Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Social-Media-Management-Software, nach Typ (cloudbasiert und lokal), nach Anwendung (große Unternehmen, mittlere Organisationen und kleine Organisationen) und regionale Prognose bis 2035

ÜBERBLICK ÜBER SOCIAL MEDIA MANAGEMENT SOFTWARE

Die globale Marktgröße für Social-Media-Management-Software wird im Jahr 2026 auf 6185,72 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 32525,74 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 17,9 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Social Media Management Software (SMMS) fungiert als digitale Lösung, die es Benutzern ermöglicht, Content-Management und -Planung sowie Analysen zu synchronisieren und gleichzeitig Social-Media-Engagement über ein zentrales Dashboard-System zu nutzen. Die Technologie bietet unternehmenskritische Funktionen zur Vereinfachung der Veröffentlichung von Inhalten sowie eine effektive Leistungsverfolgung und Kommunikation mit Followern. Zu den Hauptvorteilen der Software gehören Inhaltsplanungsfunktionen sowie Datenanalysefunktionen und Tools für die Teamzusammenarbeit sowie selbst generierte Social-Media-Antworten, die die Betriebsergebnisse verbessern und die Effektivität des Social-Media-Marketings maximieren.

Social-Media-Management-Plattformen erfreuen sich großer Beliebtheit, da immer mehr Unternehmen nach Lösungen suchen, um die Social-Media-Interessenvertretung bei ihren Kunden zu verbessern und sofortige Erkenntnisse zu gewinnen, um bessere ROI-Ergebnisse zu erzielen. Die Nachfrage nach Social-Media-Management wird erheblich steigen, da Unternehmen Social-Media-Marketing mittlerweile nutzen, um Kunden einfach anzulocken und ihre Produkte zu verkaufen, während sie gleichzeitig Treueprogramme für ihre Zielgruppen durchführen.

• 

  Kostenlose Probe herunterladen um mehr über diesen Bericht zu erfahren.

GLOBALE KRISEN MIT AUSWIRKUNGEN AUF DEN SOCIAL-MEDIA-MANAGEMENT-SOFTWAREMARKT – AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

"Die Social-Media-Management-Softwarebranche hatte während der COVID-19-Pandemie einen positiven Effekt"

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine höher als erwartete Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Weltweit verzeichneten die Märkte für Social-Media-Management-Software aufgrund der COVID-19-Pandemie ein beschleunigtes Wachstum, das grenzüberschreitend neue industrielle Veränderungen auslöste. Das Unternehmen muss sich aufgrund von Lockdowns und Social-Distancing-Anforderungen digital vernetzen, was zu einer erhöhten Nachfrage nach Softwaresystemen führt, die die Inhaltsentwicklung sowie Benutzereinbindung und Informationsbewertungstools vereinfachen. Intelligentes Produktmarketing sowie die Förderung umweltfreundlicher Lieferketten wurden durch den Einsatz von Plattformtechnologien im Fitness- und Gesundheitssektor möglich, während E-Commerce- und Agrarindustrien soziale Medien zur Aufrechterhaltung von Lieferketten und zum direkten Kauf durch Kunden nutzten. Die Zunahme irreführender Informationen im Internet zwang Softwareentwickler dazu, Funktionen zu entwickeln, die Sentiment-Tracking und automatische Inhaltsüberwachung umfassten, um es Marken zu ermöglichen, das Vertrauen zu wahren.

NEUESTER TREND

"Die Kommunikation wurde durch soziale Medien revolutioniert und trieb das Marktwachstum voran"

Kommunikationssysteme haben durch die Entwicklung der sozialen Medien einen großen Wandel erfahren. Jeder Mensch verfügt nun über eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Freunde und Familie sowie andere, die seine Interessen teilen, über Anwendungen wie Twitter, Instagram, Facebook und viele mehr zu erreichen. Die Fähigkeit, mit externen Personen in Kontakt zu treten und neue Zielgruppen zu gewinnen, hat soziale Medien zu einer grundlegenden Kommunikationsplattform gemacht. Viele Schnellrestaurants pflegen ihre Kundenbeziehungen über Social-Media-Plattformen, die sich vor allem an die moderne Generation richten. Durch diese Methode gewann Wendy's Millionen von Twitter-Followern, was es ihnen ermöglichte, sich als Konkurrent in der amerikanischen Fast-Food-Industrie zu etablieren. Die Darstellung von Social Media zeigt, dass im Untersuchungszeitraum eine Öffnung für die Expansion des Social-Media-Management-Marktes besteht.

