Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore del travel retail, per tipo (prodotti di bellezza, profumi, abbigliamento, vino e liquori), per applicazione (bambini (meno di 18 anni), giovani (18-30 anni), persone di mezza età (18-59 anni), anziani (più di 60 anni)) e previsioni regionali fino al 2035.

PANORAMICA DEL MERCATO VIAGGI AL DETTAGLIO

La dimensione globale del mercato Travel Retail è stimata a 124.561,02 milioni di dollari nel 2026 e si prevede che raggiungerà 346.981,32 milioni di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 13,67% dal 2026 al 2035.

Il mercato Travel Retail è quel mercato particolare in cui le merci vengono vendute principalmente a viaggiatori internazionali: all'aeroporto, in crociera, alla frontiera o nei negozi duty-free. Questo è stato un altro mercato in rapida crescita che si sta sviluppando giorno dopo giorno a causa del turismo globale. Il reddito disponibile tra i diversi paesi e l'aumento dello spazio disponibile in aeroporto per la vendita al dettaglio hanno influenzato questo mercato. Le principali categorie di prodotti spaziano dai profumi, cosmetici, liquori e tabacco ai prodotti di moda e di lusso. Gli attori più importanti in questo mercato includono Dufry, LVMH, Lagardère Travel Retail e China Duty Free Group. Con la ripresa dei viaggi dopo la pandemia, si prevede una forte crescita delle vendite da questo segmento del mercato del travel retail, soprattutto nell’Asia del Pacifico e nel Medio Oriente.

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LE CRISI GLOBALI HANNO UN IMPATTO SUL MERCATO DEL VIAGGIO AL DETTAGLIO-IMPATTO DEL COVID-19

"Il settore del travel retail ha avuto un effetto negativo a causa dei flagelli del COVID-19 durante la pandemia"

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L’improvvisa crescita del mercato riflessa dall’aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Il fenomeno definito dai flagelli del COVID-19 ha colpito il settore del travel retail, tanto che le vendite hanno iniziato a crollare a seguito dell’imposizione di restrizioni al commercio a livello internazionale e della chiusura degli aeroporti. Con una sospensione temporanea delle attività turistiche internazionali, i rivenditori duty-free e aeroportuali si sono trovati a fronteggiare colossali perdite di entrate che hanno spinto la maggior parte delle persone a limitare o sospendere temporaneamente le operazioni. Il basso traffico passeggeri ha comportato un calo significativo della domanda di beni di lusso, profumi, cosmetici e liquori, solo alcuni dei principali generatori di entrate per questo settore. Inoltre, a causa dell’interruzione della catena di approvvigionamento e dell’incertezza economica, il consumo di prodotti di vendita al dettaglio non essenziali è crollato. Tutto sommato, l’intera situazione ha appena gettato il settore del travel retail in un abisso profondo e ha appena iniziato a emergere con il ripristino delle restrizioni e la ripresa dei viaggi.

ULTIMA TENDENZA

"La crescita del mercato è guidata dallo shopping digitale, omnicanale ed ecologico"

Le piattaforme di acquisto digitali e omnicanale cambiano l'esperienza del travel retail sulla base dell'e-commerce e del preordine. La personalizzazione dell’esperienza utente senza contatto tramite applicazioni, consigli dell’intelligenza artificiale e pagamenti senza intoppi è una tendenza emergente nell’ambiente di vendita al dettaglio. L'adozione della comodità con una semplicistica navigazione-prenotazione-paga-e-mostra in un aeroporto si è trasformata in un mix integrato di vendita al dettaglio online/offline, che offre anche nuovi modi per un viaggiatore di trovare prodotti tra un viaggio e l'altro: prepagati in modo che possano viaggiare facilmente senza portarli con sé. Con questo in mente, mentre si sintonizzano su una maggiore consapevolezza della propria impronta di carbonio man mano che i prodotti ecologici diventano sempre più popolari, i viaggiatori stanno abbracciando lo shopping facile e veloce che porta con sé gli effetti di ringiovanimento del settore per le vendite nella ripresa post-pandemia.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO VIAGGIO RETAIL

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in prodotti di bellezza, profumi, abbigliamento, vino e liquori

• Prodotti di bellezza: il segmento dei prodotti di bellezza rimane un grande stimolatore del travel retail, offrendo prodotti per la cura della pelle, cosmetici e benessere di marchi premium. Questi prodotti vengono spesso acquistati nei negozi dell'aeroporto da viaggiatori attratti dai buoni prezzi e dall'esclusività. I negozi duty-free in loco forniscono prodotti di bellezza in modo che possano stimolare acquisti d’impulso, con i marchi di lusso che investono nella vendita al dettaglio interattiva ed esperienziale. La domanda di prodotti costosi per la cura della pelle e cosmetici decorativi, in aumento soprattutto nella regione Asia-Pacifico, stimola la crescita di questo segmento.

