Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des API de télécommunications, par type (API SMS, MMS et RCS, et API WebRTC, API de paiement, API de cartes et de localisation, API de gestion des identités et API vocale), par application (entreprise et gouvernement) et prévisions régionales jusqu’en 2028

APERÇU DU MARCHÉ DES API DE TÉLÉCOM

La taille du marché mondial des API de télécommunications est estimée à 39 851,57 millions de dollars en 2026 et devrait atteindre 248 145,05 millions de dollars d’ici 2035, avec une croissance de 19,9 % de 2026 à 2035.

Le marché des API télécoms est l'industrie de toute interface de programmation d'applications permettant aux développeurs de développer des applications intégrant des services de télécommunications, notamment la messagerie, la voix et les données. Ces API permettent aux entreprises de développer leurs capacités de communication, d'améliorer leurs opérations et de fournir de nouvelles solutions allant des services bancaires mobiles aux services de localisation et au support client. Le secteur a été propulsé par les exigences de transformation numérique dans plusieurs secteurs et par la révolution de l’IoT, du cloud computing et de la 5G. Les plates-formes API de télécommunications servent d'épine dorsale pour des communications évolutives, sécurisées et rentables. À mesure que les entreprises de télécommunications poussent plus loin leur innovation, le marché des API de télécommunications devrait ouvrir de nouvelles opportunités aux fournisseurs de services et aux entreprises.

CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ DES API DE TÉLÉCOM - IMPACT DU COVID-19

"L'industrie des API de télécommunications a eu un effet positif en raison de l'augmentation des tendances des services numériques et des interactions virtuelles pendant la pandémie de COVID-19."

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d’avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a eu un choc sur le marché des API Télécom en raison de l’adoption accélérée par les entreprises de tendances telles que le travail à distance, aidée par certains services en ligne ou même numériques. La demande d'interactions virtuelles transparentes a poussé ces opérateurs à augmenter leur portefeuille d'API pour répondre à l'utilisation parallèlement aux exigences croissantes du commerce électronique, des fournisseurs de services tels que les soins de santé et les systèmes de paiement sans contact pour la vidéoconférence, les chats ou le support client. Les API ont permis une transition en douceur pour les entreprises qui souhaitent s'engager via des moyens numériques impliquant la facilitation des affaires en ligne et sans contact. La pandémie a suscité une étincelle d’innovation, notamment des automatisations et des interactions avec les clients avec des déploiements rapides pour les fonctionnalités de base. Il est évident que cela ne fait qu’accentuer le fait que les API de télécommunications jouent un rôle déterminant dans la croissance et les progrès des technologies plus en arrière sur le marché.

DERNIÈRE TENDANCE

"L'adoption de la 5G stimule la croissance du marché, permettant des services avancés en temps réel"

L’émergence de l’adoption de la 5G, l’adoption accrue des appareils IoT et l’intégration de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique dans les services de télécommunications sont quelques-unes des principales tendances observées sur le marché des API de télécommunications. La 5G est une tendance transformatrice avec l’adoption du haut débit, car elle révolutionne l’utilisation des API de télécommunications. Les fournisseurs de services de télécommunications peuvent désormais fournir des services en temps réel très complexes comme le streaming vidéo ultra-HD en utilisant la réalité augmentée et virtuelle à vitesse réelle avec une latence et des capacités de connexion très faibles dans l'environnement 5G. Dans ces applications, les API ont en outre ouvert de nombreuses opportunités pour établir une expérience véritablement immersive et créative pour le client. Alors que la 5G déploie désormais ses capacités de transformation, cela va probablement créer une demande pour un déploiement massif d’API pour les applications de nouvelle génération.

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES API TÉLÉCOM

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en API SMS, MMS et RCS, ainsi qu'en API WebRTC, API de paiement, API de cartes et de localisation, API de gestion des identités et API vocale.

• API SMS, MMS et RCS : les API SMS, MMS et RCS permettent aux entreprises d'intégrer des messages texte, des messages multimédia et des services de communication riches dans leurs applications. Ils ont été largement utilisés à des fins de marketing, de notification aux clients et même d’authentification à deux facteurs. RCS, une expérience plus riche, va plus loin avec le multimédia et inclut des discussions de groupe et des accusés de lecture pour les consommateurs, encourageant ainsi l'interaction. À mesure que la messagerie se développe, ces API deviennent très utiles aux entreprises pour communiquer et atteindre efficacement leurs clients.