• 

  Kostenlose Probe herunterladen um mehr über diesen Bericht zu erfahren.

Marktsegmentierung für Social-Media-Management-Software

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Cloud-basiert und On-Premises kategorisiert werden

• Cloudbasiert: Der Markt nutzt vor allem cloudbasierte Lösungen, weil sie Skalierbarkeit bieten, die mit Flexibilität und wirtschaftlichen Vorteilen einhergeht. Sowohl kleine Unternehmen als auch auf die digitale Transformation ausgerichtete Organisationen profitieren von diesen Tools, da sie die Fernverwaltung von Social-Media-Aktivitäten ermöglichen.

• Vor Ort: Kommerzielle Unternehmen, die strenge Datenvorschriften einhalten müssen, bevorzugen die Implementierung von Social-Media-Managementsystemen vor Ort, da BFSI und das Gesundheitswesen maximale Kontrolle über ihre Datenbestände benötigen. Sie sind mit höheren Anschaffungskosten verbunden, bieten Unternehmen jedoch vollständige Kontrolle und spezifische Konfigurationsmöglichkeiten.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in große Unternehmen, mittlere Organisationen und kleine Organisationen eingeteilt werden

• Große Unternehmen: Große Unternehmen nutzen Social-Media-Management-Plattformen, um ihre umfassenden Social-Media-Aktivitäten auf verschiedenen Plattformen zu überwachen. Zu den Tools gehören Analysefunktionen und Planungsfunktionen sowie Funktionen zur Serviceimplementierung, die beim Aufbau einer robusten Internetpräsenz helfen.

• Mittlere Organisationen: Immer mehr mittelständische Unternehmen nutzen Social-Media-Management-Lösungen, um ihre Kundenansprache und ihren Marketingerfolg zu verbessern. Social-Media-Management-Tools bieten geldbörsenfreundliche Ansätze, die kleineren Unternehmen durch ihre fortschrittlichen Social-Media-Management-Funktionen dabei helfen, mit größeren Konkurrenten zu konkurrieren.

• Kleine Organisationen: Kleine Unternehmen nutzen Social-Media-Management-Tools, um eine effektive globale Kundenreichweite zu erschwinglichen Preisen zu erreichen. Die Cloud-Umgebung erweist sich für diese Unternehmen als wertvoll, da sie Kernfunktionen wirtschaftlich bereitstellt und gleichzeitig nur minimale Infrastrukturbereitstellungen erfordert.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen sowie die Angabe der Marktbedingungen.

Treibende Faktoren

"Die zunehmende Fokussierung auf den Markt und die Wettbewerbsintelligenz stärken den Markt"

Ein Faktor für das Wachstum des Marktes für Social-Media-Management-Software ist, dass Unternehmen, die im globalen Wettbewerbsumfeld agieren, ständig nach technologischen Ansätzen suchen, um Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern. Für einen erfolgreichen geschäftlichen Wettbewerb ist eine Kombination aus Daten zu demografischen Profilen mit Geschäftsinformationen, Kundenprognosen und Details zu Marktkonkurrenten erforderlich. Organisationen analysieren Verkaufs- und Marktdaten, um leere Bereiche zu identifizieren. Der moderne Kundenstamm konzentriert sich auf Marken. Die Nachfrage auf dem Social-Media-Management-Markt steigt, weil fortschrittliche Analysen es Kunden ermöglichen, bessere Produkte zu niedrigeren Preisen zu erhalten und schnellere und problemlose Lieferservices ermöglichen.

