Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore dell’ecosistema assicurativo della telefonia mobile, per tipo (operatori e rivenditori di telefoni cellulari, operatore wireless e altri canali), per applicazione (danni fisici, furti e smarrimenti) e per previsioni regionali fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO DELL'ECOSISTEMA ASSICURATIVO PER LA TELEFONIA MOBILE

La dimensione del mercato globale dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile è stimata a 39770,71 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà 101937,6 milioni di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR dell’11% dal 2026 al 2035.

ILTelefono cellulareIl mercato dell’ecosistema assicurativo mostra una rapida crescita perché i consumatori stanno espandendo il loro interesse per la protezione degli smartphone dall’aumento dei prezzi e dai regolari danni all’hardware. Il mercato dell’ecosistema assicurativo per telefoni cellulari opera attraverso una partnership tra compagnie assicurative, produttori di telefoni cellulari e sottoscrittori terzi per offrire ai clienti molteplici scelte di copertura. L’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile registra una crescita perché i mercati degli smartphone si espandono e la tecnologia alimenta i dispositivi smartphone mentre aumentano i furti e gli incidenti per danni accidentali. Le polizze assicurative del telefono offrono diversi livelli protettivi per soddisfare le esigenze degli utenti, dalla protezione dell'integrità dello schermo alla prevenzione di perdite o furti durante gli spostamenti dell'utente. La penetrazione del mercato guida il panorama competitivo per offrire offerte superiori insieme a una migliore esperienza di servizio al cliente. Il mercato mostra forti segnali di rapida espansione nei prossimi anni e genererà nuove possibilità per i consumatori insieme alle imprese.

• • 

    Scarica campione gratuito per saperne di più su questo rapporto.

RISULTATI CHIAVE

• Dimensioni e crescita del mercato:La dimensione del mercato dell'ecosistema assicurativo per la telefonia mobile era di 32.278,8 milioni di dollari nel 2024, si prevede che crescerà fino a circa 35.800 milioni entro il 2025 e supererà 82.734,84 milioni di dollari entro il 2033, con un CAGR dell'11%.

• Fattore chiave del mercato:La crescente dipendenza dagli smartphone sta alimentando la domanda, con oltre 6,9 ​​miliardi di utenti mobili in tutto il mondo nel 2023, di cui oltre il 25% ha richiesto piani di protezione dei dispositivi.

• Principali restrizioni del mercato:Gli elevati tassi di rifiuto delle richieste di indennizzo rimangono un punto dolente, poiché quasi il 15-20% delle richieste di indennizzo assicurativo viene negato a livello globale a causa di esclusioni di polizze o segnalazioni fraudolente.

• Tendenze emergenti:I pacchetti assicurativi contro furto e cyber stanno guadagnando terreno, con oltre il 30% delle polizze vendute nel 2023 che includono componenti aggiuntivi per la protezione dei dati insieme alla copertura per danni fisici.

• Leadership regionale:Il Nord America guida l’adozione, con oltre il 55% dei possessori di smartphone negli Stati Uniti che optano per una qualche forma di assicurazione o garanzia estesa.

• Panorama competitivo:A livello globale sono attivi circa 40-45 principali fornitori, con operatori di punta come Assurant, Allianz e AppleCare che coprono oltre 300 milioni di polizze attive.

• Segmentazione del mercato:La copertura per danni accidentali domina, rappresentando quasi il 60% del totale delle richieste di risarcimento presentate nel 2023, superando di gran lunga le richieste relative a furti e perdite.

• Sviluppo recente:Nel 2024, diversi assicuratori hanno collaborato con operatori di telecomunicazioni, offrendo piani assicurativi in ​​bundle con oltre 100 milioni di nuove connessioni smartphone in tutto il mondo.

