オンラインフォームビルダーソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびWebベース）、アプリケーション別（大企業および中小企業）、および2035年までの地域予測

オンラインフォームビルダーソフトウェア市場の概要

世界のオンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場規模は、2026 年に 6 億 9,630 万米ドルで、2035 年までに 19 億 5,332 万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 9.8% の CAGR を示します。

オンラインフォームビルダーソフトウェア市場は、デジタルコレクションと自動化されたワークフローの需要の増加により、力強い成長を遂げている急成長分野です。さまざまな業種で事業を展開している企業は、業務をより効率的にし、より良い顧客エンゲージメントを通じて生産性を向上させる方法を模索し続けています。そのため、ユーザーがコーディングの知識がなくてもカスタマイズされたフォームを作成できるようにする、使いやすいフォームビルダープラットフォームへの関心が高まっています。インターネットによる接続性とデジタル リテラシーの向上により、人々や企業はオンラインでフォームを作成する方法を模索しています。顧客関係管理システム (CRM)、分析ツール、クラウド ストレージ サービスとの統合機能により、データ収集と分析におけるツールの使いやすさがさらに高まります。予測では、デジタル変革の急速なペースが業界全体を押し進める中、オンライン フォーム ビルダー ソフトウェアは急速に成長すると予想されます。

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オンラインフォームビルダーソフトウェア市場に影響を与える世界的危機 - 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

"新型コロナウイルス感染症により、リモート導入によりオンライン フォーム ビルダーの市場成長が加速"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は、オンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場に非常に良い影響を与え、リモート化する組織での導入が急速に大きく増加しました。オンライン フォーム ビルダーなどの非接触ソリューションに対する差し迫った需要は、物理的な人との接触を最小限に抑えて運用する手段を企業が継続的に模索していることによってさらに悪化しました。ヘルスケア、教育、電子商取引などのさまざまな業界が、調査、登録、フィードバック、さらには接触者の追跡に関する情報を収集するために、これらのソリューションを急速に利用しています。このようなオンライン業務と非接触型インタラクションの増加により、組織全体でより大規模なデジタル変革の取り組みが強化され、それによって市場の成長が促進されると予想されます。したがって、フォームビルダーは、パンデミックおよびパンデミック後のユーザーデータの物理的ではなくリモートインターフェイスアクセスによるデータキャプチャに対応する、本質の要塞として分類される可能性があります。リモートワークと仮想インタラクションの永続性が定着するにつれ、オンライン フォーム ビルダーの需要は今後も継続し、おそらく拡大する可能性があります。

最新のトレンド

"AI 統合、モバイルファースト設計、ノーコード プラットフォームが市場の成長を促進"

オンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場の現在のトレンドの 1 つは、フォーム ビルダー プラットフォームへの人工知能 (AI) と自動化の統合が増加していることです。これらのプラットフォームのほとんどには、フォーム作成プロセスを強化するための AI ツールが付属しており、取得したデータを分析するときにより便利にメリットを得ることができます。予測テキスト、自動入力、カスタマイズ可能なロジックなどの容易なサービスにより、フォームはより直観的でユーザーフレンドリーになります。また、スマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスでフォームに記入する人がこれまで以上に頻繁になっているため、よりモバイル ファーストのデザインを目指す学術的な傾向もあります。デバイス間の互換性には最低限許容されるレベルはありません。最後に、フォーム ビルダー ソフトウェアの最もエキサイティングな開発の 1 つは、技術者以外のユーザーでもドラッグ アンド ドロップ ツールを使用して洗練されたフォームを作成できるノーコード プラットフォームの拡張です。このテクノロジーの民主化により、テクノロジーはより幅広いユーザーの手に届くようになります。

オンラインフォームビルダーソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとウェブベースに分類できます

