Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del mercato e-commerce business-to-business (B2B), per tipo (e-commerce orientato all'acquirente, e-commerce orientato ai fornitori e e-commerce orientato agli intermediari), per applicazione (piccole e medie imprese e grandi imprese) e previsioni regionali fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B).

La dimensione globale del mercato e-commerce Business-to-Business (B2B) è stimata a 12.789,48 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà 16.957,89 milioni di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 9,86% dal 2026 al 2035.

Il mercato dell'e-commerce B2B (business to business) è una delle tipologie che comprende transazioni e comunicazioni online tra aziende e in questo caso possiede la caratteristica di un modello di vendita all'ingrosso di filiera corta. A causa dell’ultimo sviluppo tecnologico e della maggiore penetrazione di Internet, il mercato degli appalti digitali è famoso o di tendenza nell’area globale. Nell'ottica di migliorare l'efficacia complessiva dell'SCM, ridurre i costi operativi e fornire una migliore esperienza al cliente, sono state adottate varie piattaforme. Le proposte di valore che attirerebbero l’attenzione delle aziende che desiderano ottimizzare i modelli di approvvigionamento e sostenere il vantaggio competitivo includono la libertà di approvvigionamento come l’acquisto all’ingrosso, l’ottenimento di dettagli sulle scorte su richiesta e la disponibilità di servizi su misura, consentiti dalle piattaforme di e-commerce B2B.

Il mercato dell’e-commerce B2B è diventato un’area fiorente grazie all’adozione del cloud computing, dell’intelligenza artificiale e dell’analisi dei dati. Consentono inoltre l'ottimizzazione operativa, l'analisi del comportamento dei consumatori e la fornitura di prodotti destinati a mercati specifici. Inoltre, lo spostamento verso il commercio mobile abbinato all’adozione di strategie omnicanale o ad altri fattori che stanno ulteriormente alimentando il sostegno alla crescita del mercato. Nei prossimi anni, il futuro dell’e-commerce B2B potrebbe anche essere guidato dai progressi nei metodi di pagamento, nella catena di fornitura e nei consumatori, mentre le aziende si affrettano ad entrare nell’ambiente digitale per sopravvivere alla crescente concorrenza.

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RISULTATI CHIAVE DEL MERCATO E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B).

• Dimensioni e crescita del mercato: la dimensione del mercato dell'e-commerce business-to-business (B2B) era pari a 10.596,77 milioni di dollari nel 2024, si prevede che crescerà fino a 11.635,49 milioni di dollari entro il 2025 e supererà i 14.050,52 milioni di dollari entro il 2033, con un CAGR del 9,86% nel periodo 2025-2033.

• Fattore chiave del mercato: gli strumenti di procurement digitale stanno determinando enormi cambiamenti: secondo un sondaggio McKinsey B2B Pulse, oltre l'80% degli acquirenti B2B ora preferisce effettuare ordini online piuttosto che tramite rappresentanti.

• Principali restrizioni del mercato: i sistemi backend frammentati stanno rallentando l'adozione; quasi il 52% dei venditori B2B ha difficoltà a integrare le piattaforme ERP legacy nelle moderne vetrine digitali.

• Tendenze emergenti: l'aumento della personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale sta guadagnando terreno: il 35% delle aziende di e-commerce B2B sta ora sfruttando l'apprendimento automatico per personalizzare prezzi e suggerimenti di prodotti su larga scala.

• Leadership regionale: l'Asia-Pacifico continua a dominare, con la sola Cina che rappresenta oltre il 45% del volume globale delle transazioni e-commerce B2B, in gran parte alimentato da piattaforme come Alibaba e Made in China.

• Panorama competitivo: questo spazio è un campo di battaglia per i rivoluzionari e gli operatori storici nativi digitali: oltre il 65% delle vendite globali di e-commerce B2B proviene da sole 10 piattaforme principali, tra cui Amazon Business e Rakuten.

• Segmentazione del mercato: il settore della vendita all'ingrosso/distribuzione detiene la parte del leone, rappresentando quasi il 38% delle transazioni B2B basate su piattaforma, a causa dell'enorme volume di merci sfuse che si spostano attraverso i canali digitali.

• Sviluppo recente: nel 2023, Amazon Business si è espansa nel settore degli appalti pubblici tedeschi, offrendo cataloghi digitali per acquirenti governativi, con un impatto su oltre 30.000 agenzie registrate in un unico lancio.

