Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des machines POS, par type (terminal POS fixe, terminal POS mobile, terminal POS de poche, terminal POS GSM/GPRS), par application (vente au détail et biens de consommation, voyages et hôtellerie, fabrication, médias et divertissement, soins de santé, BFSI, autres) et prévisions régionales jusqu’en 2035

Aperçu du rapport sur le marché des machines POS

La taille du marché mondial des machines de point de vente était de 108 457,8 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 261 508,29 millions de dollars d’ici 2035, affichant un TCAC de 9,2 % au cours de la période de prévision.

Le marché mondial des machines POS (point de vente) est en hausse en raison de la tendance mondiale vers les paiements numériques, une plus grande automatisation de la vente au détail et un appel accru aux transactions sans contact. Ces outils facilitent la logistique des ventes, régulent les stocks et améliorent l'expérience client dans des secteurs tels que la vente au détail, l'hôtellerie et la santé. Les avancées technologiques telles que les systèmes de base cloud et les solutions de point de vente mobiles augmentent l'accès aux marchés pour les petites et moyennes entreprises. L’adoption est motivée par les économies émergentes, basées sur la pénétration croissante des smartphones et les efforts d’inclusion financière. L’intégration de l’analyse des données et d’une cybersécurité renforcée permettra au marché des points de vente d’innover davantage et de se développer dans un avenir proche.     

• 

  Télécharger un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport.

CRISE MONDIALE IMPACTANTMarché des machines POS IMPACT DE LA GUERRE RUSSIE-UKRAINE

"Le marché des machines de point de vente a eu un effet négatif en raison de la perturbation des chaînes d’approvisionnement mondiales, de l’augmentation des coûts des matières premières et des défis logistiques provoqués pendant la guerre russo-ukrainienne."

La guerre entre la Russie et l'Ukraine a eu un impact négatif sur le marché des machines de point de vente en perturbant les chaînes d'approvisionnement mondiales, en augmentant les coûts des matières premières et en provoquant des défis logistiques. Les sanctions contre la Russie et la fragilité politique à l’Est ont réduit le commerce et les entreprises commerciales dans la région, diminuant ainsi la demande d’infrastructures de vente au détail et de paiement. Les fluctuations monétaires et l'incertitude de l'économie ont découragé les entreprises de mettre à niveau ou d'installer de nouvelles technologies de point de vente. En outre, les grands fabricants et fournisseurs de logiciels ont réduit leurs opérations dans les zones concernées, entraînant ainsi un ralentissement des services de déploiement et de maintenance. Ces facteurs ont cumulativement paralysé la croissance du marché et entravé l’adoption de systèmes de point de vente de pointe dans les territoires concernés.      

DERNIÈRES TENDANCES

"Tirer parti de l’intégration de l’Edge Computing pour propulser la croissance du marché"

Le marché des machines POS évolue rapidement en raison des progrès technologiques et de l’évolution des préférences des consommateurs. L'une des tendances les plus récentes est l'adoption croissante de systèmes de point de vente mobiles (mPOS) qui possèdent des caractéristiques de portabilité, de flexibilité et de facilité d'utilisation, raison pour laquelle ils sont de plus en plus préférés par les petites et moyennes entreprises. L'intégration de solutions de point de vente basées sur le cloud est également en hausse, ce qui permet un accès en temps réel aux données, une gestion à distance et des mises à niveau logicielles fluides. Les paiements sans contact tels que les transactions basées sur NFC et QR code ont pris de l'ampleur en raison des problèmes de santé et de sécurité post-pandémiques. Les systèmes de point de vente intègrent l'intelligence artificielle et l'analyse de données pour améliorer la connaissance des clients, la gestion des stocks et le marketing personnalisé. En outre, un changement concerne les appareils de point de vente tout-en-un qui intègrent du matériel, des logiciels et un traitement des paiements, rationalisant ainsi les opérations. Des fonctionnalités de cybersécurité accrues et le respect des normes mondiales deviennent rapidement une nécessité à mesure que les transactions numériques augmentent. Ces développements transforment l’environnement des points de vente, le rendant intelligent, sécurisé et convivial.                

