Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Freiwilligenmanagement-Software, nach Typ (Cloud-basiert, webbasiert), nach Anwendung (Großunternehmen, KMU) und regionaler Prognose bis 2035

ÜBERBLICK ÜBER DEN FREIWILLIGENMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT

Die globale Marktgröße für Freiwilligenmanagement-Software wird im Jahr 2026 auf 434,71 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2035 1084,52 Millionen US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 9,4 % von 2026 bis 2035 entspricht.

Freiwilligenmanagement-Software verzeichnet einen starken Anstieg, der vor allem auf die hohe Nachfrage nach digitalen Lösungen für die Koordination und das Engagement von Freiwilligen zurückzuführen ist. Diese Software automatisiert Aufgaben wie Rekrutierung, Terminplanung und Leistungsverfolgung und steigert so die organisatorische Effizienz, was zu einer steigenden Nachfrage bei gemeinnützigen Organisationen, Bildungseinrichtungen und Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen führt. Beispielsweise hat sich die Art und Weise, wie Organisationen mit Freiwilligen kommunizieren, durch Innovationen wie KI-gestützte Tools zur Zuordnung von Möglichkeiten für Freiwillige verändert. Darüber hinaus ist die zunehmende Akzeptanz von Software ein Trend, der durch das wachsende Interesse an Freiwilligenarbeit aus der Ferne verursacht wird. Kleinere Organisationen unterliegen jedoch weiterhin einem begrenzten Budget. Insgesamt scheint der Markt einen gesunden Wachstumskurs zu verfolgen, da immer mehr Organisationen erkennen, dass das optimale Management von Freiwilligen erheblich zur Erfüllung ihrer Missionen beiträgt.

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WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

• Marktgröße und Wachstum:Die Marktgröße für Freiwilligenmanagement-Software betrug im Jahr 2024 363,21 Millionen US-Dollar, soll bis 2025 auf 397,03 Millionen US-Dollar anwachsen und bis 2033 906,15 Millionen US-Dollar überschreiten, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 9,4 %.

• Wichtigster Markttreiber:Die zunehmende Nutzung digitaler Plattformen durch NGOs und Wohltätigkeitsorganisationen kurbelt das Wachstum an, wobei über 68 % der Organisationen im Jahr 2024 Software zur Freiwilligenverfolgung implementieren.

• Große Marktbeschränkung:Eine begrenzte IT-Infrastruktur in kleineren gemeinnützigen Organisationen schränkt die Akzeptanz ein, wobei etwa 42 % Kosten und Schulungsprobleme als Haupthindernisse nennen.

• Neue Trends:Mobile-First-Freiwilligen-Apps und KI-gesteuerte Terminplanung erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, wobei Erstanwender von einer Verbesserung des Engagements um 25 % berichten.

• Regionale Führung:Nordamerika dominiert den Markt und macht aufgrund ausgereifter gemeinnütziger Netzwerke und hoher digitaler Kompetenz etwa 52 % der Softwarebereitstellungen aus.

• Wettbewerbslandschaft:Der Markt umfasst 12 bis 15 große Anbieter, wobei die fünf größten Anbieter etwa 48 % der gesamten aktiven Installationen weltweit ausmachen.

• Marktsegmentierung:Veranstaltungsmanagementmodule machen fast 60 % der Nutzung aus, was ihre Bedeutung für die Koordinierung groß angelegter Freiwilligenaktivitäten widerspiegelt.

• Aktuelle Entwicklung:Im Jahr 2024 startete ein führender Anbieter ein cloudbasiertes Freiwilligenportal, das mehr als 50.000 gleichzeitige Benutzer unterstützt und die Bereitstellungszeit um 35 % verkürzte.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Die Softwarebranche für Freiwilligenmanagement wirkte sich aufgrund der Unterbrechung der Lieferkette während der COVID-19-Pandemie negativ aus

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen. ("Behalten Sie diesen Absatz so wie er ist; nur der Marktstatus ändert sich")