LE CRISI GLOBALI CHE HANNO IMPATTO SUL MERCATO DELL’E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B) - IMPATTO DEL COVID-19

"L’industria dell’e-commerce business-to-business (B2B) ha avuto un effetto positivo grazie all’integrazione accelerata di tecnologie avanzate durante la pandemia di COVID-19"

La pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto drastico sul mercato dell’e-commerce Business-to-Business (B2B), accelerando la trasformazione virtuale in vari settori. Con i lockdown e le misure di distanziamento sociale nell’area, le organizzazioni sono state costrette a passare dalle tradizionali interazioni di persona alle transazioni online. Questa transizione inaspettata ha evidenziato l’importanza delle piattaforme virtuali per preservare la continuità delle operazioni e far fronte alle catene di consegna. Di conseguenza, si è verificato un boom eccezionale nell’adozione di soluzioni di commercio elettronico B2B, con le aziende che cercavano di semplificare le proprie tattiche di approvvigionamento, ridurre la dipendenza dalle interazioni fisiche e migliorare l’efficienza operativa.

La pandemia ha inoltre aumentato la combinazione di tecnologia superiore nel commercio elettronico B2B. Molte organizzazioni hanno adottato piattaforme basate sul cloud, intelligenza sintetica e analisi statistica per ottimizzare le proprie catene di fornitura, prevedere la domanda in modo più adeguato e personalizzare i report dei clienti. Inoltre, la spinta verso l’alto dei dipinti lontani ha spinto la necessità di attrezzature e piattaforme virtuali più robuste per supportare la collaborazione e le transazioni digitali. Questo cambiamento ha causato una più ampia reputazione delle tecniche di acquisto e determinazione dei prezzi online, che probabilmente persisterà anche dopo la pandemia, trasformando in modo simile il panorama dell’e-commerce B2B.

ULTIMA TENDENZA

"Adozione dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico per stimolare la crescita del mercato"

Ci sono stati notevoli sviluppi nel mercato che hanno il potenziale per aumentare la quota di mercato dell’e-commerce business-to-business (B2B). L'adozione estesa diIntelligenza artificiale (AI)e Machine Learning (ML) per una personalizzazione e un'automazione più desiderabili. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale vengono utilizzati per indagare su quantità considerevoli di documenti, offrendo alle aziende informazioni utili per personalizzare i propri servizi e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Ad esempio, gli algoritmi di intelligenza artificiale possono prevedere stili di acquisto, ottimizzare le strategie di prezzo e automatizzare il servizio clienti tramite chatbot. Questa tendenza sta aiutando le organizzazioni a creare acquisti di report più personalizzati ed efficienti, con conseguente maggiore soddisfazione degli acquirenti e prestazioni operative avanzate. Si prevede che l’integrazione di AI e ML nelle piattaforme di commercio elettronico B2B continuerà a crescere poiché le organizzazioni cercano di sfruttare informazioni e automazione basate sui record per rimanere aggressive in un mercato in rapida evoluzione.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B).

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in e-commerce orientato all'acquirente, e-commerce orientato ai fornitori e e-commerce orientato agli intermediari.

• E-commerce orientato all'acquirente: l'e-commerce orientato all'acquirente è specializzato in piattaforme in cui i consumatori possono cercare e acquistare merce da un paio di fornitori, spesso attraverso mercati online che forniscono prezzi aggressivi e contrasto di prodotto.

• E-commerce orientato ai fornitori: si concentra su strutture in cui fornitori o produttori presentano e promuovono i loro prodotti senza indugio ad altre agenzie, snellendo le loro procedure di vendita ed espandendo la loro conquista del mercato.

• E-commerce orientato agli intermediari: coinvolge strutture che agiscono come intermediari tra acquirenti e fornitori, facilitando le transazioni, affrontando la logistica e fornendo servizi a valore aggiunto per snellire la procedura di appalto per entrambe le parti.

Per applicazione

In base all’applicazione, il mercato globale può essere classificato in Piccole e Medie Imprese e Grandi Imprese

• Piccole e medie imprese (PMI): nel mercato dell’e-commerce B2B, le PMI utilizzano sistemi online per accedere a una più ampia varietà di fornitori, semplificare le tattiche di approvvigionamento e ridurre le tariffe. Queste piattaforme consentono alle PMI di competere con maggiore successo con l’aiuto della fornitura di attrezzature per la gestione delle scorte, dell’effettuazione di ordini all’ingrosso e dello sfruttamento di informazioni approfondite sui record, il tutto all’interno di un quadro digitale a valore aggiunto.

