Tamaño del mercado del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (operadores y minoristas de teléfonos móviles, operador inalámbrico y otros canales), por aplicación (daño físico y robo y pérdida), y por pronóstico regional de 2033

Descripción general del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles

El tamaño global del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles fue de USD 32278.8 millones en 2024 y se proyecta que tocará USD 82734.84 millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual del 11% durante el período de pronóstico.

ElTeléfono móvilEl mercado de los ecosistemas de seguros muestra un rápido crecimiento porque los consumidores están ampliando su interés en la protección de los teléfonos inteligentes contra los precios del aumento y el daño regular de hardware. El mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles opera a través de una asociación entre las empresas de seguros y los fabricantes móviles y los suscriptores de terceros para ofrecer múltiples opciones de cobertura a los clientes. El ecosistema de seguro de teléfono móvil experimenta un crecimiento porque los mercados de teléfonos inteligentes se expanden y la tecnología impulsa los dispositivos de teléfonos inteligentes, mientras que aumentan los robos y los incidentes de daños accidentales. Las pólizas de seguro telefónica sirven diferentes capas de protección para cumplir con los requisitos del usuario al proteger la integridad de la pantalla para prevenir pérdidas o robos a medida que el usuario se mueve. La penetración del mercado impulsa el panorama competitivo para ofrecer ofertas superiores junto con una mejor experiencia de servicio al cliente. El mercado muestra fuertes indicaciones de rápida expansión en los próximos años y generará nuevas posibilidades para los consumidores junto con las empresas.

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Hallazgos clave

• Tamaño y crecimiento del mercado:Se prevé que el tamaño del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles fue de USD 32,278.8 millones en 2024, crecerá a ~ 35,800 millones para 2025 y superará los USD 82,734.84 millones para 2033, con una tasa de

• Driver del mercado clave:El aumento de la dependencia de los teléfonos inteligentes está alimentando la demanda, con más de 6.9 mil millones de usuarios móviles en todo el mundo en 2023, de los cuales más del 25% buscó planes de protección de dispositivos.

• Mayor restricción del mercado:Las altas tasas de rechazo de reclamos siguen siendo un punto de dolor, ya que casi el 15-20% de las reclamaciones de seguros son denegadas a nivel mundial debido a exclusiones de pólizas o informes fraudulentos.

• Tendencias emergentes:Los paquetes de robo y seguros cibernéticos están ganando tracción, con más del 30% de las políticas vendidas en 2023, incluidos los complementos de protección de datos junto con la cobertura de daños físicos.

• Liderazgo regional:América del Norte lidera la adopción, con más del 55% de los propietarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos optando por alguna forma de seguro o garantía extendida.

• Panorama competitivo:Alrededor de 40-45 proveedores principales están activos a nivel mundial, con los mejores jugadores como Assurant, Allianz y Applecare que cubren más de 300 millones de políticas activas.

• Segmentación de mercado:La cobertura de daños accidentales domina, representando casi el 60% del total de reclamos presentados en 2023, excediendo con creces las reclamaciones relacionadas con el robo y las pérdidas.

• Desarrollo reciente:En 2024, varias aseguradoras se asociaron con operadores de telecomunicaciones, lo que resultó en que se ofrecieran planes de seguro agrupados con más de 100 millones de nuevas conexiones para teléfonos inteligentes en todo el mundo.

Impacto Covid-19

"La industria del ecosistema de seguros de teléfonos móviles tuvo un efecto negativo debido a la pandemia de Covid-19"

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

El mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles sufrió un estancamiento de crecimiento significativo cuando la pandemia Covid-19 alcanzó su pico. Durante los bloqueos y los tiempos de distanciamiento social e inestabilidad económica, los consumidores reducen los gastos de seguro de teléfonos móviles para financiar las necesidades esenciales. Las operaciones minoristas varadas junto con las tiendas físicas cerradas hicieron que los servicios de seguro no estuvieran disponibles, lo que condujo a una disminución de nuevas suscripciones de pólizas. Debido al bloqueo, muchas empresas lucharon porque no podían manejar reclamos y proporcionar atención al cliente. La industria de seguros experimentó un desarrollo reducido del mercado junto con la desaceleración de los ingresos debido a la disminución de la demanda del mercado y las desaceleraciones económicas generales. El mercado sufrió problemas adicionales porque los consumidores enfrentaron tensión económica y incertidumbre generalizada.

