Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché basé sur les comptes, par type (logiciel d’analyse basé sur les comptes, logiciel de données basées sur les comptes, logiciel d’exécution basé sur les comptes et logiciel de plates-formes d’orchestration basées sur les comptes), par application (PME et grandes entreprises) et par prévisions régionales jusqu’en 2033

APERÇU DU MARCHÉ BASÉ SUR LES COMPTES

La taille du marché basé sur les comptes mondiaux était de 9 040,3 millions de dollars en 2024 et le marché devrait atteindre 15 596,81 millions de dollars d’ici 2033, affichant un TCAC de 5,5 % au cours de la période de prévision.

La possession croissante d'animaux de compagnie, l'humanisation des animaux de compagnie et la demande croissante de friandises entièrement naturelles et biologiques qui contribuent à la santé des animaux sont les principaux moteurs du marché des friandises pour animaux de compagnie. Toutes les innovations en matière d’ingrédients, de saveurs, d’emballages ainsi que la tendance à la premiumisation stimulent la croissance du marché. Les modèles de commerce électronique et d'abonnement ont créé des canaux directs vers le consommateur, la sécurité des produits étant régie par des normes réglementaires. En revanche, le secteur du marketing basé sur les comptes (ABM) est en plein essor car il tente de commercialiser des stratégies de vente B2B élevées basées sur la personnalisation. ABM utilise l'analyse des données et l'IA, l'automatisation jouant un rôle important dans le ciblage des grands comptes de manière à engager et à convertir. Le marketing personnalisé est facilité grâce au CRM, aux informations basées sur l'IA et à la sensibilisation multicanal, qui alimentent encore davantage la tendance ABM parmi les entreprises axées sur les revenus.

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PRINCIPALES CONSTATATIONS

• Taille et croissance du marché :La taille du marché basé sur les comptes était de 9 040,3 millions de dollars en 2024, devrait atteindre environ 9 550 millions de dollars d’ici 2025 et dépasser 15 596,81 millions de dollars d’ici 2033, avec un TCAC de 5,5 %.

• Moteur clé du marché :L’adoption croissante de stratégies de marketing personnalisées alimente une forte croissance du marché. Près de 85 % des spécialistes du marketing B2B ont signalé un retour sur investissement plus élevé grâce à des campagnes axées sur les comptes, soulignant la demande d'outils de ciblage et d'engagement client précis.

• Restrictions majeures du marché :Les coûts de mise en œuvre élevés et les défis complexes d’intégration des données restent des obstacles majeurs. Environ 42 % des petites et moyennes entreprises citent l’accès limité à l’infrastructure et à l’expertise analytiques comme obstacles majeurs à l’adoption.

• Tendances émergentes :La sélection de comptes basée sur l'IA et l'analyse prédictive transforment la façon dont les entreprises abordent l'engagement cible. Plus de 60 % des grandes entreprises ont commencé à intégrer l'apprentissage automatique dans leurs plates-formes ABM pour améliorer la précision des conversions.

• Leadership régional :L’Amérique du Nord domine le marché, représentant environ 38 % de la part totale en 2024, grâce à l’adoption avancée des martech et aux investissements massifs des entreprises aux États-Unis et au Canada.

• Paysage concurrentiel :Le marché compte environ 25 fournisseurs majeurs, dont Demandbase, HubSpot et 6sense, qui se développent activement grâce à des partenariats et à des améliorations de l'IA pour renforcer leurs écosystèmes ABM.

• Segmentation du marché :Par composant, le segment des outils est en tête avec une contribution de marché de plus de 63 %, soutenu par la demande croissante de plates-formes ABM intégrées qui automatisent les fonctions de gestion des campagnes et de suivi des données.

• Développement récent :En 2025, Demandbase s'est associé à Microsoft Advertising pour améliorer les informations sur les comptes grâce à l'intégration des données d'intention en temps réel, une décision qui devrait améliorer la précision des campagnes de près de 30 %.

