Dimensioni, quota, crescita e analisi del mercato IT del mercato IT, per tipologia (hardware, software e servizi), per utenti finali (banche, servizi finanziari e assicurativi (BFSI), telecomunicazioni, vendita al dettaglio, sanità e servizi energetici) e previsioni regionali fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO IT

La dimensione del mercato IT globale era di 1.689.791,47 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che toccherà 2.556.950,48 milioni di dollari entro il 2035, con un CAGR del 4,71% durante il periodo di previsione.

Il mercato della tecnologia dell’informazione (IT) è un mercato in crescita con un’impennata del cloud computing, dell’intelligenza artificiale [intelligenza artificiale], della sicurezza informatica e dell’analisi IT, tutto questo in continua progressione. Con le aziende che si muovono verso la trasformazione digitale, la necessità del momento è che i servizi IT, compresi i servizi gestiti, le soluzioni software e la crescente infrastruttura IT continuino ad aumentare. Il connubio tra intelligenza artificiale e automazione nelle operazioni IT ha aperto la strada all’efficienza per il successo; con l’edge computing e le funzionalità 5G che accelerano alla velocità della luce la quantità di dati che può essere elaborata in loco. Allo stesso tempo, l’aumento del lavoro remoto e l’adozione di modelli di business ibridi hanno accelerato l’adozione di soluzioni cloud che sono più che mai una stampella dei servizi IT.

Notevoli sono anche gli investimenti nella sicurezza informatica poiché il tasso e i tipi di minacce informatiche sono in rapido aumento, insieme alle violazioni dei dati. Poiché cresce la necessità per le organizzazioni di dare priorità alla sicurezza IT: architetture Zero Trust, crittografia e rilevamento delle minacce basato sull’intelligenza artificiale. Il futuro dell’IT nel suo insieme è modellato dagli sviluppi della blockchain e delle tecnologie correlate, dell’informatica quantistica e dell’Internet delle cose (IoT). In linea con i loro sforzi di sostenibilità per migliorarla, le aziende hanno anche deciso di applicare soluzioni IT verdi e ridurre l’impatto sull’ambiente. Il mercato IT è un mercato altamente competitivo con aziende che migliorano il vantaggio competitivo attraverso l’innovazione, le alleanze strategiche e le fusioni e acquisizioni nell’era digitale in continua evoluzione.

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LE CRISI GLOBALI CHE IMPATTO SUL MERCATO IT-IMPATTO DEL COVID-19

"Il settore IT ha avuto un effetto positivo grazie alla trasformazione digitale accelerata durante la pandemia di COVID-19"

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L’improvvisa crescita del mercato riflessa dall’aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La domanda di cloud, strumenti di collaborazione remota e soluzioni di sicurezza informatica aumenta con una velocità significativa poiché la trasformazione digitale delle industrie è stata accelerata dalla pandemia di COVID-19. Con la rapida transizione delle aziende verso l’adozione del modello remoto dell’infrastruttura IT, le applicazioni cloud e le VPN sono salite alle stelle a grande velocità. La crisi ha inoltre dato impulso al commercio elettronico, alla telemedicina e all’istruzione a distanza, determinando una maggiore domanda di servizi IT. Ma la pandemia ha colpito anche le catene di approvvigionamento globali, causando carenze di semiconduttori e ritardi nell’hardware. Il blocco e la gestione remota della forza lavoro hanno comportato vincoli operativi per i fornitori di servizi IT. Tuttavia, c’è stata una rapida ripresa dell’IT con una tendenza irreversibile del digitale, dell’automazione e dell’intelligenza artificiale che emergono per risolvere le soluzioni che la crescita del mercato è garantita anche nell’era post-pandemia.

