Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché du commerce électronique interentreprises (B2B), par type (commerce électronique orienté acheteur, commerce électronique orienté fournisseur, commerce électronique orienté intermédiaire et commerce électronique interentreprises (B2B) E-), par application (petites et moyennes entreprises et grandes entreprises) et prévisions régionales jusqu’en 2035

APERÇU DU MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2B (B2B)

La taille du marché mondial du commerce électronique interentreprises (B2B) est estimée à 14 088,8 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 20 719,75 millions de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 13,72 % de 2026 à 2035.

Le marché du commerce électronique interentreprises (B2B) est l'un des domaines les plus prometteurs et en constante expansion, qui définit l'interaction entre les entreprises plutôt qu'entre l'entreprise et l'acheteur. Ce marché joue un rôle important dans l’achat de produits et de services grâce à l’introduction de la technologie numérique, qui augmente l’efficacité de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et l’accès des producteurs au marché dans tous les secteurs. En raison des progrès technologiques continus et de la demande croissante pour l'adoption de meilleures solutions commerciales, le commerce électronique B2B est en plein essor, ce qui profite à de nombreuses entreprises, qui se connectent plus fréquemment. Ce secteur gagne progressivement en importance à mesure que les organisations tentent d'explorer des moyens de tirer parti de la technologie dans un environnement concurrentiel caractérisé par la mondialisation.

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PRINCIPALES CONCLUSIONS DU MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2B (BUSINESS TO BUSINESS)

• Taille et croissance du marché : la taille du marché du commerce électronique interentreprises (B2B) était de 10 894,32 millions de dollars en 2024, devrait atteindre 11 946,58 millions de dollars d’ici 2025 et dépasser 16 021,78 millions de dollars d’ici 2033, avec un TCAC de 13,72 % de 2025 à 2033.

• Moteur clé du marché : plus de 80 % des acheteurs B2B mondiaux préfèrent désormais effectuer des achats répétés via les canaux numériques, ce qui indique un changement permanent dans le comportement d'achat.

• Restrictions majeures du marché : environ 40 % des entreprises B2B citent les problèmes d'intégration avec les systèmes ERP existants comme l'un des principaux obstacles à l'adoption du commerce électronique à grande échelle.

• Tendances émergentes : l'essor des outils de personnalisation basés sur l'IA a entraîné une augmentation de 22 % de leur adoption sur les plates-formes B2B, aidant ainsi les entreprises à offrir à leurs clients des expériences similaires à celles d'Amazon.

• Leadership régional : l'Asie-Pacifique est en tête du marché mondial, représentant près de 45 % du volume total des transactions de commerce électronique B2B, la Chine étant à elle seule responsable de plus de la moitié de cette part.

• Paysage concurrentiel : il existe plus de 150 plates-formes B2B importantes dans le monde, Alibaba, Amazon Business, ThomasNet et IndiaMART étant parmi les acteurs les plus dominants.

• Segmentation du marché : l'industrie manufacturière est le secteur vertical le plus performant, contribuant à environ 30 % du volume total des échanges numériques B2B, grâce à une automatisation accrue et à des modèles d'approvisionnement juste à temps.

• Développement récent : en 2023, Amazon Business a franchi la barre du GMV annualisé de 35 milliards de dollars, contre 25 milliards de dollars en 2022, signalant l'adoption rapide par les entreprises des achats numériques à grande échelle.

CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE BUSINESS TO BUSINESS (B2B) - IMPACT DU COVID-19

"Le secteur du commerce électronique interentreprises (B2B) a eu un effet positif en raison de la transformation numérique pendant la pandémie de COVID-19"

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie.

L’épidémie de COVID-19 a joué un rôle déterminant dans l’amélioration du marché du commerce électronique B2B, car elle a fourni aux organisations un moyen de s’adapter aux différentes situations de leurs chaînes d’approvisionnement. Les contacts physiques étant limités, les entreprises se sont rapidement tournées vers le travail à distance, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de transactions effectuées en ligne. Ce changement de paradigme a également amélioré non seulement l'efficacité et l'évolutivité, mais également la capacité d'élargir la portée du marché aux entreprises du monde entier. Avec la pandémie, tous les aspects positifs du commerce numérique se sont révélés et ont non seulement contribué à créer des améliorations à plus long terme dans les relations entre les entreprises.

