POS端末市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（固定POS端末、無線POS端末、モバイルPOS）、アプリケーション別（金融機関、第三者決済機関）、および2033年までの地域予測

POS端末市場の概要

世界のPOS端末市場規模は2024年に70億2,232億米ドルで、2032年までに4,204,705億米ドルに達すると予測されており、予測期間中に22.0％のCAGRを示します。

小売、サービス業、ヘルスケアなどのさまざまな業界がデジタル決済ソリューションを求めているため、POS (販売時点情報管理) 端末分野では市場が急速に拡大しています。 POS 端末として機能する電子決済デバイスを使用すると、小売店は在庫管理や請求書の発行ニーズ、業績追跡を管理しながら、業務を通じてカード支払いを処理できるようになります。非接触型決済とキャッシュレス決済の世界的な急増により、その導入が大幅に加速しています。モバイルおよびクラウドベースの POS システムを生み出した技術の向上により、市場は変革を続けています。スムーズな顧客体験の創造を目指す事業者は、POS端末市場の持続的な成長に貢献します。

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新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

"消費者行動の変化によりPOS端末業界に好影響""新型コロナウイルス感染症のパンデミック中"

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

POS端末市場は、企業が新たな消費者行動を採用し、市場の拡大につながったため、新型コロナウイルス感染症の影響で後押しを受けました。多くの小売業者やサービスプロバイダーは、デジタル決済を通じてセキュリティを確保しながら直接的なやり取りを最小限に抑えるために、現代の POS システムの導入を急いでいます。電子商取引配信サービスの成長により、モバイルおよびクラウドベースの POS システムを開発する必要性が高まりました。こうした変化が起こった後、中小企業は顧客の需要の高まりに対応するために、決済インフラストラクチャを置き換える必要がありました。パンデミックの影響で、POS 端末の導入と開発が大幅に増加しました。

最新のトレンド

"キャッシュレスデジタル決済への世界的な移行が市場の成長を加速"

POS 端末市場は、モバイル POS システムとクラウドベースのソリューション、AI 統合および高度なデータ分析など、4 つの基本的な新たなトレンドを経験しています。市場では、ユーザーは迅速かつ衛生的な取引を求めているため、非接触型決済に対する嗜好が高まっています。カード、スマートフォン、ウェアラブルを使用したシンプルなタップ支払い方法は、安全な支払いを行うための強化されたセキュリティ機能をユーザーに提供します。このようなシステムは、取引を最適化し、市場での競争力を維持するためにシステムを導入する企業だけでなく、小売業者からも関心が高まっています。この支払いパターンが増加し続けるにつれて、ビジネス取引と顧客とのやり取りは永続的な変化を経験します。

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POS端末市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は固定 POS 端末、無線 POS 端末、モバイル POS に分類できます

• 固定 POS 端末: 固定機能を備えた従来の POS 端末は、レストランやスーパーマーケットだけでなく小売店の固定位置で動作します。固定 POS 端末を構成するハードウェア コンポーネントは、モニター、キャッシュ ドロワー、バーコード スキャナー機能、レシート プリンター機能で構成されます。これらのシステムの信頼性と堅牢なパフォーマンスおよび高いトランザクション量容量は、依然としてその重要な特徴です。固定 POS 端末は、信頼性の高いインフラストラクチャと継続的に活発な顧客の足跡を備えた事業所にとって重要な役割を維持し続けています。
• ワイヤレス POS 端末: ワイヤレス POS 端末は、Wi-Fi または Bluetooth 機能を使用して動作し、固定された場所にいない状態で取引を処理します。モバイル端末を使用すると、スタッフがテーブルに着席した顧客から注文や支払いを取得できるため、レストランやホテルでは依然として一般的な選択肢となっています。これらのシステムは顧客の待ち時間を短縮するため、顧客サービスの品質を向上させ、柔軟性を高めます。企業は業務上の利便性を向上させるポータブル決済ソリューションを必要としているため、ワイヤレス POS システムは拡大しています。
• 金融機関: モバイル POS (mPOS): :モバイル POS (mPOS) は、スマートフォンやタブレットなどのハンドヘルド デバイスと、内蔵 POS ソフトウェアおよびカード リーダーで構成されます。中小企業は、ポップアップ ショップやモバイル ベンダーとともに、デジタル ウォレットや非接触型決済など、さまざまな支払いオプションでシームレスな支払いを可能にする手頃な価格のポータビリティ機能を提供する mPOS ソリューションの恩恵を受けています。 POS ソリューションは、ユーザーへのアクセシビリティとコスト効率の高いセットアップ要件の両方を提供するため、世界中で POS ソリューションの採用が増加しています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は金融機関と第三者決済機関に分類できます

