Entrega de última milla para el tamaño del mercado de comercio electrónico, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (logística tradicional y logística no tradicional), por aplicación (ensamblaje de muebles e instalación de electrodomésticos) y pronóstico regional hasta 2035

ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA PARA EL INFORME DE MERCADO ELECTRÓNICO DESCRIPCIÓN GENERAL

El tamaño global del mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico se estima en 48,85 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 64,5 millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 9,7% de 2026 a 2035.

La entrega de última milla también puede describirse como el eslabón final de la cadena de entrega, a menudo en el contexto decomercio electrónico, lo que implica entregar bienes desde diferentes tipos de instalaciones hasta el domicilio de los consumidores. La logística es particularmente crucial pero es una tarea bastante desafiante y, a veces, requiere un gran porcentaje de los gastos de envío totales. La creciente demanda de los clientes de una entrega más rápida y conveniente está presionando a las empresas para que consideren tecnologías emergentes como servicios de entrega con drones, vehículos autónomos y aplicaciones de logística inteligente para optimizar rutas y reducir los tiempos de entrega y los niveles de satisfacción del cliente. A pesar de problemas como los atascos de tráfico, los diferentes puntos de entrega y el aumento de los costos del combustible, este sector de entrega está mejorando con la ayuda de las tecnologías y las necesidades de los compradores.  

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HALLAZGOS CLAVE

• Tamaño y crecimiento del mercado:El tamaño del mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico fue de 40,59 millones de dólares en 2024, se prevé que crezca a 44,53 millones de dólares en 2025 y supere los 53,59 millones de dólares en 2033, con una tasa compuesta anual del 9,7%.

• Impulsor clave del mercado:Con más de 22 mil millones de paquetes entregados en todo el mundo en 2023, la demanda de los clientes de entrega el mismo día y al día siguiente está presionando a los minoristas para que optimicen el tramo final de la entrega: los centros urbanos experimentaron un crecimiento del 38 % en los servicios exprés.

• Importante restricción del mercado:Un asombroso 61% de los proveedores de logística citó la congestión del tráfico y los intentos fallidos de entrega como los mayores puntos débiles, especialmente en ciudades donde 1 de cada 5 entregas requiere volver a intentarlo.

• Tendencias emergentes:Los robots de reparto autónomos y los pilotos de drones están ganando terreno: a finales de 2023 se desplegaron más de 1.500 robots de reparto en campus universitarios y comunidades cerradas de EE. UU.

• Liderazgo Regional:Asia-Pacífico lideró el volumen global, representando más del 42% de todas las entregas de última milla en 2023, impulsado por un crecimiento masivo del comercio electrónico urbano en China, India y el Sudeste Asiático.

• Panorama competitivo:Menos de 20 empresas de tecnología logística controlan casi el 70% de las plataformas optimizadas de última milla; líderes como FedEx, Amazon Logistics y JD Logistics continúan invirtiendo miles de millones en la automatización de rutas y el microcumplimiento.

• Segmentación del mercado:Las entregas B2C representaron alrededor del 76% del volumen total de última milla en 2023, siendo la moda y la electrónica las dos categorías principales que alimentan las flotas de mensajería en furgonetas y bicicletas.

• Desarrollo reciente:En diciembre de 2023, Amazon India abrió su instalación de clasificación más grande en Haryana, diseñada para procesar más de 1 millón de paquetes por día, con el objetivo directo de reducir los tiempos de entrega metropolitana en un 30%.