• クラウドベース: クラウドベースのアプリケーションは、その柔軟性、規模、アクセスの容易さにより、多数を占めるオンライン フォーム ビルダーです。これらのプラットフォームは、ユーザーがハードウェアの制約を気にせずにフォームを作成、保存、共有できる Web ベースの雰囲気を提供します。クラウドベースのプログラムの最大の強みは、継続的な更新を提供できることと、CRM、電子メール マーケティング、分析ソフトウェアなどの他のデジタル ツールと簡単に統合できることです。高度なセキュリティとデータ保護機能により、特に大企業や機密データを扱う企業にとって有利です。ビジネスがデジタル エコシステムおよびクラウド ファーストのアプローチに移行するにつれて、クラウド ベースのフォーム ビルダーの需要が高まっています。この傾向は主に、ニーズの拡大に応じて成長できる費用対効果の高いソリューションを探している企業に見られます。
• Web ベース: Web ベースのフォーム ビルダー ソリューションはブラウザ上で直接実行できるため、主に使いやすさと技術要件の低さを理由に利用者を獲得しています。これらのプラットフォームは、ダウンロードやインストールを行わずに、外出先で基本的なフォーム生成などを必要とするユーザーに最適です。クラウド空間と同じレベルのカスタマイズ性やスケーラビリティは備えていないかもしれませんが、それでも、個人ユーザー、小規模企業、学術機関といったかなり重要なニッチ分野に適する傾向があります。ドラッグ アンド ドロップ インターフェイスと、Web ベースのフォーム ビルダー用の既製のテンプレートの配列は、技術的熟練度が低いユーザーにとって魅力的です。リアルタイムの市場要件を解決し続け、より高度な機能を犠牲にしてアクセシビリティと使いやすさを優先するユーザー層が増加しています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は大企業と中小企業に分類できます

• 大企業: どの大規模組織でも、データの収集を容易にし、顧客の処理をパイプし、内部ワークフローを最適化するために、オンライン フォーム ビルダー アプリケーション ソフトウェアが使用されています。このソフトウェアは、従業員のオンボーディングやコンプライアンスの追跡から顧客調査、イベントの登録など、非常に幅広い分野で部門を超えて使用されています。フォーム ビルダーは、高度な条件付きロジック、CRM 統合、詳細な分析ダッシュボードなどの機能を拡張し、企業がリアルタイムで実用的な洞察を収集できるようにします。大規模な組織でフォーム ビルダーを導入するための重要な要素には、セキュリティ、スケーラビリティ、カスタマイズが含まれます。さらに、組織内のデータを一元管理することでプロセスを自動化し、業務効率を向上させると同時に、手作業を削減し、主に正確なデータに基づいた情報に基づいた意思決定を促進します。これらのデジタル エコシステムが成長するにつれて、企業も需要の変化に対応し続けるためにフォーム構築テクノロジーへの投資に踏み出すことになります。
• 中小企業 (SME): 中小企業 (SME) の間でオンライン フォーム ビルダーを採用する傾向は拡大を続けており、複雑なソフトウェアへの投資に利用できるリソースが乏しい企業にとってはますます恩恵を受けています。見込み顧客の発掘、フィードバックの収集、調査処理、注文処理などの目的で動的なフォームを必要とする柔軟なアプリケーションは、このようなサイトを通じて有効になります。ほとんどのオンライン フォーム ビルダーはユーザーフレンドリーです。これらは自然で魅力的で、コードが不要になるように構築されています。中小企業は、多くの技術知識を習得することなく、これらを簡単かつ迅速に導入できます。価格が手頃で学習期間が短いため、顧客エンゲージメントの向上と業務の合理化を求める中小企業にとって最適な場所です。ビジネスを拡大するためにツールをデジタル化する中小企業が増えているため、オンライン フォーム構築ソリューションの需要は今後も増加すると考えられます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます

推進要因

"デジタルトランスフォーメーションに対する需要の高まり"

現在、「デジタル トランスフォーメーション」はビジネスの成長を促進すると同時に、データ収集やプロセスの自動化を簡素化するツールへの需要を増大させています。オンライン フォーム ビルダーは、データの取得と管理のための簡単なオプションを提供するため、このようなツールで主導権を握っています。フォームビルダーはデータ入力を自動化レベルに引き上げ、手動作業の必要性を最小限に抑え、業務効率を向上させ、人的エラーを最小限に抑えます。これらのプラットフォームを顧客関係管理システムやマーケティング オートメーション システムなどのデジタル ツールと組み合わせることで、その有効性がさらに高まります。オンライン フォーム ビルダーを使用することで、教育、医療、小売などのあらゆる業界が業務の完全デジタル化に近づいています。市場の成長を毎週毎週促進し続けているのは、デジタルファーストプロセスへの動きです。

