電子商取引のラストマイル配送の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（伝統的物流および非伝統的物流）、用途別（家具組み立ておよび家電設置）および2035年までの地域予測

電子商取引市場のラストマイル配送レポートの概要

電子商取引の世界のラストマイル配送市場規模は、2026 年に 4,885 万米ドルと推定され、2035 年までに 6,450 万米ドルに達すると予測されており、2026 年から 2035 年にかけて 9.7% の CAGR で成長します。

ラストマイル配送は、多くの場合、配送チェーンの最後のリンクとも言えます。電子商取引これは、さまざまな種類の施設から消費者の自宅住所に商品を配送することを意味します。物流は特に重要ですが、かなり困難な作業であり、場合によっては配送料金全体の大きな割合を占めることもあります。より速く、より便利な配送を求める顧客の需要が高まる中、企業はルートを最適化し、配送時間や顧客満足度を低下させるために、配送ドローンサービス、自動運転車、スマート物流アプリケーションなどの新興テクノロジーを検討するよう圧力をかけられています。交通渋滞、異なる配送ポイント、燃料費の増加などの問題にもかかわらず、この配送部門はテクノロジーと購入者のニーズの助けを借りて改善されています。  

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主な調査結果

• 市場規模と成長:電子商取引のラストマイルデリバリー市場規模は2024年に4,059万ドルでしたが、2025年までに4,453万ドルに成長し、2033年までに5,359万ドルを超えると予測されており、CAGRは9.7%です。

• 主要な市場推進力:2023 年には世界中で 220 億個以上の小包が配達され、当日および翌日配達を求める顧客の需要により、小売業者は配達の最終段階を最適化する必要に迫られており、都市部のハブでは速達サービスが 38% 増加しました。

• 主要な市場抑制:物流業者の61％という驚くべきことに、最大の問題点として交通渋滞と配送の失敗を挙げており、特に都市部では配送の5件に1件が再試行が必要となっている。

• 新しいトレンド:自律型配達ロボットとドローン パイロットが注目を集めており、2023 年末までに 1,500 台を超える配達ロボットが米国の大学キャンパスとゲート付きコミュニティに配備されました。

• 地域のリーダーシップ:中国、インド、東南アジアにおける都市型電子商取引の大規模な成長に牽引され、アジア太平洋地域が世界の配送量をリードし、2023年にはラストマイル配送全体の42%以上を占めた。

• 競争環境:最適化されたラストマイル プラットフォームの 70% 近くを管理している物流テクノロジー企業は 20 社未満です。FedEx、Amazon Logistics、JD Logistics などの大手企業は、ルートの自動化とマイクロ フルフィルメントに数十億ドルを注ぎ続けています。

• 市場セグメンテーション:B2C配送は2023年のラストワンマイル総取扱量の約76％を占め、ファッションとエレクトロニクスがバンやバイクの宅配便輸送を促進する上位2つのカテゴリーとなった。

• 最近の開発:2023 年 12 月、アマゾン インディアはハリヤナ州に同社最大の仕分け施設を開設しました。この施設は 1 日あたり 100 万個以上の荷物を処理できるように設計されており、地下鉄での配達時間を 30% 削減することを直接の目的としています。

世界的な危機の影響

"新型コロナウイルス感染症の影響：オンラインサービスによる市場成長の抑制"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

この市場は、特に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが始まってから活発に発展しました。したがって、店舗が閉鎖されたり、物理的な距離が要求されるようになると、消費者は必要不可欠な商品やサービスをオンラインに頼らざるを得なくなりました。オンラインで注文された製品の需要の増加により、企業はラストマイル配送サービスを強化する必要に迫られ、そのようなサービスを拡大しています。また、消費者は迅速な配送に対する高い要求を示していたため、パンデミック中に新しい形態のセクターを奨励しました。そのため、配送目的での配送ドローン、自動運転車、AI物流ソリューションの利用が強化されました。さらに、パンデミックは非接触配送の概念に光を当てました。そのため、人々は他の人との接触を避け、安全を確保するために、非接触型の支払い方法や商品の配達方法を使い始めました。

最新のトレンド

"市場の成長を促進する配送用の自動運転車とドローン"

この市場は、テクノロジーの強化と顧客の嗜好の変化により、完全に変革の過程にあります。業界を特徴付ける重要なトレンドは、配送における自動運転車やドローンへの移行、より迅速な配送のためのマイクロフルフィルメント センターの使用、電気自動車や環境に優しい梱包材の使用です。さらに、人工知能と機械学習の導入により、製品の配送ルートの合理化にも役立ちます。リアルタイムの製品位置、物理的接触を伴わない配送メカニズム、顧客満足度のカスタマイズなど、生産ラインでの新機能の構成においては、今後も進歩が続くと考えられます。重要かつ複雑なプロセスであり、配送コスト全体のかなりの部分を占めることがよくあります。より速く、より便利な配達に対する消費者の期待が高まる中、企業はルートの最適化、配達時間の短縮、顧客満足度の向上を目的として、配達ドローン、自動運転車、高度な物流ソフトウェアなどの革新的なソリューションに投資しています。交通渋滞、配送場所の変化、燃料費の高騰などの課題は依然として存在しますが、この分野は技術の進歩や消費者の嗜好の変化によって進化し続けています。

