Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des services de récompenses et d’incitations par type (récompenses numériques et récompenses en nature) par application (pour les employés et pour les clients) et prévisions régionales jusqu’en 2035

APERÇU DU RAPPORT DU MARCHÉ DES SERVICES DE RÉCOMPENSES ET D'INCITATIONS

La taille du marché mondial des services de récompenses et d’incitations est estimée à 5 049,64 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 6 521,46 millions de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 8,9 % de 2026 à 2035.

Des récompenses sont généralement offertes aux travailleurs en guise de reconnaissance pour leurs performances exceptionnelles. Une récompense est un cadeau offert aux employés pour les encourager après un dur labeur. Cela peut également être défini comme la motivation de ceux dont les efforts étaient supérieurs à la moyenne, c'est ce qu'on appelle des incitations. Les récompenses et les incitations sont des outils de motivation efficaces. Ils contribuent à améliorer le rendement du travail des employés et à les motiver à faire plus que ce qu'ils pourraient faire autrement. Ce système permet d’augmenter la productivité des employés tout en leur permettant d’accéder à leur plein potentiel.

Il existe divers facteurs à l’origine de la croissance du marché des services de récompenses et d’incitations, tels que la demande croissante des entreprises et la tentative d’offrir une concurrence amicale entre les employés. À l’heure actuelle, il existe de nombreuses façons d’administrer et de personnaliser les programmes de récompenses en raison de l’émergence des plateformes numériques et des applications mobiles. Les organisations reconnaissent l’importance stratégique de récompenses et d’incitations efficaces pour atteindre leurs objectifs, c’est pourquoi ce marché continue de se développer.

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IMPACT DU COVID-19 : LE TRAVAIL À DOMICILE EN RAISON DU VERROUILLAGE A ENTRAÎNÉ UNE DIMINUTION DE LA DEMANDE

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, les marchés des services de récompenses et d’incitations connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. L’augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

Depuis l’apparition de la pandémie de COVID 19 début 2020, de graves perturbations se sont produites dans ce secteur, principalement en raison des mesures de confinement à l’échelle mondiale et de l’augmentation du télétravail, responsable d’une réduction de la demande du marché. De nombreuses organisations ont suspendu leurs méthodes traditionnelles de récompense pour retenir les talents pendant la période de quarantaine. Les entreprises ont également été contraintes de réduire leurs systèmes de récompense des employés en raison de contraintes budgétaires et de modifications de leurs priorités. Cependant, les solutions de récompense numériques ont été adoptées plus rapidement en raison de la crise, se concentrant sur les cartes cadeaux électroniques et les expériences en ligne afin de maintenir l'engagement des employés dans un environnement virtuel.

DERNIÈRES TENDANCES

"Les récompenses personnalisées et expérimentales sont une dernière tendance"

Les récompenses personnalisées et expérientielles émergent comme une tendance clé sur le marché des services de récompenses et d’incitations. L’analyse des données étant de plus en plus utilisée par les entreprises, les préférences des clients ont été prises en compte dans leurs systèmes de récompense, ce qui les rend plus pertinents. Ces organisations proposent désormais des éléments tels que des programmes de bien-être, des événements virtuels ou des cadeaux sur mesure qui connectent réellement les travailleurs ou les acheteurs plutôt que des incitations génériques. Ce processus de transformation augmente la dévotion ainsi que la gratification, reliant ainsi la compensation aux préférences et aux mouvements individuels ; produisant ainsi des résultats de haute performance pour les tentatives de maintien et d'inspiration à la fin.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES DE RÉCOMPENSES ET D'INCITATIONS

Par type

En fonction du marché mondial des services de récompenses et d’incitations, les types sont donnés : récompenses numériques et récompenses en nature.

• Récompense numérique : La récompense numérique est la récompense offerte viaplateformes numériques. Il utilise un système numérique pour attribuer et distribuer les récompenses.

• Récompenses en nature : ce sont les récompenses physiques qui comprennent des cadeaux, des marchandises et d'autres choses. Ici, vous pouvez également obtenir des bons ou des coupons.

Par candidature

Le marché est divisé en Pour les employés et Pour les clients.

• Pour les employés : les récompenses et incitations de cette section visent à inspirer, reconnaître et fidéliser les employés. Les primes de performance, les programmes de reconnaissance d'étapes, les incitations au bien-être et les cadeaux pour montrer votre appréciation aux employés en sont quelques exemples.

• Pour les clients : ce segment cible l'engagement et la fidélité des clients, en offrant des récompenses telles que des points de fidélité, des bonus de parrainage et des remises spéciales. Ces programmes visent à améliorer la fidélisation de la clientèle et à fidéliser les clients.