Die COVID-19-Pandemie hat auch die Einführung von Freiwilligenmanagement-Software schneller als je zuvor vorangetrieben, da Organisationen auf Fernarbeit umgestiegen sind. Lockdowns und soziale Distanzierungsmaßnahmen führten zu einem massiven Anstieg der Möglichkeiten der virtuellen Freiwilligenarbeit, für deren Koordination robuste Softwarelösungen erforderlich waren. Funktionen wie Fernplanung, Kommunikationstools und digitales Onboarding wurden für gemeinnützige Organisationen und Community-Gruppen zu einer absoluten Notwendigkeit. Die Pandemie hat das Bewusstsein für die Notwendigkeit von Freiwilligenmanagementsystemen im Zuge des plötzlichen Anstiegs der Nachfrage nach humanitären Dienstleistungen geschärft. Auch wenn die kurzfristigen Schocks auf der Finanzierungs- und Betriebsseite zu spüren waren, wurde die digitale Transformation auf lange Sicht an die Spitze der Prioritäten gesetzt. Es ist dieser Wandel, der den Markt auf den Weg eines stetigen Wachstums gebracht hat, bei dem Softwarelösungen einen Teil der organisatorischen Stärke und Flexibilität ausmachen.

NEUESTER TREND

"Wachsende Integration vonKIum das Marktwachstum voranzutreiben"

Die Integration von KI in Freiwilligenmanagementsoftware ist der führende Trend auf dem Markt. KI-Tools tragen zur Effizienzsteigerung bei, indem sie Aufgaben wie die Zuordnung von Freiwilligen, die vorausschauende Planung und die Analyse der Stimmung im Feedback automatisieren. Algorithmen für maschinelles Lernen analysieren Profile von Freiwilligen und vergangene Aktivitäten, um die besten Rollen und Möglichkeiten zu empfehlen. KI-gesteuerte Chatbots werden zunehmend für die sofortige Kommunikation, FAQs und das Onboarding eingesetzt und sorgen so für ein nahtloses Erlebnis für Freiwillige. Diese Fortschritte verbessern nicht nur das Engagement, sondern ermöglichen es Unternehmen auch, ihre Abläufe effektiver zu skalieren. Der Trend zur datengesteuerten Entscheidungsfindung unterstreicht die Rolle der KI bei der Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die es gemeinnützigen Organisationen und Unternehmen ermöglicht, ihre Freiwilligenprogramme zu optimieren und eine größere Wirkung zu erzielen.

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Marktsegmentierung für Freiwilligenmanagement-Software

NACH TYP

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Cloud-basiert und webbasiert eingeteilt werden

• Cloudbasiert: Dieser Markt wird hauptsächlich von cloudbasierten Lösungen dominiert. Solche Lösungen ermöglichen Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz aufgrund ihrer Fernzugriffsmöglichkeit, optimierten Updates und einer insgesamt einfachen Integration mit anderen digitalen Anwendungen. Diese Lösungen funktionieren in abonnementbasierten Modellen und erfordern daher weniger Infrastruktur vor Ort, um funktionsfähig zu sein. Dies macht solche Lösungen für den Einsatz bei gemeinnützigen Organisationen und Unternehmen mit unterschiedlichen Geschäftstätigkeiten vorteilhaft.

• Webbasiert: Diese Lösung richtet sich an Organisationen, die an Benutzerfreundlichkeit und Budgetfreundlichkeit interessiert sind. Sie erfordern keinen Installationsprozess, sondern lediglich den Zugriff über einen beliebigen Webbrowser für einfache Freiwilligenverwaltungsfunktionen wie Planung und Berichterstellung. Obwohl sie nicht über die umfangreichen Funktionen cloudbasierter Systeme verfügen, bieten webbasierte Lösungen eine einfache Benutzerfreundlichkeit und niedrige Kosten, was für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv ist.

AUF ANWENDUNG

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in große Unternehmen und KMU eingeteilt werden

• Große Unternehmen: Große Unternehmen nutzen Freiwilligenmanagementsoftware, um CSR-Initiativen zu optimieren, große Freiwilligenteams zu koordinieren und die soziale Wirkung zu messen. Diese Tools können komplexe Programme effizient verwalten, Echtzeitberichte bieten und personalisierte Kommunikation ermöglichen. Fortschrittliche Analysen und Skalierbarkeit ermöglichen es dem Unternehmen, das Engagement zu verbessern, die Leistung zu verfolgen und Nachhaltigkeitsziele effektiv zu erreichen.

