Tamaño del mercado de terminales POS, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (terminales POS fijos, terminales POS inalámbricos y POS móviles), por aplicación (instituciones financieras e instituciones de pago de terceros) y pronóstico regional hasta 2033

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE TERMINALES POS

El tamaño del mercado mundial de terminales POS fue de 70223,2 mil millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 420470,5 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 22,0% durante el período previsto.

Existe una rápida expansión del mercado dentro del sector de terminales POS (punto de venta) porque varios sectores industriales, como el comercio minorista, la hotelería, la atención médica y más, demandan soluciones de pago digital. Los dispositivos de pago electrónico, que funcionan como terminales POS, permiten a las tiendas minoristas procesar pagos con tarjeta a través de sus operaciones mientras administran el control de inventario junto con las necesidades de facturación y el seguimiento del desempeño comercial. El aumento mundial de los pagos sin contacto junto con las transacciones sin efectivo ha acelerado fuertemente su implementación. El mercado continúa transformándose debido a las mejoras tecnológicas que produjeron sistemas POS móviles y basados ​​en la nube. Los operadores comerciales que tienen como objetivo crear experiencias fluidas para los clientes contribuyen al crecimiento sostenido en el mercado de terminales POS.

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IMPACTO DEL COVID-19

"La industria de terminales POS tuvo un efecto positivo debido a los cambios en el comportamiento del consumidor""durante la pandemia de COVID-19"

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

El mercado de terminales POS recibió un impulso de COVID-19 ya que las empresas adoptaron nuevos comportamientos de consumo, lo que llevó a la expansión del mercado. Numerosos minoristas y proveedores de servicios se apresuraron a implementar sistemas POS contemporáneos para minimizar la interacción directa y al mismo tiempo garantizar la seguridad a través de pagos digitales. El crecimiento de los servicios de entrega de comercio electrónico aumentó la necesidad de desarrollar sistemas POS móviles y basados ​​en la nube. Las pequeñas y grandes empresas necesitaban reemplazar su infraestructura de pagos para satisfacer las crecientes demandas de los clientes después de que se produjeran estos cambios. Debido a la pandemia, se produjo un enorme aumento en la adopción y el desarrollo de terminales POS.

ÚLTIMA TENDENCIA

"Crecimiento del mercado impulsado por el cambio global hacia pagos digitales sin efectivo"

El mercado de terminales POS experimenta cuatro tendencias emergentes fundamentales, como los sistemas POS móviles junto con soluciones basadas en la nube y la integración de IA y análisis de datos avanzados. El mercado muestra una preferencia cada vez mayor por los pagos sin contacto entre los usuarios porque buscan transacciones rápidas e higiénicas. El método de pago simple mediante toque que utiliza tarjetas, teléfonos inteligentes o dispositivos portátiles ofrece características de seguridad mejoradas a los usuarios para realizar pagos seguros. Estos sistemas reciben un interés creciente por parte de los minoristas y de las empresas que los implementan para optimizar sus transacciones y mantener posiciones competitivas en el mercado. Las transacciones comerciales y las interacciones con los clientes experimentan una transformación permanente a medida que este patrón de pago continúa aumentando.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE TERMINALES POS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en terminales POS fijos, terminales POS inalámbricos y POS móviles.

• Terminales POS fijos: Los terminales POS tradicionales con funciones fijas operan en posiciones estáticas en tiendas minoristas, así como en restaurantes y supermercados. Los componentes de hardware que componen los terminales POS fijos constan de un monitor junto con un cajón de efectivo, así como la funcionalidad de un escáner de códigos de barras y capacidades de impresora de recibos. La confiabilidad de estos sistemas combinada con un rendimiento sólido y una capacidad de alto volumen de transacciones sigue siendo su característica esencial. Los terminales POS fijos continúan manteniendo su papel vital para las ubicaciones comerciales que poseen una infraestructura confiable junto con una afluencia de clientes continuamente activa.
• Terminales POS inalámbricos: Los terminales POS inalámbricos funcionan mediante funcionalidades Wi-Fi o Bluetooth para procesar transacciones sin necesidad de ubicaciones estacionarias. Las terminales móviles siguen siendo una opción común para restaurantes y hoteles porque permiten al personal obtener pedidos y pagos de los clientes sentados en sus mesas. Estos sistemas aumentan la calidad del servicio al cliente y brindan mayor flexibilidad porque acortan los tiempos de espera de los clientes. Los sistemas POS inalámbricos se expanden porque las empresas requieren soluciones de pago portátiles que mejoren la comodidad operativa.
• Instituciones financieras: POS móvil (mPOS): :El POS móvil (mPOS) consta de dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes o tabletas junto con un software POS integrado y un lector de tarjetas. Las pequeñas empresas, junto con las tiendas emergentes y los proveedores de dispositivos móviles, se benefician de las soluciones mPOS porque ofrecen funciones de portabilidad asequibles que permiten pagos fluidos con diferentes opciones de pago, incluidas billeteras digitales y pagos sin contacto. La adopción mundial de soluciones POS aumenta porque ofrecen accesibilidad a los usuarios y requisitos de configuración rentables.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en instituciones financieras e instituciones de pago de terceros.