IMPATTO DEL COVID-19

"L’industria dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile ha avuto un effetto negativo a causa della pandemia di COVID-19"

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L’improvvisa crescita del mercato riflessa dall’aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Il mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile ha subito una significativa stagnazione della crescita quando la pandemia di COVID-19 ha raggiunto il suo picco. Durante i periodi di lockdown e di distanziamento sociale e di instabilità economica, i consumatori riducono le spese assicurative per la telefonia mobile per finanziare i bisogni essenziali. Le operazioni di vendita al dettaglio bloccate insieme ai negozi fisici chiusi hanno reso i servizi assicurativi non disponibili, portando così a una diminuzione delle nuove sottoscrizioni di polizze. A causa del lockdown molte aziende hanno avuto difficoltà perché non potevano gestire i sinistri e fornire assistenza ai clienti. Il settore assicurativo ha registrato un ridotto sviluppo del mercato insieme ad una decelerazione dei ricavi a causa della diminuzione della domanda di mercato e del rallentamento economico generale. Il mercato ha sofferto di ulteriori problemi perché i consumatori si sono trovati ad affrontare sia tensioni economiche che una diffusa incertezza.

ULTIMA TENDENZA

"Il mercato cresce grazie alla trasformazione digitale, all’intelligenza artificiale e ai modelli di abbonamento"

Il mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile è testimone di alcune tendenze, tra cui l’adozione della trasformazione digitale è una tendenza degna di nota che promuove la facilità e offre un processo di richiesta di risarcimento snello attraverso l’applicazione mobile. Un’altra tendenza con un’elevata possibilità di affermazione è l’impiego dell’intelligenza artificiale per piani personalizzati e una liquidazione efficiente dei sinistri. L’intelligenza artificiale aiuta a migliorare la valutazione del rischio per gli assicuratori, i probabili sinistri potenziali e le opzioni di copertura appositamente personalizzate in base al comportamento dell’utente e ai dispositivi utilizzati. Inoltre, la tendenza è quella di passare a modelli basati su abbonamento nell’accesso all’assicurazione mobile. Un numero maggiore di consumatori che diventano vigili e cercano piani di protezione contribuiscono a prezzi competitivi e offerte più flessibili.

• • 

    Scarica campione gratuito per saperne di più su questo rapporto.

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELL’ECOSISTEMA ASSICURATIVO TELEFONIA MOBILE

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in operatori e rivenditori di telefonia mobile, operatore wireless e altri canali

Operatori di telefonia mobile e rivenditori: gli operatori di telefonia mobile e i rivenditori svolgono un ruolo fondamentale nel mercato dell'ecosistema assicurativo per la telefonia mobile attraverso la distribuzione diretta del piano assicurativo ai clienti durante gli acquisti e i contratti di servizio. Gli operatori e i rivenditori collaborano con gli assicuratori per creare opzioni di copertura specializzate per la protezione del telefono cellulare contro danni allo schermo e furto. Gli operatori e i rivenditori di telefonia mobile rappresentano elementi critici per l'adozione dell'assicurazione sulla telefonia mobile perché mantengono ampie basi di utenti e adottano metodi di vendita diretta.

Operatore wireless: il successo del mercato delle assicurazioni per la telefonia mobile dipende in larga misura dagli operatori wireless che integrano i vantaggi assicurativi nei loro contratti di telefonia mobile e nei piani dati. Questi vettori utilizzano la loro ampia infrastruttura di rete per fornire ai clienti un servizio ottimizzato durante tutto il processo assicurativo, compresa la gestione dei sinistri e la promozione assicurativa attraverso programmi fedeltà. Gli abbonati beneficiano dell'integrazione assicurativa del servizio wireless poiché offre comodità e protezione completa della copertura.

