Taille du marché des logiciels à domicile non clinique, part, croissance et analyse de l'industrie, par type (logiciel basé sur le cloud, logiciels sur site), par application (planification et gestion de la main-d'œuvre, gestion de facturation et paie, communication client et soignant) et les prévisions régionales jusqu'en 2033

Présentation du marché des logiciels à domicile non clinique

La taille mondiale du marché des logiciels à domicile non clinique était de 3731,42 millions USD en 2024 et devrait toucher 9391,57 millions USD d'ici 2033, présentant un TCAC de 10,8% au cours de la période de prévision.

Le marché des logiciels à domicile non clinique est un segment de solutions logicielles qui se concentrent sur les aspects des services de la gestion de la gestion, de l'administration et des opérationnels et non médicaux. Il est mis en œuvre par les agences de soins à domicile, les soignants et les membres de la famille pour diverses opérations dans la planification, la facturation, la paie, la génération de rapports et le maintien des dossiers des patients. Il aide à améliorer la prestation des services, à réduire les erreurs humaines et à améliorer l'efficacité opérationnelle dans l'exécution de toutes ces tâches.

Ce marché s'est considérablement développé en raison de la demande croissante de services à domicile, tirée par la population vieillissante et une préférence croissante pour les soins de santé à domicile sur les soins institutionnels. Les logiciels à domicile non cliniques aident également les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires, garantissant qu'elles répondent aux normes locales, étatiques et fédérales. Ces solutions permettent une meilleure gestion des données, une meilleure communication entre les soignants et les familles et une allocation plus efficace des ressources.

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Conclusions clés

• Taille et croissance du marché:La taille du marché des logiciels à domicile non clinique était de 3731,42 millions USD en 2024, devrait passer à 4135 millions USD d'ici 2025 et dépasser 9391,57 millions USD d'ici 2033, avec un TCAC de 10,8%.

• Moteur clé du marché:L'augmentation de la demande d'obstructions et d'outils administratifs efficaces alimente la croissance, avec plus de 55% des agences de soins à domicile aux États-Unis adoptant déjà des plateformes de planification numérique d'ici 2024.

• Maissier de retenue du marché:Les problèmes de sécurité des données restent un défi, avec plus de 22% des violations de données liées aux soins de santé en 2023 liées à des systèmes non cliniques.

• Tendances émergentes:L'intégration des applications mobiles pour les soignants rehappe le secteur, avec environ 48% des fournisseurs de soins à domicile déploiement des solutions mobiles en 2024.

• Leadership régional:L'Amérique du Nord dirige l'adoption, représentant près de 40% de la part de marché, largement tirée par les agences certifiées par Medicare adoptant des logiciels axés sur la conformité.

• Paysage compétitif:Le marché comprend environ 25 à 30 vendeurs clés dans le monde, avec des entreprises comme MatrixCare, Alora et Axxess servant des milliers d'agences de soins à domicile dans le monde.

• Segmentation du marché:Sur la base de l'utilisation, le segment de facturation et de planification des patients domine, représentant plus de 32% des déploiements de logiciels en 2024.

• Développement récent:Au début de 2024, plusieurs fournisseurs ont lancé des modules de gestion de la main-d'œuvre axés sur l'IA, ce qui a réduit les erreurs de personnel manuel de près de 28% dans les programmes pilotes.

Impact Covid-19

"Le marché des logiciels à domicile non clinique a eu un effet négatif en raison des perturbations de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie Covid-19"

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l’augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

Plusieurs défis ont affecté le marché des logiciels à domicile non clinique à la suite de l'impact négatif de Covid-19. La pandémie a fortement perturbé l'industrie de la maison dans la demande et l'efficacité de la prestation de services. Avec la mise en œuvre de mesures de distanciation sociale et de verrouillage, les agences de soins à domicile ont été confrontées à des difficultés opérationnelles, en particulier pendant le processus d'intégration des nouveaux clients et à maintenir une disponibilité régulière des soignants. Certaines tâches non cliniques concernaient la planification, la facturation et la gestion des patients, pour lesquels la rareté de la main-d'œuvre et les conditions à distance ont retardé leurs processus.