DERNIÈRE TENDANCE

"Les chatbots IA stimulent la croissance du marché en améliorant l’efficacité et le support"

Les tendances présentes sur le marché du commerce électronique B2B interentreprises ont souligné que l'automatisation et l'intelligence artificielle sont de plus en plus populaires. Parmi ceux-ci, les chatbots Engineered AI et les assistants virtuels en libre-service rendent les services client et les services d'assistance plus efficaces en offrant une assistance client continue et en donnant rapidement des suggestions de produits. Cette tendance améliore l'expérience des utilisateurs, réduit les coûts et les délais, tout en augmentant l'efficacité des transactions B2B. De plus, on pourrait dire qu'une fois que ces technologies avancées spécifiques sont adoptées dans les entreprises, elles permettent aux organisations de faire face aux interactions mutuelles de plus en plus complexes mentionnées et d'améliorer les processus de vente.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2B (B2B)

PAR TYPE

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en commerce électronique orienté acheteur, commerce électronique orienté fournisseur, commerce électronique orienté intermédiaire et commerce électronique interentreprises (B2B).

• Vente en gros : le segment de gros du commerce électronique B2B concerne les ventes en gros de produits dans lesquelles les fabricants ou les distributeurs traitent avec des détaillants. Il y a de l'efficacité, surtout pour ce segment, dans les processus de commande et de faibles coûts de transaction via les plateformes numériques. Les progrès rapides de la vente en gros en ligne augmentent la commodité et l’efficacité des réseaux de vente, quelle que soit leur taille.

• Distribution : La distribution de commerce électronique interentreprises fait référence au commerce électronique de biens via des outils informatiques entre les distributeurs et les entreprises. Ce segment devient de plus en plus important à mesure que les entreprises se transforment en intégrant Internet dans de nombreux aspects, tels que l'inventaire, la logistique et la prise de commandes. Les progrès des systèmes numériques contribuent à optimiser la gestion de la chaîne de valeur et à réduire les temps opérationnels.

• Fabrication : le secteur manufacturier du commerce électronique B2B implique les fabricants dans l'achat de biens ou de composants de fabrication vague. Ils ont évalué dans quelle mesure les plateformes numériques contribuent précisément à améliorer le cycle d’approvisionnement et les relations avec les fournisseurs. Ainsi, le processus d’automatisation et d’intégration dans la plateforme numérique rend les processus de fabrication plus efficaces.

PAR DEMANDE

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en petites et moyennes entreprises et grandes entreprises.

• Commerce électronique orienté acheteur : ce segment d'application cible les secteurs d'achat dans lesquels les acheteurs sont susceptibles de jouer un rôle actif et plus contrôlant dans le processus d'achat, comme le choix des fournisseurs et des prix. Il améliore l'expérience d'achat des consommateurs en offrant un grand nombre de choix et des procédures d'achat efficaces. Le commerce électronique axé sur l’acheteur se développe également avec la nécessité de proposer des prix plus transparents et plus compétitifs.

• E-commerce orienté fournisseur : Dans ce segment, les fournisseurs bénéficient des nouvelles technologies grâce à une clientèle plus large et une meilleure gestion de l'approvisionnement. Il permet aux fournisseurs de présenter leurs produits, de contrôler les stocks et de négocier efficacement avec de nombreux acheteurs. Ce commerce électronique axé sur les fournisseurs révèle le plus grand potentiel, ce qui permettra aux fournisseurs d'apporter les changements appropriés à leurs stratégies de vente et d'augmenter leur part de marché.

