レストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場の規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（固定されたPOS端子自己 - サービスキオスク、固定POSターミナルキャッシュカウンターターミナル、固定POS端子停止マシンおよびモバイルPOS端子）、アプリケーション（FSR-Fine Dine、FSR-Casual Dine and QSR（クイックサービスレストラン））、および2033の地域forecastから2033

レストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場の概要

グローバルレストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場規模は2024年に1995.51百万米ドルであり、市場は2033年までに3056.51百万米ドルに触れると予測されており、予測期間中は4.4％のCAGRを示しています。

レストランポイントオブセール（POS）ターミナルは、ダイニング施設の注文テイカーとキッチンスタッフの間の注文、支払い、調整を強化するハードウェアとソフトウェアの技術的に高度なユニットです。これらには、現金レジスタ、支払い処理装置、領収書プリンター、タッチスクリーンが含まれ、金融取引の効率的かつ正確な完了を確保します。在庫管理、顧客関係管理、販売分析を含む機能は、商品やサービスのスムーズな実行、顧客、ビジネスインテリジェンスに役立ちます。 POSターミナルは、多くの日常的な運営を緩和し、コーヒーショップからレストランチェーンまでの企業も運営し、顧客のニーズを満たすことができます。

POSシステムの使用に見られる複雑さは、それがもたらす効率の改善に関連するだけではありません。これらの端子は、税報告書の発生や販売の監視において、時間消費時の時間を手動で短縮したいくつかの操作を横切って削減しました。それらは、在庫に関する適切な措置を講じることを可能にし、絶え間ないチェックの対象となります。このような統合は、顧客データが適切に管理されており、ユニークな顧客体験とその後のマーケティングにつながることを意味します。 POSシステムには、ユーザーがビジネス慣行の改善に役立つ幅広いレポートを作成できるようにする強力な販売分析機能もあります。これらのシステムは、単純な固定レジスタから、ホスピタリティビジネスのさまざまなセクターの要件を満たす最新のモバイルPOSターミナルクラウドベースのプラットフォームやセルフチェックインキオスクにまで及びます。

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レストランの販売ポイント（POS）ターミナル市場に影響を与えるグローバルな危機 -  Covid-19の衝撃

"非接触ソリューションは、市場を促進する安全性と効率を高めます"

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

パンデミックは、レストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場での取引の取り扱いにおける非接触型の変化を加速しています。セルフチェックアウトソリューションは、レストラン全体でより一般的に実装されており、NFC端子QRコードベースのソリューションやモバイルウォレットなどのタッチレススクリーンシステムを採用しています。スマートフォン上のスマートメニューも新しい通常のものの一部になり、誰もが触れる単一使用アイテムの使用を避けるのに役立ちます。このような進歩は、顧客とスタッフの健康の安全性に焦点を当てているだけでなく、より快適さと生産性の改善を提供します。したがって、パンデミックは、POSイノベーションを推進し、より非接触型ソリューションに適応して、人口の変化に合わせています。

最新のトレンド

"市場を推進するための人工知能（AI）の統合"

レストランポイントオブセール（POS）ターミナルマーケットには、人工知能（AI）が組み込まれており、レストランPOSシステムの機能を強化しています。たとえば、POSシステムのAIは、予測順序を可能にします。食べ物を注文するときに顧客の行動を検出し、特定のメニュー項目の需要を予測して、レストランがリソースを使用してそれらのアイテムを準備できるようにします。人工知能に基づく推奨ソリューションは、レストランに有用な提案を消費者に提供し、アップセルと顧客満足度を向上させるのに役立ちます。さらに、在庫の自動化により在庫管理が強化されるため、効率が高まり、過剰在庫や不足の可能性が根絶されます。したがって、人工知能を使用するPOSシステムは、意思決定プロセスの効率を改善し、レストラン業界を発展させるための鍵となる運用効率を向上させます。

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レストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は、固定されたPOSターミナルセルフサービスキオスク、固定されたPOSターミナルキャッシュカウンター端子、固定POSターミナル退屈マシン、モバイルPOS端末に分類できます