SEGMENTATION DU MARCHÉ des machines POS

Par type          

En fonction du type, le marché peut être classé en terminal de point de vente fixe, terminal de point de vente mobile, terminal de point de vente de poche, terminal de point de vente GSM/GPRS.

• Terminal de point de vente fixe : selon le type, le marché des machines de point de vente dispose d'un terminal de point de vente fixe, qui est normalement utilisé dans les commerces de détail, les restaurants et les supermarchés. Ces systèmes sont puissants, fonctionnent à des vitesses élevées et disposent d'une connectivité sans problème avec des périphériques tels que des lecteurs de codes-barres et des imprimantes de reçus, ce qui les rend adaptés aux endroits où le volume de transactions est élevé.          
• Terminal de point de vente mobile : le terminal de point de vente mobile est une option pratique et portable adaptée aux organisations qui ont besoin de flexibilité sous la forme de food trucks, de boutiques éphémères ainsi que de services en déplacement. Il facilite les transactions via des smartphones ou des tablettes, souvent via des connexions sans fil. mPOS augmente le confort du client, réduit les files d'attente et garantit un paiement sans contact et une exécution numérique efficaces.
• Terminal Pocket POS : Le terminal Pocket POS est un produit portable, portatif, qui peut être transporté pratiquement n'importe où. Idéal pour les petits vendeurs, les livreurs et les entreprises mobiles, il accepte les paiements par carte et numériques en déplacement. Ces terminaux sont abordables, faciles à utiliser et facilitent l’efficacité des transactions dans des environnements dynamiques et mobiles.
• Terminal POS GSM/GPRS : Le terminal POS GSM/GPRS fonctionne sur les réseaux mobiles pour traiter les transactions, donc adapté aux endroits avec peu d'accès à Internet. Les terminaux de ce type sont activement utilisés dans les transports, dans les points de vente au détail éloignés et dans les services extérieurs. Ils assurent un traitement sécurisé de l'argent en temps réel via la connectivité GSM/GPRS, ce qui offre la flexibilité et la continuité des opérations sans utiliser le Wi-Fi.              

Par candidature

En fonction des applications, le marché peut être classé en biens de vente au détail et de consommation, voyages et hôtellerie, fabrication, médias et divertissement, soins de santé, BFSI et autres.

• Biens de vente au détail et de consommation : selon l'application, le marché des machines POS se compose de biens de vente au détail et de consommation dans lesquels les systèmes POS simplifient les ventes, contrôlent les stocks et offrent une expérience client positive. Largement appliqués dans les supermarchés, les grands magasins et les boutiques, ces systèmes facilitent une facturation rapide, des programmes de fidélité et des analyses de données, le tout au service de l'efficacité et d'une prise de décision éclairée dans les entreprises.  
• Voyages et hôtellerie : dans le secteur du voyage et de l'hôtellerie, les machines POS sont mises en œuvre pour faciliter la réservation, l'enregistrement et le paiement dans les hôtels, les compagnies aériennes et les agences de voyages. De tels systèmes permettent de traiter efficacement les transactions, de gérer les réservations et de s'interfacer avec les systèmes de fidélité. Ils ajoutent de la valeur aux clients car ils facilitent différents modes de paiement, garantissent rapidité, précision et commodité.
• Fabrication : dans le secteur manufacturier, les machines de point de vente (POS) sont utilisées pour gérer les transactions ainsi que pour le suivi des stocks et la simplification des achats. Ces systèmes aident les fabricants à gérer en temps opportun les achats de matières premières, à suivre les approvisionnements sur la chaîne de production et à payer les équipements ou les outils. L'intégration avec les systèmes de planification des ressources de l'entreprise améliore l'efficacité et la précision des systèmes.  
• Médias et divertissement : dans le secteur des médias et du divertissement, les machines POS sont utilisées pour la vente de billets, les transactions de marchandises et les abonnements. Ces systèmes facilitent les paiements dans les cinémas, les concerts et les événements et même dans les services de streaming en ligne. Ils prennent également en charge les programmes de fidélité et fournissent des informations sur les ventes en temps réel pour une expérience client et des informations commerciales améliorées.
• Soins de santé : dans le secteur de la santé, les machines POS sont utilisées, entre autres, pour traiter les paiements des patients, traiter les réclamations d'assurance et gérer les transactions en pharmacie. Ils rendent la facturation dans les hôpitaux, les cliniques et les pharmacies plus facile, sûre, précise et efficace dans le traitement des paiements. De tels systèmes ont tendance à s'interconnecter avec les dossiers de santé électroniques (DSE) pour améliorer les soins aux patients et la prestation de services.
• BFSI : Dans le secteur BFSI (Banque, Services Financiers et Assurances), les machines POS sont utilisées pour le traitement sécurisé des paiements dans les services bancaires, la collecte des primes dans les assurances et dans les points de vente pour leurs processus de paiement. Ces systèmes facilitent les cartes de crédit/débit, les portefeuilles mobiles et les paiements sans contact, améliorant ainsi une meilleure expérience client en plus du respect des exigences financières.            