• 金融機関: 金融機関は、顧客に常に高速で安全な支払い処理を提供するために POS 端末に依存しています。端末は、対面およびオンライン チャネルを通じてデビット カード取引やクレジット カード取引を処理する金融システムに接続します。銀行は、自社のサービスに POS システムを統合して、加盟店に提供しています。金融機関は POS 端末を使用して、顧客の信頼レベルを向上させるとともに、支払い処理の効率を向上させます。
• サードパーティ決済機関: サードパーティ決済機関が展開する POS 端末は、企業がさまざまな組織にわたって柔軟な支払いソリューションを提供するのに役立ちます。これらの組織は仲介的な役割を果たしているため、企業は銀行を通じて直接取引を行うのではなく、さまざまな電子支払いを行うことができます。サードパーティの決済機関は、ロイヤルティ特典とマルチチャネル決済処理機能を組み合わせたデータ分析分析などの追加サービスを企業に提供します。 POS 端末市場の拡大は、サードパーティの決済機関がデジタル決済システムをより利用しやすくしたことで可能になりました。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

"革新的で適応性があり、技術的に強化された POS システムによって市場の成長が促進される"

世界中の社会がキャッシュレス金融取引に移行しているため、POS 端末市場は勢いを増しています。顧客は、非接触インターフェイスだけでなく、プラスチック製の支払いオプションやモバイル アプリ トランザクションを採用しています。これらの方法は、効率性のニーズとセキュリティ要件の両方を満たすためです。新型コロナウイルス感染症のパンデミックによりこの傾向はさらに強まり、企業は最新の POS システムの導入を開始しました。デジタル決済の受け入れは標準原則となり続けており、これにより高度な POS 端末の要件が継続的に拡大しています。

"デジタル化と途上国の需要が市場成長を支える"

市場の拡大は、AI ソフトウェアやモバイル POS プラットフォームと組み合わせたクラウドベースのプラットフォームなど、革新的な POS システム開発によってもたらされます。このような技術の向上により、企業は即時の分析データを提供しながら業務効率を向上させ、顧客満足度を向上させることができます。在庫管理、CRM、オムニチャネル統合機能を組み合わせることで、最新の POS システムはより適応性が高く、ビジネスにとって魅力的なものになります。継続的な技術開発により、POS端末市場の領域に拡大する可能性が生まれます。

抑制要因

"高い POS コストが小規模ビジネスの市場成長を妨げる"

高額なセットアップ費用とメンテナンス料金が組み合わさることは、POS 端末を使用しようとする中小企業にとって大きな制限となっています。最新の POS ハードウェアとソフトウェア、さらにはアップデートや技術サポートの導入にかかる費用により、かなりの財務要件が発生します。予算を重視する起業家や市場参加者の購入の可能性を制限するため、POS 端末の導入に対する企業の関心を妨げる価格のしきい値が存在します。一部の企業が最新の支払い手続きではなく従来の支払い手続きを使い続けることを決定したため、市場の拡大が悪影響を受けています。

機会

"デジタル化と途上国の需要が市場成長を支える"

POS端末市場の足がかりとなるのは、アジア、アフリカ、ラテンアメリカの発展途上国全体で徐々に起こっている急速なデジタル化です。徐々に、低コストのモバイル POS 代替品に対する需要が高まるにつれ、キャッシュレス経済と金融包摂を同時に目指す政府の政策がその拡大を後押ししてきました。これらは、中小企業や零細企業からなる非常に大きな未開発市場を代表しています。したがって、POS 端末の世界的な売上は大幅に増加すると考えられます。

チャレンジ

"サイバーセキュリティの脅威とコストは成長に悪影響を与える"