Dans le même temps, le besoin élevé de services distants pendant la pandémie a conduit à des exigences beaucoup plus élevées dans les systèmes logiciels à domicile. Comme la plupart des agences de soins à domicile, de même simulation et de taille moyenne ne pourraient pas mettre à jour assez rapidement à la lumière d'un logiciel de plus en plus exigeant en ce qui concerne les exigences liées à des fonctionnalités plus récentes telles que l'accès à la plate-forme basé sur le cloud etIALes intégrations, leur préparation numérique inférieure ont eu un impact sur l'efficacité des services, la qualité et la continuité des services.

Dernière tendance

"Adoption croissante de plateformes basées sur le cloud pour stimuler la croissance du marché"

L'une des tendances actuelles du marché des logiciels à domicile non cliniques est son adoption sur le cloud. L'augmentation de l'évolutivité, de l'adaptabilité et de l'accès facile aux utilisateurs est une attraction particulière pour les prestataires d'agences de soins à domicile, petites et grandes. Les prestataires doivent avoir un accès instantané à toutes les données lorsqu'ils sont distribués et des opérations qui sont effectuées partout, et étant donné le fait de la manière dispersée des services de soins à domicile. Il permet également des mises à jour en temps réel, améliore la collaboration entre les soignants, les patients et les familles et réduit le besoin d'infrastructure informatique sur place.

Les logiciels à domicile non cliniques adoptent également l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. L'automatisation des tâches telles que la planification, la facturation et la gestion des dossiers des patients peuvent augmenter l'efficacité des opérations. Les idées axées sur l'IA peuvent également améliorer l'allocation des ressources, prédire les besoins des patients et optimiser la planification des soins pour de meilleurs résultats.

Segmentation du marché des logiciels à domicile non clinique

Par type

Basé sur le type, le marché mondial peut être classé en logiciels basés sur le cloud, logiciel sur site

• Logiciel basé sur le cloud: un logiciel à domicile non clinique, basé sur le cloud, est également devenu populaire. Ceci est flexible et évolutif pour accéder aux systèmes logiciels à domicile par n'importe quelle agence de soins à domicile, créant ainsi une meilleure coordination entre les soignants, les administrateurs et les familles. Il aide à éviter les coûts d'infrastructure coûteux, fournit des fonctionnalités telles que la mise à jour en temps réel et le stockage de données sécurisé, et lisse d'autres systèmes de santé à s'intégrer entre eux. 

• Logiciel sur site: Pas aussi largement déployé que d'autres modèles, mais toujours parmi quelques fournisseurs de soins à domicile est le logiciel non clinique sur site. Sur site est installé et exécuté sur des serveurs d'agences internes; Il existe un contrôle plus direct de l'agence pour la sécurité et les systèmes sont gérés en interne. Les agences qui préfèrent gérer leur infrastructure informatique et ont des inquiétudes quant à la compréhension des fournisseurs de services cloud tiers favorisent des solutions sur site.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en planification et gestion de la main-d'œuvre, gestion de la facturation et de la paie, communication des clients et des soignants

• Planification et gestion de la main-d'œuvre: les logiciels à domicile non cliniques utilisent principalement la planification et la gestion des effectifs. La fonctionnalité aide les agences dans la planification des visites de soignants, l'attribution appropriée des ressources et la bonne affectation de soignant au client en fonction de leurs besoins. Des fonctionnalités telles que la planification automatisée, la gestion du quart de travail et le suivi du temps réduisent les erreurs manuelles et améliorent l'utilisation du personnel, ce qui aide à son tour à fournir des services au bon moment. 

• Facturation et gestion de la paie: la gestion de la facturation et de la paie est une autre application clé que les logiciels de soins à domicile non cliniques. Il automatise la génération de factures, le suivi des paiements et la gestion de la paie pour les soignants. La facturation précise et la masse salariale en temps opportun sont cruciales pour le bon fonctionnement des agences à domicile. Le logiciel intègre les systèmes de paiement et prend en charge diverses méthodes de facturation, y compris les réclamations d'assurance, le salaire privé et les remboursements du gouvernement. 