• API WebRTC : les API WebRTC permettent des communications en temps réel sans avoir besoin de logiciels ou de plugins supplémentaires, directement via les navigateurs Web. Il facilite le partage de voix, de vidéo et de données peer-to-peer. Cela permet naturellement aux entreprises de développer facilement leurs outils/plateformes collaboratives. WebRTC a été beaucoup utilisé dans des scénarios tels que la vidéoconférence, le support client et la collaboration en ligne. Étant open source et en voie de vulgarisation, WebRTC est en passe de dominer l'espace des API de télécommunications.

• API de paiement : les entreprises mettent en œuvre des API de paiement télécoms pour intégrer des capacités de traitement des paiements dans leurs applications mobiles, sites Web et autres interfaces numériques. Ces API de paiement ont la capacité de traiter les paiements via des paiements mobiles et des portefeuilles numériques et même de gérer la facturation des abonnements. Les API de paiement sont de plus en plus utilisées par les fournisseurs de services de télécommunications pour créer des services de paiement flexibles adaptés aux besoins de leurs clients. Ces API seront certainement utilisées pour rendre la consommation des paiements pour le e-commerce aussi simple que possible.

• API de cartes et de localisation : les API de cartes et de localisation permettent aux entreprises d'élever le service de géolocalisation et de cartographie à des niveaux supérieurs dans leurs applications, en fournissant toutes les capacités de navigation et de localisation. De telles API peuvent être utilisées dans des services tels que les services de covoiturage, la livraison de nourriture et le suivi en temps réel. Ils peuvent aider les entreprises à offrir à leurs clients des expériences personnalisées et géolocalisées. La dépendance croissante des applications mobiles aux données géospatiales est la raison fondamentale de la hausse de la demande d’API avancées de cartographie et de localisation.

• API de gestion des identités : les API de gestion des identités servent à vérifier et authentifier les utilisateurs à travers les entrées de services ou d'applications, garantissant ainsi un accès sécurisé. Comprenant des fonctionnalités telles que l'authentification multifacteur, l'authentification unique et l'authentification biométrique, les API de gestion des identités fournissent des mécanismes de protection des données critiques pour les données sensibles ainsi que les cas de fraude possible. Alors que les préoccupations en matière de sécurisation des transactions numériques et des interactions des utilisateurs augmentent, la cybersécurité souligne une fois pour toutes l’importance de ces API.

• API vocale : l'API vocale est aujourd'hui une fonctionnalité courante dans les applications utilisées par les entreprises pour fournir des fonctionnalités telles que les appels vocaux, la messagerie vocale et la reconnaissance vocale automatique. Les API vocales peuvent être exploitées pour toute offre interactive ou personnalisée pour les opérations de centre d'appels, le service client et les applications à interface vocale. Des progrès plus importants attendus dans la technologie vocale auraient probablement un impact similaire sur la tendance à la croissance de l'utilisation des API vocales, comme l'intégration avec l'IA et peut-être un certain apprentissage automatique pour améliorer la reconnaissance vocale.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en entreprises et gouvernements.

• Entreprise : L'intégration d'API de télécommunications dans les systèmes d'entreprise permet d'améliorer et de renforcer les systèmes de communication avec les clients tout en rationalisant les opérations au sein de l'organisation. En conséquence, une telle intégration permet aux entreprises de combiner des systèmes vocaux, de messagerie texte et de paiement dans leurs plates-formes, garantissant ainsi un service client approprié et l'automatisation du flux de travail. De plus, cela ciblera le télétravail, par exemple les outils de vidéoconférence et de collaboration. Ces deux solutions incontournables à l’ère du numérique deviennent des nécessités pour les solutions d’entreprise. Alors que la plupart des entreprises se tournent désormais vers des solutions davantage basées sur le cloud, les API de télécommunications sont essentielles pour permettre des services efficaces, évolutifs et moins coûteux.

• Gouvernement : les API de télécommunications ont beaucoup contribué aux services du gouvernement. Cette API dispose de plateformes numériques de communication et facilite les communications sécurisées grâce à l'échange de données pour permettre l'automatisation des services publics. Ces API sont bien adaptées aux applications de gouvernance électronique pour répondre aux besoins de paiement des impôts et de gestion de la sécurité sociale et de la santé. Ce type d'API permet également une communication en temps réel pour les services d'urgence, la gestion des catastrophes et la sécurité publique. Alors que les gouvernements du monde entier entrent dans l’ère numérique, les API de télécommunications joueront un rôle déterminant dans la promotion de l’engagement des citoyens et d’une prestation efficace.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteur déterminant