• 固定されたPOSターミナルセルフサービスキオスク：自己注文システムは、顧客が注文して独立して支払うことができる固定POS端子のサブセグメントと見なすことができます。通常、タブレットベースでは、ユーザーが支払い方法を選択し、領収書を受け取り、追加の購入を可能にします。これらのキオスクは、待機時間を短縮し、注文の精度を向上させ、最新の効率的なプロセスでカスタマーエクスペリエンスを向上させます。注文を合理化すると、スタッフが食品の準備とサービスに焦点を当てることができます。彼らの養子縁組は、特にピーク時の運用効率を高めます。

• 固定されたPOSターミナルキャッシュカウンター端末：キャッシュカウンターターミナルは、レストランのチェックアウトエリアでの従来のPOSシステムであり、キャッシュ引き出し、クレジットカードリーダー、バーコードスキャナーを備えています。大量の環境と複雑な注文の信頼できるトランザクション処理を保証します。これらのシステムは、シームレスな管理のためのインベントリやCRMなどのバックエンドツールと統合されています。耐久性のために設計された彼らは、忙しい環境での大量の使用と事故に耐えます。それらの堅牢な機能により、レストランでの効率的な運用に不可欠です。

• 固定されたPOS端子退屈機：自動販売機、自動化された食品および飲料の自動化された固定POS端子のサブセグメントを調剤します。彼らは迅速でセルフサービスのオプションを提供し、24時間年中無休で営業して営業時間を超えて収益を上げます。最小限のスタッフの介入により、人件費が削減され、効率が向上します。交通ハブなどの交通量の多い場所や空間制限のある場所に最適であり、顧客の利便性に対応しています。これらのマシンは、サービスの可用性を拡大しながら、操作を最適化します。

• モバイルPOSターミナル：モバイルPOS（MPO）端子は、スタッフがレストランのどこからでも取引や注文を管理できるポータブルデバイスです。通常、POSソフトウェアとカードリーダーを備えたスマートフォンまたはタブレットは、テーブルのターンを増やし、精度を向上させることでサービスを強化します。 MPOSシステムにより、営業コストを削減しながら、顧客のモビリティを示唆し、より良い顧客モビリティを可能にします。彼らの手頃な価格とワイヤレスの進歩は、レストランでの広範な採用を促進しています。これらのシステムは、効率を向上させ、食事体験を向上させます。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場はFSR-Fine Dine、FSR-Casual Dine、QSR（クイックサービスレストラン）に分類できます。

• FSR-Fine Dine：高級ダイニングPOSシステムは、複雑な注文、テーブル管理、メニューのカスタマイズを処理します。彼らは、予約、ウェイトリスト、顧客の好みをサポートし、体験を向上させます。分割請求、注文の変更、キッチンディスプレイシステムとの統合などの機能により、正確さが確保されます。レポートツールは、販売と顧客の行動を追跡し、収益性を高めます。テーブルサイド処理を含む複数の支払いオプションは、ゲストに追加の利便性を提供します。

• FSR-Casual Dine：カジュアルなダイニングPOSシステムは、効率と顧客エンゲージメントに焦点を当て、迅速で正確なサービスを確保します。オンライン注文やハンドヘルド端子などの機能により、テーブルのカバレッジとラインバストが改善されます。メニュー管理ツールは、顧客の好みを満たすためにカスタマイズと日常のスペシャルをサポートしています。在庫追跡により、廃棄物が減少し、人気のあるアイテムを強調します。ロイヤルティプログラムの統合は、高レベルのサービスを提供し、サービスに戻る意思のあるクライアントに対処するのに役立ちます。

• QSR（クイックサービスレストラン）：QSR POSシステムは、一般的に高速、迅速かつ完全であり、迅速な販売ポイントと注文処理を提供するように設計されています。注文のカスタマイズ、プログラム可能なボタン、セルフサービスキオスクとの統合などのオプションにより、待ち時間が短縮されます。店内、ドライブスルー、オンラインなどの複数の注文チャネルをサポートし、シームレスなキッチンワークフローを確保しています。リアルタイムの販売と在庫追跡は、大量の運用の廃棄物を最小限に抑えます。モバイルPOSオプションは、縁石とインラインの操作を補完し、操作の全体的な速度と利便性を向上させます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

"効率と生産性が市場を後押しします"

