Tamaño del mercado del mercado de gestión de recursos humanos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (integración e implementación, apoyo y mantenimiento y capacitación y consultoría), por aplicación (Academia, BFSI, Gobierno, atención médica y TI y telecomunicaciones), y pronóstico regional hasta 20333

Descripción general del mercado de gestión de recursos humanos

El tamaño del mercado global de gestión de recursos humanos fue de USD 13997.16 millones en 2024 y se proyecta que el mercado tocará USD 25720.5 millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 6.2% durante el período de pronóstico.

El mercado para la gestión de recursos humanos está creciendo rápidamente con soluciones de recursos humanos cada vez más automatizadas y digitalizadas que encuentran su camino en los procesos de varias organizaciones. Es comprensible que la adopción de paquetes de recursos humanos haya sido promovido por algunos aspectos operativos, incluidas la nómina, la reclutamiento, la participación de los empleados y la gestión de cumplimiento. Otras razones que obligan a las organizaciones a desarrollar sistemas de gestión de recursos humanos fuertes incluyen la globalización, el trabajo remoto y las tendencias de análisis de la fuerza laboral. Las soluciones basadas en la nube se han fusionado con la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para crear más prácticas de recursos humanos comerciales y de datos, mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo y mejorar las actividades relacionadas con la gestión de los recursos humanos. La digitalización se está convirtiendo en una prioridad en la agenda de recursos humanos para las empresas, y todavía hay un largo camino para que el mercado avance después de la transformación digital.

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Crisis globales que afectan el mercado de la gestión de recursos humanos-covid-19 impacto

"El mercado de gestión de recursos humanos tuvo un efecto positivo debido a la pandemia Covid-19"

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

Los efectos de la pandemia fueron obvios en el mercado de recursos humanos, lo que aceleró la introducción de soluciones de recursos humanos conhoradas en la nube y habilitadas con AI. El trabajo remoto aumentó la necesidad de HRM continua e ininterrumpida de comunicación bidireccional, participación de los empleados y contratación virtual. Las empresas utilizaron programas de gestión de la fuerza laboral para evaluar y rastrear la productividad, garantizar el cumplimiento de las reglas críticas y apoyar la salud mental de los empleados en la "" nueva normalidad "". La otra área se dejó en claro durante la pandemia, la automatización en los procesos de recursos humanos, la nómina, la administración de beneficios y los gustos en adelante reducirían la necesidad de muchas cosas. Por lo tanto, una mayor demanda de HRM se reflejó en este escenario. Este cambio también ha demostrado ser una niñera permanente, ya que muchos lo adoptan incluso después de cambiar a una forma híbrida de trabajar o volver al trabajo en la oficina.

Última tendencia

"Soluciones de recursos humanos impulsadas por IR transforma el crecimiento del mercado de la gestión de la fuerza laboral de la fuerza laboral"

Las soluciones de recursos humanos impulsadas por la IR están revolucionando a los empleados y sus empresas con una de las desarrollos más alejados en el mercado de recursos humanos. Desde la adopción de plataformas de gestión de evidencia y chatbots hasta automatizar completamente la contratación, el desempeño de los empleados y las evaluaciones de revisión, y la mejora, la inteligencia artificial se está infiltrando todos los aspectos de la gestión de la vida de las personas dentro de las organizaciones. Las empresas han desarrollado chatbots impulsados ​​por la IA que pueden responder preguntas sobre cualquier cosa relacionada con los recursos humanos al tiempo que proporcionan una respuesta inmediata al empleado y alivian la carga de trabajo del departamento de recursos humanos. Predictive Analytics está apoyando a una organización para anticipar la demanda de la fuerza laboral, racionalizar y optimizar la adquisición de talentos y minimizar la facturación de los empleados. Además, el uso de soluciones de recursos humanos con IA puede eliminar los sesgos en la contratación y la evaluación del desempeño, como ocurriría de otra manera en el proceso de toma de decisiones que conduce a una mayor diversidad e inclusión en el personal. Con la adopción de IA en sus operaciones, RRHH está madurando y está cada vez más eficiente, impulsado por datos y centrado en los empleados, también.

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Segmentación del mercado de gestión de recursos humanos

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en integración e implementación, soporte y mantenimiento y capacitación y consultoría

• Integración e implementación: la integración y la implementación sirven como un puente importante para las organizaciones que se mueven de los sistemas arcaicos de recursos humanos a soluciones modernas y automatizadas de recursos humanos. El software de recursos humanos debe integrarse perfectamente en la planificación de recursos empresariales (ERP) existentes y los sistemas de gestión de la fuerza laboral. En el aumento está la solución en la nube que mejora la escalabilidad, la flexibilidad y la eficiencia de rentabilidad en comparación con las soluciones locales tradicionales. Las empresas están desarrollando herramientas de gestión de recursos humanos personalizadas que cumplen con sus requisitos particulares al tiempo que permiten una implementación sin problemas y una interfaz operativa mejorada.