IMPACTO DE LAS CRISIS GLOBALES

"Impacto de COVID-19: Crecimiento del mercado restringido debido a los servicios en línea"

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

Este mercado se ha desarrollado activamente, especialmente después del inicio de la pandemia de COVID-19. Cuando las tiendas cerraron o la distancia física se convirtió en un requisito, los consumidores tuvieron que recurrir a productos y servicios esenciales en línea. La mayor demanda de productos pedidos en línea presionó a la empresa para que mejorara sus servicios de entrega de última milla, de ahí la expansión de dichos servicios. También alentaron nuevas formas de sector durante la pandemia, ya que los consumidores exigían una entrega rápida; por lo tanto, se intensificó el uso de drones de reparto, vehículos autónomos y soluciones logísticas de inteligencia artificial para fines de entrega. Además, la pandemia sacó a la luz el concepto de entrega sin contacto; por lo tanto, la gente comenzó a utilizar métodos de pago sin contacto y formas de entrega de productos para evitar el contacto con otras personas y mantenerse seguros.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

"Vehículos autónomos y drones de entrega para impulsar el crecimiento del mercado"

Este mercado está en pleno proceso de transformación, debido a las tecnologías mejoradas y a los cambios en las preferencias de los clientes. Las tendencias importantes que definen la industria son la transición a vehículos autónomos y drones para las entregas, el uso de microcentros de cumplimiento para entregas más rápidas y el uso de vehículos eléctricos y embalajes respetuosos con el medio ambiente. Además, la incorporación de inteligencia artificial y aprendizaje automático está ayudando a agilizar las rutas de entrega de productos. Es probable que continúe el avance en la configuración de nuevas funciones en la línea de producción, como la ubicación de productos en tiempo real, mecanismo de entrega sin contacto físico y personalización de la satisfacción del cliente. proceso crítico pero complejo, que a menudo representa una parte significativa de los costos totales de entrega. A medida que aumentan las expectativas de los consumidores de una entrega más rápida y conveniente, las empresas están invirtiendo en soluciones innovadoras como drones de entrega, vehículos autónomos y software de logística avanzado para optimizar rutas, reducir los tiempos de entrega y mejorar la satisfacción del cliente. Si bien persisten desafíos como la congestión del tráfico, los diferentes lugares de entrega y el aumento de los costos del combustible, este sector continúa evolucionando, impulsado por los avances tecnológicos y las cambiantes preferencias de los consumidores.

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ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA PARA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Por tipo

Según el tipo, el mercado se puede clasificar en logística tradicional y logística no tradicional.

• Logística Tradicional: La categoría tradicional de comercio se relaciona principalmente con la utilización del transporte normal que se incluye principalmente en los medios de transporte convencionales, por ejemplo, camiones, camionetas y motocicletas. Los bancos cuentan hasta cierto punto con redes de distribución y almacenamiento bien establecidas. Tiene entre sus prioridades el enfoque operativo en determinar las rutas más efectivas y consolidar los envíos en este contexto. Tiende a cotizar plazos de entrega en pedidos estándar, que pueden ser desde unos pocos días hasta una semana.

• Logística no tradicional: adopta tecnologías radicales que incluyen drones, robots y vehículos sin conductor en los procesos de entrega. La alta velocidad de entrega es un factor crucial que se destaca y muchas empresas prometen entregas el mismo día o en un día. El objetivo de una estrategia de entrega omnicanal es brindar al cliente una forma perfecta y optimizada de obtener sus productos. Increíblemente, existen demandas de desembolso de capital, especialmente en el desarrollo de tecnología e infraestructura. 

Por industria transformadora 

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en montaje de muebles e instalación de electrodomésticos.

• Montaje de muebles: El montaje de muebles exige técnicos talentosos para arreglar los muebles y, a veces, implica instrumentos y enfoques sofisticados. Por lo general, implica procedimientos sofisticados de manipulación y reensamblaje de muebles, algunos de los cuales pueden requerir otros servicios como desembalaje y eliminación de residuos. El montaje de muebles puede llevar mucho tiempo, sobre todo cuando se trata de muchas piezas y especialmente complicadas.