ULTIMA TENDENZA

"Integrazione di intelligenza artificiale e cloud computing per favorire la crescita del mercato"

È in corso un enorme cambiamento trasformazionale nel mercato IT: con il decollo dell’intelligenza artificiale (AI) e del cloud computing, le aziende possono sfruttare queste capacità consentendo una maggiore efficienza, scalabilità e sicurezza dei dati. Questi sono alcuni dei tanti modi in cui l’automazione basata sull’intelligenza artificiale aiuta le aziende a incrementare il lavoro ripetitivo e critico, a migliorare l’analisi predittiva e la personalizzazione nel percorso del cliente per ottenere decisioni migliori e ottimizzazione dei costi. Inoltre, il cloud (o meglio ibrido e multi-cloud) è importante poiché le organizzazioni richiedono un’infrastruttura IT flessibile, ma con elevata sicurezza, nonché scalabile. Le aziende producono enormi quantità di dati che l’analisi dell’intelligenza artificiale svolgerà un ruolo fondamentale nel renderli fruibili, aumentando la produttività e migliorando la sicurezza informatica decifrando il codice. La necessità di prodotti di sicurezza informatica basati sull’intelligenza artificiale è in aumento poiché le aziende cercano di proteggere i dati nel cloud. L'edge computing, che mira ad avvicinare l'elaborazione dei dati alla fonte dei dati anziché al cloud, avrà una tendenza accelerata per risolvere i problemi di latenza e di elaborazione dei dati in tempo reale. Le aziende IT stanno dando priorità all’innovazione in risposta all’evoluzione tecnologica e ai mutevoli requisiti del settore a livello mondiale, aiutate dal costante progresso dell’intelligenza artificiale, dell’apprendimento automatico e del cloud.

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO IT

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in hardware, software e servizi

• Hardware: le operazioni IT (server, data center e apparecchiature di rete) costituiscono la base di cui è costituito il segmento dell'infrastruttura hardware. La maggiore domanda di computer ad alte prestazioni e di dispositivi edge sta accendendo la creatività nell’hardware a un ritmo più rapido.
• Software: le soluzioni software sono costituite da app aziendali, strumenti di sicurezza informatica e ambienti basati su cloud che automatizzano il processo e migliorano il modo in cui svolgiamo la nostra attività. Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale e automazione stanno rendendo il software più potente in ogni settore industriale.
• Servizio: i servizi IT comprendono consulenza, integrazione di sistemi e servizi cloud per supportare le aziende nella guida della trasformazione digitale. Man mano che i servizi IT gestiti diventano più popolari, le aziende esternalizzano volumi sempre maggiori a fornitori di terze parti.

Da parte degli utenti finali

In base agli utenti finali, il mercato globale può essere classificato in servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI), telecomunicazioni, vendita al dettaglio, sanità ed energia.

• Servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI): soluzioni IT applicabili al settore BFSI per servizi bancari digitali, rilevamento di frodi e processi di transazione sicuri al fine di migliorare i servizi finanziari. Il maggiore utilizzo della blockchain e della valutazione del rischio generata dall’intelligenza artificiale da parte del back office stanno cambiando completamente il livello tecnologico nel settore farmaceutico.
• Telecomunicazioni: soluzioni IT per le telecomunicazioni, tra cui l'implementazione del 5G, la gestione della rete e altri servizi di connettività over-it. La richiesta di connessioni Internet più veloci e l’adozione massiccia di dispositivi IOT stanno cominciando a scuotere l’IT per i servizi di telecomunicazione.
• Vendita al dettaglio – L’IT sta guidando la vendita al dettaglio attraverso l’uberizzazione connessa e digitalizzata dell’e-commerce, della catena di fornitura o dell’analisi dei dati dei clienti. Best in Class Retail ha ora integrato motori di raccomandazione basati sull'intelligenza artificiale e vendita al dettaglio omnicanale.
• Sanità: l'IT funge da fornitore di cartelle cliniche e telemedicina, diagnosi AI in campo medico. L’adozione di soluzioni sanitarie digitali e di dispositivi medici indossabili ci sta aiutando a ottenere informazioni regolari sui pazienti, aumentando così il trattamento personalizzato.
• Energia e servizi pubblici: l'IT svolge un ruolo fondamentale nella gestione delle reti intelligenti, nella manutenzione predittiva e nel monitoraggio basato sull'IoT per una distribuzione efficiente dell'energia. Lo spostamento verso fonti di energia rinnovabile sta determinando la necessità di soluzioni IT avanzate nell’ottimizzazione della rete e negli sforzi di sostenibilità.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

"Una rapida trasformazione digitale per rilanciare il mercato"