IMPACTS DE LA COVID-19

"L'industrie basée sur les comptes a eu un effet positif en raison de la pandémie de COVID-19"

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a accéléré la transformation numérique et rendu des stratégies marketing précises de plus en plus pertinentes, jouant ainsi indirectement un rôle favorable sur le marché des GAB. Le travail à distance et les environnements de travail interactifs étant la procédure opérationnelle standard, les entreprises ont mis l'accent sur l'engagement personnalisé avec les grands comptes afin de s'engager dans l'ABM. Les budgets ont été transférés au marketing conventionnel vers des outils et méthodes ABM numériques davantage axés sur les données, dans le but de renforcer la fidélisation et l'acquisition de clients. À l’époque, cela alimentait la croissance d’ABM avec une montée en puissance des solutions de commerce électronique et cloud et des analyses basées sur l’IA. De plus, les secteurs de la technologie, de la santé et du SaaS ont utilisé l'ABM pour renforcer les relations clients dans ces conditions de marché incertaines. Ce changement a augmenté les allocations et les investissements dans les plateformes ABM, bénéficiant ainsi à la croissance du marché pendant la pandémie.

DERNIÈRE TENDANCE

"Les stratégies de personnalisation, d'automatisation et basées sur les données basées sur l'IA alimentent la croissance du marché ABM"

Les tendances émergentes telles que l'intégration de la personnalisation basée sur l'IA, l'utilisation des données d'intention et l'alignement conjoint entre les ventes et le marketing ont commencé à faire évoluer rapidement le marché du marketing basé sur les comptes (ABM). De plus, l’une des plus grandes tendances est la convergence de l’IA et de l’automatisation, permettant aux entreprises de fournir du contenu hyper-personnalisé et des informations prédictives pour des engagements ciblés. En améliorant la notation des leads, la segmentation des clients et l'analyse des données en temps réel, l'IA conserve toujours le potentiel d'améliorer les taux de conversion. Dans le même temps, les stratégies ABM multicanaux telles que les campagnes par e-mail personnalisées et la sensibilisation LinkedIn deviennent de plus en plus sophistiquées. La tendance à collecter des données de première partie entraîne également des changements dans les stratégies ABM à la lumière des réglementations en matière de confidentialité. Dans l’ensemble, l’automatisation basée sur l’IA a conduit à repenser la manière dont les organisations identifient et gèrent les comptes de grande valeur.

SEGMENTATION DU MARCHÉ BASÉE SUR LES COMPTES

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en logiciels d’analyse basés sur les comptes, logiciels de données basés sur les comptes, logiciels d’exécution basés sur les comptes et logiciels de plates-formes d’orchestration basées sur les comptes.

• Logiciel d'analyse basé sur le compte : ce logiciel permet aux organisations de quantifier les données au niveau du compte pour suivre l'engagement, surveiller les indicateurs de performance clés et affiner les plans marketing. Une prise de décision basée sur les données peut être prise lorsque vous obtenez des informations sur le comportement du compte, les performances des campagnes et l'alignement des revenus. Un aspect essentiel de la génération de prospects grâce à la génération de la demande consiste à approfondir le ciblage avec une IA avancée et des analyses prédictives pour augmenter les taux de conversion et, à terme, augmenter le retour sur investissement.

• Logiciel de données liées au compte : ce type de logiciel compile, enrichit et gère les données liées au compte pour garantir qu'elles sont exactes et pertinentes pour une stratégie de marketing basée sur le compte (ABM). S'enrichit d'outils CRM et de marketing pour fournir des données haute fidélité en temps réel pour une diffusion ciblée. L'utilisation d'une segmentation robuste des données et d'informations basées sur des indicateurs qui pilotent le ciblage des comptes peut permettre à l'entreprise de s'attaquer aux comptes de grande valeur.

• Logiciel d'exécution basé sur le compte : il s'agit d'un logiciel qui permet l'exécution d'ABM en automatisant la sensibilisation, le contenu et l'engagement sur plusieurs canaux. Cela permet un alignement parfait entre les équipes marketing et commerciales, permettant une messagerie personnalisée et des interactions spécifiques au compte. L'automatisation multicanal et les recommandations basées sur l'IA, ces fonctionnalités enrichissent l'expérience et la transforment en un engagement plus élevé.

