Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore della gestione delle entrate, per tipo (gestione del rischio, analisi delle entrate, gestione dei dati), per applicazione (aviazione, telecomunicazioni, produzione) e previsioni regionali fino al 2035

PANORAMICA DEL MERCATO DELLA GESTIONE DELLE ENTRATE

La dimensione globale del mercato della gestione delle entrate è stimata a 21.406,71 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà 60.876,73 milioni di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 10,7% dal 2026 al 2035.

Il mercato della gestione delle entrate si riferisce all'esercizio strategico di ottimizzazione delle entrate di un'organizzazione tramite strategie di determinazione dei prezzi, gestione dell'inventario e controllo delle vendite. Le aziende utilizzano software e apparecchiature di analisi all'avanguardia per prevedere le richieste, segmentare i clienti e adeguare dinamicamente i prezzi. Ciò aiuta a massimizzare la redditività, soprattutto in settori come i viaggi, l’ospitalità e la vendita al dettaglio. Sfruttando le informazioni basate sulle statistiche, le aziende possono migliorare il processo di selezione e allineare le proprie strategie di prezzo alle condizioni di mercato, migliorando la normale performance economica e la soddisfazione degli acquirenti.

Negli ultimi anni, il mercato della gestione delle vendite ha subito un’accelerazione in numerosi settori, spinto dai progressi nelintelligenza artificiale (AI), apprendimento automatico e enormi analisi statistiche. Questa tecnologia ha maggiori capacità predittive, consentendo alle aziende di ottimizzare i prezzi in tempo reale e personalizzare le offerte. Inoltre, la crescente adozione di risposte basate sul cloud ha reso gli strumenti di controllo delle vendite più accessibili alle piccole e medie imprese. Con l’intensificarsi della concorrenza e l’aumento delle aspettative dei clienti, si prevede che il mercato si sviluppi, con i gruppi che cercano di aumentare la redditività e l’efficienza operativa.

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IMPATTO DEL COVID-19

"Il settore della gestione delle entrate ha un effetto negativo a causa dell'interruzione della catena di fornitura durante la pandemia di COVID-19"

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L’improvvisa crescita del mercato riflessa dall’aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha interrotto notevolmente la crescita del mercato del revenue management, nel complesso a causa del forte calo della domanda in settori come il turismo, l’ospitalità e la vendita al dettaglio. I blocchi e le restrizioni sui viaggi hanno ridotto il tempo libero degli acquirenti, rendendo difficile per i gruppi ottimizzare i prezzi o controllare efficacemente l’inventario. Molte aziende hanno ridotto o rinviato gli investimenti in tecnologie avanzate di controllo dei ricavi, concentrandosi invece sulla sopravvivenza. Inoltre, l'incertezza nel comportamento del cliente rendeva difficile aspettarsi una chiamata corretta. Di conseguenza, i gruppi hanno dovuto far fronte a perdite di vendite e hanno faticato a mettere in atto tecniche di determinazione dei prezzi dinamiche, rallentando l’espansione del mercato durante la pandemia.

ULTIMA TENDENZA

"Crescente integrazione delle tecnologie AI e ML per favorire la crescita del mercato"

Una tendenza chiave nel mercato della gestione delle vendite è la crescente integrazione delle tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML). Queste apparecchiature consentono alle aziende di analizzare enormi quantità di informazioni, prevedere la domanda in modo più appropriato e attuare tecniche di determinazione dei prezzi dinamiche in tempo reale. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale consentono prezzi personalizzati e tecniche promozionali, migliorando l'esperienza dei clienti e massimizzando la redditività. Inoltre, i sistemi di controllo totale delle entrate basati sul cloud stanno guadagnando popolarità, fornendo scalabilità e flessibilità per aziende di tutte le dimensioni. La crescente enfasi sui processi incentrati sui clienti e sulle informazioni fornite dai record sta inoltre guidando l’innovazione e la trasformazione nelle pratiche di gestione delle entrate in tutti i settori.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA GESTIONE DEI RICAVI

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in gestione del rischio, analisi dei ricavi e gestione dei dati

• Gestione del rischio: il controllo del rischio nella gestione delle entrate include l'individuazione e la mitigazione delle incertezze finanziarie e delle perdite di capacità. Facilita le aziende a prepararsi per situazioni di mercato imprevedibili, inclusa la richiesta di fluttuazioni, attraverso l'adeguamento delle strategie di prezzo e la gestione dell'inventario. I dispositivi di controllo del rischio controllano i rischi legati alla capacità e aiutano nella creazione di piani di emergenza, consentendo alle aziende di ridurre al minimo le perdite di vendite, migliorare l'accuratezza delle previsioni e fare scelte consapevoli per garantire l'equilibrio durante i periodi incerti.