• Instalación de electrodomésticos: se espera que los técnicos conozcan la instalación eléctrica y de plomería básica para poder instalar los electrodomésticos sin causar muchos daños. Considera todo tipo de electrodomésticos, desde plomería sencilla hasta aparatos complicados, como refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados. Varias pautas se refieren a las normas de seguridad que se deben seguir durante la instalación de electrodomésticos.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

"Auge del comercio electrónico para ampliar el mercado"

Uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico es el auge del comercio electrónico. La rápida expansión del comercio electrónico ha aumentado considerablemente la necesidad de soluciones eficaces de entrega de última milla. Los vendedores en línea ahora abarcan casi todas las categorías de artículos para el hogar, alimentos, ropa, electrónica y otros productos y servicios que necesitan versatilidad y eficiencia en las soluciones de entrega. Los clientes también quieren que sus productos se entreguen lo antes posible y, a veces, solo quieren que su paquete se entregue el mismo día o, como máximo, al día siguiente.

"Avances tecnológicos para avanzar en el mercado"

La implementación de soluciones de automatización y robótica todavía está cambiando la forma en que funcionan los almacenes y mejorando el rendimiento de las entregas. Los sistemas de seguimiento modernos ayudan a compartir con ellos información sobre los pedidos de los clientes en tiempo real, lo que aumenta la confianza. Los drones y otros vehículos autónomos prometen cambiar la forma en que se realiza la entrega de última milla, especialmente en áreas que suelen ser de difícil acceso o muy concurridas.

Factor de restricción

"Operación costosa en la última milla podría plantear posibles impedimentos en este mercado"

Una de las principales amenazas a la cuota de mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico es que resulta caro operar en la última milla. Esto incluye los costos de combustible, los costos de mano de obra y los costos de desarrollo de redes y estructuras. La presión aumenta a medida que el comercio electrónico se expande y los clientes exigen entregas frecuentes y rápidas, lo que presiona a las empresas de logística para que se vuelvan más eficientes. Además, las limitaciones, como los atascos, las normas o reglamentos de tránsito y las limitaciones de estacionamiento, también añaden inconvenientes a la entrega de última milla, lo que eleva los costos operativos, sin mencionar el posible retraso. 

Oportunidad

"Prácticas sustentables para crear oportunidades en este mercado"

Este mercado en particular tiene una oportunidad importante que es la adopción de prácticas sostenibles. Gracias a que los clientes son cada vez más conscientes de los impactos ambientales, existe una presión cada vez mayor por los servicios de entrega ecológicos. En este caso, las estrategias potenciales que las empresas del sector logístico pueden utilizar eficazmente incluyen la financiación de vehículos eléctricos, rutas de entrega eficientes y el uso de embalajes sostenibles. Sostenibilidad significa que las empresas no sólo actúan de forma sostenible y luego dejan un impacto negativo en el medio ambiente, sino que también crean una imagen positiva y atraen a las personas que están muy preocupadas por las cuestiones medioambientales.

Desafío

"Las complicaciones de las instalaciones urbanas plantearán un desafío potencial para este mercado"

Un factor principal con el que tiene que lidiar este mercado es la constante evolución de las complicaciones de las instalaciones urbanas. Con el aumento de la densidad de población en las ciudades surgen problemas aún mayores de atascos de tráfico, plazas de aparcamiento y problemas de entrega dentro de enormes estructuras tipo rascacielos. Además, el surgimiento del comercio electrónico y la demanda de mejores entregas eran fuente de mucho estrés y peligros crecientes para el personal de entrega. Para superar estos desafíos, las empresas de logística deben invertir en tecnologías innovadoras para la optimización de rutas, recurrir a modelos más nuevos para ofrecer soluciones, como centros de microcumplimiento, y trabajar en estrecha colaboración con los administradores de la ciudad para mejorar la accesibilidad en la última milla y el control preventivo del tráfico.

