Tamaño del mercado de API de telecomunicaciones, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (API SMS, MMS y RCS, y API WebRTC, API de pagos, API de mapas y ubicación, API de gestión de identidad y API de voz), por aplicación (empresa y gobierno) y pronóstico regional hasta 2028

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE API DE TELECOMUNICACIONES

El tamaño del mercado mundial de API de telecomunicaciones se estima en 39851,57 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 248145,05 millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 19,9% de 2026 a 2035.

El mercado de API de telecomunicaciones es la industria para cualquier interfaz de programación de aplicaciones que permite a los desarrolladores desarrollar aplicaciones que integren servicios de telecomunicaciones, incluidos mensajería, voz y datos. Estas API permiten a las empresas desarrollar sus capacidades de comunicación, mejorar sus operaciones y brindar nuevas soluciones que van desde banca móvil hasta servicios de ubicación y atención al cliente. La industria fue impulsada por los requisitos de transformación digital en múltiples industrias y por la revolución de IoT, la computación en la nube y 5G. Las plataformas API de telecomunicaciones sirven como columna vertebral para comunicaciones escalables, seguras y rentables. A medida que las empresas de telecomunicaciones impulsen aún más su innovación, se espera que el mercado de API de telecomunicaciones abra nuevas oportunidades para los proveedores de servicios y las empresas.

CRISIS GLOBALES QUE IMPACTAN EL MERCADO DE API DE TELECOMUNICACIONES - IMPACTO DEL COVID-19

"La industria de las API de telecomunicaciones tuvo un efecto positivo debido al aumento de las tendencias de los servicios digitales y la interacción virtual durante la pandemia de COVID-19"

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto en el mercado de API de telecomunicaciones debido a la adopción acelerada por parte de las empresas de tendencias como el trabajo remoto, con la ayuda de algunos servicios en línea o incluso digitales. La demanda de interacciones virtuales fluidas llevó a dichos operadores a aumentar su cartera de API para satisfacer el uso junto con los crecientes requisitos del comercio electrónico, proveedores de servicios como atención médica y sistemas de pago sin contacto en videoconferencias, chats o atención al cliente. Las API permitieron una transición fluida para que las empresas participaran a través de medios digitales que implicaran la facilitación de negocios en línea y sin contacto. Hubo una chispa de innovación que surgió de la pandemia, incluidas automatizaciones e interacciones con los clientes con implementaciones rápidas para funcionalidades básicas. Es evidente que esto simplemente acentúa el hecho de que las API de telecomunicaciones son fundamentales para el crecimiento y los avances en tecnologías que se remontan al mercado.

ÚLTIMA TENDENCIA

"La adopción de 5G impulsa el crecimiento del mercado, permitiendo servicios avanzados en tiempo real"

El surgimiento de la adopción de 5G, la mayor adopción de dispositivos IoT y la integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en los servicios de telecomunicaciones son algunas de las tendencias clave observadas en el mercado de API de telecomunicaciones. 5G es la tendencia transformadora con adopción de alta velocidad, ya que está revolucionando el uso de las API de telecomunicaciones. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones ahora pueden ofrecer servicios altamente complejos en tiempo real, como transmisión de video ultra HD, utilizando realidad virtual y aumentada a velocidad real con latencia realmente baja y capacidades de conexión en el entorno 5G. En estas aplicaciones, las API han abierto aún más numerosas oportunidades para establecer una experiencia verdaderamente inmersiva y creativa para el cliente. Si bien 5G ahora despliega sus capacidades transformadoras, es probable que esto genere una demanda de implementación masiva de API para aplicaciones de próxima generación.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE API DE TELECOMUNICACIONES

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en SMS, MMS y API RCS, y API WebRTC, API de pago, API de mapas y ubicación, API de gestión de identidad y API de voz.

• API de SMS, MMS y RCS: las API de SMS, MMS y RCS permiten a las empresas integrar mensajes de texto, mensajes multimedia y servicios de comunicación enriquecidos en sus aplicaciones. Se han utilizado ampliamente para marketing, notificaciones a los clientes e incluso autenticación de dos factores. RCS, una experiencia más rica, va más allá con multimedia e incluye chats grupales y recibos de lectura para los consumidores, fomentando la interacción. A medida que crece la mensajería, estas API se vuelven muy ingeniosas para que las empresas se comuniquen y lleguen a sus clientes de manera efectiva.