Última tendencia

"El mercado crece con la transformación digital, la IA y los modelos de suscripción"

El mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles está presenciando algunas tendencias, entre las cuales la adopción de la transformación digital es una tendencia notable que promueve la facilidad y ofrece un proceso de reclamo optimizado a través de la aplicación móvil. Otra tendencia con una alta posibilidad de obtener aceptación es la aplicación de inteligencia artificial para planes personalizados y una liquidación eficiente de reclamos. La IA ayuda en una mejor evaluación de riesgos para las aseguradoras, posibles reclamos potenciales y opciones de cobertura especialmente personalizadas basadas en el comportamiento del usuario y los dispositivos utilizados. Además, la tendencia es cambiar a modelos basados ​​en suscripción para acceder al seguro móvil. Más consumidores se vuelven atentos y que buscan planes de protección contribuyen a los precios competitivos y las ofertas más flexibles.

Segmentación del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en operadores y minoristas de teléfonos móviles, operador inalámbrico y otros canales

Operadores y minoristas de teléfonos móviles: los operadores y minoristas de teléfonos móviles sirven como participantes críticos en el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles a través de su distribución de plan de seguro directo a los clientes durante los acuerdos de compras y servicios. Los operadores y minoristas trabajan con proveedores de seguros para crear opciones de cobertura especializadas para la protección del teléfono móvil contra el daño y el robo de la pantalla. Los operadores y minoristas de teléfonos móviles sirven como elementos críticos para la adopción del seguro de teléfonos móviles porque mantienen grandes bases de usuarios y mantienen métodos de ventas directas.

Carrier inalámbrico: el éxito del mercado de seguros de teléfonos móviles depende en gran medida de los operadores inalámbricos que integran los beneficios de seguro en sus contratos de teléfonos móviles y planes de datos. Estos operadores utilizan su amplia infraestructura de red para proporcionar a los clientes un servicio simplificado durante todo el proceso de seguro, incluido el manejo de reclamos y la promoción del seguro a través de programas de fidelización. Los suscriptores se benefician de la integración de seguro de servicio inalámbrico, ya que ofrece conveniencia y protección completa de cobertura.

Otros canales: los corredores de seguros y los agentes de terceros junto con las plataformas en línea funcionan como diferentes canales a través de los cuales el ecosistema de seguros de teléfonos móviles proporciona opciones de cobertura más allá de las ofertas minoristas e inalámbricas de transportistas. Los canales de seguro de consumo proporcionan una plataforma para que las personas investiguen diferentes opciones de cobertura y compren un seguro de forma independiente mientras descubre planes que coincidan con requisitos específicos. La expansión del seguro de teléfonos móviles se vuelve más accesible a través de las crecientes plataformas digitales que proporcionan opciones simples de compra de seguro en línea.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en daños físicos y robo y pérdida

Daño físico: la cobertura de daños físicos dentro del seguro de los teléfonos móviles protege a los usuarios del daño accidental que incluye pantallas rotas, daños por agua y desgloses de los componentes del teléfono. El segmento de aplicación para la protección de daños físicos sigue siendo popular porque los usuarios que hacen el uso frecuente del teléfono enfrentan riesgos significativos de percances accidentales. La cobertura extiende la tranquilidad a los asegurados al pagar las reparaciones y los reemplazos aliviando su carga financiera.

Robo y pérdida: reciben los usuarios de teléfonos móviles que compran cobertura de robo y pérdidafinancieroreembolso cuando su teléfono es robado o desaparece. El segmento de aplicación proporciona un valor especial porque protege a los usuarios que viven en áreas peligrosas o que con frecuencia pierden sus dispositivos. La inclusión del seguro permite a los usuarios reducir los gastos de reemplazo de su teléfono al tiempo que proporciona un procesamiento de reclamos Swift.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado:

Factores de conducción

"Al aumentar la penetración de los teléfonos inteligentes, impulsando una mayor demanda de seguro de teléfono móvil"

El crecimiento del ecosistema del mercado de seguros de teléfonos móviles se ha acelerado debido a todo el mundoteléfono inteligenteaumenta la adopción. Las mayores inversiones en dispositivos de teléfonos celulares premium han causado un aumento del mercado en la cobertura de seguro para estos dispositivos costosos. A medida que las personas actualizan sus teléfonos inteligentes con más frecuencia, requieren protección adicional a través de planes de seguro. Los mercados emergentes muestran esta tendencia particularmente porque la propiedad de los teléfonos inteligentes continúa creciendo rápidamente en estas regiones.

