Taille du marché, partage, croissance et analyse de l'industrie de la gestion des processus commerciaux (BPM), par type (amélioration des processus, automatisation, contenu et gestion de documents, intégration et surveillance et optimisation), par application (gouvernement et défense, BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, commerce de détail et fabrication) et prévisions régionales jusqu'en 2033

Présentation du rapport sur le marché de la gestion des processus commerciaux (BPM)

La taille du marché de la gestion des processus commerciaux (BPM) a été estimée à 36444 millions USD en 2024 et il devrait passer de 3808,44 millions USD en 2025 à 4158,91 millions USD d'ici 2033. Le TCAC du marché devrait être d'environ 4,5% au cours de la période de prévision (2025 - 2033).

Le marché de la gestion des processus commerciaux (BPM) comprend un ensemble de technologies et d'approches consacrées à l'évaluation, à la refonte, à l'automatisation et à l'amélioration des processus métier existant dans de nombreux secteurs. L'objectif principal de BPM est d'augmenter la productivité d'une organisation, de réduire les coûts des opérations et de faire respecter la conformité grâce à la gestion des processus métier et à l'intégration de différents systèmes commerciaux. Traitement de la tendance à l'escalade de la numérisation des organisations, le marché du BPM se développe rapidement, fournissant des solutions pour des secteurs tels que le gouvernement, le BFSI, les soins de santé et la fabrication. BPM est étroitement utilisé pour communiquer les changements commerciaux et garantir que les processus soutiennent les stratégies, dont le résultat conduit à atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Impact Covid-19: croissance du marché pendant la pandémie en raison des exigences organisationnelles axées sur le Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques.

Global Covid-19 a créé de nouvelles demandes dans les organisations, ce qui les a forcés à mettre en œuvre la gestion des processus métier (BPM) comme un outil puissant pour s'adapter aux facteurs de perturbation, tels que le travail à partir des environnements domestiques, des réglementations nouvelles et changeantes, et des problèmes de chaîne d'approvisionnement existants et nouveaux. Il y avait une forte demande d'automations à jour, la numérisation des processus et d'autres tendances liées au BPM, ce qui a entraîné une augmentation du marché. Au fur et à mesure que la crise se déroulait, les organisations ont exploité l'entreprise BPM pour maintenir la continuité des activités, améliorer l'efficacité et maintenir la prestation de services. Ce changement a souligné de manière intéressante l'importance du BPM pour fournir une structure pour faire face à des conditions incertaines.

Dernières tendances

"La croissance du marché est motivée par des solutions AI, ML et à faible code"

L'utilisation de l'IA et de la ML sur le marché du BPM est parmi les progrès les plus récents qui prennent d'assaut le marché. Les outils analytiques BPM sont intégrés à l'IA pour prévoir les performances futures, améliorer les processus métier et offrir des expériences de clients contextuels. En outre, il existe un soulèvement de solutions à faible code / sans code qui permettent aux personnes qui ne soient pas des spécialistes informatiques de créer et de modifier des solutions, stimulant ainsi la transformation numérique. Cette démocratisation du BPM aide à approfondir le rythme de l'innovation et à s'adapter plus rapidement aux besoins en affaires.

SEGMENTATION

Par type

Sur la base du type, le marché peut être classé en amélioration des processus, en automatisation, en contenu et en gestion de documents, intégration et surveillance et optimisation.

• Amélioration des processus: BPM se concentre généralement sur l'amélioration des processus métier comme moyen d'améliorer les processus actuels pour les rendre plus rapides, plus précis et moins coûteux. Les stratégies commerciales visant à améliorer, telles que la fabrication Lean et Six Sigma, sont également utilisées pour déterminer et éliminer la stase. Il vise à avoir des résultats optimaux et à améliorer les résultats qui concernent les processus en place.

• Automatisation: L'automatisation est un processus par lequel une organisation réduit le niveau d'intervention humaine dans les processus métier en développant et en mettant en œuvre des outils technologiques qui effectueraient les tâches manuelles et monotones de manière automatique. Lorsque cela se produit, cela crée les probabilités de rectification, les charges améliorées et la vitesse de traitement. Des travaux de routine qui peuvent si souvent consommer de gros morceaux du temps d'une organisation s'ils sont abordés manuellement peuvent être effectués dans un temps plus court lorsqu'il est automatisé.

• Contenu et gestion des documents: La documentation dans BPM est donc la gestion du contenu des entreprises et des articles de la manière la plus efficace possible. Il garantit que le bon contenu est partagé avec la bonne personne au bon moment, améliorant la prise de décision et la conformité. Les documents de ce segment sont fréquemment réalisés à l'aide de technologies numériques, de leur création au stockage.