• API WebRTC: las API WebRTC permiten comunicaciones en tiempo real sin necesidad de software o complementos adicionales, directamente a través de los navegadores web. Ayuda a facilitar el intercambio de voz, vídeo y datos entre pares. Naturalmente, esto facilita que las empresas desarrollen sus herramientas/plataformas de colaboración. WebRTC se ha utilizado mucho en escenarios como videoconferencias, atención al cliente y colaboración en línea. Al ser de código abierto y popularizarse, WebRTC está en camino de dominar el espacio de las API de telecomunicaciones.

• API de pago: las empresas implementan API de pago de telecomunicaciones para integrar capacidades de procesamiento de pagos en sus aplicaciones móviles, sitios web y otras interfaces digitales. Estas API de pago tienen la capacidad de procesar pagos a través de pagos móviles y billeteras digitales e incluso gestionar la facturación de suscripciones. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones utilizan cada vez más las API de pago para crear servicios de pago flexibles que se adapten a las necesidades de sus clientes. Sin duda, estas API se utilizarán para facilitar al máximo el consumo de pagos para el comercio electrónico.

• API de mapas y ubicación: Las API de mapas y ubicación permiten a las empresas llevar el servicio de geolocalización y mapas a niveles más altos en sus aplicaciones, brindando todas las capacidades de navegación y funcionalidades de localización. Estas API se pueden utilizar en servicios como transporte compartido, entrega de alimentos y seguimiento en tiempo real. Pueden ayudar a las empresas a brindar experiencias personalizadas y basadas en la ubicación a los clientes. La creciente dependencia de las aplicaciones móviles de los datos geoespaciales es la razón fundamental para crear un aumento en la demanda de API avanzadas de mapeo y ubicación.

• API de gestión de identidad: las API de gestión de identidad sirven para verificar y autenticar a los usuarios en las entradas de servicios o aplicaciones, garantizando así un acceso seguro. Las API de gestión de identidad, que incluyen funciones como autenticación multifactor, inicio de sesión único y autenticación biométrica, proporcionan mecanismos de protección de datos críticos para datos confidenciales, así como casos de posible fraude. Con el aumento de las consideraciones sobre la seguridad de las transacciones digitales y las interacciones de los usuarios, la ciberseguridad está destacando la importancia de estas API de una vez por todas.

• API de voz: la API de voz es hoy en día una característica común de las aplicaciones utilizadas por las empresas para proporcionar funcionalidades como llamadas de voz, correo de voz y reconocimiento automático de voz. Las API de voz se pueden aprovechar para cualquier oferta interactiva o personalizada para operaciones de centros de llamadas, servicio al cliente y aplicaciones con interfaz de voz. Los mayores avances esperados en la tecnología de voz probablemente tendrían un impacto similar en la tendencia de crecimiento del uso de API de voz como la integración con la IA y tal vez algo de aprendizaje automático para mejorar el reconocimiento de voz.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en Empresa y Gobierno.

• Empresa: la incorporación de API de telecomunicaciones en los sistemas empresariales está sirviendo para mejorar e impulsar los sistemas de comunicación con los clientes y al mismo tiempo optimizar las operaciones dentro de la organización. Como resultado, dicha integración permite a las empresas combinar voz, mensajes de texto y sistemas de pago en sus plataformas, garantizando un servicio al cliente adecuado y la automatización del flujo de trabajo. Además, esto se centrará en el teletrabajo, por ejemplo, videoconferencias y herramientas de colaboración. Estas dos soluciones imprescindibles en la era digital se están convirtiendo en necesidades para las soluciones empresariales. Ahora que la mayoría de las empresas están cambiando a soluciones más basadas en la nube, las API de telecomunicaciones son cruciales para permitir servicios eficientes, escalables y de menor costo.

• Gobierno: las API de telecomunicaciones han contribuido mucho a los servicios del gobierno. Esta API cuenta con plataformas digitales para las comunicaciones y facilita comunicaciones seguras mediante el intercambio de datos para permitir la automatización de los servicios públicos. Estas API son muy adecuadas para aplicaciones de gobierno electrónico que sirven para el pago de impuestos y la gestión de la seguridad social y la salud. Este tipo de API también permite la comunicación en tiempo real para servicios de emergencia, gestión de desastres y seguridad pública. A medida que los gobiernos de todo el mundo adopten la era digital, las API de telecomunicaciones serán fundamentales para promover la participación ciudadana y la prestación eficaz.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factor de conducción