リモートワークとオンラインサービスの増加

オンライン フォーム ビルダーなどのオンライン デジタル ツールの需要は、特に新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックによって促進されたリモートワークとオンライン サービスの増加により、最近急増する傾向にあります。企業はこれらのツールを利用して、物理的に離れていても従業員のコミュニケーションやコラボレーション、データ管理の効率性を維持しています。物理的な距離はオンライン フォームを使用して克服できます。申請、苦情、サービス要求、および登録は、何もなかったかのように流れ続けます。リモートワークが標準となった今、オンライン フォームでの需要が史上最高レベルに達するデジタル ハプニングへのニーズが高まっているほかありません。ハイブリッド作業環境は、社内および社外の顧客とのシームレスな仮想エンゲージメントを実現するためにこれらのツールを必要とする、既に飽和状態にあるステークホルダーの人口を引き続き満たしています。

抑制要因

"データプライバシーの懸念がオンラインフォームビルダーの市場成長を妨げる"

オンライン フォーム ビルダーを使用すると組織に多大なメリットがもたらされますが、特に機密情報や個人情報を扱う場合には、データ プライバシーとセキュリティが依然として最大の懸念事項となります。データ侵害や GDPR などのプライバシー法違反のリスクがあるため、多くの組織はオンライン フォーム ビルダーの導入を躊躇しています。一部のフォームビルダーは、エンドツーエンドの暗号化、多要素認証、地域のデータプライバシー規制への準拠などのエンタープライズグレードのセキュリティ機能を備えていますが、他のビルダーには当てはまらず、医療、金融、法律業界などの分野での業務が制限されてしまいます。開発者がデータのセキュリティを危険にさらす可能性のある別のサードパーティ アプリとフォーム ビルダーを統合する場合、信頼も要因となる可能性があります。データ保護規制も非常に厳しくなっているため、フォーム ビルダーのプロバイダーは、規制の厳しい業界でフォーム ビルダーを広く採用したい場合、この複雑さに対処する必要があります。

機会

"新興市場はデジタル化を通じてオンラインフォームビルダーソフトウェア市場の成長を推進します"

新興市場は、企業にとって興味深い機会を提供します。オンラインフォームビルダーソフトウェア市場インターネットの普及、スマートフォンの普及、デジタル リテラシーの向上が成長を促進します。これらの地域では、中小企業、新興企業、教育機関がオンライン フォーム ビルダーを導入して、業務と顧客エンゲージメントを向上させています。デジタルインフラの構築とデジタル化に向けた政府主導の取り組みも、この市場の成長を促進しています。これらの国が経済の近代化とデジタル ツールの導入に取り組んでいる中、手頃な価格で使いやすいソフトウェア ソリューションに対する需要は今後も高まり続けるでしょう。したがって、ローカライズされたソリューションと母国語でのサポートを提供する企業には、この地域で大きなシェアを獲得する大きなチャンスがあるでしょう。テクノロジーの認知度と導入率の高まりにより、新興市場は能力構築の重点分野となっています。

チャレンジ

"従来のシステム統合の課題がオンライン フォーム ビルダーの市場成長を妨げている"

オンラインフォームビルダーソフトウェア市場の主な課題の1つは、レガシーシステムとの統合がないことです。一部の大規模企業は、今日のフォーム ビルダーと互換性がないと考えられる古いソフトウェア システムを使用し続けており、これが採用の障壁となっています。このギャップにより、時間のかかる要因は言うまでもなく、ミドルウェアやカスタム API の開発に関してエンタープライズ レベルでの投資が必要になります。さらに、確立されたワークフローに伴う移行、トレーニング、中断のコストが高いため、組織は経済的に実行可能であると判断されるまで新しいツールへの移行を控えることもあります。このシナリオは、レガシー システムが数十年にわたって組み込まれてきた業界ではさらに悪化しており、オンライン フォーム ビルダー ソリューションを大量に導入するには、この障壁を克服することが不可欠となっています。

オンラインフォームビルダーソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

"北米市場の成長はデジタルの導入と自動化によって促進されています"

先進的な技術インフラストラクチャとデジタル ソリューションの導入率の高さにより、北米はオンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場で支配的な地域です。米国オンラインフォームビルダーソフトウェア市場これは特に重要であり、さまざまな業界の多数の企業が日常業務に導入しています。主に導入されている業界はヘルスケア、金融、教育であり、これらのプラットフォームは顧客調査の実施から法規制順守の履行に至るまで、あらゆる目的で利用されています。さらに、北米企業はプロセス自動化に非常に重点を置いているため、フォームビルダーソフトウェアと他のエンタープライズシステムとの統合に対する需要が高まっています。デジタル変革は政府の取り組みによってサポートされており、このソフトウェア ソリューションの市場発展にも有益であることが証明されており、これにより北米の主要な市場プレーヤーとしての永続的な地位が確保されています。

