Sistema de reservas en línea Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (terminal de PC/tableta y terminal móvil), por aplicación (sistema de reservas en línea B y sistema de reservas en línea C) y pronóstico regional hasta 2035

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DEL SISTEMA DE RESERVAS EN LÍNEA

El tamaño del mercado mundial de sistemas de reservas en línea fue de 92321,02 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 309878,37 millones de dólares en 2035, exhibiendo una tasa compuesta anual del 12,5% durante el período previsto.

El mercado de sistemas de reservas online ha tenido un crecimiento excepcional en los últimos años. Esto se debe principalmente al avance tecnológico, al aumento del interés de los clientes y a que es un mercado diverso.

El mercado es muy diverso ya que comprende reservas de hoteles, reservas de servicios, reservas de viajes y otras reservas similares. Por estas razones, el mercado ha tenido un crecimiento constante hasta ahora y se espera que crezca aún más en los próximos años.

En los últimos años la clase media es la principal consumidora del sistema de reservas online. También se les puede considerar los consumidores clave en el mercado global.

• 

  Descargar muestra gratuita para obtener más información sobre este informe.

CRISIS MUNDIAL QUE IMPACTA EN EL MERCADO DE SISTEMA DE RESERVAS ONLINE

"IMPACTO ARANCELARIO DE EE.UU."

El arancel estadounidense tendrá un impacto negativo en el mercado de sistemas de reservas online. Ya que puede dar lugar a una reducción de las reservas por parte de los clientes. La aplicación de tarifas aumentará el precio de los viajes, lo que tendrá un gran impacto en el mercado de clase media, que son los principales consumidores. Este factor conducirá a una reducción en las reservas de viajes y hoteles, lo que afectará indirectamente no sólo al mercado de sistemas de reservas en línea sino también al mercado de hoteles y viajes.

El principal problema de la aplicación de la tarifa es su efecto en el sector educativo, turístico y hotelero. También afectará los viajes internacionales debido al aumento de costos. Estos factores tienen un gran impacto en el mercado.

ÚLTIMA TENDENCIA

"Personalizado en Booking para ampliar el mercado de sistemas de reservas online"

La última tendencia en el mercado de sistemas de reservas online es la personalización en la reserva. Esto ayuda a los clientes a tener una reserva adaptada a sus necesidades. En los últimos años, los clientes han confiado en gran medida en la reserva personalizada para sus reservas online. Esto ha ayudado mucho con el crecimiento del mercado.

La disponibilidad de reseñas en la plataforma del sistema de reservas en línea ayuda a los clientes a elegir la reserva en función de sus necesidades y deseos. Esto ayuda a los proveedores de servicios a seleccionar según las preferencias del cliente. Esta última tendencia se ha convertido en un éxito entre la generación actual, que a su vez ayudó al crecimiento del mercado.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL SISTEMA DE RESERVAS ONLINE

Por tipo

• TERMINAL PC/TABLETA

Uno de los subsegmentos del mercado de sistemas de reservas online es el terminal PC/tableta. El terminal PC se utiliza desde el inicio del sistema de reservas online. Hoy en día, los terminales PC son cada vez más utilizados por pequeñas y antiguas empresas. Se utilizan terminales tipo tableta porque son fáciles de manejar en comparación con las PC y son portátiles.

Una ventaja del sistema de reservas para PC y tableta es que se puede conectar y utilizar en CRS y GDS. Ambos sistemas se utilizan en viajes y la industria relacionada.

• TERMINAL MÓVIL

Los terminales móviles en el mercado de sistemas de reservas online han experimentado un importante crecimiento en los últimos años debido principalmente al aumento del uso del móvil entre los consumidores. Usar un teléfono móvil es fácil y compatible. También es fácil reservar y comprobar la reserva siempre que sea posible.

Al utilizar los móviles, los consumidores pueden reservar y cancelar la reserva en cualquier lugar. El software móvil también ayuda a facilitar el acceso y la navegación. Esto ayuda no sólo a los consumidores sino también a los proveedores de servicios.

Por aplicación

• Sistema de Reservas en Línea

El nivel B en el sistema de reservas online proporciona diversos beneficios junto con la reserva. Permite a los consumidores elegir entre diferentes formas de pago, como online, offline, paypal y google pay. Permite a los clientes pagar utilizando cualquier moneda válida disponible con ellos.

