammen, um integrierte und nahtlose Lösungen anzubieten. Durch Fusionen, Übernahmen und Innovationen treiben wichtige Akteure den Widerstand voran, legen Branchenanforderungen fest und vergrößern die Marktreichweite. Ihre Rolle spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der virtuellen Transformation in allen Branchen und stellt gleichzeitig Zuverlässigkeit, Schutz und Geschäftskontinuität für ihre Kunden sicher.

Liste der führenden Unternehmen im IT-Markt für Managed Services

• IBM (USA)
• Accenture (USA)
• Cognizant (USA)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Juni 2024: Im Dezember 2022 startete Endeavour Managed Services eine Plattform für die digitale Transformation und erweiterte damit seine Präsenz. Im September 2023 fügte Cloud5 Communications eine neue Phase verwalteter Angebote hinzu, um den IT-Anforderungen in verschiedenen Branchen gerecht zu werden und das Wachstum zu steigern.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der IT-Managed-Services-Markt steht vor einem anhaltenden Boom, der durch die zunehmende Anerkennung der Gesundheit, die wachsende Beliebtheit pflanzlicher Ernährung und Innovationen bei Produktdienstleistungen vorangetrieben wird. Trotz der Herausforderungen, zu denen eine begrenzte Verfügbarkeit von ungekochtem Stoff und bessere Kosten gehören, unterstützt die Nachfrage nach glutenfreien und nährstoffreichen Alternativen die Marktexpansion. Wichtige Akteure der Branche machen Fortschritte durch technologische Upgrades und strategisches Marktwachstum und erhöhen so das Angebot und die Attraktivität des IT-Managed-Services-Marktes. Da sich die Auswahl der Kunden hin zu gesünderen und vielfältigeren Mahlzeiten verlagert, wird erwartet, dass der IT-Managed-Services-Markt floriert, wobei anhaltende Innovationen und ein breiterer Ruf seine Zukunftsaussichten beflügeln.