• Profumi: i profumi sono sempre stati amati nel settore del travel retail, poiché i marchi leader offrono fragranze esclusive e versioni in edizione limitata in modo che i clienti possano acquistarli da un aeroporto internazionale. Il sistema duty-free conferisce al segmento un vantaggio, rendendo i profumi a prezzi ragionevoli per i viaggiatori internazionali. Postazioni per testare i profumi e consigli personalizzati sono integrati nell'esperienza di acquisto da molti rivenditori. Con un crescente interesse generato verso le fragranze premium e di nicchia, i marchi stanno innovando ulteriormente con imballaggi sostenibili e nuove composizioni di profumi.

• Abbigliamento: l'abbigliamento per la vendita al dettaglio di viaggi in aeroporto comprende moda di lusso, abbigliamento casual e accessori, in genere con collezioni esclusive in aeroporto. I marchi di fascia alta utilizzano i canali duty-free degli aeroporti e delle boutique per attirare viaggiatori facoltosi in cerca di abbigliamento firmato. Le tendenze stagionali e le collaborazioni tra celebrità creano interesse in ogni momento, contribuendo a far sì che la moda sia uno dei segmenti più dinamici del travel retail. Le soluzioni digitali ora consentono agli acquirenti di sfogliare e prenotare capi di abbigliamento prima di arrivare nei negozi dell’aeroporto.

• Vino e liquori: il segmento del vino e dei liquori è un fiorente generatore di entrate nel settore del travel retail, con negozi duty-free che vendono costosi whisky, cognac, vodka e vini pregiati. L'attenzione dei collezionisti e dei viaggiatori abituali è attirata da lanci in edizione limitata e collezioni esclusive di vendita al dettaglio di viaggi. Le lounge aeroportuali e gli eventi di degustazione migliorano il coinvolgimento dei clienti, generano vendite d'impulso, ecc. La crescente domanda di liquori artigianali e imballaggi sostenibili guida i cambiamenti nel segmento, con i marchi che si concentrano sull'autenticità e sul patrimonio.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in bambini (meno di 18 anni), giovani (18-30 anni), persone di mezza età (18-59 anni), anziani (più di 60 anni)

• Bambini (meno di 18 anni): giocattoli, dolciumi, libri e prodotti di intrattenimento adatti ai viaggi sono ciò che realmente rappresenta il mercato del travel retail per bambini. Per attirare i giovani viaggiatori e i loro genitori verso le loro destinazioni, i marchi costruiscono progetti colorati e accattivanti dei negozi in cui entrerebbero. I punti vendita duty-free offrono anche prodotti esclusivi per bambini, come articoli a tema personaggi in edizione limitata e articoli giocattolo educativi. La domanda di articoli da viaggio al dettaglio adatti ai bambini è in crescita, come indicato da diversi aeroporti con elevati volumi di viaggi per famiglie:

• Giovani (18-30 anni): il travel retail ha un profilo giovane che... mette alla prova... l'equilibrio tra età e opportunità. I giovani viaggiatori prediligono abbigliamento, articoli di bellezza, gadget e accessori trendy. Questa popolazione cade facilmente preda del marketing digitale, delle tendenze dei social media e dei consigli dei follower. Molti marchi hanno ideato esclusive di vendita al dettaglio di viaggi in edizione limitata e sconti duty-free su prodotti lifestyle di tendenza, tutti mirati a questa fascia di clienti giovani. Con l’avvento dei metodi di pagamento digitali e del paradigma dello shopping omnicanale, la comodità portata avanti è rappresentata dai viaggiatori d’affari in questa fascia di età.

• Mezza età (18-59 anni): prendono una parte considerevole delle vendite al dettaglio di viaggi, principalmente da beni di lusso attraverso l'acquisto di prodotti per la cura della pelle, profumi e alta moda di alta qualità. Generalmente, questa classe considera la qualità con un pizzico di reputazione del marchio e collezioni esclusive per i viaggi. I viaggiatori d'affari di questa categoria di età, a seconda dei casi, possono acquistare liquori, tabacco e gadget duty-free da regalare o semplicemente per concedersi un trattamento personale. A loro sono rivolte esperienze di acquisto personalizzate e programmi fedeltà per aumentare il coinvolgimento e incentivare gli acquisti ripetuti in questa categoria.