• Logiciel de plates-formes d'orchestration basées sur les comptes : Intégrez des outils d'analyse, de données et d'exécution pour vous aider à rationaliser vos stratégies ABM et à améliorer la coordination des campagnes. Ils permettent aux entreprises d'automatiser leurs processus, de personnaliser leur communication et de maximiser les interactions sur un large éventail de points de contact. L'approche personnalisée alimentée par des décisions automatisées par l'IA et une adaptabilité en temps réel augmente l'efficacité en ciblant mieux le bon compte, augmentant ainsi la conversion.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en PME et grandes entreprises.

• PME : l'avertissement concernant l'ABM est courant parmi les PME, car elles visent à maximiser le retour sur investissement en communiquant avec leur meilleur secteur client. Disposant de budgets limités, les PME mettent l’accent sur une allocation efficace des ressources, en utilisant l’automatisation et l’analyse des données pour mettre en œuvre des stratégies marketing ciblées. L'utilisation croissante d'outils ABM abordables aide les PME à rivaliser avec les grandes entreprises dans une variété d'activités d'engagement et de participation.

• Entreprises d'entreprise : les entreprises utilisent ABM pour simplifier les cycles de vente compliqués tout en augmentant l'engagement des utilisateurs avec les comptes importants grâce à des stratégies de marketing extrêmement personnalisées. Ils investissent davantage dans des analyses basées sur l'IA, des campagnes multicanaux et du contenu personnalisé pour fidéliser leurs clients et augmenter leurs revenus. Ce qui leur permet encore plus d'adopter une approche stratégique de la vente basée sur les comptes, c'est la possibilité d'intégrer l'ABM aux plateformes de CRM et d'automatisation du marketing.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché :

Facteur déterminant

"Demande croissante de marketing personnalisé"

Alors que les entreprises commencent à se concentrer davantage sur des stratégies marketing personnalisées et ciblées pour engager des comptes de grande valeur, le marketing basé sur les comptes (ABM) gagne du terrain. Au lieu d'une diffusion générique, les entreprises se concentrent sur des messages hautement personnalisés, ce qui conduit à des relations clients et à des taux de conversion plus solides. Grâce à l'analyse de données avancée et aux informations basées sur l'IA, la cartographie de l'audience appropriée pour le produit devient un processus plus fluide, rationalisant le processus marketing. C’est cette demande d’hyper-personnalisation qui alimente l’adoption généralisée des ABM dans tous les secteurs.

"Concentration accrue surB2BEfficacité des ventes"

L'alignement du marketing et des ventes dans le processus de vente B2B est complexe, long et coûteux. Pourquoi c'est important : Au lieu de chasser en ratissant large, les entreprises concentrent leurs ressources sur les grands comptes, ce qui réduit les risques de gaspillage de ressources et améliore la conclusion de transactions. Grâce aux utilitaires d'automatisation et à l'intégration CRM, l'exécution ABM peut également être facilitée grâce à l'optimisation des méthodes d'engagement. Dans la course à une croissance rentable, l’adoption de l’ABM continue de monter en flèche.

Facteur de retenue

"Les coûts élevés, l’intensité des ressources et la complexité freinent la croissance du marché basé sur les comptes"

Les coûts de mise en œuvre élevés et l’intensité des ressources sont des facteurs de restriction clés dans la part de marché basée sur les comptes. En tant que tel, l’ABM nécessite des analyses de données avancées, un contenu personnalisé et un alignement dédié des ventes et du marketing, ce qui rend son adoption coûteuse pour les petites et moyennes entreprises. La mise en œuvre ajoute également de la complexité en raison de l'exigence de systèmes CRM sophistiqués, d'informations basées sur l'IA et de campagnes personnalisées. Sont également pris en compte des cycles de vente plus longs avec un engagement continu et un ciblage très spécifique, car ceux-ci exercent une pression supplémentaire sur les ressources. La durée considérable des stratégies ABM présente des défis dans la mesure du retour sur investissement. Toutes ces considérations conduisent à limiter la titularisation aux organisations disposant de budgets contraints et d’infrastructures marketing moins matures.