レストランポイントオブセール（POS）ターミナルは、レストランやカフェでのさまざまなプロセスに不可欠で貴重なツールです。これらのシステムは、注文を自動化することにより操作を強化し、手動処理エラーを減らし、キッチンとレストランの正面との間の通信を改善します。在庫管理ツールは、在庫レベルをリアルタイムで監視し、在庫の不足を避け、無駄を減らすのに役立ちます。また、POSターミナルは、支払いプロセスを強化し、顧客体験を改善し、テーブルの売り上げごとに時間を短縮するのに役立ちます。販売に関してより良い決定を下す能力を高めるレポートツールが存在します。レストランの運用と顧客の満足度の利点により、これらのシステムの使用が増加しているため、レストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場の成長にプラスの影響があります。

"市場を拡大するための持続可能性に焦点を当てます"

持続可能性は、グリーン産業と技術の概念を形作るレストランPOSターミナル市場の主要な原動力の1つとして浮上しています。製造業者は、電力使用量が少なく、環境への影響がかなり低いことにおいて、エネルギー効率の高いハードウェアを最大限に活用しています。デジタル領収書の使用は、多くのレストランにとって比較的新しいものであり、緑のムーブメントを好む紙の使用を減らすため、大きな恩恵を受けています。また、生産にリサイクル可能な入力を使用したり、低排出の製造を使用したりするなどの持続可能な製造業の懸念が、このセクターで出現しています。このようなイニシアチブは、世界規模の環境に有益であるだけでなく、ブランドイメージと顧客満足度にも貢献しています。持続可能性の傾向がより一般的になるにつれて、彼らは革新を生み出し、レストランPOSターミナル市場のさらなる発展に貢献する力になります。

抑制要因

"市場を妨げるためのインターネット接続への依存"

クラウドベースのPOSシステムは、統合機能とリモート管理によるリアルタイムの更新のため、従来のレストランPOSターミナルに対する最大の脅威として浮上しています。彼らの操作はインターネット接続に大きく傾いているため、他の手段によるダウンタイムに起因する中断は悲惨なことを証明できます。レストランの設定では、食品、支払い、在庫管理の注文のチェーンを混乱させ、サービスの質と収入に影響を与えます。オフラインモードや冗長ネットワークなどの信頼できるインターネットサービスとバックアップソリューションは、これらのリスクを軽減するために不可欠です。インターネットの依存関係により、高度な機能とスケーラビリティが可能になりますが、レストランクラウドベースのPOSシステムを採用し、効率を促進し、市場の成長を促進するために、中断のない接続性が重要です。

機会

"市場の機会を創出するための支払い技術の革新"

支払いシステムの進歩は、さまざまな支払い方法を提供することにより、レストランPOSターミナル市場に革命をもたらしています。 Apple PayやGoogle Payを含むモバイル決済システムは、顧客に高速で効率的で非接触型の支払いを提供します。どちらも安全です。暗号の支払いも支払いオプションの1つとして浮上しており、高い技術リテラシーを持つ顧客のみを満足させています。これらの進歩により、POSターミナルプロバイダーは、新しい支払い傾向に柔軟なソリューションを実装します。複数の支払いオプションは、顧客のニーズに対処すると同時に効率を生み出す方法としてレストランにも役立ちます。支払い技術のこれらの進歩的な変化は、競争と技術の進歩に起因し、レストランのPOSターミナル市場の成長を定義します。

チャレンジ

"セキュリティ上の懸念は、重要な市場の課題を提示する堅牢なソリューションへの投資を必要とします"

特にレストランのPOSターミナル市場で、消費者のデータと支払い情報を保護することは、保護する必要がある重要な側面です。特にフードサービス業界の施設は、暗号化、トークン化、および支払いカード業界のデータセキュリティ基準（PCI DSS）を含む顧客データ保護のすべての方法を、データ侵害およびサイバー脅威のケースを抑制する手紙に実装されるようにする必要があります。店舗管理用に設計された最新のPOSテクニックには、詐欺や安全な支払いインターフェイスなどのセキュリティ機能が含まれています。最新のソフトウェアを維持し、従業員を定期的に教育することは、サイバーの脅威の進化に依然として重要です。信頼できる安全なPOSシステムを購入すると、消費者と商人が利益をもたらし、安全なシステムを利用する法的および財政的リスクは、ターゲット市場で人気を高めます。

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レストランポイントオブセール（POS）ターミナルマーケット地域洞察

