Recompensas e incentivos Tamaño del mercado de servicios, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (recompensas digitales y recompensas en especie) por aplicación (para empleados y para clientes) y pronóstico regional hasta 2033

Descripción general del informe de recompensas e incentivos Descripción general del mercado

El tamaño del mercado del servicio de recompensas e incentivos globales fue de USD 4257.99 millones en 2024 y se proyecta que tocará USD 5499.06 millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 8.9% durante el período de pronóstico.

Las recompensas generalmente se ofrecen a los trabajadores como reconocimiento por un rendimiento sobresaliente. Una recompensa es un regalo de empleado dado para alentarlos después del arduo trabajo. Esto también se puede definir como motivar a aquellos cuyos esfuerzos fueron superiores al promedio, estos se llaman incentivos. Tanto las recompensas como los incentivos son herramientas efectivas de motivación. Ayudan a mejorar la producción laboral de los empleados y motivarlos a hacer más de lo que podrían hacer de otra manera. Este sistema ayuda a aumentar la productividad de los empleados al tiempo que les permite acceder a su máximo potencial.

Existen varios factores que impulsan el crecimiento del mercado de servicios de recompensas e incentivos, como aumentar la demanda de las empresas e intentar proporcionar una competencia amistosa entre los empleados. En la actualidad, existen numerosas formas de administrar y personalizar programas de recompensas debido a la aparición de plataformas digitales y aplicaciones móviles. Las organizaciones reconocen la importancia estratégica de recompensas e incentivos efectivos para alcanzar los objetivos corporativos, por lo tanto, este mercado sigue expandiéndose.

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Impacto de Covid-19: el trabajo desde casa debido al bloqueo condujo a una disminución de la demanda

La pandemia Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con mercados de servicios de recompensas e incentivos que experimentan una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

Desde el estallido de las pandemias de Covid 19 a principios de 2020, se han producido graves interrupciones en esta industria, principalmente debido a las medidas de bloqueo en todo el mundo y al aumento de la teletrabajo que fue responsable de la reducción de la demanda del mercado. Muchas organizaciones suspendieron sus formas tradicionales de recompensar para retener el talento durante el tiempo de cuarentena. Las empresas también se vieron obligadas a reducir sus esquemas de recompensa de empleados debido a limitaciones y modificaciones fiscales en las prioridades corporativas. Sin embargo, las soluciones de recompensa digital se adoptaron más rápido debido a la crisis, centrándose en las tarjetas de e-gift y las experiencias en línea para mantener a los empleados involucrados en un entorno virtual.

Últimas tendencias

"Recompensas personalizadas y experimentales es una última tendencia"

Emergiendo como una tendencia clave en el mercado de servicios de recompensas e incentivos son recompensas personalizadas y experimentales. Con el análisis de datos cada vez más utilizado por las empresas, las preferencias de los clientes se han factorizado en sus sistemas de recompensas, lo que los hace más relevantes. Dichas organizaciones ahora ofrecen cosas como programas de bienestar, eventos virtuales o regalos hechos a medida que realmente se conectan con trabajadores o compradores en lugar de incentivos genéricos. Este proceso transformador aumenta la devoción, así como la satisfacción, conecta así la compensación con la preferencia y el movimiento individual; Por lo tanto, produciendo salidas de alto rendimiento tanto para los intentos de inspiración como para la inspiración al final.

Segmentación del mercado de servicios de recompensas e incentivos

Por tipo

Dependiendo del mercado global de servicios de recompensas e incentivos que se otorgan: recompensas digitales y recompensas en especie.

• Recompensa digital: la recompensa digital es la recompensa ofrecida a través deplataformas digitales. Utiliza un sistema digital para asignar y distribuir recompensas.

• Recompensas en especie: estas son las recompensas físicas que incluyen regalos, mercancías y otras cosas. Aquí también puede obtener cupones o cupones.

Por aplicación

El mercado está dividido para empleados y para clientes.

• Para los empleados: las recompensas e incentivos en esta sección tienen como objetivo inspirar, reconocer y mantener a los empleados. Los bonos de desempeño, los programas de reconocimiento de hitos, los incentivos de bienestar y los regalos para mostrar aprecio a los empleados son algunos ejemplos.

• Para los clientes: este segmento se dirige a la participación y la lealtad del cliente, ofreciendo recompensas como puntos de lealtad, bonos de referencia y descuentos especiales. Estos programas tienen como objetivo mejorar la retención de clientes y impulsar los negocios repetidos.