• Soporte y mantenimiento: después de la instalación del software HRM, los servicios continuos de soporte y mantenimiento son significativos para que las organizaciones mantengan un rendimiento óptimo de todo el sistema. Dichos servicios pueden incluir la resolución de problemas, la actualización del software, la reparación de errores, la actualización de las características de seguridad, etc., para mantener la solución de recursos humanos confiable y eficiente. Con la creciente tendencia de usar herramientas de recursos humanos con AI, las empresas están implementando soluciones de soporte automatizadas, como portales de autoservicio y chatbots de IA que ayudan a los equipos y empleados de recursos humanos con resolución de problemas en tiempo real. La demanda de atención al cliente confiable está aumentando aún más a medida que más organizaciones buscan mejorar la experiencia del usuario y reducir el tiempo de inactividad del sistema.

• Capacitación y consultoría: el segmento de capacitación y consultoría ofrece asistencia a las empresas que desean maximizar sus beneficios de solución de recursos humanos. Las organizaciones prefieren recibir asesoramiento experto sobre la selección del software HRM apropiado, optimizar la configuración de los sistemas e implementar las mejores prácticas para administrar la fuerza laboral. Mientras que los cursos de capacitación se adaptan para aumentar la capacidad de los equipos de recursos humanos para nuevas características, actualizaciones de cumplimiento y técnicas de transformación digital; El servicio de consultoría está destinado a ayudar a las organizaciones a desarrollar estrategias de recursos humanos que se alineen con los objetivos comerciales, lo que impulsa la productividad y el compromiso de los empleados. Con la evolución de la tecnología de recursos humanos, también se espera que aumente la demanda de servicios especializados de consultoría y capacitación.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en academia, BFSI, gobierno, atención médica y TI y telecomunicaciones

• Academia: las instituciones utilizan soluciones de recursos humanos para reclutar profesores, procesar la nómina, administrar el empleo de los estudiantes y rastrear el cumplimiento. Automatizar los procesos de recursos humanos en la academia significa mejorar la eficiencia administrativa y la participación del profesorado.

• BFSI: HRM Software es una herramienta de trabajo central para la industria de servicios financieros y seguros bancarios (BFSI) para la planificación de la fuerza laboral, el seguimiento del rendimiento, los informes de cumplimiento y la automatización de la nómina, lo que facilita las funciones de recursos humanos sin problemas en este entorno muy regulado.

• Gobierno: los sistemas de gestión de recursos humanos se están implementando en las organizaciones del sector público para administrar los beneficios de los empleados y el procesamiento de la nómina, el rendimiento del seguimiento y garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y las regulaciones gubernamentales.

• La atención médica: la acreditación, la programación de turnos, el reclutamiento y la gestión de cumplimiento de la fuerza laboral son algunas funciones integradas en el software de recursos humanos del hospital para mantener la eficiencia en este sector muy crucial.

• TI y telecomunicaciones: las soluciones de recursos humanos en TI y telecomunicaciones se utilizan para reclutar a gran escala, gestionar la participación remota, el análisis de rendimiento y la adquisición de talento para mejorar la productividad y la eficiencia operativa.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"Aumento del trabajo remoto y el crecimiento del mercado de transformación digital"

El cambio hacia modelos de trabajo remotos e híbridos ahora está fomentando el crecimiento de las soluciones de recursos humanos basadas en la nube. Las organizaciones están invirtiendo en herramientas de recursos humanos digitales para la comodidad de la contratación remota, el seguimiento del rendimiento y la incorporación virtual. La transformación digital en la operación de recursos humanos mejora la participación de los empleados, la productividad y la gestión general de la fuerza laboral, al tiempo que permite una colaboración perfecta entre los equipos distribuidos a través de la distancia.

"Confoque creciente en los combustibles de compromiso y retención de los empleados crecimiento"

Las empresas ahora buscan involucrar a los empleados para que puedan permanecer felices dentro del lugar de trabajo y reducir el desgaste. Las herramientas de participación impulsadas por la IA para personal ya han comenzado a cubrir comentarios en tiempo real y pistas de desarrollo profesional al tiempo que proporcionan experiencias de aprendizaje personalizadas. Por lo tanto, elevaría la motivación de los empleados de nivel empresarial, lo que lleva a una mayor productividad y retención.