• Grandi imprese: per le grandi aziende, le applicazioni di commercio elettronico B2B facilitano strategie di approvvigionamento complesse, si integrano con le strutture della catena di fornitura esistenti e gestiscono enormi reti di fornitori. Questi sistemi supportano funzioni avanzate, che includono prezzi personalizzati, gestione degli ordini di massa e analisi in tempo reale, aiutando le grandi aziende a ottimizzare l’efficienza della catena di fornitura e ad abbellire il processo decisionale strategico. 

DINAMICHE DEL MERCATO

Fattore trainante

"Trasformazione digitale per rilanciare il mercato"

Un fattore nella crescita del mercato dell’e-commerce business-to-business (B2B) è la crescente trasformazione digitale. Lo spostamento verso soluzioni virtuali sta incoraggiando le aziende ad adottare piattaforme di commercio elettronico B2B per semplificare gli appalti, ridurre i prezzi operativi e migliorare le prestazioni nel controllo della catena di fornitura. La considerevole disponibilità di Internet ad alta velocità e i progressi nella tecnologia virtuale stanno rendendo più semplice per le organizzazioni interagire nelle transazioni online e sfruttare le strutture di commercio elettronico B2B.

 "Esperienza cliente migliorata per espandere il mercato"

Le strutture di commercio elettronico B2B offrono funzionalità come suggerimenti personalizzati, portali self-service e metodi di ordinazione semplificati, che migliorano l'esperienza generale del cliente e favoriscono un migliore coinvolgimento. L'automazione delle procedure di approvvigionamento, della gestione degli ordini e della gestione dell'inventario tramite piattaforme di commercio elettronico B2B aiuta le aziende a ridurre i compiti manuali, limitare gli errori e migliorare la normale efficienza operativa.

Fattore restrittivo

"Complessità tecnica e costi potenzialmente ostacolano la crescita del mercato"

Lo sviluppo, la manutenzione e l’aggiornamento dei sistemi di e-commerce B2B possono essere tecnicamente complessi e costosi. Le agenzie più piccole potrebbero trovarsi in difficoltà con le risorse finanziarie e tecniche necessarie per mettere in atto e controllare correttamente tali sistemi. L'integrazione delle piattaforme di e-commerce B2B con gli attuali sistemi ERP (Utile Resource Making Plan) dell'azienda e altri programmi aziendali può essere complicata e molto costosa. Le aziende potrebbero anche incontrare difficoltà nel garantire una connettività senza soluzione di continuità e coerenza fattuale.

Opportunità

"Aumentare l’adozione di tecnologie emergenti per creare opportunità per il prodotto sul mercato"

La crescente adozione di tecnologie emergenti come l’intelligenza sintetica (AI) e la blockchain offre ampie possibilità per il mercato del commercio elettronico B2B. L’intelligenza artificiale può migliorare la personalizzazione, automatizzare le strategie e fornire preziosi approfondimenti statistici, mentre la blockchain può offrire maggiore trasparenza e protezione nelle transazioni. Questi progressi possono portare a transazioni B2B estremamente ecologiche, affidabili e personalizzate, favorendo l’innovazione e vantaggi competitivi.

Sfida

"Gestire e proteggere il crescente volume di dati potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori"

L’ascesa dell’e-commerce B2B in futuro richiederà di gestire e proteggere adeguatamente i dati in costante aumento. Di fronte alla raccolta e all’analisi dei dati su vasta scala, una gestione adeguata e conforme alla privacy e la protezione contro le minacce informatiche saranno probabilmente cruciali per il futuro delle aziende. L’incapacità di affrontare questo problema può erodere la fiducia e quindi mettere a repentaglio l’accettazione di soluzioni digitali più progressiste.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B).

America del Nord

Il Nord America è la regione in più rapida crescita in questo mercato. Il mercato dell’e-commerce business-to-business (B2B) negli Stati Uniti è cresciuto in modo esponenziale per molteplici ragioni. Nel Nord America, l’e-commerce B2B è in forte espansione grazie alle infrastrutture tecniche avanzate e agli alti livelli di penetrazione di Internet. Le aziende ora si rivolgono sempre più alle piattaforme elettroniche per approvvigionarsi e operare in modo efficace. Inoltre, è previsto un aumento del capitale investito nel miglioramento delle esperienze dei clienti e nell’incorporazione dell’analisi dei dati utilizzando l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico all’interno della regione. Questo mercato è ulteriormente alimentato dalla presenza di grandi centri tecnologici e dalla lotta per un maggiore progresso.

