Salesforce Consulting Service Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (servizio online, servizio offline), per applicazione (grandi imprese, PMI) e previsioni regionali a 2033

Panoramica del rapporto sul mercato del servizio di consulenza di Salesforce

Le dimensioni del mercato del servizio di consulenza Salesforce sono state stimate nel 19871,64 milioni nel 2024 e si prevede che crescerà da 22971,62 milioni di USD nel 2025 a 30697,8 milioni di USD entro il 2033. Il mercato del mercato (tasso di crescita) dovrebbe essere di circa il 15,6% durante il periodo previsto (2025 - 2033).

Salesforce Consulting Service Market è una regione inaspettatamente in aumento guidata attraverso la crescente adozione di Salesforce, una piattaforma leader di gestione dei clienti (CRM). Le aziende alla ricerca di un sterzo esperto per personalizzare, mettere in vigore e ottimizzare le risposte Salesforce realizzate su misura per i loro desideri di impresa commerciale unici. I servizi di consulenza incarnano piani di produzione strategica, integrazione, migrazione dei fatti, formazione e guida in corso, garantendo che le aziende massimizzino i loro investimenti in Salesforce.

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Impatto Covid-19: crescita del mercato trattenuta dalla pandemia a causa della riduzione dei budget

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al prestito in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

Covid ha avuto un impatto negativo sulla crescita del mercato dei servizi di consulenza Salesforce quando le imprese hanno dovuto affrontare incertezza economica, riduzione dei budget e ritardare le iniziative di trasformazione digitale. Molte aziende hanno dato la priorità al taglio dei prezzi e alla sopravvivenza, principali per un rallentamento delle nuove implementazioni di Salesforce e impegni di consulenza. Il passaggio a dipinti di lontananza ha inoltre posto situazioni esigenti per le società di consulenza, che richiedono modifiche al trasporto del vettore e alla collaborazione con i clienti.

Ultime tendenze

"Aumento di soluzioni alimentate dall'intelligenza artificiale per guidare la crescita del mercato"

Un modo considerevole all'interno del mercato dei servizi di consulenza Salesforce è la crescente integrazione delle soluzioni basate sull'intelligenza artificiale. Le società di consulenza stanno sempre più sfruttando le capacità di intelligenza artificiale di Salesforce, comprese Einstein, per decorare il processo decisionale eliminato statistiche, automatizzare gli obblighi di routine e fornire studi personalizzati di consumo. Questa tendenza riflette la richiesta di strutture CRM più intelligenti e predittive, permettendo alle società di vivere aggressive in un panorama digitale in evoluzione in modo frettoloso. Incorporando l'intelligenza artificiale nelle loro tecniche di Salesforce, le organizzazioni possono disclutare approfondimenti più profondi, migliorare le prestazioni operative e guidare un costo maggiore dai loro investimenti CRM.

Salesforce Consulting Service Market Segmentation

Per tipo

Basato sul tipo di mercato globale può essere classificato in servizio online, servizio offline

• Servizi online: le offerte online parlano con le soluzioni di consulenza introdotte attraverso strutture virtuali, comprese riunioni virtuali, webinar e apparecchiature basate sul cloud.

• Servizi offline: le offerte offline contengono interazioni faccia a faccia e consultazioni del sito su Web in cui gli esperti visitano fisicamente luoghi di mecenate.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in grandi imprese, PMI

• Grandi imprese: le grandi imprese in genere guidano un'enorme domanda di servizi di consulenza Salesforce a causa dei loro complessi sistemi operativi e esigenze CRM diffuse. Questi gruppi richiedono regolarmente personalizzazione completa, integrazione e analisi avanzate per manipolare enormi volumi di statistiche e aiutare varie funzioni commerciali aziendali.

• PMI: le PMI stanno cercando di trovare offerte di consulenza Salesforce per decorare le loro competenze di gestione delle relazioni dei consumatori e beneficiare di una parte competitiva. Sebbene le PMI possano avere requisiti molto meno complicati rispetto alle imprese enormi, guadagnano da soluzioni su misura che in forma i loro particolari desideri e vincoli di gamma di prezzi.

Fattori di guida

"Aumento della domanda di trasformazione digitale per aumentare il mercato"

Man mano che le aziende in tutto il settore incarnano la trasformazione virtuale, è aumentata la necessità di soluzioni CRM progettate e scalabili come Salesforce. Le aziende cercano offerte di consulenza esperte per combinare perfettamente Salesforce nelle loro operazioni, assicurandosi che possano adattarsi alle esigenze in evoluzione del mercato e abbellire il coinvolgimento dei clienti.