"Impacto de la creciente conciencia en la mayor adopción del seguro de teléfonos móviles"

Los propietarios de dispositivos móviles son cada vez más conscientes de todos los peligros que enfrentan sus dispositivos, incluidos el daño accidental y el robo y la falla del sistema. La creciente conciencia sobre los riesgos de teléfonos móviles ha resultado en una mayor compra de seguros de teléfonos móviles por parte de personas que desean minimizar su responsabilidad financiera. La introducción de los proveedores de seguros de planes flexibles e integrales impulsa el crecimiento continuo en la adopción del plan de seguro. El mercado experimenta un crecimiento debido a los transportistas móviles y a las plataformas de terceros que facilitan el proceso de compra del seguro para los clientes.

Factor de restricción

"Conciencia limitada del consumidor y complejidad restringen el crecimiento del mercado en el seguro móvil"

La baja adopción por parte de los consumidores es quizás uno de los factores de restricción clave en la cuota de mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles debido a una conciencia limitada y la realización de los muchos beneficios. La percepción del consumidor del seguro de teléfonos celulares en muchos casos es simplemente un gasto adicional no requerido a menudo rechazado; Esto quizás se deba a muchos deducibles altos o condiciones de término complejos. Esta restricción se magnifica aún más por la naturaleza cada vez más fuerte y duradera de los teléfonos inteligentes contemporáneos, dejando a las personas con la impresión de que no es esencial asegurar sus teléfonos inteligentes. La naturaleza fracturada de este mercado, con tantos proveedores que ofrecen diversas políticas, hace que la comparación del consumidor sea muy desafiante. En consecuencia, la incertidumbre del consumidor y la información errónea limitan el auge de la adopción del seguro de teléfonos móviles. Los esfuerzos para mejorar la educación y la simplificación de políticas pueden ayudar a aliviar esta restricción.

Oportunidad

"Los mercados emergentes, el aumento del uso de teléfonos inteligentes y los modelos innovadores impulsan el crecimiento del mercado"

Una de las principales áreas de crecimiento en el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles proviene de los mercados emergentes donde cada vez más usuarios compran teléfonos inteligentes. Una vez que un consumidor invierte en un producto de alta gama, el usuario requerirá una cobertura de seguro que proteja contra daños, robos o mal funcionamiento. El creciente uso de teléfonos inteligentes también brinda a los usuarios una razón natural para solicitar un seguro en caso de gastos impredecibles. La banca móvil y el comercio electrónico alentarán a los consumidores a asegurar sus dispositivos. Otros modelos de seguros innovadores, como planes a pedido o basados ​​en suscripción, pueden atraer una base de clientes más amplia. Todos estos factores crean una sólida oportunidad de crecimiento para los proveedores de seguros de teléfonos móviles.

Desafío

"Fraude y mal uso del crecimiento del mercado del mercado, que requiere procesos de verificación sólidos"

Las altas tasas de reclamos fraude y mal uso son los desafíos importantes que enfrenta el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles. Las actividades fraudulentas, como reclamos de daños falsos o informes de pérdidas falsas, aumentan los costos operativos de los proveedores de seguros, lo que, a su vez, aumenta las primas para los consumidores. Esto perjudica la confianza del ecosistema y puede desanimar a las personas a comprar cobertura. La parte más difícil de esto es la evaluación precisa de las reclamaciones a tiempo con respecto a los complejos informes de escenarios de daños o pérdidas por parte de los clientes. El proveedor debe equilibrar las primas de bajo precio con la necesidad de altos costos de reparación o reemplazo. Se deben garantizar que los procesos de verificación robustos superen esto.

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Seguro de teléfonos móviles Ecosistema del mercado de información regional

América del norte

Se espera que América del Norte domine el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles debido a su infraestructura tecnológica avanzada, una alta penetración de teléfonos inteligentes y una creciente demanda de planes de protección de los consumidores. La región también tiene compañías de seguros bien establecidas, y la cantidad de proveedores de servicios móviles que ofrecen soluciones de seguros están creciendo en la región, lo que respalda aún más el crecimiento del mercado. El mercado de los ecosistemas de seguros de teléfonos móviles de los Estados Unidos es fundamental en el dominio del mercado del mercado de América del Norte. Con una gran cantidad de consumidores y una gran importancia asociada a la protección de los dispositivos móviles, Estados Unidos hace una gran contribución al crecimiento del mercado de la región. La popularidad de los modelos de arrendamiento y financiación de dispositivos también contribuye a una mayor adopción del seguro de teléfonos móviles en el país. Como tal, América del Norte juega un papel importante en la dirección de las tendencias del mercado global.