ILMercato informaticola crescita è principalmente guidata dal forte aumento dell’uso delle tecnologie digitali come il cloud computing, l’intelligenza artificiale (AI) e l’analisi dei big data. Le soluzioni IT vengono utilizzate da aziende di diversi settori (bancario, sanitario e vendita al dettaglio) per promuovere maggiore efficienza, automatizzare i processi e aggiungere valore per il cliente. La necessità di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di integrazione new age attraverso l’IoT è aumentata mentre le aziende lottano per essere visibili in un mondo di dati. Inoltre, l’aumento del ritmo dell’e-commerce e del digital banking ha rafforzato l’urgenza di una forte infrastruttura IT, nonché di robusti quadri di sicurezza e servizi cloud scalabili. Dove il mercato IT è destinato a crescere in modo significativo poiché le organizzazioni continuano a finanziare la trasformazione digitale.

"La crescente domanda di soluzioni di sicurezza informatica per espandere il mercato"

L’aumento del volume delle minacce informatiche, come quelle derivanti da attacchi ransomware, tentativi di phishing e violazioni dei dati, attribuisce crescente importanza alla sicurezza informatica da parte di aziende e governi. La crescente necessità guida l’espansione del mercato IT poiché le aziende finanziano soluzioni di sicurezza basate sull’intelligenza artificiale, sistemi di identificazione basati su blockchain e metodi di crittografia avanzati. In aggiunta a ciò, l’aggressivo aumento nell’accettazione dei servizi di sicurezza IT è dovuto principalmente alla richiesta di conformità con rigide normative sulla protezione dei dati come GDPR e CCPA. Poiché la rapida implementazione del lavoro professionale e dei pilastri basati sul cloud ha aumentato la necessità di sicurezza degli endpoint, VPN sicure e gioco di autenticazione a più fattori. Man mano che la criminalità informatica diventa sempre più sofisticata, le strategie di sicurezza IT implementate dalle organizzazioni vengono progressivamente riottimizzate consentendo un’enorme ventata di opportunità per i fornitori di sicurezza informatica, rendendo al contempo il mercato IT impenetrabile e più capace.

Fattore restrittivo

"Elevati costi di implementazione per ostacolare potenzialmente la crescita del mercato"

"La crescita del mercato IT è fortemente limitata dai costi di installazione e gestione di un prodotto IT molto avanzato. Uno dei fatti duri per le imprese, in particolare le piccole e medie imprese (PMI), è il cannibale finanziario di fare grandi investimenti in tecnologie di know-how, vale a dire l’intelligenza artificiale, il cloud computing o la sicurezza informatica. I costi delle licenze software, degli aggiornamenti della piattaforma e del personale IT qualificato impediscono alle organizzazioni di ampliare rapidamente i nuovi sistemi. Inoltre, la necessità di aggiornamenti regolari, il supporto di nuovi ambienti e la conformità con le normative in continua evoluzione fanno aumentare continuamente i costi operativi. Questa limitazione del mercato può essere rallentata in una certa misura da vincoli finanziari che stanno limitando l’implementazione più ampia della soluzione IT e quindi colpendo l’espansione del mercato attraverso iniziative di trasformazione digitale."

Opportunità

"La crescente domanda di cloud computing per creare opportunità per il prodotto sul mercato"

La rapida adozione del cloud computing è un fattore chiave di crescita poiché le aziende stanno passando da soluzioni IT statiche e costose in sede a soluzioni IT scalabili, convenienti e gestibili da remoto. Le aziende di diversi settori utilizzano l'infrastruttura cloud e SaaS (Software as a Service) per migliorare la produttività, ridurre al minimo le spese operative e liberare le capacità dei dati. Inoltre, aumenta la necessità di funzionalità ibride e multi-cloud, il che significa supportare carichi di lavoro, sicurezza e conformità. Inoltre, l’ampiezza della tecnologia cloud si sta estendendo con l’edge computing e il cloud basato sull’intelligenza artificiale, quindi le tecnologie oltre la sua portata di immaginazione guidano l’incursione delle innovazioni dell’infrastruttura IT. Lo spazio del cloud computing avrà maggiori opportunità di mercato poiché le aziende continuano a promuovere iniziative sulla trasformazione digitale.