• KMU: Durch Freiwilligenmanagement-Software verbessern KMU die betriebliche Effektivität und das Engagement bei CSR-Aktivitäten. Die Lösungen bieten kostengünstige Planungs-, Rekrutierungs- und Erfassungsinstrumente. KMU können sich stärker auf sinnvolle Freiwilligenbeziehungen konzentrieren und durch die Rationalisierung manueller Arbeit die soziale Wirkung durch weniger Ressourcen steigern.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

FAHRFAKTOREN

"Steigerung der Effizienz und des Komforts digitaler Tools zur Ankurbelung des Marktes"

Organisationen erkennen zunehmend die Effizienz und den Komfort des Einsatzes digitaler Tools zur Verwaltung von Freiwilligen. Freiwilligenmanagement-Software automatisiert den Rekrutierungsprozess, die Planung und die Berichterstattung und reduziert so den manuellen Arbeitsaufwand erheblich. Dieser Übergang findet besonders häufig in gemeinnützigen Sektoren statt, in denen Ressourcen knapp sind und Effizienz Priorität hat. Darüber hinaus hat der zunehmende Trend zur Freiwilligenarbeit aus der Ferne auch die Nachfrage nach digitalen Lösungen erhöht, die eine einfache Koordination zwischen verteilten Teams ermöglichen. Funktionen wie Echtzeitkommunikation, Dokumentenfreigabe und Leistungsverfolgung machen diese Plattformen unverzichtbar für die Verwaltung moderner Freiwilligenprogramme.

"Effektives ehrenamtliches Engagement zur Erweiterung des Marktes"

Effektives ehrenamtliches Engagement ist ein entscheidender Treiber für den Markt. Organisationen investieren in Software, um bessere Beziehungen zu ihren Freiwilligen zu fördern, und konzentrieren sich dabei auf personalisierte Erlebnisse und Anerkennungsprogramme. Fortschrittliche Analysen innerhalb dieser Tools helfen Organisationen dabei, das Verhalten, die Vorlieben und den Grad der Zufriedenheit von Freiwilligen zu verstehen. Dieser Fokus steigert die Bindungsraten und den Programmerfolg. Funktionen wie automatische Erinnerungen, Feedback-Sammlung und Gamification erfreuen sich zunehmender Beliebtheit bei der Steigerung des Engagements. Abgesehen davon nehmen zwar auch die Programme zur sozialen Verantwortung von Unternehmen zu, doch immer mehr Unternehmen nutzen die Lösungen, um effiziente Aktivitäten zur Verwaltung ehrenamtlicher Mitarbeiter anzubieten, was zu einer Marktexpansion führt.

EINHALTUNGSFAKTOR

"Hohe Implementierungs- und Abonnementkosten behindern möglicherweise das Marktwachstum"

Der hohe Implementierungs- und Abonnementpreis bleibt ein erheblicher hemmender Faktor auf dem Markt für Freiwilligenmanagement-Software, insbesondere für kleine und mittlere Organisationen. Die meisten gemeinnützigen und gemeindebasierten Organisationen verfügen in der Regel über knappe Budgets. Aus diesem Grund fällt es ihnen schwer, in Softwarelösungen zu investieren. Darüber hinaus können die Schulung des Personals und die Wartung der Software weiterhin ein Vermögen kosten. Das Problem unbezahlbarer Optionen für kleinere Unternehmen vergrößert diese Lücke und sorgt dafür, dass dieser Teil des Marktes unterversorgt ist. Darüber hinaus empfinden die unterentwickelten Regionen die Verwendung dieser Tools als zu kompliziert und meiden diese Produkte. Die Lösung dieser Kosten- und Zugangsprobleme ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass der Markt ein größeres Publikum erreichen und eine breite Akzeptanz schaffen kann.

GELEGENHEIT

"Wachsende Betonung von CSR, um Chancen für das Produkt auf dem Markt zu schaffen"

Die wachsende Bedeutung der sozialen Verantwortung von Unternehmen oder CSR schafft eine der herausragenden Chancen für den Markt für Freiwilligenmanagement-Software. Viele Unternehmen führen strukturierte Freiwilligenprogramme für Mitarbeiter ein, was zu einer größeren Nachfrage nach diesen speziellen Softwareanwendungen führt. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, groß angelegte Freiwilligenprogramme effizient abzuwickeln, die Beteiligung der Mitarbeiter zu verfolgen und die soziale Wirkung zu messen. Darüber hinaus hat das Streben nach Nachhaltigkeit und gesellschaftlichem Engagement Unternehmen dazu veranlasst, Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen einzugehen, was die Nachfrage weiter steigert. Die Integration von Funktionen wie Impact Reporting, Gamification und Echtzeitkommunikation erhöht die Attraktivität dieser Tools. Durch die Fokussierung auf Unternehmenskunden und das Angebot spezieller Lösungen für CSR-Anforderungen können Softwareunternehmen ein schnell wachsendes, profitables Marktsegment erobern, das zu langfristigem Wachstum führt.