• Intégration: Dans l'intégration BPM, différentes applications commerciales et systèmes sont liés de manière à partager et à transférer des données entre eux et à synchroniser les processus métier qui existent au sein de l'entreprise. Les intégrations permettent aux différents départements d'une entreprise de fonctionner de manière transparente, et ils diminuent la séparation des départements, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise. Il permet également la transmission de données en direct; Ceci est très essentiel car il soutient la génération d'informations dans la détermination des meilleures décisions à prendre.

• Surveillance et optimisation: la différence entre la surveillance et l'optimisation dans le BPM implique le niveau de contrôle des processus métier et les possibilités de remédiation du résultat. Les KPI et les analyses en temps réel montrent les domaines qui nécessitent des améliorations, ce qui montre qu'une organisation s'améliore en permanence de ses processus. Ce segment est crucial pour la préservation de niveaux élevés de résultats opérationnels et la réalisation des objectifs commerciaux.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché peut être classé dans le gouvernement et la défense, le BFSI, l'informatique et les télécommunications, les soins de santé, la vente au détail et la fabrication.

• Gouvernement et défense: Dans le secteur du gouvernement et de la défense, le BPM est appliqué à l'intégration et à l'optimisation des processus ainsi qu'à la conformité des règles et à l'efficacité de l'administration publique. Il facilite la manipulation facile des grandes opérations comme les achats, les employés et les ressources nécessaires en diminuant la charge papier. Dans des domaines spécifiques, il se traduit par une amélioration des moyens de gestion des ressources et du temps pour arriver à des décisions.

• BFSI: L'industrie BFSI est le principal consommateur du BPM, où les transactions de routine telles que l'approbation des prêts, le traitement des réclamations et l'intégration des clients sont quelques-uns des principaux sous-processus. Les solutions BPM aident ainsi une entreprise à réduire les dépenses opérationnelles, à mettre en œuvre ou à mettre en place une norme définie et une conformité, et enfin assurer la satisfaction des clients en raison de services plus rapides et plus précis. Le type de système de BPM rend les transactions appropriées et intégrées, ainsi que la surveillance des actions financières réelles.

• TI & TELOSOM: Pour l'informatique et les télécommunications, BPM est indispensable pour la fourniture de services et de services de soutien et la gestion des réseaux. Il aide à des activités telles que l'appel de facturation, la mise en service et en outre la gestion des pannes pour améliorer la qualité et la satisfaction des services parmi les clients. BPM relie également de grandes tailles de données et standardise également plusieurs services et fournisseurs.

• Santé: Dans l'aspect de l'application, le BPM dans la gestion des soins de santé concerne les moyens d'améliorer les flux opérationnels, par exemple, dans les dossiers de rendez-vous, de facturation et de traitement. Il permet aux prestataires de soins de santé d'offrir leurs services en temps opportun et précis et, en même temps, respecter les normes réglementaires. Certains des avantages du BPM comprennent les éléments suivants: Un autre est l'amélioration du résultat global des résultats, car l'un a plus de temps pour consacrer à l'administration pour permettre aux professionnels de la santé de s'occuper pleinement des patients, améliorant ainsi leurs résultats.

• Retail: Dans le commerce de détail, BPM est appliqué pour améliorer la chaîne d'approvisionnement, les stocks et les domaines de la relation client. Cela permet aux détaillants de répondre plus facilement aux exigences du marché en automatisant la saisie de la commande, les rendements et les interactions des clients. Les solutions BPM aident également efficacement la mise en œuvre des stratégies de combinaison de magasins en ligne et hors ligne pour la commodité des clients.

• Fabrication: Dans la fabrication, le BPM est soucieux d'améliorer la ligne de production, la qualité des produits et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Il aide à l'optimisation des différents processus dès le moment de l'acquisition de matières premières à la livraison du produit final, réduisant le gaspillage de ressources et de temps. En termes pratiques, BPM implique l'analyse systématique des processus de production en vue d'améliorer leur efficacité et d'améliorer la qualité des produits fabriqués.

Facteurs moteurs

"La croissance du marché est alimentée par la transformation numérique et l'innovation"

L'un des facteurs qui maintient la croissance du marché du BPM est la capacité de faire avancer l'ordre du jour numérique d'une organisation, car de nombreuses entreprises cherchent à mettre à niveau leurs opérations. Les solutions BPM aident à définir et à améliorer les processus commerciaux et organisationnels qui peuvent créer des avantages conformément aux changements critiques du marché. Ce désir d'agilité et d'innovation est, à son tour, ce qui stimule l'utilisation d'outils BPM dans différents secteurs.