• Analisi delle entrate: l'analisi delle entrate si concentra sullo studio delle statistiche sul reddito, sul comportamento degli utenti e sulle tendenze del mercato per ottimizzare le tecniche di determinazione dei prezzi e aumentare la redditività. Esaminando gli stili, le aziende possono venire a conoscenza dei segmenti di clientela più redditizi, comprendere la sensibilità alle commissioni e aspettarsi la domanda in modo più corretto. Questo metodo basato sulle statistiche consente alle organizzazioni di regolare i propri prezzi in tempo reale, perfezionare le proprie tecniche promozionali e garantire la maggior parte della tecnologia delle entrate allineandosi alle condizioni del mercato e alle possibilità dei clienti.

• Gestione dei dati: la gestione dei dati nella gestione delle vendite garantisce la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione accurate di grandi volumi di informazioni vitali per il processo di selezione. Strutture efficaci di gestione delle statistiche centralizzano le informazioni monetarie, operative e sugli acquirenti, migliorando l'accessibilità e la precisione. Sfruttando fatti accertati, le organizzazioni possono migliorare i modelli di prezzo, ottimizzare le scorte e abbellire le capacità di previsione. Una corretta gestione dei fatti consente informazioni migliori, rendendo meno difficile per le organizzazioni applicare strategie di prezzo dinamiche e migliorare le prestazioni di vendita di base.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in aviazione, telecomunicazioni e produzione

• Aviazione: nel trimestre dell'aviazione, la gestione delle entrate è specializzata nell'ottimizzazione del prezzo dei biglietti, dell'assegnazione dei posti e dell'inventario dei voli in base esclusivamente alla previsione della domanda e al comportamento dei clienti. Le compagnie aeree utilizzano modelli di tariffazione dinamici per regolare le tariffe, tecniche di overbooking per massimizzare l'occupazione dei posti e la segmentazione per rivolgersi ad aziende clienti uniche. Massimizzando le entrate per volo, le aziende aeronautiche si assicurano la massima redditività mantenendo la soddisfazione dell'acquirente e prezzi aggressivi su tutte le rotte.

• Telecomunicazioni: la gestione delle entrate nelle telecomunicazioni include l'ottimizzazione dei prezzi per servizi come informazioni mobili, chiamate vocali e banda larga. Le aziende utilizzano l'analisi dei fatti per prevedere la domanda, individuare i clienti e progettare piani tariffari personalizzati che massimizzano le entrate. Adattando i listini prezzi in base ai modelli di utilizzo e al comportamento degli utenti, le società di telecomunicazioni possono favorire la fidelizzazione dei consumatori, favorire l'adozione dei fornitori e prevenire l'abbandono, aumentando così la redditività e allo stesso tempo presentando programmi di fornitori a pagamento.

• Produzione: nel settore manifatturiero, la gestione delle entrate viene effettuata per ottimizzare i prezzi e i programmi di produzione, garantendo efficienza in termini di valore e redditività. I produttori utilizzano strategie di previsione della domanda, controllo delle scorte e ottimizzazione dei prezzi per bilanciare le capacità produttive con le esigenze dei clienti. Ciò consente di ridurre le scorte aggiuntive, aumentare la dispersione di denaro e prendere decisioni migliori in merito alle materie prime. Mettendo a punto le tecniche di determinazione dei prezzi, i produttori possono aumentare i margini e allo stesso tempo soddisfare le esigenze di diversi segmenti di clienti e mercati.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.                

Fattori trainanti

"Progressi tecnologici per rilanciare il mercato"

Un fattore nella crescita del mercato del Revenue Management è l’adozione dell’intelligenza artificiale (AI), dell’apprendimento automatico (ML) e di enormi analisi statistiche. Queste tecnologie migliorano l’accuratezza delle previsioni, consentendo alle organizzazioni di aspettarsi fluttuazioni della domanda e adeguare i prezzi in tempo reale. Gli algoritmi AI e ML esaminano enormi set di dati per ottimizzare le tecniche di determinazione dei prezzi, la segmentazione dei clienti e la gestione delle scorte, portando a un aumento della redditività. Poiché la tecnologia continua ad evolversi, la sua integrazione nei sistemi di controllo delle vendite aumenta l’efficienza e consente alle aziende di rimanere aggressive nei mercati dinamici.