• ヨーロッパ

"ヨーロッパのオンライン フォーム ビルダー市場の成長は、セキュリティ、統合、デジタル変革によって促進されています"

ヨーロッパは世界の成長に重要な貢献をしています。オンラインフォームビルダーソフトウェア市場シェア、一方、主要な養子縁組国にはドイツ、英国、フランスが含まれます。欧州の企業はデータのプライバシーとセキュリティの問題に重点を置いており、これらの標準に準拠したフォーム構築プラットフォームに対する需要が高まっています。これとは別に、エストニアと英国における電子政府サービスの成長により、政府部門とのデジタル対話が提唱され、オンライン フォームの受け入れが急速に進んでいます。さらに、フォーム ビルダーと電子署名やクラウド ストレージなどの他のデジタル サービスの統合により、公共部門と民間部門の両方でフォーム ビルダーの使用が定着しました。大陸全体でデジタル変革の傾向が高まる中、ヨーロッパはオンラインフォームビルダーソフトウェア市場において同様に重要なプレーヤーであり続けるでしょう。

• アジア

"アジアのデジタル化により、オンライン フォーム ビルダーの市場が大幅に成長"

アジアはオンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場の新興大国であり、中国、インド、日本などの国で高い導入率が記録されています。この地域内の企業や政府機関の急速なデジタル化が、こうした増加を裏付けています。スマートフォンの普及率が高まり、インターネット ユーザー ベースが拡大し続けるため、モバイル対応でアクセスしやすいフォーム ビルダーが必要です。電子商取引、オンライン教育、遠隔医療に関連する懸念は、業務合理化におけるフォーム構築プラットフォームの重要な見通しとなっています。この地域の中小企業が世界的に競争するためにデジタルツールを導入することが増えているため、ユーザーフレンドリーで手頃な価格のフォームビルダーに対する需要は大幅に増加すると予想されます。

業界の主要プレーヤー

"主要企業がイノベーション、買収、パートナーシップを通じて市場の成長を推進"

主要な業界プレーヤーは、革新、買収、または既存製品の強化に常に存在しており、オンラインフォームビルダーソフトウェア市場に多大な影響を与えています。 Google (Google Forms を含む)、JotForm、Typeform、Wufoo、Zoho は市場の主要企業であり、幅広いビジネス向けにユーザーフレンドリーで機能が満載されたプラットフォームを提供しています。これらのアプリケーションは、予測テキストやパーソナライズされたコンテンツの生成など、ユーザーに合わせた AI 機能にも多額の投資を行っています。 UIの洗練にも注力しており、フォームの作成がさらに容易になります。彼らの市場での地位は、他の地域への拡張やパートナー ソフトウェア ベンダーとのパートナーシップを通じてさらに強化されます。市場の成長を推進するこれらの企業は、高度なニーズを持つ企業顧客だけでなく、簡単で経済的なソリューションを求める中小企業にもサービスを提供しています。

オンラインフォームビルダーソフトウェアのトップ企業のリスト

• タイプフォーム (スペイン)
• ウーフー（アメリカ）
• フォームスタック (米国)
• ジョットフォーム（米国）
• フォームアセンブリ (米国)

主要産業の発展

2024 年 3 月:2024 年 3 月、Typeform は、独自のプラットフォームでのフォームの作成と応答率の向上を目的として、最初の AI 指向の機能セットを公開しました。製品のアップデートにより、動的なコンテンツ生成、ロジック フローの改善、小さな画面での応答性の強化が追加され、大きな変化がもたらされました。 AI コンポーネントにより、ユーザーはよりパーソナライズされた魅力的なフォームを作成できると同時に、使いやすさとデータ収集の効率が大幅に向上しました。これらのイノベーションにより、見込み顧客の発掘、フィードバックの収集、応募者のスクリーニングにおいて、マーケティング チームと人事チームの効率が大幅に向上しました。このため、Typeform では上昇するユーザーの導入とサブスクリプションにおいて優れており、オンライン フォーム ビルダー ソフトウェア市場でリーダーとしての地位を確立しています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。