• Instituciones financieras: Las instituciones financieras dependen de los terminales POS para ofrecer a sus clientes un procesamiento de pagos rápido y seguro en todo momento. Las terminales se conectan a sistemas financieros que procesan transacciones con tarjetas de débito y crédito en persona y a través de canales en línea. Los bancos integran sistemas POS en sus ofertas de servicios para ofrecérselos a sus socios comerciales. Las instituciones financieras utilizan terminales POS para mejorar los niveles de confianza de los clientes y al mismo tiempo mejorar la eficiencia del procesamiento de pagos.
• Instituciones de pago de terceros: las terminales POS que implementan las instituciones de pago de terceros ayudan a las empresas a ofrecer soluciones de pago flexibles en una amplia gama de organizaciones. Estas entidades cumplen una función de intermediación para que las empresas puedan recibir diversos pagos electrónicos en lugar de realizar estas transacciones directamente a través de los bancos. Las instituciones de pago de terceros brindan a las empresas servicios adicionales, incluido el análisis de análisis de datos combinado con beneficios de lealtad junto con capacidades de manejo de pagos multicanal. La expansión del mercado de terminales POS fue posible gracias a que las instituciones de pago de terceros hicieron que los sistemas de pago digitales fueran más accesibles.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factor de conducción

"Crecimiento del mercado impulsado por sistemas POS innovadores, adaptables y mejorados con tecnología"

El mercado de terminales POS gana impulso porque las sociedades de todo el mundo están haciendo la transición hacia transacciones financieras sin efectivo. Los clientes adoptan opciones de pago mediante plástico y transacciones mediante aplicaciones móviles, así como interfaces sin contacto, porque estos métodos satisfacen tanto las necesidades de eficiencia como los requisitos de seguridad. La pandemia de COVID-19 ha intensificado aún más esta tendencia, lo que llevó a las empresas a comenzar a implementar sistemas POS contemporáneos. La aceptación de pagos digitales sigue convirtiéndose en una doctrina estándar, lo que impulsa la expansión continua de los requisitos avanzados de terminales de punto de venta.

"Crecimiento del mercado respaldado por la digitalización y la demanda en los países en desarrollo"

La expansión del mercado es el resultado de desarrollos innovadores de sistemas POS, incluidas plataformas basadas en la nube junto con software de inteligencia artificial y plataformas POS móviles. Estas mejoras tecnológicas permiten a las empresas mejorar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente al tiempo que proporcionan datos analíticos instantáneos. La combinación de gestión de inventario, CRM y capacidades de integración omnicanal hace que los sistemas POS contemporáneos sean más adaptables y atractivos para las empresas. El continuo desarrollo tecnológico crea posibilidades en expansión en el territorio del Mercado de Terminales POS.

Factor de restricción

"Los altos costos de POS obstaculizan el crecimiento del mercado entre las empresas de menor presupuesto"

El alto gasto de instalación combinado con las tarifas de mantenimiento actúa como una limitación importante para las pequeñas y medianas empresas que buscan utilizar terminales POS. El gasto de implementar hardware y software de POS contemporáneo, así como actualizaciones y soporte técnico, plantea requisitos financieros sustanciales. Existe un umbral de precios que obstaculiza el interés empresarial en adoptar terminales POS, ya que restringe las posibilidades de compra para los empresarios y participantes del mercado preocupados por su presupuesto. La expansión del mercado se ve afectada negativamente porque algunas empresas deciden seguir utilizando procedimientos de pago tradicionales en lugar de los modernos.

Oportunidad

"Crecimiento del mercado respaldado por la digitalización y la demanda en los países en desarrollo"

Un trampolín para el mercado de terminales POS sería la rápida digitalización que se está produciendo gradualmente en los países en desarrollo de Asia, África y América Latina. Gradualmente, con la creciente demanda de alternativas de POS móviles y de bajo costo, las políticas gubernamentales para economías sin efectivo y al mismo tiempo la inclusión financiera han ayudado a respaldar la expansión. Representan un mercado muy grande sin explotar que comprende pequeñas y microempresas. Por lo tanto, se puede suponer que las ventas globales de terminales POS pueden aumentar drásticamente.