Opportunité

"La personnalisation et l'automatisation basées sur l'IA stimulent la croissance du marché ABM en améliorant l'engagement"

L’adoption de l’IA et de l’analyse des données constitue une opportunité majeure pour le marché du marketing basé sur les comptes (ABM). Les informations basées sur l'IA augmentent les taux d'engagement et de conversion grâce à des campagnes hyper-personnalisées. Parallèlement à la segmentation avancée des données, cela permet aux entreprises de se concentrer sur le ciblage des comptes de grande valeur avec une messagerie personnalisée pour améliorer les relations clients. L'essor des outils d'automatisation rationalise davantage les stratégies ABM pour plus d'efficacité et d'évolutivité. Avec les transformations numériques successives dans tous les secteurs, les entreprises investissent massivement dans des solutions ABM basées sur l'IA. Cette transformation accélère à son tour la croissance du marché en permettant aux entreprises de maximiser leur retour sur investissement et d’augmenter l’efficacité de leurs ventes.

Défi

"Le désalignement de l’ABM entrave la croissance du marché, nécessitant une collaboration et une intégration technologique"

Le principal obstacle à l’approche marketing basée sur les comptes (ABM) est l’alignement des équipes commerciales et marketing. Dans ABM, la collaboration est importante pour que les équipes puissent identifier les comptes importants et personnaliser leurs stratégies afin d'engager et de nourrir efficacement les prospects. Il est rare que les différences dans les objectifs, les mesures et les moyens de communication génèrent des lacunes dans le programme ABM. Ces lacunes conduisent à des inefficacités et à des opportunités perdues. En cas de désalignement, les efforts marketing peuvent ne pas générer de prospects qui peuvent réellement être clôturés par l'équipe commerciale ; par conséquent, les ventes peuvent avoir du mal à gérer les prospects que le marketing peut générer. De plus, l’intégration des données sur toutes les plateformes pour une vue client unique reste un défi et a un impact sur la prise de décision. Relever ce défi nécessiterait un niveau approprié de coordination, des KPI collaboratifs et une intégration technologique pour une collaboration d'équipe efficace et le succès de l'ABM.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ BASÉ SUR LES COMPTES

Amérique du Nord

Le marketing basé sur les comptes, grâce à une infrastructure numérique avancée pour son développement, une grande pertinence pour les stratégies de marketing basées sur les données et une implication dans des méthodes plus personnalisées d'engagement client, continue d'être dominé par l'Amérique du Nord. Les entreprises de ce domaine, en particulier dans le secteur B2B, investissent massivement dans les outils ABM et les technologies d'automatisation qui ciblent les ventes. L’IA, l’analyse prédictive et l’intégration CRM devraient également jouer un rôle facilitateur dans la croissance des ventes sur le marché. À cet égard, le marché basé sur les comptes aux États-Unis semble être en tête parmi les pays d'Amérique du Nord en raison de facteurs tels que la présence d'entreprises technologiques clés, d'importants budgets de marketing et l'accent mis sur l'acquisition de clients à forte valeur ajoutée. Les solutions ABM sont largement appliquées par les entreprises américaines pour améliorer la fidélisation des clients et le retour sur investissement. Avec toute cette forte demande et cette innovation continue, le marché nord-américain se situe actuellement au sommet du classement mondial du marketing basé sur les comptes.

