Omnichannel im Gesundheitswesen: Größe, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse, nach Typ (Software und Service), nach Anwendung (Krankenhaus, Apotheke und andere) und regionaler Prognose bis 2035

ÜBERSICHT ÜBER DEN OMNICHANNEL-MARKTBERICHT IM GESUNDHEITSWESEN

Die globale Omnichannel-Marktgröße im Gesundheitswesen wird im Jahr 2026 auf 362,06 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 1309,45 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 53,5 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Unter Omnichannel im Gesundheitswesen versteht man gleichzeitig ein geplantes konstruktives System, das die Kommunikation mit Patienten über mehrere Kanäle und Tools beinhaltet. Ziel ist es, ein einheitliches Erlebnis während der gesamten Reise eines Patienten zu schaffen, unabhängig davon, ob er direkt die Klinik aufsucht, mit dem Gesundheitsdienstleister über eine mobile App, E-Mail oder Website kommuniziert oder den Arzt über Telemedizin konsultiert.

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AUSWIRKUNGEN VON COVID-19: MARKTWACHSTUM DURCH DIE PANDEMIE AUFGRUND DER SCHNELLEN EINFÜHRUNG VON TELEHEALTH- UND DIGITALEN KANÄLEN ERHÖHT

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Aufgrund von Einschränkungen wie Sperrungen und Einschränkungen bei physischen Kontakten haben sich medizinische Fachkräfte für Telemedizin als neue Art der Ausübung entschieden. Dies hat die Akzeptanz telemedizinischer Beratungsunternehmen effektiv verbessert und ist somit zu einem zentralen Bestandteil der Omnichannel-Strategie geworden.

NEUESTE TRENDS

"Ausbau von Telegesundheit und virtueller Pflege zur Förderung des Marktwachstums"

Telemedizin und virtuelle Pflege sind ein weiterer Trend im Omnichannel-Gesundheitsmarkt, der den allgemeinen Trend hin zu einem vielseitigeren, zugänglicheren und patientenorientierten Ansatz für die Erbringung von Pflegediensten anzeigt. Telemedizin erfreut sich nach dem Ausbruch von COVID-19 immer größerer Beliebtheit, da HCAs versuchten herauszufinden, wie sie trotz sozialer Distanzierung und der Beschränkung auf ihre Häuser produktiv bleiben können. Seitdem hat es sich als wichtige Lösung im Konzept der Omnichannel-Gesundheitsversorgung etabliert, die es Patienten ermöglicht, Konsultationen, Nachsorgeuntersuchungen und sogar spezialisierte Pflege bequem von zu Hause aus in Anspruch zu nehmen.

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OMNICHANNEL IN DER GESUNDHEITSMARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Basierend auf der Art kann der globale Markt in Software und Service kategorisiert werden.

• Software: Solche Plattformen ermöglichen die Telekonsultation mit Patienten und/oder anderen Benutzern und ermöglichen Videoanrufe, Nachrichtenübermittlung und Dateiaustausch. Sie sind manchmal mit elektronischen Gesundheitsakten verknüpft, um die Kontinuität der Gesundheitsinformationen zu gewährleisten.

• Service – Diese Dienste führen Konsultationen über das Internet oder eine Online-Diagnose sowie Folgetermine durch. Sie werden entweder von den Gesundheitsorganisationen bereitgestellt oder es gibt Lösungen, die von der Agentur für Telegesundheitsdienste bezogen werden können.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Krankenhäuser, Apotheken und andere kategorisiert werden.

• Krankenhaus – In Krankenhäusern kann das Omnichannel-Konzept effektiv genutzt werden, um die richtige Kombination verschiedener Kommunikationskanäle und digitaler Mittel zu fördern, um Patienten zu helfen. Patienten können über physische Besuche, Telemedizin, elektronische Anwendungen und Patienten-Webportale mit dem Krankenhaus in Kontakt treten und so sicherstellen, dass Patientendaten und Pflegevereinbarungen auch in den einzelnen Anwendungen verfügbar sind.

• Pharmazie – Telepharmazie wird auch zu einem relevanten Aspekt bei der Verfolgung von Multichannel-Strategien, denn diese Apotheken bieten Patienten persönliche Ferngespräche mit den Apothekern zur Medikamentenberatung, Erneuerung von Rezepten sowie anderen pharmazeutischen Dienstleistungen. Es ist sehr hilfreich für Patienten, die in ländlichen Gebieten des Landes leben oder Schwierigkeiten haben, nach draußen zu gehen.

FAHRFAKTOREN

"Patientenzentrierte Versorgungsmodelle zur Marktbelebung"

Einer der wichtigsten treibenden Faktoren für das globale Wachstum des Omnichannel-Marktes im Gesundheitswesen sind die patientenzentrierten Versorgungsmodelle. Verbraucherzentrierte Modelle sind die wichtigsten Trends, die zum Wachstum des Omnichannel-Gesundheitsmarktes führen, da sie die Bedürfnisse, Erwartungen und Zufriedenheit der Patienten bei der Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen berücksichtigen. Im Vergleich zum patientenzentrierten Ansatz verändert er den Rahmen von einem standardisierten Teil einer verordneten Behandlung zu einem Modell, das sensibel und für den einzelnen Patienten geeignet ist.