DYNAMIQUE DU MARCHÉ La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

"La transition vers les paiements numériques et les transactions sans numéraire pour stimuler l'avancement du marché"

Alors que les consommateurs mondiaux adoptent de plus en plus les méthodes de paiement numériques, la demande de machines de point de vente (POS) augmente, augmentant ainsi la croissance du marché des machines POS. La facilité et la sécurité des transactions numériques (stimulées par les portefeuilles mobiles, les paiements basés sur NFC et les cartes sans contact) sont à l'origine du changement par rapport aux paiements en espèces conventionnels. En raison du taux élevé de smartphones, les consommateurs sont plus susceptibles d'utiliser des plateformes numériques pour payer, ce qui encourage l'utilisation de systèmes de point de vente modernes au sein des entreprises. Ce changement est très évident dans des secteurs tels que la vente au détail, l'hôtellerie et la santé, où l'optimisation du temps de traitement des paiements, ainsi que la facilité d'utilisation, augmentent la satisfaction des clients. L’essor du commerce électronique et des services en ligne suscite également une demande de solutions POS, qui prennent en charge le traitement omnicanal des paiements.     

"Avancées technologiques et intégration de fonctionnalités intelligentes pour élargir le marché"

Un autre facteur important qui fait progresser le marché est le développement constant de la technologie POS. Actuellement, les machines de point de vente modernes sont dotées de fonctionnalités sophistiquées telles que le traitement basé sur le cloud, l'analyse des données en temps réel ainsi que des outils intégrés de gestion de la relation client (CRM). Ces innovations aident les entreprises à réduire les dépenses d'exploitation, à contrôler les stocks et à détecter le comportement des consommateurs. De plus, les systèmes de point de vente basés sur l'intelligence artificielle améliorent la détection des fraudes et la sécurité des paiements afin d'instaurer la confiance entre les utilisateurs. Avec le désir des entreprises de disposer de systèmes plus intelligents et plus efficaces pour traiter les transactions, le besoin de systèmes de point de vente avancés pouvant être couplés à d’autres outils de gestion d’entreprise augmente rapidement et détermine l’orientation du marché.        

Facteur de retenue

"Les coûts d’investissement initial et de maintenance élevés posent des obstacles potentiels à la croissance du marché"

Un facteur restrictif important sur le marché des machines POS est l’investissement initial élevé et les coûts de maintenance associés aux systèmes POS avancés. Bien que les petites et moyennes entreprises bénéficient des solutions de point de vente, le coût initial du matériel, des logiciels et de l'intégration peut être prohibitif, en particulier pour les entreprises aux finances limitées. De plus, le coût de la mise à jour du logiciel, de sa maintenance et de sa protection contre la cybersécurité s’ajoute également à la pression globale sur les finances. Un autre problème concerne les problèmes de sécurité liés aux données de paiement. Étant donné que nous vivons à l’ère des transactions numériques, les points de vente deviennent vulnérables au piratage, aux violations de données et à la fraude. Par conséquent, les entreprises doivent investir dans des pratiques solides de cybersécurité et se conformer aux règles de protection des données telles que le RGPD ou la PCI DSS. Le manque de protection des informations sensibles des clients peut entraîner une atteinte à la réputation et des pertes financières. Enfin, l'intégration de la complexité des systèmes peut empêcher certaines entreprises de mettre en œuvre des systèmes de point de vente, en particulier celles travaillant dans des secteurs dotés d'une infrastructure obsolète, incapable de s'interconnecter avec des systèmes de point de vente de pointe.    