"El crecimiento del mercado acelera la transformación digital, la automatización y la flexibilidad de integración"

La transformación digital en todos los sectores es el quid del mercado de API de telecomunicaciones. La mayoría de las empresas están recurriendo a las API para modernizar sus canales de comunicación, automatizar diversos procesos y crear la mejor experiencia para el cliente. Las API de telecomunicaciones brindan la flexibilidad y escalabilidad naturales para integrarse con muchos servicios como mensajería, voz y sistemas de pago en la infraestructura existente. Por lo tanto, las condiciones requieren que las empresas de telecomunicaciones diseñen soluciones API únicas y avanzadas que las mantengan ágiles en desarrollos futuros.

"La implementación de 5G acelera el crecimiento del mercado, permitiendo conectividad e innovación avanzadas"

El despliegue de redes 5G surge como un poderoso impulsor del crecimiento del mercado de API de telecomunicaciones, al que contribuye su velocidad, conectividad y latencia incomparables. Con las redes 5G, las API de telecomunicaciones también evolucionarán para soportar aplicaciones que requieren cargas de datos más pesadas, como la realidad virtual y aumentada y los servicios de IoT. Mientras que esta nueva generación de conectividad brinda a los proveedores de telecomunicaciones la oportunidad de crear API más inteligentes y verdaderamente de alto rendimiento, innovando así en mercados como la atención médica, el entretenimiento y el comercio minorista. A medida que 5G cobra impulso, la demanda de API que aprovechen sus capacidades también experimentará un crecimiento significativo.

Factor de restricción

"Las preocupaciones por la seguridad obstaculizan el crecimiento del mercado y afectan la adopción y la protección de datos."

La creciente preocupación por la seguridad y la privacidad ha sido un factor restrictivo importante para el mercado de API de telecomunicaciones. Dado que las API de telecomunicaciones procesan datos confidenciales de cualquier persona, como credenciales de pago o información personal, son propensas a sufrir ataques cibernéticos y violaciones de datos. La seguridad, al igual que el cifrado y los protocolos seguros para la autenticación, es una preocupación importante para los operadores de telecomunicaciones debido a su costo y complejidad. La falta de confianza en el producto puede ralentizar la adopción, especialmente en industrias que requieren medidas estrictas de protección de datos, lo que frena el crecimiento general del mercado.

Oportunidad

"La adopción de IoT impulsa el crecimiento del mercado, permitiendo la automatización y la comunicación en tiempo real"

La integración de API con dispositivos de Internet de las cosas (IoT) es una de las oportunidades de crecimiento más importantes para el mercado de API de telecomunicaciones. La adopción de IoT en varios sectores se vuelve más atractiva para el uso de API de telecomunicaciones para facilitar una comunicación fluida entre dispositivos. Las API permiten la transferencia, automatización y monitoreo de datos en tiempo real. Están generando nuevos casos de uso empresarial. La demanda de soluciones del ecosistema de IoT conducirá a la creación de más API de nicho para esas soluciones. Esta oportunidad de crecimiento para este mercado tiene el potencial de generar inmensos beneficios para los proveedores de telecomunicaciones mediante la prestación de servicios de alta demanda.

Desafío

"Los desafíos de interoperabilidad obstaculizan el crecimiento del mercado y requieren inversión en soluciones de integración"

Uno de los principales desafíos que enfrenta el mercado de API de telecomunicaciones es la interoperabilidad entre redes y plataformas, que puede ser bastante compleja. Los proveedores de telecomunicaciones desarrollarían API en las que la integración perfecta sea un desafío con múltiples dispositivos, tecnologías y aplicaciones de terceros. La falta de estandarización en las ofertas de API crea una semicompatibilidad, lo que se convierte en otro obstáculo para la adopción por parte de las empresas que intentan implementar soluciones uniformes. Como tal, estos desafíos los obligarán a invertir en la infraestructura y los sistemas de soporte necesarios para brindar una integración fluida y mantener una ventaja competitiva.