Factor de restricción

"Altos costos de implementación y preocupaciones de seguridad de datos Restricciones de crecimiento"

Si bien el software de recursos humanos puede ser altamente beneficioso, varias restricciones afectan su implementación, incluidos los altos costos y los riesgos de seguridad asociados con los datos. Para la mayoría de las PYME, la magnitud de la inversión requerida para soluciones de gestión de recursos humanos avanzadas es un factor prohibitivo, dado que los costos de configuración iniciales, las tarifas de licencia y los cargos de mantenimiento pueden ser enormes. Agregado a eso, las organizaciones que tratan en operaciones con datos sensibles a los empleados deben cumplir con regulaciones estrictas relacionadas con la ciberseguridad y la privacidad de los datos, contribuyendo aún más a las complejidades asociadas con la implementación de HRM. Además, a medida que las violaciones de datos, las avenidas de piratería y las amenazas representan más riesgo todos los días, la implementación de la solución de la nube de recursos humanos puede no ser tan fácil. Las empresas se ven obligadas a realizar protocolos de seguridad de datos estrictos, estrategias de cifrado y medidas de cumplimiento para hacer frente a estos riesgos de seguridad. Sin embargo, con estos desafíos aparte, las empresas que se toman en serio sus marcos de ciberseguridad y sus eficiencias de costos a largo plazo se beneficiarán de un estado ideal de vida laboral en los procesos de recursos humanos y la gestión de las plantas.

Oportunidad

"Expansión de IA y automatización en el crecimiento del mercado de HRM Boost"

La IA y la automatización en HRM es uno de los mercados potenciales más grandes del mundo ahora, revolucionando la gestión de la fuerza laboral y la adquisición de talentos. Las herramientas de análisis de IA, chatbots y soluciones de reclutamiento automatizadas están redefiniendo la toma de decisiones en recursos humanos en función de los datos, el tiempo de contratación menos y garantizando la participación de los empleados. Los chatbots impulsados ​​por AI son capaces de responder consultas de los empleados, proporcionar comentarios en tiempo real y ayudar a las funciones de incorporación, que llaman la atención de los equipos de recursos humanos, lo que les permite funcionar de manera eficiente. Al utilizar el análisis predictivo, las empresas ahora pueden pronosticar las tendencias de la fuerza laboral, el cierre de las brechas de habilidades y la optimización de los programas de capacitación. El procesamiento de la nómina, la evaluación del desempeño y la administración de beneficios para empleados se están volviendo rentables y precisos debido a la automatización. Las soluciones de recursos humanos están listas para avanzar con la aceleración de la digitalización y la integración de IA en los negocios, creando así una oportunidad para el establecimiento del mercado y una ventaja para aquellos que adoptan la gestión de la fuerza laboral impulsada por la IA en su redil.

Desafío

"Las complejidades de integración con los sistemas heredados obstaculizan el potencial de crecimiento del mercado"

La integración de las nuevas soluciones de recursos humanos con los antiguos sistemas heredados presenta desafíos crecientes para las organizaciones en el crecimiento del mercado de gestión de recursos humanos. Muchas compañías aún se ejecutan en herramientas tradicionales de recursos humanos locales que funcionan solo con los servidores y no son directamente compatibles con los HRM basados ​​en la nube. La migración de la empresa de registros de empleados, datos de nómina y análisis de la fuerza laboral desde sistemas heredados hasta nuevas plataformas digitales es generalmente un ejercicio que requiere mucho tiempo y un ejercicio costoso que requiere una participación masiva de TI. Las organizaciones también incurrirían en algunos costos para capacitar a sus empleados en el uso del nuevo software de gestión de recursos humanos y garantizar una transición perfecta sin interrupciones en las operaciones en recursos humanos. El cambio en la resistencia entre los empleados y la gerencia disminuiría aún más la adopción de tecnología para las soluciones avanzadas de gestión de recursos humanos que traen desafíos de integración. Para abordar estos desafíos de integración, las compañías deben adoptar plataformas de gestión de recursos humanos escalables, proporcionar capacitación de empleados sobre la nueva atmósfera combinada con implementación de fase para aliviar la transición.