• The Elder (maggiore di 60 anni): il viaggiatore anziano spenderà in marchi storici e premium nel travel retail, concentrandosi su integratori sanitari, vini pregiati e profumi classici. La comodità e l'accessibilità sono dominanti. Non sono mancati i servizi assistiti e la disponibilità di un ambiente confortevole per lo shopping. Il segmento acquista anche souvenir, cioccolatini di alta qualità e prodotti per il benessere. Le tendenze crescenti nei viaggi per anziani hanno portato i marchi a progettare il proprio approccio di marketing in base alle loro preferenze e capacità di spesa.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

"La crescita del mercato è guidata dall’aumento del turismo e delle infrastrutture"

Il turismo internazionale, con un traffico aereo di passeggeri in aumento, è oggi il principale motore dei mercati del travel retail. Un numero maggiore di viaggi, sia per affari che per piacere, porta ad un aumento delle visite e delle vendite nei negozi aeroportuali, nei negozi duty-free e nelle vendite a bordo. I mercati emergenti come l’Asia-Pacifico e il Medio Oriente testimoniano ora una rapida crescita del turismo e di conseguenza beneficiano di un aumento della domanda di travel retail. Lo stesso vale per quelli sviluppati: l’espansione e il miglioramento delle infrastrutture aeroportuali contribuiscono ad attirare più viaggiatori e influenzano direttamente il settore.

"La crescita del mercato è guidata dal lusso, dall’esclusività e dalla personalizzazione"

I viaggiatori spesso cercano prodotti premium, di lusso ed esclusivi disponibili nei tradizionali negozi duty-free in ambienti convenienti. I loro più grandi marchi, le collezioni esclusive di viaggio, le edizioni limitate, i prezzi esentasse e i prezzi competitivi sono caratteristiche interessanti dello shopping da viaggio. La moda di lusso, la bellezza, i liquori e l'elettronica nei punti vendita di viaggi al dettaglio attirano l'attenzione dei viaggiatori ad alto reddito e dei viaggiatori che viaggiano in aereo. Ora, esperienze di acquisto personalizzate, driver digitali e conseguente crescita del mercato del travel retail.

Fattore restrittivo

"La crescita del mercato è messa a dura prova dalle incertezze economiche e geopolitiche"

Il travel retail dipende fortemente dal turismo internazionale e dai viaggi aerei, il che lo rende una facile vittima della recessione economica e delle crisi globali. Eventi come recessioni, tensioni geopolitiche e pandemie hanno un effetto piuttosto negativo sul traffico, che naturalmente diminuisce e incide direttamente sulle vendite al dettaglio. Anche le fluttuazioni valutarie e le variazioni nei governi riguardo alle franchigie doganali sono destinate a ostacolare i rivenditori. Ciò rende il mercato altamente inaffidabile quando si tratta di cambiamenti, portando a periodi di ripresa lenta più duraturi durante le recessioni economiche.

Opportunità

"La crescita del mercato nel travel retail è guidata dalle innovazioni digitali e omnicanale"

La tecnologia digitale e la vendita al dettaglio omnicanale possono fondersi e creare la più grande opportunità nel settore del travel retail. La preordinazione mobile, il pagamento touch-free e i programmi di identità ispirati all'intelligenza artificiale accentuano la comodità dello shopping per i viaggiatori. Gli e-tailer possono inoltre usufruire dei punti di ritiro aeroportuali. Tale coinvolgimento attraverso il commercio consente ai marchi di interagire con i viaggiatori prima, durante e dopo il viaggio, con conseguente aumento delle vendite e della fidelizzazione.

Sfida

"La crescita del mercato è ostacolata da cambiamenti normativi e obblighi"

Secondo fonti interne, i frequenti cambiamenti nelle normative e nei doveri governativi hanno creato un serio ostacolo per il commercio ambulante. Diversi paesi impongono restrizioni su alcol, tabacco e beni di lusso, il che influisce sulla disponibilità dei prodotti e sulle differenze di prezzo. Oltre a introdurre norme doganali più severe, la limitazione dei dazi può anche dissuadere alcuni viaggiatori dall’acquistare beni doganali, creando caos operativo per i rivenditori e influenzando la crescita complessiva delle vendite.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO TRAVEL RETAIL

America del Nord

"La crescita del mercato è guidata dalle forti infrastrutture del Nord America"

Il Nord America è leader nel mercato del travel retail. Ciò è dovuto alla vasta estensione della rete aeroportuale, agli alti livelli di traffico passeggeri internazionale e ad un’elevata propensione a spendere in beni di lusso. Aeroporti come JFK, LAX e Toronto Pearson sono alcuni dei principali hub del travel retail; attirano nomi che contano in qualsiasi arena globale, compresi i rivenditori duty-free. Una parte di questo è il mercato del travel retail degli Stati Uniti, che alimenta il labirinto principalmente con una forte spesa dei consumatori e un’infrastruttura di vendita al dettaglio ben sviluppata. Gli Stati Uniti sono forti sul fronte del turismo e hanno effettuato molti viaggi d’affari, aumentando le vendite di prodotti di bellezza e moda insieme agli alcolici premium. Inoltre, aggiunge concetti innovativi di negozi digitali e amplia le vendite duty-free, migliorando così la crescita del mercato nella regione.

