협회 관리 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 웹 기반), 애플리케이션별(대기업 및 중소기업) 및 2035년 지역 예측

협회 관리 소프트웨어 시장 개요

전 세계 협회 관리 소프트웨어 시장 규모는 2026년 1억 9,272만 달러였으며, 2035년까지 5억 6,212만 달러에 달해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 10.2%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

협회 관리 소프트웨어(AMS) 시장은 전문가 및 변화 협회, 비소득 및 회원 기반 조직 전반에 걸쳐 자동화, 가상 혁신, 친환경 회원 참여에 대한 요구가 증가함에 따라 정기적인 성장을 경험하고 있습니다. AMS 답변은 회원 등록, 갱신, 이벤트 계획, 구두 교환, 경제 모니터링 및 보고를 포함하는 운영을 관리할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 기관이 행정 업무를 간소화하고 회원의 즐거움을 향상시키려고 노력함에 따라 AMS 구조는 필수 불가결해졌습니다. 클라우드 기반 구조와 모바일 기반 시스템으로의 전환으로 채택률이 더욱 향상되어 실시간 액세스, 원격 협업 및 더 높은 확장성이 가능해졌습니다. 이러한 도구는 수동 작업량을 줄이는 데 가장 효과적이지는 않지만 정보 중심 의사 결정을 지원하는 우수한 분석 및 보고 기능을 추가로 제공합니다.

더욱이 AMS와 CRM, 광고 자동화, 지불 게이트웨이를 결합한 통합 솔루션에 대한 요구는 시장 역학을 재편하고 있습니다. 공급업체는 길이나 기업에 관계없이 조직의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있는 사용자 정의 가능한 모듈식 구조를 개발하는 데 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 회원 유지율 향상과 맞춤형 리뷰 제공에 대한 강조가 커지면서 AMS 제공업체는 합성 지능, 기계 지식 획득 및 예측 분석에 투자하게 되었습니다. 그러나 사실 보안 문제, 과도한 구현 비용, 지속적인 교육의 필요성 등의 문제로 인해 채택이 방해될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 기관들이 디지털 참여와 운영 성과의 장기적 비용을 인식하면서 AMS 시장은 특히 비영리 및 회원 주도 부문 전반에 걸쳐 디지털 혁신을 수용하는 지역에서 향후 몇 년 내에 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

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협회 관리 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기COVID-19 영향

"협회 관리 소프트웨어 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 디지털 전환으로 인해 긍정적인 영향을 받았습니다."

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

팬데믹으로 인해 많은 기관의 디지털 혁신이 배가되었습니다. 멀리 있는 그림이 일반화되고 신체 상호 작용이 제한됨에 따라 기관은 점점 더 회원 참여를 유지하고 온라인 운영을 조작하며 디지털 이벤트를 실행하는 AMS 솔루션으로 성장했습니다. 이러한 변화는 중앙 집중식 클라우드 기반 전체 AMS 시스템의 가격을 부각시켰으며, 조직의 연속성, 디지털 협업 및 기록에 기반한 회원 서비스를 보장하는 디지털 장비에 대한 오랜 기간의 요구를 주도했습니다. 그 결과 AMS 마켓플레이스는 복원 섹션에서 취미와 채택이 급증했습니다.

 

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하는 대화형 AI"

협회 관리 소프트웨어 시장 점유율을 높일 수 있는 잠재력을 가진 주목할만한 발전이 시장에서 이루어졌습니다. AMS(Association Management Software) 시장에서 널리 퍼져 있는 추세는 소비자 상호 작용과 운영 성과를 장식하기 위한 대화형 AI의 결합입니다. 예를 들어, 2024년 3월 미국에 본사를 둔 AMS 제공업체인 Impexium은 협회 임원이 약초 언어 사용을 통해 제어 시스템에 참여할 수 있는 대화형 AI 답변인 Impexium Talk(I-Talk)를 출시했습니다. 이 혁신은 고급 허브 언어 처리(NLP), 기계 학습 및 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 고객과 소프트웨어 프로그램 플랫폼 간의 직관적이고 친환경적인 상호 작용을 촉진합니다. 고객이 간단한 대화식 명령을 통해 복잡한 시스템을 탐색할 수 있도록 함으로써 이러한 도구는 특히 비기술 직원의 접근성과 사용자 경험을 향상시킵니다. AMS에서 대화형 AI를 채택한 것은 관리 업무를 간소화하고 회원 참여를 아름답게 하며 정보 중심의 선택을 안내하는 것을 목표로 보다 개인화되고 사람에게 즐거운 답변을 제공하는 방향으로 업계의 광범위한 변화를 보여줍니다.