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電子商取引市場セグメンテーションのためのラストマイル配送

タイプ別

タイプに基づいて、市場は伝統的な物流と非伝統的な物流に分類できます

• 伝統的な物流: 伝統的な商業カテゴリーは主に、トラック、バン、オートバイなどの従来の輸送手段に主に含まれる通常の輸送の利用に関連しています。確立された流通ネットワークとストレージをある程度活用しています。最も効果的なルートを決定し、この状況での輸送を統合することに運営上の重点を置いています。標準的な注文の場合、リードタイムは数日から最大 1 週間かかると見積もられる傾向があります。

• 非伝統的な物流: 配送プロセスにドローン、ロボット、無人車両などの革新的なテクノロジーを採用します。配達スピードの速さは重要な要素であり、多くの企業が同日または翌日配達を約束しています。オムニチャネル配信戦略の目標は、顧客に製品を入手するための完璧で最適化された方法を提供することです。信じられないことに、特にテクノロジーとインフラの開発においては資本支出の需要があります。 

下流産業別 

アプリケーションに基づいて、市場は家具の組み立てと家電製品の設置に分類できます

• 家具の組み立て: 家具の組み立てには、家具を修理する才能のある技術者が必要であり、場合によっては高度な器具や手法が必要になります。通常、家具製品の取り扱いと再組み立てという高度な手順が必要であり、その一部には開梱や廃棄物の処理などの他のサービスが必要になる場合があります。家具の組み立てには、特に多くの部品が含まれる場合、特に複雑な部品が含まれる場合、時間がかかることがあります。

• 家電製品の設置: 技術者は、大きな損傷を与えることなく家電製品を設置できるように、基本的な電気および配管の設置を知っていることが期待されます。簡単な配管から冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの複雑なものまで、あらゆる種類の家電製品を検討します。いくつかのガイドラインは、アプライアンスの設置時に従うべき安全規制に関連しています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

"市場を拡大するECブーム"

電子商取引向けラストマイル配送市場の成長を促進する主な要因の 1 つは、電子商取引ブームです。電子商取引の急速な拡大により、効果的なラストマイル配送ソリューションの必要性が急激に高まっています。現在、オンライン販売業者は、家庭用品、食料品、衣料品、電子機器、配送ソリューションの多用途性と効率性を必要とするその他の製品やサービスのほぼすべてのカテゴリーを網羅しています。また、顧客はできるだけ早く商品を配達してほしいと考えていますが、場合によっては荷物の配達を同日または遅くとも翌日のみに希望することもあります。

"市場を進化させる技術の進歩"

自動化およびロボティクス ソリューションの導入により、倉庫の動作方法が依然として変化し、配送パフォーマンスが向上しています。最新の追跡システムは、顧客の注文に関する情報をリアルタイムで共有し、信頼性を高めます。ドローンやその他の自動運転車は、特に通常アクセスが困難な地域や混雑の激しい地域でのラストワンマイル配送の方法を変える可能性があります。

抑制要因

"この市場に潜在的な障害をもたらすラストマイルでの高額なオペレーション"

電子商取引向けラスト マイル配信の市場シェアに対する主な脅威の 1 つは、ラスト マイルでの運営にコストがかかることです。これには、燃料費、人件費、ネットワークや構造物の開発コストが含まれます。電子商取引が拡大し、顧客が頻繁かつ迅速な配達を要求するにつれて、物流会社にはスリム化を求める圧力がかかっています。さらに、交通渋滞、交通規則や交通規制、駐車場の制約などの制約もラストワンマイル配送に不便を与え、遅延が発生する可能性があることは言うまでもなく、運営コストが高くなっています。 

機会

"この市場で機会を生み出す持続可能な実践"

この特定の市場には、持続可能な慣行の導入という重要な機会が 1 つあります。顧客の環境への影響に対する意識が高まっているため、グリーン配送サービスに対するプレッシャーが高まっています。この場合、物流業界の企業が効果的に採用できる潜在的な戦略には、電気自動車への資金提供、効率的な配送ルート、持続可能な梱包の使用などが含まれます。持続可能性とは、企業が持続可能に行動し、後に環境に悪影響を与えるだけでなく、環境問題に非常に関心を持つ人々に肯定的なイメージを与え、アピールすることを意味します。

チャレンジ

"この市場に潜在的な課題となる都市施設の複雑化"