Europa

"La crescita del mercato nel travel retail è guidata dagli hub del lusso europei"

L’Europa detiene una quota notevole nel mercato del travel retail grazie alle sue infrastrutture ben consolidate e all’elevata domanda dei consumatori. La presenza di un eccellente accesso agli snodi dei trasporti e una concentrazione molto rigorosa nei marchi di lusso collocano l’Europa in una posizione molto forte nel mercato del travel retail. Gli aeroporti internazionali più importanti, come Heathrow, Charles de Gaulle e Francoforte, sono alcune delle principali destinazioni per lo shopping per i viaggiatori di tutto il mondo. La regione vanta alti livelli di turismo e negozi duty-free che spaziano dalla moda premium ai profumi e agli alcolici. La presenza di marchi di lusso leader favorisce anche offerte di prodotti esclusivi per i viaggi che stimolano ulteriormente le vendite al dettaglio negli hub di viaggio europei.

Asia

"La crescita del mercato è alimentata dal turismo e dalla digitalizzazione dell’Asia"

Il valore del travel retail in Asia è fortemente guidato dalla sua crescente attrazione tra i turisti e dalla crescente domanda di vari prodotti derivante da redditi disponibili più elevati. Allo stesso tempo, i principali aeroporti come Changi, Hong Kong e Incheon sono diventati aree ad alto traffico per gli acquirenti duty-free alla ricerca di marchi di lusso. La forte domanda di prodotti di bellezza audaci, liquori selezionati ed esclusivi prodotti di vendita al dettaglio di viaggi è particolarmente attiva nella regione a causa dell'afflusso di ricchi turisti cinesi. A livello combinato, forti funzionalità digitali, come il preordine mobile e i pagamenti elettronici, migliorano notevolmente l’esperienza di acquisto e si traducono quindi in cifre di vendita più forti.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

"La crescita del mercato è guidata da iniziative di innovazione e sostenibilità"

I leader del settore nel mercato del travel retail, tra cui Dufry, LVMH, Lagardère, Travel Retail e China Duty Free Group, sono essenzialmente start-up tecnologiche, che si espandono nel settore attraverso strategie come la crescita digitale o l’introduzione di gamme di prodotti speciali. Queste aziende facilitano l’espansione delle boutique aeroportuali, le partnership con marchi di lusso e un’esperienza diversificata di shopping di viaggio. Soluzioni digitali all’avanguardia come il preordine mobile, la personalizzazione effettuata dall’intelligenza artificiale e le opzioni di pagamento semplici migliorano notevolmente la comodità dell’utente. Oltre a questo, le iniziative incentrate sulla sostenibilità – si pensi al packaging verde e all’approvvigionamento etico – stanno diventando sempre più di moda, con piccoli lotti e grandi aziende che lavorano su linee. Questi operatori chiave incarnano davvero il potenziale di crescita del settore innovando ed evolvendo continuamente con sforzi per allinearsi alle tendenze dei consumatori che migliorano l’esperienza complessiva di acquisto al dettaglio di viaggi.

Elenco degli operatori di mercato profilati

• Lotte Duty Free (Corea del Sud)
• The Shilla Duty Free (Corea del Sud)
• Gebr (Germania)
• Aer Rianta International (Irlanda)
• Gruppo Al Tayer (Emirati Arabi Uniti)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Marzo 2025: WHSmith ha venduto l'intera divisione di vendita al dettaglio di High Street, composta da circa 500 negozi, a Modella Capital per 76 milioni di sterline. Questa mossa strategica consente a WHSmith di concentrarsi sulle sue operazioni più redditizie di vendita al dettaglio di viaggi situate negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e in altri snodi di transito. È previsto il rebranding dei negozi delle vie principali in TGJones, mentre WHSmith mantiene la propria identità di marchio nel settore dei viaggi. Questa decisione è in linea con l'obiettivo di WHSmith di espandere la propria presenza nel mercato del travel retail, che attualmente rappresenta l'85% del suo profitto commerciale.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un’analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un’ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un’analisi approfondita che valuti anche l’influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze dominanti della domanda e dell’offerta che influiscono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le quote di importanti concorrenti sul mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca non convenzionali, metodologie e strategie chiave adattate al periodo di tempo previsto. Nel complesso, offre informazioni preziose e complete sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.