Europe

Le marché du marketing basé sur les comptes (ABM) en Europe connaît une croissance significative en raison de son adoption croissante par les entreprises B2B souhaitant des stratégies de marketing personnalisées. La croissance du marché basée sur les comptes gagne du terrain dans la région en raison d’une forte transformation numérique, d’une prise de décision basée sur les données et d’approches centrées sur le client. Les entreprises de secteurs tels que l'informatique, la finance et la fabrication utilisent ABM pour une meilleure génération de leads et une meilleure fidélisation des clients. Le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France possèdent les marchés les plus importants, car les entreprises investissent pour acquérir un meilleur ciblage et un meilleur engagement grâce à des outils ABM basés sur l'IA. Des mandats plus stricts en matière de confidentialité des données, comme le RGPD, obligent les entreprises à adopter des méthodologies marketing étroitement ciblées et conformes à la confidentialité des données. L'adoption de l'automatisation et de l'analyse a augmenté en parallèle, renforçant ainsi la position de l'Europe sur le marché des ABM.

Asie

Le développement rapide de la transformation numérique, l'acceptation du marketing B2B et la croissance des secteurs d'entreprise ont fait de l'Asie un marché clé pour l'ABM. Pour cette raison, des pays comme la Chine, l’Inde et le Japon sont à l’avant-garde de la croissance, car les entreprises préféreraient une approche marketing personnalisée basée sur les données. L'essor de l'IA, de l'automatisation et des analyses avancées permet aux entreprises de mener des campagnes ABM ciblées très efficaces. Les investissements croissants dans les solutions de marketing cloud et les plateformes CRM soutiennent davantage la mise en œuvre de l'ABM dans tous les secteurs. L’industrie technologique en plein essor et le secteur du commerce électronique en plein essor dans la région, associés à la demande croissante d’approches centrées sur le client, alimentent la croissance du marché. En outre, la présence croissante de fournisseurs mondiaux de solutions ABM en Asie renforce le paysage du marché.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Les stratégies et innovations basées sur l'IA stimulent la croissance et la concurrence du marché basées sur les comptes"

Des analyses de données avancées, une personnalisation basée sur l'IA et des stratégies de marketing ciblées sont utilisées par les principaux acteurs du secteur qui pilotent le marché basé sur les comptes pour améliorer l'engagement des clients. Ils mettent l'accent sur les solutions de marketing basé sur les comptes (ABM) qui offrent une segmentation client très granulaire, des informations prédictives et une automatisation qui améliorent la productivité des ventes. Parallèlement à ces pistes, l'établissement d'alliances stratégiques, d'acquisitions et d'innovations de produits contribuent à renforcer leur présence sur le marché de manière à répondre aux besoins émergents des clients. En outre, des investissements visant à renforcer les outils CRM basés sur l’IA et les plateformes d’engagement multicanal renforceraient encore leurs relations clients. Tous ces efforts cumulés augmentent la demande de solutions ABM en tant que force avec laquelle il faut compter, influençant ainsi de manière critique les tendances du marché et favorisant la concurrence.

Liste des principales entreprises basées sur des comptes

• Engagio (Californie, États-Unis)
• InsideView (Californie, États-Unis)
• Jambo (Colombie-Britannique, Canada)
• LeanData(Californie, États-Unis)
• Marketo (Californie, États-Unis)

DÉVELOPPEMENT D’UNE INDUSTRIE CLÉ

Le prix RollWorks met en valeur l'expertise ABM, stimulant la croissance du marché grâce à l'innovation

Septembre 2024 : RollWorks est reconnu comme la meilleure solution de marketing basé sur les comptes lors des MarTech Breakthrough Awards 2024. Cette reconnaissance reflète la plateforme et les solutions innovantes qui permettent aux entreprises B2B du monde entier de produire des pipelines, d'accélérer les cycles de vente et d'alimenter leurs revenus. C'est désormais ce que fait Rollworks avec une combinaison d'informations basées sur les comptes et de publicité multi-touch avec des stratégies de sensibilisation personnalisées. Ce prix souligne une fois de plus le savoir-faire de l'entreprise en matière d'ABM, démontrant sa capacité à aider les entreprises à cibler plus efficacement leurs efforts marketing. Cette annonce consolide le leadership et la crédibilité de RollWorks dans le domaine des ABM.

COUVERTURE DU RAPPORT

L’étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L’analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l’influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l’offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche, des méthodologies et des stratégies clés non conventionnelles adaptées au laps de temps prévu. Dans l’ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.