Desafío

"Las amenazas y los costos de la ciberseguridad impactan negativamente el crecimiento"

Uno de los principales desafíos que enfrenta el crecimiento del mercado de terminales POS son las crecientes amenazas de riesgos cibernéticos y violaciones de datos. Los sistemas POS se convierten en los más atacados entre los diferentes sistemas, ya que hoy en día las personas optan por pasar gran parte de sus datos financieros y de clientes confidenciales a través de sus terminales. Pero, de nuevo, aumenta la complejidad de las operaciones y aumenta los costos para los proveedores si se garantizan medidas de seguridad sólidas y seguras, así como el cumplimiento de las regulaciones. Si eso falla, la reputación se daña debido a la pérdida de confianza y a implicaciones legales, que a su vez afectan el crecimiento del mercado.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE TERMINALES POS

• América del norte

"La infraestructura avanzada y las innovaciones de América del Norte impulsan el crecimiento del mercado"

América del Norte tiene la mayor participación del mercado de terminales POS, principalmente debido a su infraestructura de pago desarrollada y su alta adopción de tecnologías de pago digital. La región se ha visto impulsada aún más por una cantidad significativa de inversiones en el comercio minorista, la hostelería y el comercio electrónico, que se basan en modernos sistemas POS. Además, las rápidas innovaciones tecnológicas, junto con la preferencia de los consumidores por las transacciones sin contacto, impulsan el crecimiento de este mercado. Entre todos los países de América del Norte, el mercado de terminales POS de Estados Unidos se está convirtiendo en el país líder debido al uso generalizado de soluciones POS móviles y basadas en la nube. No sorprende que Estados Unidos ayude a crear innovaciones y asociaciones entre actores clave de la industria que luego amplíen la expansión general de la región.

• Europa

"La tecnología financiera y las regulaciones europeas respaldan el crecimiento del mercado de terminales POS"

Europa tiene una contribución sustancial al mercado de terminales POS con su sector minorista muy desarrollado y la rápida adopción de los pagos sin contacto. Ha habido un apoyo regulatorio que favorece los esfuerzos realizados para las transacciones digitales y también la protección de datos de los consumidores que define estándares, por ejemplo, visita; GDPR proporciona un marco legal para soluciones POS seguras y eficientes. Países como el Reino Unido, Alemania y Francia encabezan la lista en cuanto a integración de tecnologías POS avanzadas en las diversas industrias. No sólo eso, sino que el auge de las nuevas empresas de tecnología financiera en Europa también impulsa la modernización de los sistemas de pago.

• Asia

"Crecimiento del mercado en Asia impulsado por los pagos móviles y la transformación digital"

Las rápidas transformaciones digitales, la expansión del comercio electrónico y la mayor penetración de los teléfonos inteligentes están dando forma a la cuota de mercado de las terminales POS en Asia. Los pagos móviles se acaparan la atención, con China e India encabezando la demanda de soluciones POS flexibles y económicas debido a iniciativas gubernamentales que promueven economías sin efectivo y la inclusión financiera. Esta gran cantidad de personas, junto con los sectores minoristas en auge, lo han convertido en uno de los segmentos de terminales POS más grandes y de más rápido crecimiento del mundo.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Crecimiento del mercado en Asia impulsado por los pagos móviles y la transformación digital"

Los que cambian el mercado de manera más sustancial son los actores clave de la industria al innovar constantemente, formar asociaciones y extenderse a nuevos mercados en todo el mundo. Están ofreciendo nuevas funciones en términos de integración en la nube, soporte de pagos sin contacto y motores analíticos de IA (empresas como Verifone, Ingenico, Square y Pax Technology) a lo que los clientes realmente necesitan en este momento. Estos factores de forma también se concentran en ser fáciles de usar y adecuados para las diversas necesidades de las empresas. La inversión en I+D y la diversificación de las carteras de productos impulsan la competencia y marcan el ritmo para la estandarización de la industria. La colaboración con empresas de tecnología financiera y minoristas que sea capaz de una rápida penetración en el mercado acelerará, al final, la adopción global y la evolución de la tecnología POS.

Lista de las principales empresas de terminales pos

• Ingenico (Francia)
• Verifone (EE.UU.)
• PAX (China)
• Pago Newland (China)
• LIANDI (China)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Febrero de 2024: Zoho Corporation lanzó Zakya, una solución de punto de venta (POS) basada en la nube diseñada para empresas minoristas en la India. Zakya tiene como objetivo simplificar las operaciones diarias y ofrece capacidades de monitoreo centralizado, lo que permite a los pequeños y medianos minoristas realizar una transición rápida e iniciar la facturación dentro de una hora después de la configuración. Este desarrollo refleja la creciente demanda de sistemas POS eficientes y fáciles de usar en el sector minorista en expansión de la India.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.