• Commerce électronique orienté intermédiaire : cette application concerne les domaines où l'acheteur et les fournisseurs sont connectés par un intermédiaire tel que des courtiers ou des agents. Ce sont des partenaires commerciaux très importants qui offrent des services tels que des services de négociation, de livraison et de paiement. Le développement d'une nouvelle forme d'activités orientées vers la sphère intermédiaire du commerce électronique contribue aux efforts visant à améliorer la rapidité des transactions et à offrir de la valeur ajoutée à travers le service spécialisé.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

FACTEUR MOTEUR

"Les progrès numériques stimulent la croissance du marché et la flexibilité organisationnelle"

L’un des facteurs les plus importants de la croissance du commerce électronique B2B est le développement continu de l’environnement numérique, qui devient désormais de plus en plus populaire auprès des entreprises car elles l’utilisent comme outil pour automatiser les processus et améliorer l’efficacité de leur travail. Les technologies multimédias comme le cloud computing et les outils analytiques permettent une meilleure gestion de proximité, des transactions et des relations avec les clients. La tendance à l’utilisation d’approches numériques dans le commerce électronique élargit les marchés desservis et améliore la flexibilité organisationnelle.

"Les exigences d’efficacité stimulent la croissance du marché grâce aux solutions numériques"

Le besoin d’une efficacité accrue alimente le développement du commerce électronique B2B, les entreprises cherchant à réduire leurs dépenses et à améliorer avec succès leur chaîne d’approvisionnement. Les avantages des plateformes de commerce électronique incluent l'automatisation des processus commerciaux, l'accessibilité des informations en temps réel et de meilleurs canaux de communication que les transactions conventionnelles. Cet accent mis sur l’efficacité oblige de nombreuses entreprises à adopter de plus en plus de solutions de commerce numérique, ce qui entraîne une croissance du marché du commerce électronique B2B.

FACTEUR DE RETENUE

"Les problèmes de compatibilité avec des systèmes obsolètes entravent la croissance du marché"

Un autre problème clé qui constitue actuellement un frein sur le marché mondial du commerce électronique B2B est la compatibilité avec les systèmes informatiques des opérateurs historiques. Il reste difficile d’intégrer des solutions de commerce électronique modernes aux logiciels obsolètes des entreprises pour garantir des opérations fluides et sans augmentation des coûts. Ce problème d'intégration constitue une menace pour le déploiement et le succès des stratégies de commerce électronique B2B.

OPPORTUNITÉ

"La croissance du commerce électronique transfrontalier stimule l’expansion du marché et sa portée mondiale"

Il apparaît toutefois qu’il existe un grand potentiel de développement dans le commerce électronique B2B, l’un des domaines potentiels de développement étant l’augmentation du commerce électronique B2B transfrontalier. Pour générer de nouveaux revenus, de plus en plus d’organisations cherchent désormais à opérer sur les marchés internationaux ; d’où la nécessité de systèmes numériques qui prennent en charge le flux des transactions transfrontalières et gèrent les questions de conformité. Cela ouvre déjà des opportunités d’appels d’offres B2B pour les plateformes de commerce électronique capables de gérer plusieurs devises, langues et procédures réglementaires afin d’élargir encore davantage le marché mondial et d’augmenter les affaires internationales.

DÉFI

"Les défis de la cybersécurité entravent la croissance et le développement du marché"

L’un des problèmes majeurs du développement actuel et futur des marchés du commerce électronique B2B est le niveau élevé de protection des informations commerciales contre l’accès négligent ou illicite, le vol et d’autres menaces. À mesure que de plus en plus de transactions et de communications se font via Internet, Internet est alors vulnérable aux actes de cybercriminels qui compromettent les sites de commerce électronique. Pour répondre à ces besoins, il faut mettre l’accent sur l’utilisation de technologies sécurisées, assurer une surveillance du personnel et évaluer régulièrement les risques émergents et la satisfaction des clients.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE B2B (B2B)

AMÉRIQUE DU NORD

"Les progrès technologiques et les investissements stimulent la croissance du marché nord-américain"