• Communication Client et soignant: La communication est une fonction importante entre les clients, les soignants et la famille pour fournir un service de soins à domicile de bonne qualité. Le logiciel à domicile non clinique est livré avec les installations de la messagerie, des notifications et des mises à jour de la communication. Ces outils gardent le soignant au courant des besoins du client, se mettent à jour sur la progression du patient et tiennent les familles informées des soins de leurs proches.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché. 

Facteurs moteurs

"La population vieillissante mondiale et le besoin croissant de services à domicile pour stimuler le marché"

Il y a une augmentation notable de la croissance du marché des logiciels à domicile non clinique. Un autre facteur clé stimulant la demande sur le marché des logiciels à domicile non clinique est la population vieillissante du monde. À mesure que la population vieillit, la demande de services à domicile augmente également. Les personnes âgées préfèrent généralement rester dans leur propre environnement familial plutôt que d'être institutionnalisées dans des milieux comme les maisons de soins infirmiers. Un logiciel à domicile non clinique aide à gérer l'augmentation de la demande en améliorant la planification, l'allocation des ressources et l'efficacité opérationnelle. Cela signifie que les fournisseurs sont en mesure d'offrir des services transparents tout en veillant à ce que les clients âgés obtiennent des soins personnalisés en temps opportun. Le logiciel aide également à gérer les charges de travail des soignants, réduisant ainsi l'épuisement professionnel et l'amélioration de la qualité des soins.

"Avancées technologiques et automatisation pour étendre le marché"

Les principaux facteurs de croissance stimulant le développement du marché des logiciels à domicile non clinique sont la progression rapide des technologies, en particulier l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA). Les outils d'automatisation introduits avec de tels systèmes logiciels peuvent rationaliser les tâches administratives telles que la planification, la facturation, la gestion de la paie et les rapports. Cela permet de réduire le travail manuel, de minimiser les erreurs et d'accélérer les opérations. L'intégration de l'IA permet des analyses prédictives qui peuvent aider les soignants à anticiper les besoins des patients, à optimiser les ressources et à améliorer les plans de soins. À mesure que ces technologies deviennent plus abordables et accessibles, davantage d'agences à domicile les adoptent, ce qui stimule la croissance du marché.

Facteur d'interdiction

"Les coûts de configuration initiaux élevés pour potentiellement entraver la croissance du marché"

L'un des principaux problèmes auxquels les petites et moyennes agences sont confrontées dans l'adoption d'une telle technologie est le coût initial élevé de l'adoption. La plupart des fournisseurs de soins à domicile, en particulier dans les régions en développement, manquent de capitaux suffisants pour investir dans des solutions logicielles haut de gamme. C'est principalement le cas des logiciels sur site, qui nécessitent des investissements dans les infrastructures, y compris les serveurs et le personnel informatique. Même les solutions basées sur le cloud, qui peuvent économiser le coût initial, sont soumises aux frais d'abonnement et aux coûts de formation. La peur de la mise en œuvre de ces systèmes dans de tels domaines peut créer un obstacle à la croissance du marché dans certaines régions.

Opportunité

"Les solutions basées sur le cloud restent pour créer des opportunités pour le produit sur le marché"

Une vaste opportunité pour le marché des logiciels à domicile non clinique réside dans les solutions basées sur le cloud. Les avantages qui accompagnent l'adoption de logiciels cloud sont l'évolutivité, la rentabilité et l'accessibilité. Alors que les agences à domicile continuent de moderniser leurs opérations, la nécessité d'un logiciel à domicile non clinique basé sur le cloud ne fera qu'augmenter. L'évolutivité des opérations basées sur le cloud ne nécessite pas d'investissement initial élevé dans le matériel ou l'infrastructure supplémentaire. Les opérations de l'agence peuvent être mises à l'échelle sans avoir besoin de payer pour une large bande passante ou des mises à niveau matériel à l'avance; Un fait qui profite également aux soignants et aux administrateurs lorsqu'ils ont besoin d'accéder à des informations à distance. Cette tendance, à son tour, offre une opportunité de croissance saine pour les entreprises spécialisées dans les logiciels à domicile non cliniques basés sur le cloud.