Sfida

"Le minacce alla sicurezza informatica potrebbero rappresentare una potenziale sfida per i consumatori"

I numeri crescenti e la complessità in cui emergono le minacce informatiche rappresentano un grave ostacolo per la crescita del mercato IT poiché le aziende lavorano instancabilmente per scongiurare violazioni dei dati e proteggere i sistemi. I criminali informatici stanno approfittando della crescita dei dispositivi cloud e IoT, nonché delle soluzioni di lavoro remoto per sfruttare qualsiasi tipo di vulnerabilità, che si tratti di ransomware, phishing o violazione dei dati. Devono investire molto in tecnologie e metodologie come il rilevamento delle minacce basato sull’intelligenza artificiale e in modelli di sicurezza Zero Trust per ridurre i rischi. A rendere difficile per molte organizzazioni la necessità di implementare strategie di sicurezza mature, i costi elevati delle soluzioni di sicurezza informatica e la carenza generale di professionisti qualificati. Le minacce informatiche cambiano rapidamente, quindi i fornitori IT devono innovarsi più rapidamente per garantire che i dati siano sicuri e che l’efficienza del sistema non sia compromessa.

APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO IT

• America del Nord

Stati UnitiMercato informaticoè ancora la più grande innovazione tecnologica globale, gli Stati Uniti mostrano oggi un grande potenziale guidato dal rimbalzo fulmineo del cloud computing, dell’intelligenza artificiale (AI) e delle soluzioni di sicurezza informatica in modo permanente. Il successo di grandi aziende tecnologiche come Microsoft, Amazon Web Services e Google dà vita a una progressione costante che richiede una sempre maggiore scalabilità delle soluzioni aziendali e delle tecnologie basate sui dati. Inoltre, diversi settori, tra cui la sanità, la finanza e la difesa, registrano robusti sviluppi governativi che aggiungono slancio alla crescita su un orizzonte più lungo. L’emergere dell’edge computing, dell’IoT (Internet of Things) e lo sviluppo del 5G rafforzeranno l’attuale infrastruttura IT del Nord America, rendendo il Nord America uno dei principali attori nel mercato IT globale.

• Europa

Le tecnologie emergenti basate sul cloud, le iniziative per le città intelligenti e il miglioramento della sicurezza informatica convertiti in piattaforme uniche sono gli eventi fortuiti che accadono nelMercato informaticoparte dell’Europa con casi aziendali in evoluzione per soddisfare normative rigorose come il GDPR. Mentre paesi come Germania, Regno Unito e Francia si riversano nell’automazione basata sull’intelligenza artificiale, nel digital banking e nei settori dell’e-commerce, ciò continua ad aggiungere ulteriore benzina sugli incendi della spesa IT. Inoltre, questa volontà della regione di difendere la sovranità digitale ha consentito anche ingenti investimenti istituzionali su data center e servizi cloud dove SAP, Atos e Capgemini, tra gli altri, sono leader nell’innovazione. Il settore IT è ancora in forte crescita, nonostante le turbolenze economiche e le esigenze degli utenti di soluzioni di lavoro remoto, fintech e connettività 5G.

• Asia

ILMercato informaticoLa quota nell’Asia-Pacifico sta assistendo alla crescita più rapida, alimentata da sforzi di digitalizzazione su larga scala, iniziative guidate dal governo e crescenti investimenti esteri nel settore tecnologico della regione. Paesi come Cina, India e Giappone sono all’avanguardia nella ricerca sull’intelligenza artificiale, sul cloud computing e sull’outsourcing dell’IT, con un forte sostegno da parte di politiche come il piano di sviluppo cinese basato sull’intelligenza artificiale e l’iniziativa indiana Digital India. La proliferazione delle reti 5G, delle applicazioni IoT e delle infrastrutture delle città intelligenti sta creando opportunità redditizie per le aziende IT. Inoltre, l’ascesa di giganti tecnologici nazionali come Alibaba, Tencent e Infosys sta contribuendo alla crescente influenza della regione nel panorama IT globale.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l’innovazione e l’espansione del mercato"