HERAUSFORDERUNG

"Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen"

Datensicherheit und Datenschutz gelten auch im Freiwilligenmanagement-Softwaremarkt als große Herausforderung. Für die Plattform geht es dabei um den Zugriff auf sensible Daten – persönliche Daten von Freiwilligen und Organisationsdaten. Daher ist es Cyberangriffen und Sicherheitsverletzungen ausgesetzt. Gemeinnützigen Organisationen und kleinen Organisationen fehlt in der Regel das Fachwissen oder die Ressourcen, um robuste Cybersicherheitsmaßnahmen umzusetzen, was ihre Anfälligkeit für Bedrohungen erhöht. Die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie DSGVO oder HIPAA erhöht die Komplexität und die Kosten für Softwareanbieter. Darüber hinaus kann jeder Verstoß das Vertrauen schädigen und den Ruf einer Organisation schädigen. Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Anbieter in erweiterte Sicherheitsfunktionen, regelmäßige Software-Updates und transparente Datenverarbeitungspraktiken investieren, die das Vertrauen der Benutzer und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten und gleichzeitig auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben.

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REGIONALE EINBLICKE AUF DEN FREIWILLIGENMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT

NORDAMERIKA (USA OBLIGATORISCH)

Nordamerika ist einer der größten Märkte für Freiwilligenmanagement-Software, angetrieben durch eine hohe Akzeptanzrate digitaler Lösungen und eine starke philanthropische Kultur. Die Organisationen in der Region konzentrieren sich hauptsächlich auf die Optimierung der Freiwilligenkoordination, was die Rekrutierungs-, Planungs- und Berichterstattungsprozesse erfordert. Technologische Innovationen, einschließlich der Integration künstlicher Intelligenz, fördern das weitere Marktwachstum. Die Forderungen kommen größtenteils von gemeinnützigen Organisationen, CSR-Programmen von Unternehmen und Gemeindegruppen. Der Marktanteil ist auf dem US-amerikanischen Markt für Freiwilligenmanagementsoftware am größten, da dieser über einen riesigen Non-Profit-Sektor und einen Schwerpunkt auf ehrenamtlichem Engagement verfügt. Amerikanische Behörden werden nach einer Lösung suchen, die über fortschrittlichere Analysen und die erforderliche Skalierbarkeit verfügt, um Innovation und Akzeptanz voranzutreiben.

EUROPA

Der Markt für Freiwilligenmanagement-Software in Europa wächst stetig, da staatliche Initiativen Freiwilligenarbeit und gemeinnützige Aktivitäten fördern. Alle Sektoren – vom Bildungswesen über staatliche Gesundheitszentren bis hin zu gemeinnützigen Diensten – gewinnen durch den Einsatz von Tools an digitaler Dynamik. Der Fokus der Region auf Nachhaltigkeit und soziale Auswirkungen passt gut zum Einsatz von Software zur effizienten Verwaltung groß angelegter Freiwilligeninitiativen. Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich sind aufgrund ihrer robusten gemeinnützigen Sektoren führend bei der Einführung. Darüber hinaus hat die wachsende Beliebtheit von Online-Freiwilligenarbeit und Hybridveranstaltungen nach COVID-19 die Nachfrage nach vielseitigen Softwarelösungen erhöht. Angesichts des wachsenden Bewusstseins für die Vorteile der Technologie bietet Europa erhebliches Marktwachstumspotenzial.