"Aumentare l’adozione di soluzioni basate su cloud per espandere il mercato"

Il crescente desiderio di sistemi di controllo delle entrate basati sul cloud è un’altra forza trainante dell’aumento. Le risposte cloud offrono scalabilità, flessibilità ed efficienza dei prezzi, rendendole a portata di mano per aziende di tutte le dimensioni. Queste strutture forniscono accesso in tempo reale ai record, consentendo alle organizzazioni di fare scelte più rapide e informate. La facilità di integrazione con i sistemi attuali e la riduzione prematura dei costi di investimento rendono le risposte totalmente basate sul cloud incredibilmente attraenti, alimentando un’adozione diffusa in diversi settori tra cui ospitalità, vendita al dettaglio e telecomunicazioni.

Fattore restrittivo

"Gli elevati costi di investimento e manutenzione iniziali associati alle tecnologie avanzate possono potenzialmente ostacolare la crescita del mercato"

Un fattore limitante nel mercato del controllo delle entrate sono gli elevati costi di investimento preliminare e di manutenzione associati a tecnologie superiori. L’implementazione di sistemi di gestione delle entrate all’avanguardia spesso richiede enormi risorse finanziarie per software, hardware e formazione della forza lavoro. Anche le aziende più piccole, soprattutto in settori come la vendita al dettaglio o l’ospitalità, potrebbero trovare queste tariffe proibitive, limitando il loro potenziale di adottare tali soluzioni. Inoltre, la complessità dell’integrazione di tali strutture con l’infrastruttura attuale può porre situazioni impegnative, portando a tempi di implementazione più lunghi e interruzioni operative, dissuadendo allo stesso modo i giocatori più piccoli dall’adottare tecnologie di controllo delle vendite all’avanguardia. Ciò rallenta la crescita e l’adozione generale del mercato.

Opportunità

"La crescente domanda di prezzi personalizzati e strategie incentrate sul cliente per creare opportunità per il prodotto sul mercato"

Un’opportunità emergente nel mercato del controllo delle entrate risiede nella crescente domanda di prezzi personalizzati e strategie incentrate sul consumatore. Con i progressi nell'intelligenza artificiale (AI) e nell'apprendimento automatico (ML), le agenzie possono sfruttare le informazioni basate sui dati per fornire modelli di prezzo su misura in base alle alternative, al comportamento e ai dati demografici degli utenti. Ciò crea opportunità per abbellire la fedeltà dei clienti, aumentare le vendite e migliorare il posizionamento competitivo. Inoltre, la crescente adozione di risposte complete basate su cloud consente anche alle piccole e medie imprese di avere diritto di accesso a sofisticati strumenti di gestione delle vendite, aumentando ulteriormente la capacità del mercato. Poiché le industrie danno priorità all’esperienza dei consumatori e alla redditività, questa tendenza offre ampie potenzialità di boom.

Sfida

"La mancanza di trasparenza nelle strategie di prezzo potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori"

Una sfida chiave per i consumatori nel mercato del controllo delle entrate è la carenza di trasparenza nelle tecniche di determinazione dei prezzi. I modelli di prezzo dinamici, che regolano principalmente in base alle situazioni di chiamata e di mercato, possono portare a tariffe fluttuanti per lo stesso prodotto o servizio. Questa imprevedibilità può creare frustrazione per i clienti, che possono anche sperimentare di ricevere addebiti ingiusti o di essere esclusi da offerte migliori. Inoltre, i clienti potrebbero anche avere difficoltà a gestire offerte o sconti personalizzati, generando confusione o insoddisfazione. Man mano che le aziende mettono in atto sistemi di prezzo sempre più complessi, i clienti potrebbero inoltre avere difficoltà a comprendere come vengono fissate le tariffe, influenzando la loro esperienza media.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO DELLA GESTIONE DEI RICAVI

America del Nord

Il mercato nordamericano del revenue management è leader in termini di adozione grazie all’infrastruttura tecnologica superiore dell’area e all’eccessiva richiesta di ottimizzazione in settori come l’aviazione, le telecomunicazioni e l’ospitalità.  Il mercato del Revenue Management degli Stati Uniti è guidato dall’adozione di tecnologie avanzate, soprattutto in settori come l’aviazione, le telecomunicazioni e la vendita al dettaglio. La crescente richiesta di risposte basate sull’intelligenza artificiale e di piattaforme totalmente basate su cloud sta alimentando una crescita continua nel settore.