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Insights regionales del mercado de gestión de recursos humanos

América del norte

América del Norte es la región líder en el mercado global de recursos humanos, principalmente porque la mayoría de las empresas en diversas industrias están implementando soluciones de recursos humanos basadas en la nube con AI para análisis de recursos humanos, automatización de la fuerza laboral y gestión remota de empleados, mejorando así la productividad y el cumplimiento. Pero el componente crítico para la importancia del mercado de gestión de recursos humanos de los Estados Unidos en la competitividad general del mercado son las inversiones realizadas por los proveedores de software de recursos humanos, como Workday, Oracle y ADP, para avanzar continuamente en sus productos. El aumento en la demanda de reclutamiento automatizado, la gestión de la nómina y el análisis de la fuerza laboral se pueden atribuir a un aumento en el enfoque hacia las estrategias de transformación digital y retención de talento entre las empresas estadounidenses. Estos cambios recientes han convergido, lo que impulsa un rápido crecimiento en la región de recursos humanos con el aumento de las políticas gubernamentales que apoyan el bienestar de los empleados, las leyes laborales y los avances en la tecnología de recursos humanos.

Europa

La gestión de recursos humanos europea está presenciando el desarrollo rápido del mercado impulsado por una explosión en las estrictas leyes laborales y su cumplimiento de las normas GDPR y un aumento en la adopción de análisis de la fuerza laboral con IA. Alemania, Francia, el Reino Unido, etc., han invertido mucho en mejorar sus soluciones avanzadas de recursos humanos para ajustarse a las leyes laborales y aumentar la productividad de los empleados. Ahora, el enfoque de las operaciones comerciales en Europa es hacia la planificación de la fuerza laboral, el monitoreo del rendimiento y la optimización de soluciones de recursos humanos con IA. La adopción de las plataformas de gestión de recursos humanos que se ve con las características de cumplimiento y análisis de todo incluido sería el resultado de lo que los empleados esperan en términos de bienestar, políticas de trabajo desde el hogar y diversidad e inclusión. Por lo tanto, la demanda de software HRM en la nube que fomenta la gestión de los trabajadores remotos fue facilitada por el movimiento actual hacia modelos de trabajo híbridos y flexibles.

Asia

La gran participación del mercado de gestión de recursos humanos en la región de Asia y el Pacífico se está actualizando rápidamente, gracias a la rápida digitalización, aumentando la diversidad de la fuerza laboral y el en auge mundo corporativo. Países como India, China y Japón están en auge en la demanda de operaciones automatizadas de recursos humanos, como la gestión de talentos de IA y la automatización de los empleados, así como otras soluciones de recursos humanos basadas en la nube. En Asia, las empresas modernas están cosechando los beneficios del análisis de recursos humanos al optimizar su contratación, evaluar el desempeño de los empleados y mejorar las estrategias de participación. La demanda en auge de las plataformas de gestión de recursos humanos escalables y económicas se debe al desarrollo de los sectores de TI, telecomunicaciones, fabricación y BFSI en esta región en particular. Para agregar a estos, el ecosistema de inicio en ciernes está impulsando la cultura de los sistemas fáciles de gestión de la fuerza laboral basados ​​en la nube. A medida que continúa la digitalización en el sector de recursos humanos, Asia está emergiendo como un mercado clave para soluciones innovadoras de gestión de recursos humanos y aplicaciones de gestión de la fuerza laboral basadas en IA para empleados.

Actores clave de la industria

"Los actores clave de la industria impulsan el crecimiento global del mercado de gestión de recursos humanos a través de la innovación."

El mercado de recursos humanos está a merced de los principales actores de la región, como ADP, Kronos, Workday, Oracle y Ultimate Software, avanzando hacia soluciones avanzadas de recursos humanos. Estas compañías principales se están concentrando en facetas como análisis de la fuerza laboral impulsada por la IA, sistemas de gestión de recursos humanos basados ​​en la nube y herramientas de automatización para sus soluciones relacionadas con la participación organizacional y de los empleados.

Lista de actores de mercado perfilados

• ADP - Estados Unidos
• Día de trabajo - Estados Unidos
• Oracle - Estados Unidos
• Kronos - Estados Unidos (ahora parte de UKG)
• Ultimate Software - Estados Unidos

Desarrollo clave de la industria

"Los desarrollos clave de la industria mejoran el crecimiento global del mercado de la gestión de recursos humanos a través de la innovación."

Octubre de 2022: La suite Oracle Cloud HCM ahora viene con un servicio de análisis de la fuerza laboral impulsado por la IA en octubre de 2022. La aplicación introdujo analítica predictiva en la evaluación del desempeño de los empleados, destinada a mejorar la estrategia de gestión del talento dentro de las organizaciones. El desarrollo solidificó la posición líder del mercado de Oracle y permitió a las organizaciones tener decisiones de recursos humanos más precisas basadas en datos.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.