Défi

"La sécurité des données et la confidentialité des patients pourraient être un défi potentiel pour les consommateurs"

Parmi les principales préoccupations du marché des logiciels à domicile non cliniques, la sécurité des données et la confidentialité des patients est une préoccupation majeure. Il s'agit de la confidentialité et de la sécurité des informations personnelles et confidentielles d'un patient à domicile, car un système de soins à domicile contient des informations personnelles et sensibles des patients en plus des plans et des données financières. Comme le secteur de la santé est exposé à une cyber-menace croissante, les sociétés de logiciels à domicile doivent s'assurer que leur application est conforme aux actes de protection des données comme HIPAA aux États-Unis et au RGPD en Europe. Les violations de données ou le non-respect seront une menace grave pour la sécurité financière et juridique des agences de soins à domicile et des fournisseurs de logiciels. Ce défi nécessite une innovation constante dans les fonctionnalités de cybersécurité et une stricte conformité aux normes réglementaires pour gagner et maintenir la confiance des utilisateurs.

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Marché des logiciels à domicile non cliniques Insignes régionales

Amérique du Nord

La région de l'Amérique du Nord possède un marché des logiciels à domicile non clinique en croissance. L'Amérique du Nord, en particulier les États-Unis et le Canada, continuent d'être importantes sur le marché des logiciels à domicile non clinique. La proportion croissante de personnes âgées et la propension à rechercher des services à la maison augmentent, et donc une plus grande demande se développe pour les produits logiciels à domicile non cliniques. Les États-Unis possèdent de solides structures de soins de santé avec la plupart des organisations à domicile mettant en œuvre des solutions logicielles de niveau avancé qui améliorent leurs capacités dans la rationalisation de leurs opérations pour des soins efficaces, la conformité aux normes et la prestation de soins appropriée en général. Cette tendance a augmenté la prévalence des maladies chroniques, tandis que le besoin de modèles de soins à domicile continue de croître. Des logiciels non cliniques efficaces sont donc nécessaires pour gérer les tâches administratives, les dossiers des patients et les calendriers des soignants. De plus, les progrès de l'IA, de l'apprentissage automatique et des solutions basés sur le cloud ont rendu les logiciels à domicile non cliniques plus accessibles aux grandes et petites agences à domicile de la région.

Europe

L'Europe est une autre région dominante sur le marché des logiciels à domicile non clinique, en particulier dans des pays comme l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France. La demande croissante de services à domicile en raison d'une population vieillissante, ainsi que l'accent mis par la région sur l'innovation des soins de santé, a augmenté l'adoption de logiciels à domicile non cliniques. Les pays européens mettent de plus en plus des initiatives de soins de santé numériques, soutenant la croissance des solutions logicielles qui améliorent l'efficacité opérationnelle, la conformité et la communication au sein des services à domicile. Avec des réglementations strictes sur la protection des données comme le règlement général sur la protection des données (RGPD), l'accent est mis sur la sécurité et la confidentialité des données, poussant la demande de plates-formes logicielles sécurisées et conformes dans la région.

Asie-Pacifique

La région Asie-Pacifique, composée de pays comme le Japon, la Chine et l'Inde, est témoin d'une croissance rapide sur le marché des logiciels à domicile non clinique. À mesure que la population vieillissante se développe et que l'urbanisation se poursuit, la transition vers les services à domicile est élevée. La demande croissante de services à domicile rend plus pertinent d'adopter des solutions numériques, telles que des logiciels à domicile non cliniques, afin d'assurer des opérations en douceur, une conformité et une prestation efficace des soins. La montée en puissance des solutions mobiles et basées sur le cloud aide les agences de ces régions à surmonter les contraintes de ressources, fournissant des outils rentables et évolutifs pour gérer les tâches administratives. Les réformes en cours des soins de santé et les initiatives gouvernementales visant à améliorer les services de soins aux personnes âgées améliorent encore les perspectives de croissance du marché dans la région Asie-Pacifique.