POS端末市場の成長が直面する大きな課題の1つは、サイバーリスクとデータ侵害による脅威の増大です。現在、人々は機密の財務データや顧客データの多くを端末を通じて送信することを選択しているため、POS システムはさまざまなシステムの中で最も攻撃されています。しかし、繰り返しになりますが、安全で強力なセキュリティ対策と規制への準拠が確保されている場合、運用が複雑になり、プロバイダーのコストが増加します。それが失敗すると、信頼の喪失や法的影響により評判が傷つき、ひいては市場の成長に影響を及ぼします。

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POS ターミナル市場の地域的洞察

• 北米

"北米の先進的なインフラストラクチャとイノベーションが市場の成長を促進"

北米は、主に開発された決済インフラストラクチャとデジタル決済テクノロジーの高度な採用により、POS 端末市場で最大のシェアを占めています。この地域は、最新の POS システムに基づいて構築された小売、ホスピタリティ、電子商取引への多額の投資によってさらに活気づけられています。また、急速な技術革新と、消費者の非接触取引への嗜好がこの市場の成長を推進しています。北米のすべての国の中で、米国の POS 端末市場は、モバイルおよびクラウドベースの POS ソリューションの普及により、主要国になりつつあります。当然のことながら、米国は主要な業界関係者間のイノベーションとパートナーシップの構築を支援し、それが地域全体の拡大を拡大します。

• ヨーロッパ

"ヨーロッパのフィンテックと規制がPOS端末市場の成長をサポート"

ヨーロッパは、小売部門が大きく発展し、非接触型決済が急速に導入され、POS 端末市場に大きく貢献しています。デジタル取引に対する取り組みや、標準を定義する消費者データの保護を支持する規制上の支援もありました。 GDPR は、安全で効率的な POS ソリューションのための法的枠組みを提供します。英国、ドイツ、フランスなどの国は、さまざまな業界にわたる高度な POS テクノロジーの統合においてトップとなっています。それだけでなく、ヨーロッパにおけるフィンテック新興企業の台頭も、決済システムの近代化を促進しています。

• アジア

"モバイル決済とデジタルトランスフォーメーションが牽引するアジア市場の成長"

急速なデジタル変革、eコマースの拡大、スマートフォンの普及拡大により、アジアにおけるPOS端末市場シェアが形成されています。モバイル決済が注目を集めており、キャッシュレス経済と金融包摂を促進する政府の取り組みにより、中国とインドが柔軟で経済的な POS ソリューションの需要をリードしています。この人口の多さと小売業界の急成長​​により、POS 端末分野は世界最大かつ最も急速に成長している分野の 1 つとなっています。

業界の主要プレーヤー

"モバイル決済とデジタルトランスフォーメーションが牽引するアジア市場の成長"

市場を最も実質的に変えるのは、継続的に革新し、パートナーシップを形成し、世界中の新しい市場に拡大することによって、業界の主要なプレーヤーです。 Verifone、Ingenico、Square、Pax Technology などの企業は、クラウド統合、非接触型決済サポート、AI 分析エンジンなどの新機能を、現時点で顧客が本当に必要としているものに提供しています。このようなフォームファクターは、ユーザーフレンドリーであり、多様なビジネスのニーズにも適していることにも重点を置いています。研究開発への投資と製品ポートフォリオの多様化により競争が促進され、業界の標準化のペースが決まります。迅速な市場浸透が可能なフィンテック企業や小売業者との連携により、最終的には POS テクノロジーの世界的な導入と進化が加速します。

トップPOS端末会社のリスト

• インジェニコ（フランス）
• ベリフォン（米国）
• パックス（中国）
• Newland Payment (中国)
• 連迪（中国）

主要産業の発展

2024 年 2 月: Zoho Corporation は、インドの小売業向けにカスタマイズされたクラウドベースの販売時点情報管理 (POS) ソリューションである Zakya を開始しました。 Zakya は日常業務の簡素化を目指しており、集中監視機能を提供することで、中小規模の小売業者が迅速に移行し、セットアップから 1 時間以内に請求を開始できるようにします。この開発は、拡大するインドの小売部門における効率的でユーザーフレンドリーな POS システムに対する需要の高まりを反映しています。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。