北米

北米は、レストラン業界の成長と多くの革新的な販売ポイントソフトウェアプロバイダーのために、レストランのPOSターミナル市場を支配しています。米国とカナダの非常に高度で多様なレストラン産業により、POSターミナル市場は比較的人気があります。このように高度な採用率で、技術の進歩に裏付けられているため、北米は大規模で急速に成長している市場のままです。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、大陸の活気のある食料文化により、2番目に大きいレストランPOSターミナル市場です。カフェのトレンドは、シングルの高級飲食店からファーストフードに至るまで、多くのレストランのためにこの地域で不可欠です。市場への重要な貢献者のいくつかは、ドイツと英国であり、高度なトレーニング技術を活用し、運用の有効性の向上に重点を置くという概念がPOSターミナルを促進しています。

アジア

アジアパシフィックは、グローバルレストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場シェアを保持しており、将来、より大きな成長を示すと予想されています。この地域は、人口統計学的要因と収入レベルの改善により、中国やインドなどの国の継続的に成長および変化するフードサービス部門によって推進されています。デジタル決済の使用レベルとQSRの人気の高まりは、POS端末の高いニーズにも貢献しています。成長する市場環境とフードサービス業界の成長の増加は、アジア太平洋地域を世界市場でリードし続けることを推進することが期待されています。

主要業界のプレーヤー

"主要な業界のプレーヤーは、イノベーションを推進し、市場拡大を達成するためにパートナーシップを活用しています"

レストランポイントオブセール（POS）ターミナルマーケットの主要業界のプレーヤーは、統合ソリューションを提供するためにテクノロジーおよびソフトウェア開発者と戦略的パートナーシップを形成しています。これらのパートナーシップは、専門的なアプリケーションの開発、予約プラットフォームとのシームレスな統合、キッチン管理システム、サードパーティ配信サービスを促進し、POSシステムの機能を強化します。これらのパートナーシップは、新しいテクノロジーと高度なユーザーインターフェイスを組み込むことにより、レストランの独自のニーズに対応します。この統一されたアプローチは、運用効率を向上させ、注文と支払い管理を合理化し、顧客体験を向上させます。このような戦略的提携は、進化するレストラン業界のPOSプロバイダーの競争力を高め、革新を促進し、強化します。

プロファイリングされた市場プレーヤーのリスト

• インゲニコグループ（フランス）
• Verifone Systems Inc.（米国）
• Pax Technology Limited（中国）
• Action Systems、Inc。（米国）
• eposnow（英国）
• Harbortouch Payments、LLC。 （私たち。）
• limetray（インド）
• ポセラ（カナダ）
• NCR Corporation（米国）
• Oracle Corporation（米国）
• ポジスト（米国）
• 可能なPOS（インド）
• レベルシステム（米国）
• リスシステム（カナダ）
• 東芝公社（米国）
• TouchBistro（カナダ）
• Aireus Inc.（カナダ）
• Upserve、Inc。（米国）
• Dinerware、Inc。（米国）

主要な業界開発

2025年1月：Verifoneは、新しいVerifone Victaポートフォリオ、Verifone Tap Softpos、およびCommerceを変換するバイオメトリクスソリューションを発売しました。また、これらのソリューションは、顧客向けの関連する新しいデバイス、持続可能で適切な支払い技術、および生体認証機能を備えたトランザクションを保護および促進します。 FreedOmpayなどのパートナーと共に、その最適なエンドツーエンドのソリューションは、企業の成長を支援し、垂直全体の支払い体験を最適化します。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

グローバルレストランポイントオブセール（POS）ターミナル市場は、技術の進歩、消費者の好みの変化、およびレストラン運営の効率性に対する需要の増加に駆られ、急速に進化しています。市場は、顧客体験を強化し、管理プロセスを合理化する、非接触型の支払い、AI主導の自動化、クラウドベースのPOSシステムの採用により、強力な成長を目撃しています。エネルギー効率の高いハードウェアやデジタル領収書を含む持続可能性の取り組みは、市場の拡大をさらにサポートします。ただし、インターネットの依存やセキュリティの懸念などの課題には、堅牢なソリューションが必要です。主要業界のプレーヤー間の戦略的パートナーシップは、引き続きイノベーションを促進し、市場が競争力を持ち、新たな傾向に適応し続けています。