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE API DE TELECOMUNICACIONES

• América del norte

"América del Norte impulsa el crecimiento del mercado a través de la innovación y la adopción generalizada"

El mercado de API de telecomunicaciones está dominado por América del Norte con su tecnología sinérgica, digitalización y la presencia de los principales actores de las telecomunicaciones. La región ofrece mercados maduros de aplicaciones móviles, comercio electrónico y soluciones empresariales que dependen en gran medida de las API para mejorar la comunicación y la prestación de servicios. El mercado de API de telecomunicaciones de Estados Unidos tiene una participación máxima en ese dominio al contribuir a través de una variedad de innovaciones, especialmente en 5G, IoT y soluciones basadas en la nube. Los principales operadores de telecomunicaciones y empresas de tecnología de EE. UU. crean demanda de soluciones API. El mercado de API de telecomunicaciones en América del Norte está experimentando un crecimiento industrial, ya que una mayor adopción de API en diferentes sectores está impulsando el crecimiento de este mercado.

• Europa

"Europa impulsa el crecimiento del mercado a través de la innovación, la seguridad y soluciones centradas en la industria"

Europa ha hecho contribuciones significativas a la cuota de mercado de API de telecomunicaciones con innovaciones digitales sólidas y consistentes, mejoras regulatorias progresivas y una infraestructura tecnológica innovadora. Esto se alinea con el énfasis de Europa en la protección y seguridad de datos, además de la aplicabilidad del GDPR, lo que conduce a una demanda creciente de soluciones API de telecomunicaciones seguras y compatibles. Las empresas de telecomunicaciones europeas se han vuelto activas en la creación de API dirigidas a industrias como la atención médica, las finanzas y el transporte, mejorando la conectividad y la eficiencia operativa. Con inversiones continuas en 5G e IoT, se prevé que Europa traerá un crecimiento continuo en el mercado de API de telecomunicaciones a través de servicios y soluciones avanzados en comunicaciones.

• Asia

"Asia impulsa el crecimiento del mercado a través de la transformación digital y las inversiones en tecnología avanzada"

Asia es vista como una de las regiones importantes en el mercado de API de telecomunicaciones debido a su enorme base de usuarios móviles en rápida expansión y al creciente esfuerzo de todo el sector hacia la transformación digital. La creciente demanda de aplicaciones móviles, comercio electrónico y soluciones de ciudades inteligentes dentro de la región se ha más que duplicado, respaldada por las API de telecomunicaciones para fines de comunicación y conectividad. Los mayores desarrolladores de tecnologías IoT y 5G son China, India y Japón; todos estos contribuyen significativamente a la necesidad de servicios API avanzados. Según estudios de mercado, es probable que Asia invierta mucho en el desarrollo de nuevas tecnologías. Por tanto, la región califica como uno de los principales actores en el futuro del mercado.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Los actores clave impulsan el crecimiento del mercado a través de la innovación, la expansión y la adopción de tecnología avanzada."

Los actores clave de la industria están impactando el mercado de API de telecomunicaciones de muchas maneras: están innovando, ampliando sus ofertas de servicios y marcando tendencias en el mercado. Por ejemplo, Twilio, Nexmo y Sinch son poderosas empresas de telecomunicaciones que constantemente crean API de nueva era que ayudan a las empresas a crear servicios de comunicación fluidos, servicios en la nube o procesamiento de datos en tiempo real. Estas empresas también están invirtiendo dinero en la próxima generación, como 5G, IoT e IA, para ampliar las ofertas y la funcionalidad de sus API de telecomunicaciones. A través de estos factores, incluida la globalización, las adquisiciones y el énfasis en una mejor experiencia del cliente, estos actores estimulan la implementación de API de telecomunicaciones en las industrias, impulsando el crecimiento y el entorno de telecomunicaciones global creado.

Lista de las principales empresas de API de telecomunicaciones

• Verizon (EE. UU.)
• AT&T (EE. UU.)
• Móvil de China (China)
• Deutsche Telekom AG (Alemania)
• Softbank (Japón)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Febrero de 2024: Las cuatro principales empresas de telecomunicaciones de Indonesia (Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata y Smartfren) se unieron para crear nuevas API destinadas a mejorar los servicios digitales en el país. Las API recientemente lanzadas son:

• API de verificación de número: el número de teléfono móvil de los usuarios finales se verifica para la autenticación.
• API de intercambio de SIM: esta API protege contra intercambios de SIM no autorizados para permitir una experiencia más segura para los usuarios.
• API de ubicación de dispositivos: la API sirve, entre otras cosas, para el seguimiento en tiempo real de dispositivos en logística y gestión de flotas.

Todas estas API están estandarizadas y permiten a los desarrolladores proporcionar funcionalidades de telecomunicaciones que se integran dentro de las aplicaciones, facilitando así innovaciones hacia una mejor prestación de servicios para los usuarios.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.