"La croissance du marché accélère la transformation numérique, l’automatisation et la flexibilité d’intégration"

La transformation numérique dans tous les secteurs est au cœur du marché des API télécoms. La majorité des entreprises se tournent vers les API pour moderniser leurs canaux de communication, automatiser divers processus et créer la meilleure expérience client. Les API de télécommunications apportent la flexibilité et l'évolutivité naturelles nécessaires pour être intégrées à de nombreux services tels que les systèmes de messagerie, de voix et de paiement dans l'infrastructure existante. Par conséquent, les conditions exigent que les entreprises de télécommunications conçoivent des solutions API uniques et avancées qui leur permettraient de rester agiles dans les développements futurs.

"Le déploiement de la 5G accélère la croissance du marché, permettant une connectivité et une innovation avancées"

Le déploiement des réseaux 5G apparaît comme un puissant moteur de croissance du marché des API de télécommunications, contribué par sa vitesse, sa connectivité et sa latence inégalées. Avec les réseaux 5G, les API télécoms évolueront également pour prendre en charge les applications nécessitant des charges de données plus lourdes, telles que les réalités augmentées et virtuelles et les services IoT. Alors que cette nouvelle génération de connectivité offre aux fournisseurs de télécommunications la possibilité de créer des API plus intelligentes et véritablement performantes, innovant ainsi sur des marchés tels que la santé, le divertissement et la vente au détail. À mesure que la 5G prend de l’ampleur, la demande d’API exploitant ses capacités connaîtra également une croissance significative.

Facteur de retenue

"Les problèmes de sécurité entravent la croissance du marché, affectant l’adoption et la protection des données"

L’inquiétude croissante concernant la sécurité et la confidentialité a été un facteur restrictif important pour le marché des API de télécommunications. Étant donné que les API de télécommunications traitent les données sensibles de chacun, telles que les informations de paiement ou les informations personnelles, elles sont sujettes aux cyberattaques et aux violations de données. La sécurité, tout comme le cryptage et les protocoles sécurisés d'authentification, constitue une préoccupation majeure pour les opérateurs de télécommunications en raison de son coût et de sa complexité. Le manque de confiance dans le produit peut ralentir son adoption, en particulier dans les secteurs qui nécessitent des mesures strictes de protection des données, freinant ainsi la croissance globale du marché.

Opportunité

"L'adoption de l'IoT stimule la croissance du marché, permettant l'automatisation et la communication en temps réel"

L’intégration d’API avec des appareils Internet des objets (IoT) est l’une des opportunités de croissance les plus importantes pour le marché des API de télécommunications. L'adoption de l'IoT dans divers secteurs devient plus attrayante pour l'utilisation des API de télécommunications pour faciliter une communication fluide entre les appareils. Les API permettent le transfert, l'automatisation et la surveillance de données en temps réel. Ils génèrent de nouveaux cas d’utilisation métier. La demande de solutions d’écosystème IoT conduira à la création d’un plus grand nombre d’API de niche pour ces solutions. Cette opportunité de croissance pour ce marché a le potentiel de générer d’immenses avantages pour les fournisseurs de télécommunications grâce à la fourniture de services aussi très demandés.

Défi

"Les défis d’interopérabilité entravent la croissance du marché et nécessitent des investissements dans des solutions d’intégration"

L’un des défis majeurs auxquels est confronté le marché des API télécoms est l’interopérabilité entre les réseaux et les plates-formes, qui peut être assez complexe. Les fournisseurs de télécommunications développeraient des API dans lesquelles une intégration transparente constitue un défi avec plusieurs appareils, technologies et applications tierces. Le manque de standardisation des offres d'API crée une semi-compatibilité, ce qui devient un autre obstacle à l'adoption pour les entreprises essayant de mettre en œuvre des solutions uniformes. En tant que tels, ces défis les obligeront à investir dans l’infrastructure et les systèmes de support nécessaires pour assurer une intégration fluide et maintenir un avantage concurrentiel.

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES API DE TÉLÉCOMS

• Amérique du Nord

"L’Amérique du Nord stimule la croissance du marché grâce à l’innovation et à une adoption généralisée"

Le marché des API télécoms est dominé par l’Amérique du Nord avec sa technologie synergique, sa numérisation et la présence d’acteurs majeurs des télécommunications. La région offre des marchés matures d’applications mobiles, de commerce électronique et de solutions d’entreprise qui dépendent fortement des API pour une communication et une prestation de services améliorées. Le marché américain des API de télécommunications détient une part maximale dans cette domination en contribuant par une variété d’innovations, en particulier dans les solutions 5G, IoT et basées sur le cloud. Les principaux opérateurs de télécommunications et entreprises technologiques aux États-Unis créent une demande pour les solutions API. Le marché des API de télécommunications en Amérique du Nord connaît une croissance industrielle, car l’adoption accrue des API dans différents secteurs favorise la croissance de ce marché.

