Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des services d’apprentissage gérés par type (recherche de formation externe, administration L&D, gestion des fournisseurs, réduction des coûts, analyse des besoins d’apprentissage) par application (particuliers, PME, grandes entreprises, gouvernement, militaires, autres) et prévisions régionales jusqu’en 2035

APERÇU DU RAPPORT DU MARCHÉ DES SERVICES D'APPRENTISSAGE GÉRÉS

La taille du marché mondial des services d’apprentissage gérés est estimée à 36 003,25 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 36 006,5 millions de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 0,003 % de 2026 à 2035.

Le marché des services de formation gérés est spécialisé dans l'externalisation de la conception, de la livraison et du contrôle des initiatives de formation et d'amélioration (L&D) à des fournisseurs spécialisés. Ce marché répond au besoin croissant des entreprises de manipuler efficacement leurs programmes éducatifs dans un paysage technologique et commercial en évolution. Les services d'apprentissage gérés fournissent des solutions complètes qui comprennent l'apprentissage du développement de stratégies, l'introduction du contenu, le contrôle de la plate-forme et le guide de l'apprenant. En tirant parti de ces services, les agences peuvent rationaliser leurs stratégies de formation, améliorer les résultats d'apprentissage et assurer un certain alignement avec les objectifs de l'entreprise. Le marché est stimulé par la demande croissante de solutions éducatives évolutives, rentables et exquises. Alors que les entreprises s’efforcent de se conformer aux nouvelles exigences en matière de compétences et aux améliorations technologiques, les services de formation gérés constituent une méthode stratégique pour répondre à ces besoins, améliorant ainsi la performance globale des employés et l’efficacité organisationnelle universelle. Cette zone connaît une augmentation à mesure que les groupes comprennent le prix à payer pour s'associer avec des professionnels pour optimiser leurs écosystèmes d'apprentissage.

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IMPACT DU COVID-19 : IMPACT NÉGATIF ​​DE LA PANDÉMIE SUR LE MARCHÉ EN RAISON DES PERTURBATIONS ET DES DÉFIS

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché des services de formation gérés connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L’augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

La pandémie de COVID-19 a eu plusieurs influences terribles sur la croissance du marché des services de formation gérés. Initialement, d'énormes perturbations dans les opérations de l'entreprise ont conduit à l'arrêt ou au ralentissement des programmes de formation, les groupes privilégiant le contrôle instantané des catastrophes plutôt que les investissements de formation à long terme. Les contraintes budgétaires dues à l'incertitude financière ont amené de nombreuses agences à réduire ou à retarder leurs initiatives L&D. De plus, le passage rapide au travail à distance a posé des défis pour la fourniture et la gestion des services de formation, car les méthodes traditionnelles d'apprentissage en personne n'étaient pas viables. Les fournisseurs de services ont été confrontés à des difficultés d’adaptation à l’augmentation de la demande de solutions d’apprentissage virtuel, ce qui a entraîné une concurrence accrue et une pression sur les ressources. Le changement de conscience vers une formation critique à court terme au lieu d’un apprentissage complet des programmes a également eu un impact sur le marché. Ces éléments ont collectivement entravé l’augmentation et l’amélioration de l’apprentissage géré des services à un certain stade de la pandémie, même si le secteur se rétablit régulièrement à mesure que les entreprises s’adaptent aux nouveaux paradigmes d’apprentissage.

DERNIÈRES TENDANCES

"Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique dans les services de formation gérésAide le marché à se développer"

L’une des dernières tendances sur le marché des services d’apprentissage gérés est la combinaison des technologies d’intelligence synthétique (IA) et d’apprentissage par appareil des technologies (ML). Ces avancées révolutionnent la façon dont les études d’apprentissage sont personnalisées et gérées. Les algorithmes d'IA et de ML examinent les dossiers des apprenants pour adapter le contenu, conseiller les sources et fournir des commentaires en temps réel, améliorant ainsi l'engagement et l'efficacité. L'analyse prédictive aide à identifier les pénuries de talents et à prévoir les futurs désirs d'apprentissage, permettant ainsi aux groupes de répondre de manière proactive aux besoins de formation. De plus, des chatbots et des assistants virtuels basés sur l'IA soutiennent les apprenants en leur offrant une assistance et des conseils sur place. Cette tendance reflète une évolution vers un apprentissage plus adaptatif et basé sur l'information de solutions qui optimisent les résultats de la formation et améliorent les performances générales des services d'apprentissage gérés.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES D’APPRENTISSAGE GÉRÉS

Par type

En fonction du marché des services de formation gérés, il existe des types de formation externe, d'administration L&D, de gestion des fournisseurs, de réduction des coûts et d'analyse des besoins de formation. 