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ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA PARA PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

América del norte

América del Norte es uno de los mercados más grandes para los servicios de entrega de última milla. El avance tecnológico general del comercio electrónico en toda la región, que, combinado con las altas expectativas de entrega rápida, ha impulsado la evolución de la logística de última milla. El mercado analizado es bastante diverso e incluye operadores tradicionales y nuevas empresas tecnológicas que operan en el mercado estadounidense. Estos factores, como la concentración en el cliente, las adopciones tecnológicas y las redes eficientes, han convertido a América del Norte en el mercado de entrega de última milla preferido en el mercado global. El mercado de entrega de última milla a nivel mundial involucra profundamente a Estados Unidos. Al ser uno de los primeros países en adoptar el comercio electrónico y otras tecnologías, el mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico de los Estados Unidos ha creado un sistema de entrega conveniente y totalmente enfocado. Un fuerte mercado de comercio electrónico combinado con una gran superficie terrestre ejerce presión sobre la creación de redes logísticas complejas y productos de entrega de última generación.

Europa

Europa también es uno de los principales mercados para esta entrega, ya que cada vez más consumidores en la región compran productos en línea y los países se vuelven cada vez más ecológicos. Estos desafíos incluyen los atascos de tráfico y los impactos sobre el medio ambiente en países europeos como Alemania y el Reino Unido y sus ciudades. Esto ha hecho que la gente empiece a buscar nuevos inventos como coches eléctricos, servicios de reparto en bicicletas y drones. Además, los servicios de entrega de última milla están influenciados por las normas vigentes en Europa, como la ley de privacidad de datos y las leyes de protección del consumidor.

Asia

Este subsector está surgiendo rápidamente a nivel mundial, y particularmente en Asia, especialmente China. Un examen más detenido de empresas de comercio electrónico como Alibaba y JD.com revela que el mercado de la logística ha evolucionado increíblemente en los últimos años, principalmente debido al rápido crecimiento de la industria del comercio electrónico. Hoy en día, los empresarios chinos han adoptado diversas cátedras, como el reparto con drones y el coche autónomo, y están extendiendo sus habilidades a otras partes del mundo. Sin embargo, algunos desafíos, como la congestión, especialmente en las áreas urbanas, y una gran masa de tierra, hacen que la entrega de última milla sea un poco compleja en la región asiática.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Actores clave que transforman el mercado de entrega de última milla para el comercio electrónico a través de innovaciones"

Los líderes industriales impulsados ​​por la tecnología tienen una gran influencia en el mercado de entrega de última milla a través de sus aportes innovadores para establecer puntos de referencia y expectativas de la industria. Amazon y otras empresas de entrega, como FedEx y UPS, han incorporado muchas medidas en áreas como la aplicación de tecnología, instalaciones y redes avanzadas en los sistemas de entrega. Centrándose en la velocidad, la confiabilidad y la conveniencia, han marcado un ritmo que la mayoría de los demás competidores deben seguir. Además, estos actores ya están estudiando nuevas tecnologías, como drones y vehículos autónomos, para mejorar aún más la entrega del último kilómetro. Estos líderes de la industria, que marcan el ritmo del cambio, también asumen la responsabilidad de imponer las mejores prácticas que definen el ritmo y el crecimiento del mercado de entrega de última milla.

Lista de actores del mercado perfilados

• XPO (EE. UU.)
• Fidelitone Last Mile Inc (EE. UU.)
• Euro AGD (Polonia)
• SEKO (China)
• United Parcel Service (EE.UU.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

2018: A finales de 2018, Amazon creó el DSP o Delivery Service Partner. Este programa brinda la oportunidad a los emprendedores de iniciar su propia empresa de entrega aprovechando la tecnología y la asistencia de Amazon. Los DSP son franquicias y negocios propios donde contratan y despliegan a los asociados de entrega que entregan los paquetes de Amazon. Este programa ha ayudado a aumentar enormemente las capacidades de entrega de Amazon, mejorando particularmente la entrega de última milla durante las demasiadas temporadas festivas.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de entrega de última milla para el comercio electrónico desde múltiples ángulos, que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis exhaustivo de FODA y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.