El sistema de nivel B permite a los consumidores obtener actualizaciones en tiempo real no sólo sobre las reservas sino también sobre descuentos y otros beneficios. También ayuda a la industria a tomar decisiones informadas.

• Sistema de Reservas OnlineC

El nivel C es utilizado por grandes organizaciones. La razón es que el sistema de reservas en línea C es conocido por brindar una personalización de alto nivel adaptada a las necesidades específicas de la organización. También requiere datos complejos y personales al realizar la reserva. Este nivel tiene una participación significativa en el crecimiento del mercado.

Este sistema lo utilizan principalmente grandes empresas que reservan lugares para reuniones y otras funciones de oficina. Esto también se utiliza para los sectores de viajes, educación y hotelería a gran escala que realizan reservas masivas para su organización.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

"Implementación del marketing online para el crecimiento del mercado"

El sistema de reservas en línea permite el uso del marketing en línea para impulsar el crecimiento del mercado. Implica ofrecer descuentos y otros beneficios para atraer a los clientes. El marketing online tiene un alcance más amplio y ayuda a captar el interés de los clientes con reseñas y opciones de reserva en tiempo real.

El marketing online también ofrece beneficios y descuentos para atraer clientes. También ayudan a los clientes a comprender y guiarlos fácilmente en el proceso de reserva.

"Métodos fáciles y accesibles para expandir el mercado"

Lo más destacado del sistema de reservas online es que puede ser fácilmente accesible. Los clientes pueden acceder a la reserva en cualquier momento y lugar con el uso de un PC, una tableta o un móvil. Esto hace que el proceso de reserva sea fácil y sin complicaciones. También es fácil cancelar la reserva online e incluso obtener el reembolso. Todos estos factores han atraído colectivamente a los clientes a optar por las reservas en línea en los últimos años, impulsando así el mercado de sistemas de reservas en línea.

El desarrollo de la tecnología ha jugado un papel vital en el crecimiento del mercado de sistemas de reservas en línea. Por tanto, se puede interpretar que el sistema de reservas online ha crecido principalmente debido al crecimiento tecnológico que ha hecho que las reservas online estén fácilmente disponibles para los consumidores.

Factor de restricción

"Problemas técnicos o fallos que obstaculizan el crecimiento del mercado."

Las cuestiones técnicas son siempre las principales preocupaciones tanto de los proveedores del mercado como de los clientes. Los fallos durante el pago y la reserva generan frustración y, en ocasiones, hacen que los clientes comiencen el proceso de reserva nuevamente desde el principio. Esto consume el precioso tiempo de los clientes. Estos problemas de rendimiento disuadirán a los clientes de optar por un sistema de reservas en línea.

Factores como la piratería y el uso de datos privados de los clientes debido a problemas técnicos también han causado gran preocupación entre los consumidores y los han disuadido de utilizar el software del sistema de reservas en línea.

Desafío

"Desafíos en la integración que impactan el crecimiento del mercado"

El sistema de reservas en línea debe integrarse con otros sistemas CRM. Este proceso de integración es bastante tedioso y requiere mucho tiempo, lo que no parece atractivo para los clientes que optan por la reserva en línea.

Integrar varios software de pago en línea con el software de reservas en línea puede resultar bastante tedioso y llevar mucho tiempo. Esto plantea un desafío para el crecimiento del mercado.

Oportunidad

"Uso de métodos de cadena de bloques para crear oportunidades de crecimiento del mercado"

Al utilizar la tecnología blockchain, los clientes pueden realizar transacciones seguras y sus datos estarán protegidos. Esto, a su vez, ayuda a ganarse la confianza de los clientes. Abriendo así el mercado a nuevos desarrollos y estrategias para el crecimiento futuro.

Tener métodos de transacción seguros durante la reserva en línea ayuda a los consumidores a sentirse seguros y tiene un impacto positivo en el mercado de sistemas de reservas en línea. Además, la implementación de diferentes métodos de transacciones en línea abrirá el mercado a los consumidores de clase media y baja, que son el principal objetivo del mercado.