Opportunité

"Expansion de l'infrastructure de paiement numérique dans les économies émergentes afin de créer des opportunités pour le produit sur le marché"

Une opportunité majeure sur le marché des machines POS réside dans l’expansion de l’infrastructure de paiement numérique dans les économies émergentes. Les pays d’Asie, d’Afrique et d’Amérique latine connaissent un taux d’augmentation élevé de l’utilisation des téléphones intelligents, de la pénétration d’Internet et des initiatives soutenues par les gouvernements en matière d’inclusion financière. Cela crée un environnement propice à la mise en œuvre de points de vente, en particulier lorsqu'il s'agit de petites et moyennes entreprises qui ont besoin de mécanismes de transaction efficaces et peu coûteux. Cela s’accompagne également de l’émergence du commerce électronique et de la vente au détail omnicanal, qui offrent d’énormes opportunités de croissance. Les entreprises sont désormais de plus en plus désireuses de trouver un système de point de vente intégré capable de gérer à la fois les ventes en ligne et hors ligne, d'unifier la gestion des stocks et d'offrir une expérience transparente aux clients sur toutes les plateformes. De plus, la demande croissante de paiements sans contact et mobiles – stimulée par la pandémie de COVID-19 – catalyse davantage le développement des solutions mobiles de point de vente et basées sur le cloud. La commodité et la sécurité étant les principales priorités des consommateurs, les entreprises cherchent à utiliser les dernières technologies de point de vente pour conserver leur avantage concurrentiel, offrant ainsi d'énormes opportunités aux fournisseurs proposant des solutions flexibles, évolutives et sécurisées.        

Défi

"La menace croissante de risques de cybersécurité et de violations de données pourrait constituer un défi potentiel pour les consommateurs"

L’un des principaux défis du marché des machines POS est la menace croissante de risques de cybersécurité et de violations de données. Étant donné que les systèmes de point de vente traitent les informations de paiement des clients, ils sont particulièrement vulnérables aux cyberattaques. Les entreprises doivent adopter des procédures de sécurité strictes et suivre des règles strictes de protection des données telles que PCI DSS, ce qui peut s'avérer difficile et coûteux pour les petites entreprises. Un autre problème majeur est l’intégration des systèmes de point de vente avec l’infrastructure existante. La plupart des entreprises, en particulier celles des anciens secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie, utilisent des systèmes obsolètes qui ne peuvent pas prendre en charge les solutions de point de vente modernes. Cela entraîne des interruptions de fonctionnement, une augmentation des coûts ainsi qu'un décalage dans le temps lorsque des mises à niveau ou des remplacements sont nécessaires dans un système. En plus de cela, les changements technologiques rapides exercent une pression sur les entreprises pour qu'elles veillent à continuer à mettre à niveau leurs systèmes de point de vente pour rester compétitives. Cependant, des changements importants peuvent entraîner une résistance du personnel, une formation continue et accroître la complexité des opérations. Trouver un équilibre entre innovation, convivialité et rentabilité reste un défi de taille pour les acteurs du marché.         

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ Machines POS

• Amérique du Nord (obligatoire aux États-Unis)

L’Amérique du Nord est susceptible de dominer le marché des machines POS aux États-Unis en raison de sa configuration technologique avancée, de l’acceptation des paiements numériques et de la présence des principaux fournisseurs de solutions POS. La région se caractérise par un secteur de vente au détail bien développé, un besoin croissant de paiements sans contact et une adaptation rapide des nouvelles technologies telles que les points de vente mobiles et basés sur le cloud. L’intervention du gouvernement en faveur de l’adoption de technologies de paiement sécurisées et la préférence des consommateurs pour les transactions sans numéraire continuent d’alimenter la croissance du marché. Aux États-Unis, l’utilisation à grande échelle des cartes de crédit/débit et des portefeuilles mobiles accroît l’adoption des points de vente. La vente au détail et l’hôtellerie contribuent grandement à l’expansion du marché.              