Le aziende leader nel mercato IT stanno effettuando investimenti strategici nel cloud computing, in soluzioni basate sull’intelligenza artificiale e nei progressi della sicurezza informatica per mantenere un vantaggio competitivo. L’espansione dell’infrastruttura cloud e delle capacità di intelligenza artificiale è un obiettivo chiave, per rispondere alla crescente domanda di trasformazione digitale in tutti i settori. Sono in fase di sviluppo soluzioni cloud ibride e blockchain per migliorare la sicurezza e l’efficienza aziendale. Le innovazioni nella gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e nella pianificazione delle risorse aziendali (ERP) sono guidate dall’automazione basata sull’intelligenza artificiale. Inoltre, si stanno compiendo sforzi per rafforzare i sistemi di rilevamento delle minacce e di protezione dei dati in risposta alle crescenti minacce informatiche. Anche l’outsourcing IT e i servizi di consulenza digitale si stanno espandendo, aiutando le aziende globali a semplificare le operazioni. Questi progressi collettivi stanno plasmando il futuro del settore IT favorendo la crescita tecnologica e migliorando le capacità digitali in tutto il mondo.

Elenco delle migliori aziende IT

• Egenera (Stati Uniti)
• Tecnologie GigaSpaces (Israele)
• Sistemi Cisco (Stati Uniti)
• Cappello Rosso (Stati Uniti)
• Convirture (Stati Uniti)
• Sistemi Citrix (Stati Uniti)
• Informatica adattiva (Stati Uniti)
• Accenture (Irlanda)
• Dell EMC (Stati Uniti)
• IBM (Stati Uniti)
• Software BMC (Stati Uniti)
• Embotica (Canada)
• Software CloudBolt (Stati Uniti)
• VMware (Stati Uniti)
• CSC (Stati Uniti)
• HPE (Stati Uniti)
• Splunk (Stati Uniti)
• Micro Focus (Regno Unito)
• Scalr (Stati Uniti)
• RightScale (Stati Uniti)
• CA Technologies (Stati Uniti)
• Oracle (Stati Uniti)
• Zimory (Germania)
• ServiceNow (Stati Uniti)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Marzo 2025:Oracle è emerso come il principale contendente per acquisire le attività statunitensi di TikTok dalla sua società madre cinese, ByteDance. Questo sviluppo ha fatto seguito a una proroga temporanea concessa da una legge statunitense del 2024 che impone la cessione di TikTok da parte di ByteDance. L'accordo proposto, che coinvolge Oracle e altri investitori, mira a mantenere operativa la popolare app video negli Stati Uniti. Il ruolo esistente di Oracle nell’ospitare i dati degli utenti di TikTok negli Stati Uniti nell’ambito del “Progetto Texas” la posiziona favorevolmente in questa potenziale acquisizione. L’accordo, denominato “Progetto Texas 2.0”, richiederebbe l’approvazione del governo cinese e si sta svolgendo in un contesto di tensioni più ampie tra Stati Uniti e Cina. Gli analisti suggeriscono che l’amministrazione americana potrebbe prorogare la scadenza dell’accordo per mantenere relazioni stabili con la Cina.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto fornisce un’analisi completa del mercato IT, coprendo segmenti chiave come hardware, software e servizi. Esamina l’impatto dei progressi tecnologici, del cloud computing, dell’intelligenza artificiale e della sicurezza informatica sulla crescita del mercato. Lo studio evidenzia il ruolo della trasformazione digitale in tutti i settori, insieme alla crescente domanda di infrastrutture IT e servizi gestiti. Esplora inoltre il modo in cui le tendenze emergenti, tra cui l’edge computing e la tecnologia 5G, stanno plasmando il futuro del settore IT. Viene inoltre analizzata la crescente adozione di soluzioni di automazione, blockchain e Internet of Things (IoT), evidenziandone il ruolo nel miglioramento dell'efficienza operativa.

Inoltre, il rapporto offre un’analisi regionale approfondita, valutando la quota di mercato e le tendenze di crescita in Nord America, Europa, Asia-Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa. Valuta i contributi delle principali economie e i loro investimenti nelle infrastrutture IT. Gli approfondimenti sulla concorrenza includono le strategie dei principali attori del settore, i recenti sviluppi, fusioni e acquisizioni e le innovazioni di prodotto. Lo studio valuta anche sfide come i rischi per la sicurezza informatica, i vincoli normativi e la carenza di talenti IT, che potrebbero ostacolare l’espansione del mercato. Inoltre, vengono esplorate le opportunità nei servizi cloud, nelle soluzioni IT basate sull’intelligenza artificiale e nell’informatica sostenibile, offrendo preziose informazioni alle parti interessate per trarre vantaggio dalle tendenze emergenti nel panorama del mercato IT.