• Rechercher une formation externe : cela comprend l'identification et le partenariat avec des prestataires de formation externes pour fournir des programmes d'apprentissage spécialisés ou supérieurs que les ressources internes ne couvriront pas correctement.

• Administration L&D : cela comprend le contrôle et la coordination de toutes les activités d'apprentissage et de développement, ce qui comprend la planification, le suivi des présences et la gestion des faits de formation, afin de garantir une exécution propre et une conformité.

• Gestion des fournisseurs : elle est spécialisée dans la supervision des relations avec les prestataires et prestataires de formation externes, en s'assurant de la qualité des services, en négociant les contrats et en gérant les performances pour obtenir le coût le plus efficace.

• Réduire les coûts : cela comprend la mise en œuvre de stratégies visant à limiter les frais liés à l'éducation et au développement, ainsi que l'optimisation de l'allocation des ressources, l'exploitation de l'ère et la négociation de conditions plus élevées avec les prestataires d'éducation.

• Analyse des besoins d'apprentissage : ce processus implique d'évaluer les besoins d'apprentissage de l'organisation et des travailleurs pour percevoir les lacunes en matière de talents, aligner les programmes de formation sur les objectifs de l'entreprise et garantir des interventions d'apprentissage puissantes et ciblées.

Par candidature

Le marché est divisé en particuliers, PME, grandes entreprises, gouvernements, militaires et autres.

• Particuliers : ce segment s'adresse aux apprenants personnels cherchant à améliorer leurs compétences ou à acquérir de nouvelles qualifications, souvent par le biais de cours en ligne ou d'applications de formation spécialisées.

• PME : les petits et moyens groupes utilisent des services de formation gérés pour accéder à des solutions de formation évolutives et rentables qui soutiennent le développement et l'essor des employés sans surcharger les ressources internes.

• Grandes entreprises : les grandes entreprises exploitent des services d'apprentissage gérés pour des applications de formation complètes à l'échelle de l'entreprise, composées de contenu personnalisé et de systèmes de contrôle d'apprentissage complexes pour répondre à divers souhaits sur plusieurs sites.

• Gouvernement : les entités gouvernementales utilisent l'apprentissage géré des services pour fournir des programmes de formation et de perfectionnement aux employés du secteur public, garantissant ainsi la conformité, les performances et l'amélioration des capacités au sein de divers départements et entreprises.

• Militaire: Le secteur militaire utilise des services d'apprentissage gérés pour offrir aux employés des programmes de formation et de simulation spécialisés, spécialisés dans la préparation opérationnelle, les compétences techniques et le développement du leadership.

• Autres : cette catégorie comprend diverses entreprises, notamment des organisations à but non lucratif, des établissements d'enseignement et des entreprises de soins de santé, qui utilisent des services d'apprentissage gérés pour répondre à des besoins éducatifs spécifiques et améliorer l'efficacité organisationnelle.

FACTEURS DÉTERMINANTS

"Demande croissante d’apprentissage personnaliséPilote le marché"

La demande croissante d’évaluations d’apprentissage personnalisées est un problème majeur sur le marché des services d’apprentissage gérés. Les organisations recherchent des solutions de formation sur mesure qui répondent aux besoins des travailleurs de caractère et s'alignent sur les rôles professionnels. Les services de formation gérés exploitent l'analyse des faits et la technologie d'apprentissage adaptatif pour personnaliser le contenu et les techniques d'expédition, améliorant ainsi l'engagement et l'efficacité. Cette mode témoigne d'une évolution vers un processus plus individualisé qui améliore les résultats d'apprentissage et répond aux différents désirs d'une équipe actuelle de travailleurs.

"Avancement des technologies d’apprentissagePilote le marché"

Le développement rapide des technologies d’apprentissage constitue un autre moteur clé du marché des services d’apprentissage gérés. Les innovations, notamment l'IA, l'apprentissage par gadgets et l'apprentissage avancé des systèmes de gestion, permettent de proposer des solutions éducatives plus vertes et évolutives. Ces technologies offrent des compétences telles que des commentaires en temps réel, des analyses prédictives et des rapports d'apprentissage interactifs, retravaillant la manière dont la formation est dispensée et gérée. À mesure que les agences adoptent ces technologies pour être compétitives et répondre aux besoins changeants des talents, la demande de services de formation gérés qui composent les solutions actuelles continue de se développer.