• Europe

L’Europe doit dominer la part de marché des machines POS en raison de son système réglementaire solide, de la préférence croissante pour les paiements sans numéraire et de la présence d’une vaste infrastructure numérique. Des pays comme l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni sont en tête en ce qui concerne l'introduction de technologies de paiement avancées et ont été soutenus par des initiatives visant à promouvoir la numérisation financière et la protection des données des consommateurs comme la DSP2. Les saisons des secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie de la région sont bien en avance, ce qui nécessite des solutions de point de vente efficaces et sécurisées, ce qui se traduit par des mises à niveau constantes vers des systèmes plus intelligents. En outre, l’essor du paiement mobile et sans contact après une pandémie a accéléré sa mise en œuvre dans les zones urbaines et rurales, confirmant ainsi la prééminence de l’Europe sur le marché des points de vente.                

• Asie

L'Asie est sur le point de dominer le marché des machines POS en raison de la croissance rapide des économies, de la recrudescence de l'écosystème de paiement numérique et de la forte pénétration des smartphones en Asie. Des pays comme la Chine, l’Inde et le Japon connaissent un boom des transactions sans numéraire en raison des programmes gouvernementaux visant à faciliter l’inclusion financière et la création d’installations numériques. L'adoption croissante du commerce électronique, des portefeuilles mobiles et des paiements basés sur des codes QR oblige les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises, à adopter des solutions de point de vente bon marché et évolutives. En outre, l’existence d’une population importante de personnes non bancarisées se tournant vers les plateformes numériques présente d’énormes opportunités de croissance. L’innovation locale et les prix compétitifs ajoutent à la dynamique d’adoption.           

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Acteurs clés qui transforment le paysage du marché grâce à l’innovation et à la stratégie mondiale"

Les principaux acteurs du marché des machines POS contribuent de manière significative à encourager l’innovation, à accroître la portée du marché et à améliorer l’expérience client. Les entreprises qui proposent des solutions de point de vente de pointe, sécurisées et faciles à utiliser sont à la pointe du secteur et ce sont des entreprises comme Square, Ingenico, Verifone et PAX Technology. Ils n'investissent pas dans la R&D pour créer des conceptions mobiles, cloud et basées sur l'IA qui répondent aux divers besoins de l'entreprise. Les partenariats stratégiques, les fusions et les croisades d’expansion mondiale aident ces acteurs à renforcer leur position sur le marché. En outre, ils se soucient du respect des exigences, de la cybersécurité et du support client pour établir la confiance et la fiabilité. Combinons leurs efforts qui déterminent cumulativement la croissance, la technologie et l’environnement concurrentiel du marché à travers le monde.     

Liste des acteurs du marché profilés

• Ingénico (France)
• Verifone (États-Unis)
• Technologie PAX (Chine)       

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

avril 2024: Verifone a annoncé son expansion dans la région Moyen-Orient et Afrique (MEA) en formant un partenariat stratégique avec un important fournisseur de services de paiement régional. Cette collaboration vise à améliorer l’adoption des solutions POS avancées de Verifone dans les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie. Cette expansion tire parti de la demande croissante de traitement des paiements numériques sécurisés dans la région, en proposant les terminaux innovants et les services intégrés de Verifone pour répondre au besoin croissant de paiements transparents et sans contact. Cette décision marque une étape importante dans la stratégie de croissance mondiale de Verifone, renforçant encore sa présence sur les marchés émergents.           

COUVERTURE DU RAPPORT

Ce rapport est basé sur une analyse historique et des calculs de prévisions qui visent à aider les lecteurs à avoir une compréhension complète du marché mondial des machines POS sous plusieurs angles, ce qui fournit également un soutien suffisant à la stratégie et à la prise de décision des lecteurs. En outre, cette étude comprend une analyse complète de SWOT et fournit des informations sur les développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché en découvrant les catégories dynamiques et les domaines potentiels d’innovation dont les applications pourraient influencer sa trajectoire dans les années à venir. Cette analyse prend en compte à la fois les tendances récentes et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des concurrents du marché et identifiant les domaines de croissance potentiels. Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l’influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l’offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l’ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.