"Attenzione a concentrarsi sull'esperienza del cliente per espandere il mercato"

Le aziende stanno dando la priorità all'esperienza del cliente come differenziatore chiave in un mercato competitivo. Salesforce Consulting Services assiste le aziende ottimizzano le loro tecniche CRM, consentendo loro di fornire interazioni dell'acquirente personalizzate ed efficienti, che a loro volta guida l'orgoglio e la fedeltà dei clienti.

Fattori restrittivi

"Alti costi di attuazione impediscono la crescita del mercato"

Il valore sostanziale associato ai servizi di consulenza Salesforce può essere una cosa restrittiva per molte aziende, in particolare le piccole e medie imprese (PMI). Le spese relative alla personalizzazione, all'integrazione, all'istruzione e alla guida in corso possono anche dissuadere alcune agenzie dal sfruttare completamente le soluzioni Salesforce, limitando le capacità di crescita del mercato.

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Salesforce Consulting Service Market Regional Insights

Il mercato è principalmente separato in Europa, America Latina, Asia Pacifico, Nord America e Medio Oriente e Africa.

"Regione del Nord America che domina il mercato a causa delle tecnologie avanzate"

Il Nord America è emersa come la regione più dominante nella quota di mercato globale del servizio di consulenza Salesforce a causa della sua adozione precoce di tecnologie avanzate e della presenza di una grande varietà di utenti Salesforce in numerosi settori. La solida enfasi della regione sulla trasformazione digitale, unita all'eccessiva concentrazione di agenzie esperte di tecnologia, guida la domanda di servizi di consulenza professionale. Inoltre, la presenza di importanti società di consulenza Salesforce e una robusta infrastruttura IT inoltre rafforzano il ruolo di leadership del Nord America all'interno del mercato, consentendo alle aziende di sfruttare Salesforce per migliorare le relazioni dei patroni e forzare l'aumento delle imprese.

Giocatori del settore chiave

I giocatori chiave del settore all'interno della consulenza IT, delle risposte Salesforce e delle operazioni di marketing comprendono Access Global Group Inc, incentrati su Cliffside Park, nel New Jersey, che eccelle nella consulenza IT e nelle offerte cloud. Simplus, con sede a Salt Lake City, Utah, è un leader riconosciuto nella consulenza e nell'attuazione di Salesforce. Il gruppo Corrao, posizionato a San Diego, in California, è noto per il suo know-how nel consegnare soluzioni CRM Salesforce complete. CS2 Marketing, che lavora da Portland, Oregon, è un attore chiave nelle operazioni pubblicitarie, specializzato nella tecnologia della domanda per le organizzazioni SaaS. Infine, il codice zero, situato ad Alpharetta, in Georgia, fa una specialità di risposte preventiva-previste da Salesforce, le aziende a supporto delle aziende ottimizzano il funzionamento delle entrate

Elenco degli attori del mercato profilati

• Access Global Group Inc (U.S.A)
• Simplus (U.S.A)
• Corroo Group (U.S.A)
• CS2 Marketing (U.S.A)
• Codice zero (U.S.A)

Sviluppo industriale

Ottobre 2024: Bret Taylor, l'allora co-CEO di Salesforce, ha aggiunto Salesforce Genie, un'innovazione rivoluzionaria nell'ambiente Salesforce. Salesforce Genie è una piattaforma di dati dell'acquirente (CDP) in tempo reale che consente alle aziende di unificare tutte le informazioni dei clienti attraverso i canali e le interazioni in tempo reale. Questa innovazione consente alle organizzazioni di fornire storie di clienti sorprendentemente personalizzate fornendo una visione a 360-diploma di ogni cliente, consentendo una maggiore selezione accurata, analisi predittiva e automazione. Salesforce Genie rappresenta un grande rimbalzo nello spazio CRM, consentendo alle agenzie di interagire con i clienti in modo più dinamico e reattivo.

Copertura dei rapporti

Il mercato del servizio di consulenza Salesforce sta vivendo un aumento dinamico guidato da fattori tra cui la crescente domanda di trasformazione virtuale e un aumento del riconoscimento sull'acquirente. Nonostante le sfide come le spese di implementazione eccessive, le innovazioni, tra cui Salesforce Genie, stanno spingendo i limiti dei talenti CRM, fornendo informazioni sui clienti unificati che in particolare abbelliscono la personalizzazione e la selezione. Il Nord America continua a guidare il mercato a causa della sua adozione avanzata dell'era e della robusta infrastruttura di consulenza. Come aziende un numero crescente di apprendente la commissione di sofisticate risposte CRM, le offerte di consulenza Salesforce sono pronte a svolgere una funzione vitale nel modellare il futuro del controllo di corteggiamento dei clienti.