"Nachfrage nach Echtzeitanalysen und Einblicken zur Erweiterung des Marktes"

Das zunehmende Verständnis datengesteuerter Entscheidungen veranlasst Unternehmen dazu, nach SMMS-Lösungen zu suchen, die Echtzeit-Analysefunktionen bieten. Die Notwendigkeit für Unternehmen, die Effektivität ihrer Marketingkampagnen zu messen, die Engagement-Kennzahlen zu verbessern und die Stimmung der Zielgruppe zu verstehen, treibt sie dazu, ihre Marketingverfahren zu verfeinern. Mithilfe künstlicher Intelligenz durchgeführte Heap-Analysen ermöglichen es Unternehmen, Trendprognosen zu erstellen, Inhalte zu personalisieren und gleichzeitig ihre Marketing-Werbebudgets zu optimieren. Die schnelle Verfügbarkeit von Erkenntnissen ermöglicht es Herstellern, Markt- und Kundenfeedbackanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig eine konstante Agilität zu gewährleisten. Aufgrund ihrer wachsenden Abhängigkeit von verwertbaren Daten haben sich kleine Unternehmen größeren Organisationen angeschlossen, um SMMS-Strukturen zu implementieren.

Zurückhaltender Faktor

"Die Entwicklung der Datenschutzgesetze und -vorschriften könnte das Marktwachstum behindern"

Soziale Medien sind erheblichen Einflüssen durch die Entwicklung der Datenschutzgesetze sowie der Datenschutzbestimmungen der letzten Jahre ausgesetzt. Gemäß der DSGVO müssen Unternehmen Verstöße offenlegen und den Datenversand sichern, während Benutzer Datenschutz und Datenanonymisierung sowie eine Erlaubnis zur Verarbeitung ihrer Daten benötigen. Die Datenschutzbestimmung verlangt von Unternehmen die Zahlung erheblicher Geldstrafen und setzt sie möglichen Gerichtsverfahren aus, wenn sie auf Social-Media-Daten von Mitarbeitern oder Kunden zugreifen oder wenn ein Mitarbeiter vertrauliche Stakeholder- oder Kundeninformationen preisgibt.  

Gelegenheit

"Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung zur Schaffung von Chancen auf dem Markt"

Künstliche Intelligenz und Automatisierungssysteme bieten umfangreiche potenzielle Chancen für das SMMS-Marktsegment. Leistungsvorteile durch Technologie der künstlichen Intelligenz entstehen durch automatisierte Aufgaben, die die Planung von Inhalten, die Segmentierung von Benutzern und die Analyse von Markttrends unterstützen. Geräte, die künstliche Intelligenz nutzen, führen prädiktive Analysen für Unternehmen durch, um Kundenreaktionen zu überwachen, Marketingstrategien zu verbessern und Kommunikationsmethoden zu personalisieren. Die Automatisierung eliminiert Ineffizienzen im Arbeitsablauf, sodass Unternehmen mehrere Systeme reibungslos und mit geringem direkten menschlichen Eingriff verwalten können. SMMS-Anbieter haben die Chance, ihre Serviceoptionen durch erweiterte Funktionen zu verbessern, mit denen sie die Marktexpansion vorantreiben können, da Unternehmen zunehmend auf KI-gesteuerte Lösungen angewiesen sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Herausforderung

"Datenschutz- und Sicherheitsbedenken könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen"

Der SMMS-Markt stößt sowohl in Bezug auf Datenschutz als auch auf Sicherheitsprobleme auf Probleme. Aufgrund der strengen Compliance-Anforderungen von DSGVO und CCPA stehen Unternehmen beim Umgang mit sensiblen Kundendatenbanken und demografischen Daten sowie Verhaltensmustern vor mehreren Komplexitäten. Das Vorhandensein von Cyber-Bedrohungen wie unbefugten Systemverstößen und Datenschutzverstößen führt zu einem geringeren Vertrauen in SMMS-Plattformen. Unternehmen sollten diesen Gefahren begegnen, indem sie transparente Geschäftspraktiken einführen und globale Standards für den statistischen Schutz einhalten. Um sicherzustellen, dass die E-Commerce-Anforderungen sicher und privat bleiben, müssen Anbieter kontinuierlich in fortschrittliche Sicherheits- und Datenschutzplattformstrukturen investieren, um die Kunden zufrieden zu stellen.

• 

  Kostenlose Probe herunterladenum mehr über diesen Bericht zu erfahren.