• Europe

"L’Europe stimule la croissance du marché grâce à l’innovation, à la sécurité et à des solutions axées sur l’industrie"

L’Europe a apporté des contributions significatives à la part de marché des API de télécommunications grâce à des innovations numériques cohérentes et fortes, des améliorations réglementaires progressives et une infrastructure technologique innovante. Cela correspond à l'accent mis par l'Europe sur la protection et la sécurité des données, ainsi qu'à l'applicabilité du RGPD, conduisant ainsi à une demande croissante de solutions API de télécommunications sécurisées et conformes. Les entreprises de télécommunications européennes sont devenues actives dans la création d'API destinées à des secteurs tels que la santé, la finance et les transports, améliorant ainsi la connectivité et l'efficacité opérationnelle. Grâce à des investissements continus dans la 5G et l’IoT, l’Europe devrait apporter une croissance continue sur le marché des API de télécommunications grâce à des services et des solutions de communication avancés.

• Asie

"L’Asie stimule la croissance du marché grâce à la transformation numérique et aux investissements dans les technologies avancées"

L’Asie est considérée comme l’une des régions importantes du marché des API de télécommunications en raison de sa base d’utilisateurs mobiles énorme et en expansion rapide et des efforts croissants à l’échelle du secteur en faveur de la transformation numérique. La demande croissante d'applications mobiles, de commerce électronique et de solutions de villes intelligentes dans la région a plus que doublé, soutenue par les API de télécommunications à des fins de communication et de connectivité. Les plus grands développeurs de technologies IoT et 5G sont la Chine, l’Inde et le Japon ; tous ces éléments contribuent de manière significative au besoin de services API avancés. Selon des études de marché, l’Asie investira probablement massivement dans le développement de nouvelles technologies. La région se positionne ainsi comme l'un des principaux acteurs de l'avenir du marché.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"Les principaux acteurs stimulent la croissance du marché grâce à l’innovation, à l’expansion et à l’adoption de technologies avancées"

Les principaux acteurs de l’industrie ont un impact sur le marché des API de télécommunications de plusieurs manières : ils innovent, élargissent leurs offres de services et définissent les tendances du marché. Par exemple, Twilio, Nexmo et Sinch sont des sociétés de télécommunications de premier plan qui proposent constamment des API de nouvelle ère qui aident les entreprises à créer des services de communication transparents, des services cloud ou un traitement de données en temps réel. Ces entreprises investissent également dans la nouvelle génération, comme la 5G, l’IoT et l’IA, pour étendre les offres et les fonctionnalités de leurs API de télécommunications. Grâce à ces facteurs, notamment la mondialisation, les acquisitions et l'accent mis sur l'expérience client améliorée, ces acteurs stimulent la mise en œuvre d'API télécoms dans les secteurs, stimulant ainsi la croissance et l'environnement mondial des télécommunications créé.

Liste des principales sociétés d'API de télécommunications

• Verizon (États-Unis)
• AT&T (États-Unis)
• Chine Mobile (Chine)
• Deutsche Telekom AG (Allemagne)
• Softbank (Japon)

DÉVELOPPEMENT D’UNE INDUSTRIE CLÉ

Février 2024 : les quatre principales sociétés de télécommunications indonésiennes – Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata et Smartfren – se sont réunies pour créer de nouvelles API visant à améliorer les services numériques dans le pays. Les API nouvellement lancées sont :

• API de vérification du numéro : le numéro de mobile des utilisateurs finaux est vérifié pour l'authentification.
• API SIM-Swap : cette API protège contre les échanges de cartes SIM non autorisés pour permettre une expérience plus sûre pour les utilisateurs.
• API de localisation des appareils : l'API sert, entre autres, au suivi en temps réel des appareils dans la logistique et la gestion de flotte.

Toutes ces API sont standardisées et permettent aux développeurs de fournir des fonctionnalités de télécommunication intégrées aux applications, facilitant ainsi les innovations vers une meilleure prestation de services aux utilisateurs.

COUVERTURE DU RAPPORT

L’étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L’analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l’influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l’offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l’ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.