この市場が対処しなければならない主な要因の 1 つは、絶えず進化する都市施設の複雑さです。都市の人口密度の増加に伴い、巨大な超高層ビルのような構造物内での交通渋滞、駐車スペース、配達の問題など、さらに大きな問題が生じています。さらに、電子商取引の台頭と配達の改善への要求は、配達員にとって多大なストレスと増大する危険の原因となっていました。これらの課題を克服するために、物流企業はルート最適化における画期的なテクノロジーに投資し、マイクロフルフィルメントセンターなどのソリューションを提供する新しいモデルに目を向け、ラストワンマイルのアクセシビリティと交通の予防管理を強化するために市の管理者と緊密に連携する必要がある。

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電子商取引市場の地域的洞察のためのラストマイル配信

北米

北米は、ラストマイル配送サービスの最大の市場の 1 つです。この地域全体での電子商取引の全体的な技術進歩は、迅速な配送に対する高い期待と相まって、ラストワンマイルの物流の進化を推進してきました。分析対象の市場はかなり多様で、従来の通信事業者と米国市場で活動する新しいテクノロジー対応のスタートアップ企業が含まれます。顧客エンドへの集中、テクノロジーの導入、効率的なネットワークなどのこれらの要因により、北米は世界市場で最も好まれるラストマイル配送市場となっています。世界のラストワンマイル配送市場には米国が深く関わっています。電子商取引やその他のテクノロジーを最初に導入した国の 1 つである米国の電子商取引市場向けラスト マイル デリバリーは、便利で完全に焦点を絞った配送システムを構築しました。強力な電子商取引市場と広大な土地面積が、複雑な物流ネットワークと配送用の最先端の製品の構築に圧力をかけています。

ヨーロッパ

ヨーロッパでは、この地域のより多くの消費者がオンラインで商品を購入し、各国のグリーン化が進んでいることから、この配送の主要市場の 1 つでもあります。これらの課題には、ドイツやイギリスなどのヨーロッパ諸国とその都市における交通渋滞や環境への影響が含まれます。このため、人々は電気自動車、自転車配達サービス、ドローンなどの新しい発明に注目し始めています。また、ラストワンマイル配送サービスは、データプライバシー法や消費者保護法などの欧州の統治規則の影響を受けます。

アジア

このサブセクターは世界的に、特にアジア、特に中国で急速に台頭しています。 Alibaba や JD.com などの電子商取引企業を詳しく調査すると、主に急速に成長している電子商取引業界の影響で、物流市場がここ数年で信じられないほど進化していることがわかります。現在、中国のビジネスマンはドローン配送や自動運転車などさまざまな技術を採用し、そのスキルを世界の他の地域に広げています。ただし、特に都市部での渋滞や広大な土地などのいくつかの課題により、アジア地域でのラストワンマイル配送は少し複雑になっています。

主要な業界関係者

"イノベーションを通じて電子商取引市場のラストワンマイル配送を変革する主要企業"

テクノロジー主導の業界リーダーは、業界のベンチマークと期待の設定に向けた革新的な意見を通じて、ラストワンマイル配送市場に大きな影響力を持っています。 Amazon や FedEx や UPS などの他の配送会社は、配送システムにおける先進技術、設備、ネットワークの適用などの分野で多くの対策を講じています。速度、信頼性、利便性に重点を置き、他のほとんどの競合他社が追従しなければならないペースを設定しました。さらに、これらの企業は、最後の 1 キロメートルの配送をさらに改善するために、ドローンや自動運転車などの新技術にすでに注目しています。これらの業界リーダーは変化の先導者であり、ラストマイル配送市場のペースと成長を定義するベストプラクティスを策定する責任も負っています。

プロファイルされた市場参加者のリスト

• XPO（米国）
• Fidelitone Last Mile Inc (米国)
• ユーロ AGD (ポーランド)
• 世古（中国）
• ユナイテッド・パーセル・サービス（米国）

産業の発展

2018: 2018 年末に、Amazon は DSP (デリバリー サービス パートナー) を設立しました。このプログラムは、起業家に、Amazon のテクノロジーと支援を活用して独自の配送事業を開始する機会を与えます。 DSP はフランチャイズであり、Amazon の荷物を配達する配達員を採用して配置する独自のビジネスです。このプログラムは、Amazon の配送能力を大幅に向上させるのに役立ち、特にクリスマスシーズンが多すぎるラストワンマイル配送を強化しました。

レポートの範囲

このレポートは、読者が世界の電子商取引市場のラストマイル配送をさまざまな角度から包括的に理解するのに役立つことを目的とした歴史分析と予測計算に基づいており、読者の戦略と意思決定にも十分なサポートを提供します。また、この調査は SWOT の包括的な分析で構成されており、市場内の将来の発展についての洞察を提供します。それは、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリーと潜在的な分野を発見することにより、市場の成長に貢献するさまざまな要因を調査します。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮されており、市場の競合他社を総合的に理解し、成長可能な分野を特定します。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。