FACTEURS MOTEURS

"Demande croissante des entreprisesStimuler la croissance du marché"

La demande croissante des entreprises est l’une des raisons qui expliquent la croissance du marché des services de récompenses et d’incitations. Lorsque les entreprises réalisent que l’engagement, la motivation et la rétention des employés sont d’une importance cruciale, elles investissent le plus souvent dans des programmes de récompenses sur mesure. Ces services sont également utilisés par les entreprises pour améliorer la fidélité des clients et augmenter les ventes. La croissance des solutions numériques, des récompenses personnalisées et des incitations au bien-être est conforme à l’environnement de travail actuel, provoquant ainsi une expansion encore plus large du marché. A la lumière de ces observations ; on peut conclure qu'il existe un besoin croissant pour les organisations d'aligner leurs stratégies de récompense afin d'améliorer leur performance globale.

"Tenter d'offrir une concurrence amicale entre les employésAugmente la demande du marché"

Une autre raison importante qui anime le marché est la tentative d’assurer une concurrence amicale entre les employés. En réponse à l’augmentation de la productivité et de l’engagement, un nombre croissant d’organisations ont mis en œuvre des plans d’incitation visant à promouvoir une saine concurrence entre les employés. Ils peuvent motiver leur personnel en leur accordant des primes lorsqu'ils atteignent certains objectifs ou battent d'autres entreprises ; de cette manière, les travailleurs finissent par être poussés vers l’excellence en raison du climat de compétition qui les entoure. De meilleures performances dans l’ensemble de l’organisation sont constatées puisque la stratégie améliore la responsabilité personnelle et la coopération de groupe. En outre, cela souligne à quel point les récompenses concurrentielles deviennent importantes pour stimuler la croissance du marché.

FACTEURS DE RETENUE

"L’état d’esprit changeant des employés pour travailler uniquement pour des récompenses entrave la croissance du marché"

L’un des facteurs limitants affectant les services de récompenses et d’incitations est l’évolution de la mentalité des employés, qui souhaitent travailler uniquement pour obtenir des récompenses. Les incitations devenant de plus en plus importantes pour les entreprises, il existe ici une opportunité que les employés peuvent rater s’ils se concentrent trop sur la récompense elle-même. La satisfaction au travail peut rester faible pendant de longues périodes malgré des moments passés de passion pour ce que les gens font dans la vie. De plus, cela conduit à un environnement de travail caractérisé par des transactions dans lesquelles le développement personnel ne trouve pas de pertinence dans des cadres organisationnels exigeants dans lesquels les chiffres monétaires éclipsent souvent tout le reste, y compris la dignité humaine. En d’autres termes, cela nuirait à tous les types d’efficacité des programmes au fil du temps.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES DE RÉCOMPENSES ET D'INCITATIONS

Le marché est principalement divisé en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

"L’Amérique du Nord dominera le marché en raison d’une industrialisation rapide"

Le marché de l’Amérique du Nord est la région la plus dominante et représente la plus grande part de marché, tout en affichant une rentabilité très élevée. L'Amérique du Nord est sur le point de dominer le marché des services de récompense et d'incitation en raison de son rythme d'industrialisation rapide et d'une culture d'entreprise forte qui valorise des niveaux élevés d'implication des employés et de fidélité des clients. L’augmentation de la demande d’incitations nouvelles et individualisées est due à la vigueur de l’économie de cette région, associée à l’adoption accrue des technologies numériques.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel"

Le marché des services de récompenses et d’incitations est fortement influencé par les principaux acteurs de l’industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l’élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété d'options de services. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché.

Liste des acteurs du marché profilés

• Rybbon (États-Unis)
• Énorme (États-Unis)
• Carte Tango (États-Unis)
• Xoxoday (Inde)
• Cadeau (Canada)
• Réseau Blackhawk (États-Unis)
• Gyft (First Data Corporation) (États-Unis)
• eGifter (États-Unis)
• Solutions de récompense mondiales (Canada)
• Cadeaux de sauce (États-Unis)
• Carré (États-Unis)
• Giftogramme (États-Unis)
• Knowband (Inde)
• Réseaux libre-service (États-Unis)
• Incitations aux performances IHM (États-Unis)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Juin 2022 : Un partenariat entre Rybbon et Voxco a été annoncé. Le nouveau partenariat offrira des incitations numériques telles que des cartes-cadeaux Visa et des cartes-cadeaux électroniques, augmentant ainsi les réponses. De plus, cette collaboration stimulera la collecte de données par les entreprises et offrira une expérience de récompense transparente aux travailleurs des organisations.

COUVERTURE DU RAPPORT

L’étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L’analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l’offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l’ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d’une manière formelle et facilement compréhensible.