Europa

Il mercato europeo della gestione delle entrate sta registrando una crescita costante, con settori come viaggi, vendita al dettaglio e telecomunicazioni che ne sono i principali adottanti. Il luogo è specializzato nel miglioramento delle strategie di prezzo incentrate sul consumatore e nell'utilizzo dell'analisi statistica per migliorare l'ottimizzazione delle entrate. La domanda di sistemi di revenue management totalmente basati sul cloud è in aumento, in particolare tra le piccole e medie imprese. I requisiti normativi sulla privacy delle statistiche, come il GDPR, stanno influenzando l’adozione e il miglioramento di soluzioni avanzate di gestione delle entrate in Europa, garantendo una migliore sicurezza e considerazione dei clienti.

Asia

L'Asia-Pacifico è un luogo in inaspettata crescita per la gestione delle vendite, guidato dall'espansione dei settori dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei viaggi. Paesi come Cina, India e Giappone stanno adottando sempre più tecniche di determinazione dei prezzi avanzate per migliorare l’efficienza operativa e la redditività. La spinta verso l’alto della digitalizzazione e dell’adozione della generazione del cloud sta contribuendo a questo aumento. Man mano che le organizzazioni sensibilizzano sulla personalizzazione degli utenti, si prevede che le risposte fornite dall'intelligenza artificiale e l'analisi statistica diventeranno prevalenti. L'enorme base di clienti dell'area e la crescita monetaria offrono ampie possibilità di crescita del mercato nei prossimi anni.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l’innovazione e l’espansione del mercato"

I principali attori del settore nel mercato del controllo delle vendite stanno utilizzando l’innovazione attraverso la combinazione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale (AI), l’apprendimento automatico e l’analisi dei dati di grandi dimensioni. Questi attori di solito sviluppano risposte che forniscono ottimizzazione dei prezzi in tempo reale, richiedono previsioni e strategie di prezzo personalizzate, migliorando l’esperienza dell’acquirente e la redditività. Inoltre, le organizzazioni stanno aumentando la propria portata sul mercato presentando strutture basate su cloud, consentendo alle organizzazioni di tutte le dimensioni di ottenere l'ammissione a strumenti di controllo delle entrate all'avanguardia. Anche le partnership strategiche, le acquisizioni e l’attenzione a risposte incentrate sull’acquirente stanno accelerando la crescita del mercato, posizionando questi attori come contributori chiave alla trasformazione e all’ampliamento del settore.

Elenco delle principali società di Revenue Management

• Accenture (Irlanda)
• Amdocs (Stati Uniti)
• Ericsson (Svezia)
• Tecnologia Netcracker (Stati Uniti)
• Oracle (Stati Uniti)
• Sistemi CSG (USA)
• Huawei (Cina)
• Ginocchio Rosso (Canada)
• SAP (Germania)
• Soluzioni aziendali Suntec (India)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Ottobre 2023: viene aggiunto uno sviluppo industriale nel mercato del revenue management attraverso Sabre Corporation, un emittente di prima generazione per il settore dei tour globali. Sabre ha introdotto una soluzione di controllo delle entrate basata sull'intelligenza artificiale che utilizza il sistema di acquisizione delle conoscenze per ottimizzare i prezzi e il controllo delle scorte. La piattaforma sfrutta i dati storici, i modelli di richiesta in tempo reale e gli sviluppi del mercato per regolare i prezzi in modo dinamico, migliorando la redditività delle compagnie aeree e degli hotel. Questo miglioramento consente alle aziende di massimizzare i ricavi rispondendo rapidamente ai cambiamenti del mercato e al comportamento dei clienti, offrendo un metodo più ecologico e basato sui dati per l’ottimizzazione delle vendite.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il mercato della gestione delle entrate sta registrando un aumento considerevole grazie ai progressi tecnologici, che includono l’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico e le soluzioni cloud. Questi miglioramenti consentono alle aziende di ottimizzare i prezzi, migliorare la previsione della domanda e migliorare la redditività complessiva. Man mano che settori come l’aviazione, le telecomunicazioni e l’ospitalità adottano sempre più questa tecnologia, potrebbero essere in grado di offrire modelli di prezzo maggiormente personalizzati e migliori storie di clienti, garantendo un boom a lungo termine in un panorama incredibilmente aggressivo.

Tuttavia, le sfide, insieme agli eccessivi costi di implementazione e alla necessità di trasparenza nei prezzi dinamici, rimangono limitazioni per alcune aziende e acquirenti. Nonostante questi ostacoli, il mercato offre enormi possibilità, soprattutto con la continua espansione di apparecchiature basate sull’intelligenza artificiale e di strutture basate sul cloud. Man mano che le aziende continuano a includere tali tecnologie e a perfezionare le proprie tecniche, il mercato della gestione delle entrate è pronto per ulteriori innovazioni, aiutando le aziende a massimizzare il proprio potenziale di reddito e a soddisfare le aspettative in evoluzione degli acquirenti.