Europa

Una mayor tasa de penetración de teléfonos inteligentes y una mayor conciencia de las opciones de seguro impulsan el crecimiento del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles de Europa. Los países europeos han visto una creciente demanda de seguro de telefonía móvil en dispositivos de alta gama con un fuerte enfoque de protección del consumidor. Los principales operadores de telecomunicaciones y proveedores de seguros ubicados en la región hacen que sea más fácil acceder a la gama de productos de seguro disponibles. Además, las regulaciones europeas favorecen los derechos del consumidor, alentando la adopción generalizada del seguro de teléfonos móviles. Los avances tecnológicos en los servicios de seguimiento y reparación de teléfonos móviles también respaldan el crecimiento del mercado. Como resultado, Europa sigue siendo un jugador clave en la configuración del panorama del seguro de teléfonos móviles.

Asia

Asia es muy influyente en el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles. El crecimiento del uso de teléfonos móviles, particularmente entre los principales mercados emergentes como China e India, y el sudeste asiático ha ayudado a establecer este mercado. Con las mayores tasas de adopción del teléfono inteligente, combinado con una clase media en expansión, la demanda de planes de protección para teléfonos móviles sigue siendo fuerte. Existen crecientes preocupaciones del costo y el robo de reparación de dispositivos; Por lo tanto, los proveedores de seguros de teléfonos móviles están abriendo su mercado a una base de consumidores más diversificada. Las altas tasas de penetración de los teléfonos móviles en la región también llevan a los operadores y minoristas de telecomunicaciones a interactuar con las aseguradoras para un mejor acceso. Además, los avances tecnológicos en las plataformas de seguros digitales y las aplicaciones móviles hacen que sea más fácil para los consumidores obtener cobertura. Como resultado, Asia sigue siendo un contribuyente importante al mercado de seguros de teléfonos móviles en todo el mundo.

Actores clave de la industria

"Los jugadores clave impulsan el crecimiento del mercado a través de la innovación, las asociaciones y la adopción de IA"

Los actores clave de la industria en el mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles están afectando el mercado en términos de innovación, mejora en los servicios y la extensión de las bases de los clientes. Los jugadores clave se están centrando actualmente en construir paquetes de seguro integrales que puedan satisfacer diferentes necesidades de daño accidental, robo o mal funcionamiento. Además, utilizan plataformas digitales para el procesamiento de reclamos, lo que facilita el acceso y también mejora la experiencia del usuario. Las asociaciones estratégicas con transportistas móviles, minoristas y fabricantes amplían aún más el alcance del mercado, y la adopción de IA y análisis de datos permite políticas personalizadas que impulsan el crecimiento general del ecosistema.

Lista de las principales compañías de ecosistemas de seguros de teléfonos móviles

• Assurant (Nueva York, Estados Unidos)
• Grupo Hollard (Johannesburgo, Sudáfrica)
• Brightstar Corporation (Miami, Estados Unidos)
• Escuadrón geek (Richfield, Estados Unidos)
• Seguro Allianz (Munich, Alemania)

Desarrollo clave de la industria

"La asociación de Samsung y Asurion impulsa el crecimiento del mercado en el seguro móvil"

Enero de 2023: Asurion, un importante proveedor de servicios de protección de dispositivos unió fuerzas con Samsung Electronics para aumentar las características del seguro de teléfonos móviles. A través de esta asociación, Samsung y Asurion trabajan juntos para incrustar planes de protección avanzados directamente en los productos móviles de Samsung, lo que ofrece a los usuarios opciones de cobertura sin esfuerzo al momento de la compra. La colaboración entre Samsung y Asurion combina el amplio alcance del cliente de Samsung con el conocimiento de protección de dispositivos de Asurion para producir un proceso de seguro optimizado que mejore la conveniencia del usuario. Las soluciones de seguro integradas se han convertido en una fuerza dominante dentro del mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.