Altri canali: i broker assicurativi e gli agenti terzi insieme alle piattaforme online operano come canali diversi attraverso i quali l'ecosistema assicurativo per telefoni cellulari fornisce opzioni di copertura oltre alle offerte di vendita al dettaglio e di operatori wireless. I canali assicurativi per i consumatori forniscono una piattaforma che consente alle persone di valutare diverse opzioni di copertura e di acquistare un'assicurazione in modo indipendente scoprendo allo stesso tempo piani che soddisfano requisiti specifici. L’espansione dell’assicurazione sulla telefonia mobile diventa più accessibile attraverso le crescenti piattaforme digitali che forniscono semplici opzioni di acquisto assicurativo online.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in danni fisici e furto e smarrimento

Danni fisici: la copertura dei danni fisici nell'ambito dell'assicurazione del telefono cellulare protegge gli utenti da danni accidentali che includono schermi rotti, danni causati dall'acqua e guasti ai componenti del telefono. Il segmento delle applicazioni per la protezione dai danni fisici rimane popolare perché gli utenti che utilizzano frequentemente il telefono corrono rischi significativi di incidenti accidentali. La copertura estende la rassicurazione agli assicurati pagando riparazioni e sostituzioni, alleggerendo così il loro onere finanziario.

Furto e smarrimento: gli utenti di telefoni cellulari che acquistano la copertura per furto e smarrimento ricevonofinanziariorimborso in caso di furto o scomparsa del telefono. Il segmento delle applicazioni offre un valore speciale perché protegge gli utenti che vivono in aree pericolose o che perdono spesso i propri dispositivi. L'inclusione dell'assicurazione consente agli utenti di ridurre le spese di sostituzione del telefono fornendo al contempo una rapida elaborazione delle richieste.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche di mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che stabiliscono le condizioni del mercato:

Fattori trainanti

"La crescente penetrazione degli smartphone determina una maggiore domanda di assicurazioni per i telefoni cellulari"

La crescita dell’ecosistema del mercato assicurativo della telefonia mobile ha subito un’accelerazione a livello mondialesmartphoneaumenta l’adozione. Maggiori investimenti in dispositivi di telefonia mobile premium hanno causato un’impennata del mercato nella copertura assicurativa per questi dispositivi costosi. Poiché le persone aggiornano i propri smartphone sempre più spesso, necessitano di una protezione aggiuntiva attraverso piani assicurativi. I mercati emergenti mostrano questa tendenza in modo particolarmente forte perché il possesso di smartphone continua a crescere rapidamente in queste regioni.

"Impatto della crescente consapevolezza sulla maggiore adozione dell'assicurazione per la telefonia mobile"

I proprietari di dispositivi mobili sono sempre più consapevoli di tutti i rischi a cui vanno incontro i loro dispositivi, inclusi danni accidentali, furti e guasti del sistema. La crescente consapevolezza sui rischi legati alla telefonia mobile ha portato ad un aumento degli acquisti di assicurazioni per la telefonia mobile da parte di persone che desiderano ridurre al minimo la propria responsabilità finanziaria. L'introduzione da parte degli assicuratori di piani flessibili e completi guida la crescita continua nell'adozione dei piani assicurativi. Il mercato registra una crescita dovuta sia agli operatori di telefonia mobile che alle piattaforme di terze parti che semplificano il processo di acquisto dell'assicurazione per i clienti.

Fattore restrittivo

"La limitata consapevolezza dei consumatori e la complessità frenano la crescita del mercato delle assicurazioni mobili"

La scarsa adozione da parte dei consumatori è forse uno dei principali fattori di contenimento della quota di mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile a causa di una consapevolezza e realizzazione limitate dei numerosi vantaggi. La percezione che i consumatori hanno dell'assicurazione del cellulare in molti casi è semplicemente una spesa aggiuntiva non richiesta e spesso evitata; ciò è forse dovuto a molte franchigie elevate o a condizioni di durata complesse. Questa limitazione è ulteriormente amplificata dalla natura sempre più forte e durevole degli smartphone contemporanei, lasciando le persone con l’impressione che non sia essenziale assicurare i propri smartphone. La natura fratturata di questo mercato, con così tanti fornitori che offrono politiche diverse, rende il confronto tra i consumatori molto impegnativo. Di conseguenza, l’incertezza dei consumatori e la disinformazione limitano il boom dell’adozione delle assicurazioni per la telefonia mobile. Gli sforzi per migliorare l’istruzione e la semplificazione delle politiche possono contribuire ad alleviare questa limitazione.