Jouants clés de l'industrie

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché"

Principalement, les principaux acteurs du marché industriel non clinique des logiciels de soins à domicile sont des entreprises qui se spécialisent dans la production et la fourniture d'une solution logicielle censée aider à optimiser les tâches administratives, opératoires et autres tâches de la nomenclature. Pour la plupart, ces entités offrent diverses fonctionnalités logicielles de soins à domicile - planification, facturation et fonctionnalités de gestion de la paie, outils utilisés à des fins de communication des clients ou des soignants et la possibilité de gérer les données. Le logiciel est conçu pour répondre aux besoins des agences de soins à domicile, leur permettant ainsi de gérer efficacement leurs activités commerciales quotidiennes, d'améliorer la prestation des services et de se conformer aux réglementations.

Les entreprises diffèrent en taille, des grandes entreprises technologiques avec de vastes ressources et une portée mondiale à des fournisseurs plus petits et spécialisés axés sur les marchés de niche. De plus en plus de joueurs font des investissements dans des technologies plus récentes comme le cloud computing, l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique, de sorte que la fonctionnalité de leur logiciel est améliorée. Il propose finalement des outils avancés tels que l'analyse prédictive et les workflows automatisés qui fournissent immédiatement des mises à jour en temps réel, motivées par l'augmentation de la demande de solutions conviviales et rentables qui améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent les erreurs humaines. Alors que la demande mondiale de services à domicile continue d'augmenter, ces acteurs industriels ouvrent la voie à l'adoption et au développement de solutions de logiciels à domicile non cliniques.

Liste des meilleures sociétés de marché des logiciels à domicile non cliniques

• Cerner Corporation (États-Unis)
• McKesson Corporation (États-Unis)
• Software Kinnser (États-Unis)
• Alayacare (Canada)
• Clearcare (États-Unis)
• Viventium (États-Unis)
• Amedisys Inc. (États-Unis)
• Wellsky (États-Unis)
• MatrixCare (États-Unis)
• Relias (États-Unis)

Développement clé de l'industrie

Mai 2021: Après 2020, un développement industriel important a été signalé sur le marché des logiciels à domicile non clinique. La formation d'un excellent partenariat en mai de l'année 2021 entre les dirigeants du principal fournisseur de technologies de santé et une société de logiciels de soins à domicile établie a basé leur concentration sur le rapprochement des fonctionnalités de soins à domicile en développement des technologies de l'IA et de l'apprentissage automatique. L'objectif est de simplifier l'administration, d'améliorer l'appariement des soins aux clients et d'offrir des analyses prédictives pour optimiser la livraison et la planification des soins. Cette évolution résulte de la forte demande de solutions de soins à domicile meilleures et plus évolutives, en particulier après la pression accrue subie par le secteur de la maison au milieu de la pandémie Covid-19.

Reporter la couverture      

Le rapport sur le marché des logiciels à domicile non clinique est une analyse approfondie du paysage actuel du marché, des tendances, des moteurs de croissance, des défis et des opportunités clés. Le rapport couvre plusieurs types de logiciels à domicile non cliniques, qui peuvent être basés sur le cloud ou sur site, et discute de leur application dans la planification, la facturation, la gestion de la paie et la communication soignante-client. Les technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et le cloud computing trouvent également une mention dans le rapport et comment ils peuvent transformer les services de soins à domicile.

Ce rapport analyse la segmentation du marché par la région - l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie-Pacifique avec les perspectives de croissance et la dynamique clé stimulant le marché dans chaque région. Le rapport offre une analyse approfondie de la part de marché et du paysage concurrentiel du marché ainsi que des stratégies des principaux acteurs industriels.