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DEL SISTEMA DE RESERVAS EN LÍNEA

• América del Norte (Estados Unidos)

El mercado estadounidense de sistemas de reservas online ha crecido considerablemente en los últimos años. Esto se debe a un aumento en el uso de plataformas de reservas online entre los consumidores. El aumento del uso de tecnologías como tabletas, PC y teléfonos móviles también ha ayudado al crecimiento del mercado entre los consumidores. Cabe señalar que solo las reservas de hoteles en línea generaron 281 mil millones de dólares en el año 2018 en los EE. UU.

• Europa

En Europa, se espera que la cuota de mercado de los sistemas de reservas en línea crezca de manera constante y alcance los 364.970 millones de dólares en 2030. Este aumento constante se debe principalmente al aumento de los viajes y las reservas entre los consumidores. El método de reserva en línea ofrece varias opciones adaptadas a las necesidades del consumidor. Esto atrae a los consumidores a utilizar sistemas en línea, aumentando así el crecimiento del mercado.

El mercado europeo de sistemas de reservas en línea comprende no sólo la industria de viajes, sino también los sectores hotelero, educativo y empresarial. Todas estas industrias han desempeñado un papel vital en el crecimiento del mercado de sistemas de reservas en línea.

• Asia

El mercado asiático de sistemas de reservas en línea tiene una participación considerable a nivel mundial. El mercado en esta región está impulsado por el crecimiento de la población, el aumento del uso de teléfonos inteligentes y la fluidez de las reservas mediante el sistema en línea. También se espera que el mercado experimente un aumento constante en los próximos años con un aumento en los viajes aéreos, la hospitalidad y la tecnología en la región de Asia Pacífico del mercado de sistemas de reservas en línea.

En los últimos años ha habido un aumento en las agencias de viajes lo que ha ayudado con el crecimiento del mercado. En Asia, particularmente los países del sudeste asiático como Singapur, Tailandia e Indonesia han experimentado un rápido crecimiento debido principalmente al crecimiento de la industria de viajes en esta región.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA 

Los actores clave de la industria han ayudado al crecimiento del mercado en los últimos años. Recopilan datos de los consumidores y modifican el sistema de reservas online según las necesidades y demandas de los consumidores. Esto ha atraído a los consumidores a utilizar el sistema en línea para realizar reservas. Al ofrecer opciones de reserva y cancelación en tiempo real, el sistema de reservas en línea ha ganado crecimiento en los últimos años.

Los actores clave también idean nuevas estrategias para hacer crecer el mercado. Son responsables de la distribución y el suministro a gran escala, lo que determina el crecimiento del mercado.

Lista de empresas de sistemas de reservas en línea

• Reserva en vivo (Países Bajos)
• BookingBug (Inglaterra)
• Frente de cheques (Canadá)
• Rezdy (Australia)
• Programación de agudeza (EE. UU.)
• Designado (India)
• Bookeo (Estados Unidos)
• Breezeworks (Estados Unidos)
• LibroFresh (Cuadrado)
• yo (Chipre)
• Planyo (Suiza)
• 10to8 (Inglaterra)
• Pizarra completa (EE. UU.)
• checkAppointments (India)
• ScheduleOnce (EE. UU.)
• Genbook (EE. UU.)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Enero de 2024:La empresa de reservas online llamada Expedia Group introdujo la IA en su sector de reservas de viajes. Al integrar la IA generativa, la empresa pretende mejorar la experiencia personalizada de los consumidores. La empresa introdujo nuevas funciones a través de la IA, como asistencia por chat-bot al reservar, asistencia personalizada y modelos de precios dinámicos. Estas características se introdujeron para optimizar la experiencia de los clientes y reforzar su posición en el mercado de reservas en línea.

COBERTURA DEL INFORME

Este artículo cubre el mercado de sistemas de reservas en línea. Describe brevemente el crecimiento del mercado a nivel mundial y las últimas tendencias implementadas por el mercado para aumentar el valor de mercado. El artículo también describe los efectos de los aranceles estadounidenses en el mercado global. Su impacto en las exportaciones e importaciones a escala global.

El artículo también cubre los factores impulsores y las oportunidades que ayudan al crecimiento del mercado y también los factores restrictivos y los desafíos que enfrenta el mercado a escala global. El desarrollo regional del mercado de sistemas de reservas online. Los actores clave de la industria y los desarrollos clave de la industria que también han impulsado el crecimiento del mercado.