Opportunità

"Mercati emergenti, aumento dell’utilizzo degli smartphone e modelli innovativi guidano la crescita del mercato"

Una delle principali aree di crescita nel mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile proviene dai mercati emergenti dove sempre più utenti acquistano smartphone. Una volta che un consumatore investe in un prodotto di fascia alta, l’utente avrà bisogno di una copertura assicurativa che lo protegga da danni, furti o malfunzionamenti. Il crescente utilizzo degli smartphone offre inoltre agli utenti un motivo naturale per richiedere un'assicurazione in caso di spese imprevedibili. Il mobile banking e l’e-commerce incoraggeranno i consumatori a proteggere i propri dispositivi. Altri modelli assicurativi innovativi, come i piani on-demand o basati su abbonamento, possono attrarre una base di clienti più ampia. Tutti questi fattori creano una solida opportunità di crescita per i fornitori di assicurazioni di telefonia mobile.

Sfida

"Le frodi e gli abusi mettono a dura prova la crescita del mercato e richiedono robusti processi di verifica"

Gli alti tassi di frode e abuso dei sinistri sono le sfide significative che il mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile deve affrontare. Le attività fraudolente, come false richieste di risarcimento danni o false denunce di sinistro, aumentano i costi operativi degli assicuratori, che, a loro volta, aumentano i premi per i consumatori. Ciò danneggia la fiducia dell’ecosistema e potrebbe scoraggiare le persone dall’acquistare una copertura. La parte più difficile di tutto ciò è la valutazione accurata dei sinistri in tempo rispetto alla segnalazione di scenari complessi di danni o perdite da parte dei clienti. Il fornitore deve bilanciare i premi bassi con la necessità di costi elevati di riparazione o sostituzione. Per superare questo problema è necessario garantire robusti processi di verifica.

• • 

    Scarica campione gratuitoper saperne di più su questo rapporto.

ECOSISTEMA ASSICURAZIONE TELEFONIA MOBILE APPROFONDIMENTI REGIONALI MERCATO

America del Nord

Si prevede che il Nord America dominerà il mercato dell’ecosistema assicurativo per telefoni cellulari grazie alla sua infrastruttura tecnologica avanzata, all’elevata penetrazione degli smartphone e alla crescente domanda di piani di protezione da parte dei consumatori. La regione dispone anche di compagnie assicurative ben consolidate e il numero di fornitori di servizi mobili che offrono soluzioni assicurative è in crescita nella regione, il che sostiene ulteriormente la crescita del mercato. Il mercato dell'ecosistema assicurativo per telefoni cellulari degli Stati Uniti è fondamentale per il dominio del mercato da parte del Nord America. Con un elevato numero di consumatori e una grande importanza attribuita alla protezione dei dispositivi mobili, gli Stati Uniti forniscono un enorme contributo alla crescita del mercato della regione. La popolarità dei modelli di leasing e finanziamento dei dispositivi contribuisce anche a una maggiore adozione dell’assicurazione sulla telefonia mobile nel paese. Pertanto, il Nord America svolge un ruolo importante nella direzione delle tendenze del mercato globale.

Europa

Un tasso di penetrazione degli smartphone più elevato e una crescente consapevolezza delle opzioni assicurative guidano la crescita del mercato dell’ecosistema europeo delle assicurazioni per telefoni cellulari. I paesi europei hanno assistito ad una crescente domanda di assicurazioni per la telefonia mobile in dispositivi di fascia alta con una forte attenzione alla protezione del consumatore. I principali operatori di telecomunicazioni e assicuratori situati nella regione facilitano l'accesso alla gamma di prodotti assicurativi disponibili. Inoltre, le normative europee favoriscono i diritti dei consumatori, incoraggiando l’adozione diffusa dell’assicurazione per la telefonia mobile. Anche i progressi tecnologici nei servizi di localizzazione e riparazione dei telefoni cellulari supportano la crescita del mercato. Di conseguenza, l’Europa rimane un attore chiave nel plasmare il panorama delle assicurazioni sulla telefonia mobile.