Europa

The B2B e-commerce market in Europe is expanding with the increasing focus of companies on meeting regulatory standards for international sales and the growing implementation of digital technologies to streamline supply chain transactions. Europeans are also emphasizing on cross-border online purchases supported by the ability of digital portals to facilitate multi-language/multi-currency purchase experiences. L’aumento delle transazioni mediate digitalmente e la domanda di soluzioni IT avanzate stanno guidando la crescita del mercato in Europa.

Asia

Si prevede che il mercato dell’e-commerce B2B nell’Asia del Pacifico registrerà una rapida crescita a causa dell’ampia base industriale e della crescente penetrazione di Internet in questa regione. Paesi come Cina, India, Giappone e Australia sono stati mercati potenzialmente forti per i principali attori dell’e-commerce B2B. I piani del governo per promuovere la digitalizzazione hanno ulteriormente alimentato l’espansione del settore dell’e-commerce in questi paesi. Le aziende si sono concentrate in particolare sull’estensione della propria presenza locale attraverso lo sviluppo di piattaforme digitali regionalizzate.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l’innovazione e l’espansione del mercato"

I principali attori del settore stanno plasmando il mercato dell’e-commerce business-to-business (B2B) attraverso l’innovazione strategica e l’espansione del mercato. Queste aziende stanno introducendo tecniche e processi avanzati per migliorare la qualità e le prestazioni delle loro offerte. Stanno inoltre espandendo le loro linee di prodotti per includere varianti specializzate, soddisfacendo le diverse preferenze dei clienti. Inoltre, stanno sfruttando le piattaforme digitali per aumentare la portata del mercato e migliorare l’efficienza della distribuzione. Investendo in ricerca e sviluppo, ottimizzando le operazioni della catena di fornitura ed esplorando nuovi mercati regionali, questi attori stanno guidando la crescita e definendo le tendenze nel commercio elettronico business-to-business (B2B).

ELENCO DELLE MIGLIORI AZIENDE DI E-COMMERCE BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B).

• ChinaAseanTrade.com
• DIYTrade.com
• KellySearch.com
• KOMPASS
• Amazon.com, Inc.
• eBay Inc.
• IndiaMART InterMESH Ltd.
• eworldtrade.com
• LED Flexfire
• Flipkart.com

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Gennaio 2023: SAP Business Network è una soluzione di e-commerce B2B end-to-end che consente alle aziende di connettersi ed effettuare transazioni con fornitori e partner tramite un'unica rete. È stato lanciato nel gennaio 2023 e fornisce funzionalità per l'approvvigionamento, la gestione della catena di fornitura e l'analisi in tempo reale, per una collaborazione senza attriti e una maggiore produttività operativa. La visione della piattaforma è quella di trasformare la visibilità e l’efficienza attraverso le catene di fornitura globali.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio offre un’analisi SWOT dettagliata e fornisce preziose informazioni sugli sviluppi futuri del mercato. Esplora vari fattori che guidano la crescita del mercato, esaminando un’ampia gamma di segmenti di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero modellarne la traiettoria nei prossimi anni. L’analisi considera sia le tendenze attuali che le tappe storiche per fornire una comprensione completa delle dinamiche del mercato, evidenziando potenziali aree di crescita.

L’e-commerce business-to-business (B2B) è pronto per una crescita significativa, guidata dall’evoluzione delle preferenze dei consumatori, dall’aumento della domanda in varie applicazioni e dalla continua innovazione nelle offerte di prodotti. Sebbene possano sorgere sfide come la disponibilità limitata di materie prime e costi più elevati, l'espansione del mercato è supportata dal crescente interesse per soluzioni specializzate e miglioramenti della qualità. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso progressi tecnologici ed espansioni strategiche, migliorando sia l’offerta che la portata del mercato. Con il cambiamento delle dinamiche del mercato e l’aumento della domanda di opzioni diverse, si prevede che l’e-commerce business-to-business (B2B) prospererà, con l’innovazione continua e un’adozione più ampia che ne alimenteranno la traiettoria futura.