ASIEN

Der asiatische Markt für Freiwilligenmanagement-Software wächst aufgrund der zunehmenden Digitalisierung und des Bewusstseins für Freiwilligenarbeit rasant. Indien, China und Japan investieren in Softwarelösungen, um große Freiwilligenbasen effektiv zu verwalten. Die wachsende Nachfrage in Schwellenländern fördert das Wachstum von CSR-Programmen, was die Nachfrage nach diesen Plattformen weiter ankurbelt. Organisationen suchen nach Tools, die die Rekrutierung, Kommunikation und Wirkungsberichterstattung von Freiwilligen automatisieren können. Die Pandemie beschleunigte die Einführung virtueller Freiwilligendienste, insbesondere in dicht besiedelten Regionen. In ländlichen Gebieten bestehen jedoch nach wie vor Budgetbeschränkungen und eine geringe Technologieakzeptanz. Trotz dieser Herausforderungen ist Asien aus Gründen wie Diversifizierung und einem verstärkten gemeinschaftsorientierten Ansatz ein Markt mit hohem Wachstumspotenzial.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

"Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion"

Die führenden Akteure auf dem Markt für Freiwilligenmanagement-Software durch Innovation und verstärkte Marktexpansion durch Unternehmen wie Better Impact und Volgistics durch Bloomerang verbessern die Benutzererfahrung durch KI-integrierte Tools und mobile Apps sowie erweiterte Analysen. Das Unternehmen hat seinen Kundenstamm durch strategische Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen und CSR-orientierten Unternehmen erweitert. Zu den jüngsten Aktualisierungen der Softwareplattform gehörten Echtzeitkommunikation und Remote-Onboarding, um den Trends der Freiwilligenarbeit nach der Pandemie Rechnung zu tragen. Kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung ermöglichen es den Spielern, auf die vielfältigen Bedürfnisse des Marktes einzugehen. Die Expansion in aufstrebende Regionen durch lokalisierte Angebote ist ebenfalls eine wichtige Wachstumsstrategie, die es Organisationen ermöglicht, Lücken im Freiwilligenmanagement zu schließen.

LISTE DER BESTEN FREIWILLIGENMANAGEMENT-SOFTWAREUNTERNEHMEN

• com (USA)
• Oracle (USA)
• Neon CRM (USA)
• Raiser's Edge NXT (USA)
• Breeze (USA)
• Volgistik (USA)
• VolunteerHub (USA)
• CERVIS (USA)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Im Januar 2025 führte Better Impact eine neue KI-gesteuerte Funktion ein, die dabei hilft, die Zuordnung von Freiwilligen zu verbessern. Die Funktion verwendet komplexe Algorithmen, um die Fähigkeiten, Interessen und Erfahrungen der Freiwilligen zu ermitteln und so die beste Übereinstimmung mit den Möglichkeiten zu erzielen. Das Tool ermöglicht die Automatisierung des Matching-Prozesses, wodurch Zeit gespart und die Zufriedenheit der Freiwilligen in einer Organisation gesteigert wird, was zu einem besseren Engagement und einer besseren Bindung führt. Dieses Tool kann Änderungen in Echtzeit an die Verfügbarkeit und Anforderungen von Projekten anpassen. Daher ist dieses Tool sehr anpassungsfähig an sich ändernde Anforderungen. Die Bemühungen von Better Impact spiegeln das Engagement wider, Technologie zu nutzen, um Abläufe zu rationalisieren und Organisationen in die Lage zu versetzen, ihre Ziele zu erreichen. Dieser auf KI basierende Ansatz macht ihn nicht nur effizienter, sondern bietet auch eine persönlichere und lohnendere Erfahrung für Freiwillige und die von ihnen unterstützten Organisationen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Markt für Freiwilligenmanagement-Software steht vor einem anhaltenden Boom, der durch die zunehmende Anerkennung der Gesundheit, die wachsende Beliebtheit pflanzlicher Ernährung und Innovationen bei Produktdienstleistungen vorangetrieben wird. Trotz der Herausforderungen, zu denen eine begrenzte Verfügbarkeit von ungekochtem Stoff und bessere Kosten gehören, unterstützt die Nachfrage nach glutenfreien und nährstoffreichen Alternativen die Marktexpansion. Wichtige Akteure der Branche schreiten durch technologische Upgrades und strategisches Marktwachstum voran und steigern so das Angebot und die Attraktivität von Freiwilligenmanagement-Software. Da sich die Wahl der Kunden hin zu gesünderen und vielfältigeren Mahlzeiten verlagert, wird erwartet, dass der Markt für Freiwilligenmanagement-Software floriert, wobei anhaltende Innovationen und ein breiterer Ruf seine Zukunftsaussichten beflügeln.