FACTEURS DE RETENUE

"Allocations budgétaires limitées pour la formation Limite la croissance du marché"

L’un des facteurs limitants sur le marché des services de formation gérés réside dans les allocations budgétaires limitées pour la formation et l’amélioration au sein des agences. De nombreuses agences sont confrontées à des contraintes financières et privilégient les prix essentiels aux investissements en formation. Ces difficultés budgétaires peuvent restreindre l’adoption d’un apprentissage géré complet des solutions et empêcher la mise en œuvre de technologies avancées ou de programmes de formation substantiels. À mesure que les entreprises cherchent à manipuler les frais, elles choisiront des solutions de formation plus rentables ou plus fondamentales, réduisant ainsi le potentiel du marché pour les services de formation gérés de premier ordre. Pour aborder cette entreprise, il faut démontrer les frais tangibles et revenir sur l'investissement dans les services d'apprentissage gérés pour justifier les dépenses.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES D’APPRENTISSAGE GÉRÉ

Le marché est principalement divisé en Europe, Chine, Amérique latine, Pacifique Sud, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

"Région Amérique du Norddominer le marché grâce à son infrastructure technologique avancée"

La région Amérique du Nord devrait jouer un rôle dominant dans la part de marché des services de formation gérés en raison de son infrastructure technologique supérieure, de son adoption élevée de solutions d’apprentissage progressif et de ses investissements importants dans le développement des travailleurs. La présence de nombreuses grandes entreprises et une forte reconnaissance en matière de formation continue et de développement des talents stimulent la demande de services de formation gérés dans la région. De plus, les organismes de formation bien établis en Amérique du Nord et le solide marché de l'apprentissage des solutions en entreprise contribuent également à son rôle de leader. L'accent mis par la région sur l'exploitation de l'ère pour un apprentissage et un développement efficaces continue de constituer sa domination sur le marché mondial.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel"

Parmi les principaux acteurs du marché des services de formation gérés figurent Deloitte, qui propose des solutions complètes de formation et de développement et des services de conseil stratégique. KPMG présente des services de formation gérés axés sur la transformation numérique et la gestion des talents. Cornerstone OnDemand est spécialisé dans les systèmes de gestion de l'apprentissage et les solutions de formation basés sur le cloud. GP Strategies propose des services personnalisés de formation et d'amélioration des performances. Pluralsight propose de nombreuses plates-formes d'apprentissage en ligne et une amélioration des compétences technologiques. Skillsoft propose une large gamme de contenus et de solutions de génération d'apprentissage en ligne. Ces entreprises jouent un rôle déterminant dans la stimulation de l’innovation et dans la fourniture de solutions d’apprentissage efficaces et évolutives dans divers secteurs.

Liste des acteurs du marché profilés

• Stratégies GP (États-Unis)
• Assurance qualité (Royaume-Uni)
• Learning Tree International (États-Unis)
• Capita People Solutions (Royaume-Uni)
• Infopro Learning (États-Unis)
• Groupe Hemsley Fraser (Royaume-Uni)
• Schouten Global (Pays-Bas)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Avril 2024 : Cornerstone OnDemand a introduit de nouvelles fonctionnalités dans son système de gestion de l'apprentissage, notamment une curation de contenu avancée et une intégration avec des fournisseurs de contenu tiers, pour offrir une expérience d'apprentissage plus complète et plus flexible.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le marché des services de formation gérés évolue rapidement, stimulé par la demande croissante d'évaluations et d'améliorations de formation personnalisées. Les organisations sont de plus en plus nombreuses à rechercher des solutions éducatives personnalisées et évolutives pour répondre aux divers besoins de formation et améliorer les performances des employés. L’intégration de l’IA, de l’apprentissage par gadgets et des systèmes avancés de contrôle de l’apprentissage révolutionne la manière dont l’éducation est dispensée et gérée, rendant l’apprentissage plus puissant et plus efficace. L’Amérique du Nord reste une région dominante en raison de ses infrastructures supérieures et de ses investissements considérables dans le développement des travailleurs. Cependant, les défis ainsi que les contraintes financières peuvent avoir un impact sur la croissance du marché. Pour surmonter ces obstacles, les entreprises souhaitent illustrer le prix et le retour sur investissement des services de formation gérés. Alors que les groupes continuent de donner la priorité à l’amélioration des compétences et à s’adapter aux ajustements technologiques, le marché devrait se développer, les principaux acteurs utilisant l’innovation et augmentant les services des opérateurs pour répondre à l’évolution de la demande.