Asia

L’Asia è molto influente nel mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile. La crescita dell’uso della telefonia mobile, in particolare tra i principali mercati emergenti come Cina, India e Sud-Est asiatico, ha contribuito a creare questo mercato. Con l’aumento dei tassi di adozione degli smartphone, combinato con l’espansione della classe media, la domanda di piani di protezione per i telefoni cellulari continua ad essere forte. Vi sono crescenti preoccupazioni relative ai costi di riparazione e ai furti dei dispositivi; gli assicuratori di telefonia mobile aprono quindi il loro mercato a una base di consumatori più diversificata. Gli elevati tassi di penetrazione dei telefoni cellulari nella regione portano anche gli operatori di telecomunicazioni e i rivenditori a collaborare con gli assicuratori per un migliore accesso. Inoltre, i progressi tecnologici nelle piattaforme assicurative digitali e nelle applicazioni mobili rendono più semplice per i consumatori ottenere una copertura. Di conseguenza, l’Asia continua a fornire un contributo importante al mercato assicurativo della telefonia mobile in tutto il mondo.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"I principali attori guidano la crescita del mercato attraverso l’innovazione, le partnership e l’adozione dell’intelligenza artificiale"

I principali attori del settore nel mercato dell’ecosistema assicurativo per la telefonia mobile stanno influenzando il mercato in termini di innovazione, miglioramento dei servizi ed estensione delle basi di clienti. I principali attori si stanno attualmente concentrando sulla creazione di pacchetti assicurativi completi in grado di soddisfare le diverse esigenze di danni accidentali, furto o malfunzionamento. Inoltre, utilizzano piattaforme digitali per l’elaborazione dei sinistri, facilitandone l’accesso e migliorando anche l’esperienza dell’utente. Le partnership strategiche con operatori di telefonia mobile, rivenditori e produttori ampliano ulteriormente la portata del mercato e l’adozione dell’intelligenza artificiale e dell’analisi dei dati consente politiche personalizzate che guidano la crescita complessiva dell’ecosistema.

Elenco delle principali compagnie di ecosistema assicurativo per telefoni cellulari

• Assurant (New York, Stati Uniti)
• Hollard Group (Johannesburg, Sud Africa)
• Brightstar Corporation (Miami, Stati Uniti)
• Geek Squad (Richfield, Stati Uniti)
• Allianz Assicurazioni (Monaco di Baviera, Germania)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

"La partnership tra Samsung e Asurion guida la crescita del mercato nel settore delle assicurazioni mobili"

Gennaio 2023: Asurion, uno dei principali fornitori di servizi di protezione dei dispositivi, ha unito le forze con Samsung Electronics per potenziare le funzionalità assicurative dei telefoni cellulari. Attraverso questa partnership, Samsung e Asurion lavorano insieme per integrare piani di protezione avanzati direttamente nei prodotti mobili Samsung, offrendo così agli utenti opzioni di copertura semplici al momento dell'acquisto. La collaborazione tra Samsung e Asurion combina l'ampia portata dei clienti di Samsung con la conoscenza della protezione dei dispositivi di Asurion per produrre un processo assicurativo ottimizzato che migliora la comodità dell'utente. Le soluzioni assicurative integrate sono diventate una forza dominante nel mercato dell’ecosistema assicurativo per telefoni cellulari.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un’analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un’ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un’analisi approfondita che valuti anche l’influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze dominanti della domanda e dell’offerta che influiscono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le quote di importanti concorrenti sul mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca, metodologie e strategie chiave non convenzionali adattate al periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre informazioni preziose e complete sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.