REGIONALE EINBLICKE IN DEN SOCIAL-MEDIA-MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT

• Nordamerika (USA)

Der Markt für Social-Media-Management-Software in Nordamerika erlebt aufgrund der umfangreichen digitalen Nutzung und entwickelter Marketingpraktiken ein schnelles Wachstum. Social Media ist zu einer Kernstrategie für US-amerikanische und kanadische Unternehmen geworden, was zu einer starken Nachfrage nach komplizierten Social-Media-Tools führt. Der US-amerikanische Markt für Social-Media-Management-Software stellt den Pflichtmarkt in diesem Bereich dar. Die Marktnachfrage nach Social-Media-Management-Plattformen wächst, da Unternehmen erweiterte Analysefunktionen und automatische Funktionen sowie Tools zur Überwachung sozialer Interaktionen für ihre Social-Media-Aktivitäten benötigen. Die Marktexpansion wird durch die Auswahl zahlreicher einflussreicher Marktteilnehmer und Technologieinnovationszentren in diesem Bereich unterstützt.

• EUROPA

Der europäische Markt birgt erhebliche Chancen für SMMS, da die Industrie digitale Werbemethoden einführt, während die DSGVO und andere Datenschutzbestimmungen die Marktdurchdringung verstärken. Deutsche, britische und französische Unternehmen nutzen fortschrittliche SMMS-Lösungen für die Verwaltung mehrsprachiger Werbekampagnen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Social Commerce und E-Commerce ermutigen Unternehmen, diese technologischen Lösungen einzusetzen.

• ASIEN

Der asiatisch-pazifische Raum verzeichnet eine erhebliche Expansion des Marktes für Social-Media-Management-Software, da die Nutzerbasis von Internet- und sozialen Plattformen weiterhin schnell wächst. Die Medienmarketingaktivitäten in China und Indien nehmen rasant zu, weshalb diese Länder umfangreiche Managementinstrumente benötigen, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Solche Regionen verfügen über klimatische Bedingungen in Kombination mit kultivierten Anbaumethoden, die eine bessere ganzjährige Buchweizenproduktion ermöglichen. Regionale Unternehmen entscheiden sich für Social-Media-Management-Lösungen, weil sie verschiedene soziale Plattformen bedienen und gleichzeitig unterschiedliche Zielgruppen ansprechen müssen.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion"

Der globale Markt für Social-Media-Management-Software erhält erheblichen Einfluss von großen Unternehmen, da diese kontinuierlich Innovationen entwickeln und ihre Geschäftstätigkeit ausbauen. Die Unternehmen entwickeln weiterhin hochmoderne Funktionen für eine bessere Benutzereffizienz durch die Implementierung fortschrittlicher Analyse- und Automatisierungstools. Die Marktexpansion dieser Unternehmen wird durch strategische Akquisitionen und Partnerschaften möglich, die es ihnen ermöglichen, neue technologische Fortschritte zu integrieren. Die Mitglieder des Managementteams dieser Unternehmen investieren erhebliche finanzielle Mittel in die Förderung ihrer Marke und investieren gleichzeitig in umfassende Kundendienstabläufe. Die Hauptakteure der Social-Media-Branche erzielen Marktwachstum durch benutzerorientierte Strategien und behaupten gleichzeitig ihre Dominanz, indem sie die sich entwickelnden Social-Media-Trends respektieren.

Liste der Top-Unternehmen für Social-Media-Management-Software

• Salesforce (USA)
• Zoho (Indien)
• Meltwater (USA)
• Adobe (USA)
• Hootsuite (Kanada)
• HubSpot (USA)
• Sprout Social (USA)
• Khoros (USA)
• Oktopost (Israel)
• Puffer (USA)
• Iconosquare (Frankreich)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Juni 2022: Salesforce Inc. kündigt mit seinem neuen Produkt „Customer 360“ Innovationen auf verschiedenen Plattformen wie der Commerce- und Marketing-Cloud an, die den Aufbau einer besseren Beziehung zu Kunden im großen Maßstab ermöglichen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Markt für Social-Media-Management-Software steht vor einem anhaltenden Boom, angetrieben durch die Revolutionierung der Kommunikation durch soziale Medien, den zunehmenden Fokus auf Markt- und Wettbewerbsinformationen sowie die Nachfrage nach Echtzeitanalysen und -einblicken. Trotz Herausforderungen, zu denen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken gehören, unterstützt die Nachfrage nach der Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung die Marktexpansion. Wichtige Akteure der Branche schreiten durch technologische Upgrades und strategisches Marktwachstum voran und steigern das Angebot und die Attraktivität von Social-Media-Management-Software.