"La croissance du marché est tirée par les besoins de conformité réglementaire dans toutes les industries"

Les problèmes sont survenus de l'évolution et de l'augmentation continue de la réglementation dans diverses industries où les entreprises opèrent sur le marché mondial. Les solutions de gestion des processus métier sont utiles pour relever les défis de la conformité, car ils offrent un moyen ordonné de traiter les questions de conformité pour éviter ou atténuer les risques. Cette exigence de manipulation et de gestion des cadres juridiques et normatifs complexes stimule l'adoption du BPM dans des industries telles que le BFSI, les soins de santé et le gouvernement.

Facteur d'interdiction

"Les coûts élevés limitent la croissance du marché, en particulier pour les petites entreprises"

Le facteur le plus limitant qui exerce actuellement une influence considérable sur la croissance du marché de la gestion des processus commerciaux (BPM) est les coûts élevés qui y sont associés. Les critiques portées contre eux comprennent les problèmes de coût pour le déploiement et le maintien des solutions pour les organisations, d'autant plus que de nombreuses entreprises sont petites ou moyennes. Cela peut entraîner une lente pénétration des matériaux sur le marché, restreignant ainsi la croissance sur un marché qui peut avoir de nombreuses contraintes en termes de ressources.

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Gestion des processus commerciaux (BPM) Marché des informations régionales

Le marché est principalement séparé en Europe, en Amérique latine, en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient et en Afrique.

"La croissance du marché est dirigée par les progrès technologiques d'Amérique du Nord"

L'Amérique du Nord détient la plus grande part de marché de la gestion des processus commerciaux (BPM) car elle possède des installations technologiques importantes, l'adoption rapide des plans de numérisation d'entreprise et les principaux fournisseurs de BPM. L'objectif de la région est de l'automatisation, de l'amélioration des processus et du respect des règles; L'adoption du BPM dans les secteurs tels que BFSI, les soins de santé et l'informatique. En outre, des fonds suffisants doivent être dépensés pour la recherche et le développement pour soutenir la nécessité de la région pour proposer des solutions BPM plus avancées.

Jouants clés de l'industrie

"La croissance du marché est tirée par l'IA, les nuages ​​et les alliances stratégiques"

Les principaux agents stratégiques du marché du BPM consistent activement à développer et à déployer de nouveaux produits et services avec des technologies intégrées d'IA et de cloud ainsi que des solutions à faible code / sans code. La façon dont ils mettent davantage l'accent sur la diversification des produits et services et de l'amélioration des relations avec la clientèle grâce à des services individuels contribue à l'utilisation du BPM dans les différentes industries. Ces facteurs créent des alliances ou des partenariats stratégiques, des fusions et des acquisitions, qui à leur tour aident à renforcer la position du marché des acteurs et à affecter la dynamique du marché.

Liste des acteurs du marché profilés

• IBM (U.S)
• Appian (États-Unis)
• Software AG (Allemagne)
• Oracle (États-Unis)
• PEGASYSTEMS (États-Unis)

Développement industriel

10 mai 2024: Amélioration des processus: BPM se concentre généralement sur l'amélioration des processus métier comme moyen d'améliorer les processus actuels pour les rendre plus rapides, plus précis et moins coûteux. Les stratégies commerciales visant à améliorer, telles que la fabrication Lean et Six Sigma, sont également utilisées pour déterminer et éliminer la stase. Il vise à avoir des résultats optimaux et à améliorer les résultats qui concernent les processus en place.

Reporter la couverture

Ce rapport est basé sur l'analyse historique et le calcul des prévisions qui vise à aider les lecteurs à obtenir une compréhension complète du marché mondial de la gestion des processus commerciaux (BPM) sous plusieurs angles, qui fournit également un soutien suffisant à la stratégie et à la prise de décision des lecteurs. De plus, cette étude comprend une analyse complète du SWOT et fournit des informations sur les développements futurs sur le marché. Il examine des facteurs variés qui contribuent à la croissance du marché en découvrant les catégories dynamiques et les domaines potentiels de l'innovation dont les applications peuvent influencer sa trajectoire dans les années à venir. Cette analyse englobe à la fois les tendances récentes et les tournants historiques en considération, fournissant une compréhension holistique des concurrents du marché et identifiant les domaines capables de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant à la fois des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport tiennent compte de l'offre et de la demande dominantes qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les actions d'importants concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au temps prévu du temps. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché professionnellement et compréhensible.