AUSBAU VON TELEHEALTH-DIENSTLEISTUNGEN, UM DEN MARKT ZU ERWEITERN

Das Wachstum des Omnichannel-Gesundheitsmarktes mit Schwerpunkt auf Telegesundheitsdiensten ist einer der wichtigsten Faktoren, da es die Wahrnehmung der Patienten darüber verändert, wie Patienten mit den verfügbaren Gesundheitsdiensten interagieren können.Telegesundheithat die „Geographie“ der Pflege erheblich erweitert und ermöglicht es Patienten, von ihrem Zuhause aus Konsultationen, Untersuchungen und sogar Behandlungen durch Spezialisten zu erhalten. Es reagiert auch auf wachsende Verbrauchererwartungen und befasst sich mit der Verfügbarkeit des Dienstes für Menschen aus ländlichen Gebieten oder unzureichend versorgte Gesundheitsfachkräfte.

EINHALTENDE FAKTOREN

"Hohe Implementierungskosten behindern möglicherweise das Marktwachstum"

Eine der wesentlichen Einschränkungen des Omnichannel-Gesundheitsmarktes sind die hohen Implementierungskosten, da die Erstellung und Wartung des Multichannel-Systems recht kostspielig sein kann. Die Beschaffung der richtigen Technologien für EHR-Systeme, Telemedizin und mHealth, Anwendungen und Kommunikationstechnologien wird die Gesundheitsorganisationen enorm viel Geld und Zeit kosten.

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OMNICHANNEL IM GESUNDHEITSMARKT REGIONALE EINBLICKE

Der Markt ist hauptsächlich in Europa, Lateinamerika, den asiatisch-pazifischen Raum, Nordamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

"Die Region Nordamerika dominiert den Markt aufgrund der fortschrittlichen Gesundheitsinfrastruktur"

Nordamerika hat sich aufgrund mehrerer Faktoren zur dominierenden Region im globalen Omnichannel-Marktanteil im Gesundheitswesen entwickelt. Nordamerika verfügt über eines der fortschrittlichsten Gesundheitssysteme, insbesondere in den Vereinigten Staaten und Kanada, was die Integration verschiedener digitaler Tools und Plattformen betrifft. Ein Teil dieser Infrastruktur umfasst die Nutzung elektronischer Gesundheitsakten (EHR) sowie umfangreiche Telegesundheitsdienste und Patientenportallösungen.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Wichtige Akteure der Branche gestalten den Omnichannel-Markt im Gesundheitswesen durch Innovation und Marktexpansion"

Der Omnichannel-Markt im Gesundheitswesen wird maßgeblich von wichtigen Branchenakteuren beeinflusst, die eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Marktdynamik und der Gestaltung der Verbraucherpräferenzen spielen. Diese Hauptakteure verfügen über umfangreiche Einzelhandelsnetzwerke und Online-Plattformen, die Verbrauchern einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Omnichannel-Optionen im Gesundheitswesen bieten. Ihre starke globale Präsenz und Markenbekanntheit haben dazu beigetragen, das Vertrauen und die Loyalität der Verbraucher zu stärken und die Produktakzeptanz voranzutreiben. Darüber hinaus investieren diese Branchenriesen kontinuierlich in Forschung und Entwicklung und führen innovative Designs, Materialien und intelligente Funktionen im Omnichannel im Gesundheitswesen ein, um den sich verändernden Bedürfnissen und Vorlieben der Verbraucher gerecht zu werden. Die gemeinsamen Anstrengungen dieser großen Akteure haben erhebliche Auswirkungen auf die Wettbewerbslandschaft und die zukünftige Entwicklung des Marktes.

LISTE DER PROFILIERTEN MARKTTEILNEHMER

• Genesys(UNS.)
• Compart (Deutschland)
• Nuance (USA)
• Qnomy (USA)
• Microsoft (USA)

INDUSTRIELLE ENTWICKLUNG

Januar 2023: NCR hat sich mit Google Inc. zusammengetan, um noch mehr Plattform- und Cloud-Angebote, KI und ML zu erhalten. Kunden arbeiten zusammen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und das Sortiment ihrer Produkte zu erweitern.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Forschungsbericht befasst sich mit der Marktsegmentierung und nutzt sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen. Außerdem werden die Auswirkungen finanzieller und strategischer Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus präsentiert der Bericht nationale und regionale Bewertungen unter Berücksichtigung der vorherrschenden Kräfte von Angebot und Nachfrage, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Marktanteile wichtiger Wettbewerber. Der Bericht umfasst neuartige Forschungsmethoden und Spielerstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es auf formale und leicht verständliche Weise wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.