Factores de conducción

"Aumento de la demanda de las empresasImpulsar el crecimiento en el mercado"

La creciente demanda de las empresas es una de las razones por las que impulsan el crecimiento del mercado de recompensas e incentivos. Cuando las empresas se dan cuenta de que la participación, la motivación y la retención de los empleados son críticamente importantes, invierten en programas de recompensas personalizados la mayoría de las veces. Las empresas también están utilizando estos servicios para mejorar la lealtad entre los clientes y aumentar las ventas. El crecimiento de soluciones digitales, recompensas personalizadas e incentivos de bienestar está en línea con el entorno laboral actual, lo que provoca una expansión del mercado aún más amplia. A la luz de estas observaciones; Se puede concluir que existe una creciente necesidad de que las organizaciones alineen sus estrategias de recompensa para mejorar el rendimiento general.

"Intentando proporcionar competencia amistosa entre los empleadosAumenta la demanda del mercado"

Otra razón importante por la que impulsar el mercado es el intento de proporcionar una competencia amistosa entre los empleados. En respuesta al aumento de la productividad y el compromiso, un número creciente de organizaciones ha implementado planes de incentivos destinados a promover una competencia saludable entre los empleados. Pueden motivar su fuerza laboral dándoles bonos cuando llegan a ciertos puntos de referencia o vencen a otras compañías; De esta manera, los trabajadores terminan siendo empujados hacia la excelencia debido a la atmósfera competitiva que los rodea. Se observa un mejor desempeño en toda la organización ya que la estrategia mejora la responsabilidad personal y la cooperación grupal. Además, enfatiza cuán importantes se están volviendo las recompensas competitivas para impulsar el crecimiento en el mercado.

Factores de restricción

"La mentalidad cambiante de los empleados para trabajar solo para recompensas obstaculizando el crecimiento del mercado"

Un factor limitante que afecta los servicios de recompensas e incentivos es la mentalidad cambiante del empleado para trabajar solo para recompensas. Con los incentivos que se vuelven más importantes para las empresas, existe una oportunidad que los empleados pueden perderse si se concentran demasiado en la recompensa en sí. La satisfacción laboral podría permanecer baja por más largos en tramos a pesar de los momentos anteriores de pasión en lo que la gente hace para ganarse la vida. Además, esto lleva a un entorno laboral caracterizado por transacciones donde el desarrollo personal no encuentra relevancia en medio de marcos organizacionales exigentes en los que las figuras monetarias a menudo eclipsan todo lo demás, incluida la dignidad humana. En otras palabras, quitaría todo tipo de efectividad del programa con el tiempo.

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Recompensas e incentivos Servicios del mercado Regional Insights

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

"América del Norte para dominar el mercado debido a la rápida industrialización"

El mercado en América del Norte es la región más dominante y la mayor participación de mercado, además de exhibir una rentabilidad muy alta. América del Norte está listo para dominar el mercado de servicios de recompensa e incentivos debido a su rápido ritmo de industrialización y una fuerte cultura empresarial que valora altos niveles de participación de los empleados y fidelidad de los clientes. El aumento de la demanda de incentivos nuevos e individualizados ha sido impulsado por la fuerte economía en esta región, junto con una mayor adopción de tecnologías digitales.

Actores clave de la industria

"Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva"

El mercado de servicios de recompensas e incentivos está significativamente influenciado por los actores clave de la industria que desempeñan un papel fundamental en la dinámica del mercado y la configuración de las preferencias de los consumidores. Estos jugadores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, que brindan a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones de servicios. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad al consumidor, lo que impulsa la adopción de productos. Los esfuerzos colectivos de estos principales actores afectan significativamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

Lista de actores de mercado perfilados

• Rybbon (EE. UU.)
• Tremendo (EE. UU.)
• Tarjeta de tango (EE. UU.)
• Xoxoday (India)
• Giftbit (Canadá)
• Network Blackhawk (EE. UU.)
• GYFT (First Data Corporation) (EE. UU.)
• Egifter (EE. UU.)
• Soluciones de recompensa global (Canadá)
• Regalos de salsa (EE. UU.)
• Cuadrado (EE. UU.)
• Giftogram (EE. UU.)
• Knowand (India)
• Redes de autoservicio (EE. UU.)
• Incentivos de rendimiento de HMI (EE. UU.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Junio ​​de 2022: se anunció una asociación entre Rybbon y Voxco. La nueva asociación ofrecerá incentivos digitales como tarjetas de regalo de visa y tarjetas de e-Gifts, por lo tanto, aumentando las respuestas. Además, esta colaboración impulsará la recopilación de datos de las empresas y proporcionará una experiencia de recompensa perfecta a los trabajadores dentro de las organizaciones.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.