Le développement technologique avancé, le pourcentage plus élevé d’utilisation d’Internet et la plus grande maturité de l’économie numérique sont les raisons pour lesquelles l’Amérique du Nord détient la plus grande part de marché du commerce électronique interentreprises (B2B). L’ampleur et la diversité du marché du commerce électronique interentreprises (B2B) aux États-Unis ont un rôle crucial à jouer dans cette domination grâce à l’adoption précoce par le pays de solutions de commerce électronique nouvelles et innovantes. L'investissement élevé dans le domaine informatique qui comprend la création de grandes plateformes de commerce électronique se traduit par une forte croissance du marché dans la région.

EUROPE

"Les économies technologiques et l’environnement juridique de l’Europe stimulent la croissance du marché"

L’Europe joue un rôle très important dans le commerce électronique B2B en raison de ses économies diversifiées et hautement technologiques qui favorisent de plus en plus le commerce électronique B2B. La région bénéficie d'un environnement juridique favorable qui favorise le commerce électronique transfrontalier, conduisant à une amélioration de l'efficacité du marché. En outre, dans la zone européenne, de nombreuses organisations continuent d'intégrer l'utilisation du commerce électronique pour améliorer leurs processus commerciaux et étendre leurs ventes à d'autres pays européens. Cette utilisation croissante des appareils Internet affecte de manière positive et significative l’expansion et le progrès du marché européen du commerce électronique B2B.

ASIE

"La numérisation et la fabrication en Asie stimulent la croissance et l'innovation du marché"

L'analyse révèle également que l'Asie, en tant que partie du marché mondial du commerce électronique, revêt une importance croissante sur le marché du commerce électronique B2B en raison du processus de numérisation en cours et de l'augmentation de la population, des consommateurs et des entreprises. Les principaux facteurs actuels qui influencent la région comprennent la croissance de l'utilisation d'Internet, de la connectivité mobile et la croissance de l'industrie manufacturière, qui déclenche les activités d'exportation. Les économies en développement telles que la Chine et l’Inde sont les pionnières de l’adoption du commerce électronique, ce qui affecte inévitablement le marché B2B mondial. Cet environnement est idéal pour la croissance des innovations, en plus de libérer davantage d'opportunités sur les marchés asiatiques.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Des acteurs de premier plan stimulent la croissance du marché grâce à l’IA et à l’automatisation"

Les principaux acteurs du secteur sont au centre du développement du marché du commerce électronique B2B grâce à de nouvelles solutions et à l’extension d’opportunités numériques raffinées, qui augmentent la productivité et la coopération. Ils dépensent de l’argent dans de meilleures technologies, comme l’intelligence artificielle et l’automatisation, afin d’améliorer les opérations et le côté utilisateur. Ils ont également façonné des tendances spécifiques et ont propulsé le marché des solutions de commerce électronique vers des niveaux d’adoption plus élevés.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

• Thomas (Allemagne)
• Mercateo (Allemagne)
• EC21 (Corée du Sud)
• Fnac Pro (France)
• Amazone (États-Unis)

DÉVELOPPEMENT D’UNE INDUSTRIE CLÉ

Avril 2024 : un développement récent notable sur le marché du commerce électronique B2B est le lancement de la nouvelle carte Business Prime American Express d'Amazon Business par Amazon Business et American Express. Annoncée en , cette initiative vise à améliorer l'expérience d'approvisionnement des entreprises en proposant des solutions de paiement intégrées et un pouvoir d'achat rationalisé. La carte offre des avantages uniques adaptés aux besoins de l'entreprise, notamment des outils de gestion des dépenses et des récompenses pour les achats professionnels. Cette collaboration reflète une tendance importante dans le commerce électronique B2B, où les entreprises se concentrent de plus en plus sur l'intégration de services financiers aux plateformes de commerce électronique pour offrir des solutions complètes qui simplifient et optimisent le processus d'achat pour les entreprises.

COUVERTURE DU RAPPORT

L’étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L’analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l’influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l’offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l’ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.