협회 관리 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 웹 기반으로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 AMS(Association Management Software) 솔루션은 원격 서버에서 호스팅되고 네트워크를 통해 액세스되므로 확장성, 자동화된 업데이트 및 IT 오버헤드 감소를 제공합니다. 이러한 시스템은 유연성, 접근성 및 가격 대비 성능으로 인해 주로 인프라가 제한된 중소 규모 협회에서 점점 더 유명해지고 있습니다.

• 웹 기반: 웹 기반 AMS 시스템은 인터넷 브라우저를 통해 액세스되며 클라우드 호스팅 또는 온프레미스일 수 있습니다. 소비자 친화적인 인터페이스를 제공하고 회원 데이터베이스, 이벤트 관리 및 커뮤니케이션과 같은 주요 기능에 대한 중앙 집중식 액세스를 제공합니다. 이러한 구조는 복잡한 설치나 과도한 유지 관리 없이 효율적인 운영을 원하는 그룹에 적합합니다.

애플리케이션 별 응용 분야에 따라 글로벌 시장은 대기업 및 중소기업으로 분류될 수 있습니다.

• 대기업: 협회 관리 소프트웨어(AMS) 시장에서 대기업은 복잡한 회원 데이터베이스, 대규모 활동 및 수많은 운영 요구 사항을 조작하기 위해 견고하고 기능이 풍부한 플랫폼을 사용합니다. 이들은 CRM, 재무 및 분석이 통합된 맞춤화 가능하고 확장 가능한 AMS 솔루션을 자주 찾고 있습니다. 이러한 기관은 통계 보안, 규정 준수 및 자동화를 우선시하여 부서 전체의 관리 워크플로를 간소화합니다.

• 중소기업(SME): 중소기업은 일반적으로 가치 효율적이고, 실행하기에 명확하며, 소비자에게 즐거운 AMS 답변을 수행합니다. 그들의 의식은 조직 수준 기능의 복잡성 없이 회원 대화, 청구, 이벤트 관리와 같은 중요한 기능에 있습니다. 유연한 가격 책정 방식을 갖춘 클라우드 기반 AMS가 이 부문에서 널리 사용되며 기업 성장에 따른 확장성을 제공합니다.

시장 역학 추진 요인 "시장 활성화를 위한 협회의 디지털 혁신에 대한 수요 증가"

이는 협회 관리 소프트웨어 시장 성장의 주요 요인입니다. 협회와 클럽 기반 기업은 운영을 간소화하고 회원 참여를 개선하며 선택권을 강화하기 위해 점점 더 디지털 솔루션을 수용하고 있습니다. 정보를 중앙 집중화하고, 반복적인 책임(갱신 및 커뮤니케이션 포함)을 자동화하고, 맞춤형 회원 스토리를 제공하려는 욕구가 AMS 플랫폼 채택을 촉진했습니다. 이러한 시스템은 관리 부담을 줄이는 동시에 성과와 회원 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다. 특히 디지털 우선 방법이 중요하게 대두된 제출 유행성 환경에서 더욱 그렇습니다.

"시장 확대를 위한 가상 및 하이브리드 이벤트 관리의 필요성 증가"

가상 및 하이브리드 이벤트로의 전환으로 인해 상황 제어 장비가 포함된 AMS 시스템에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 이 장비는 온라인 등록, 참석자 모니터링, 세션 예약, 게시 행사 분석 등의 기능을 안내합니다. AMS 솔루션을 통해 또는 이와 함께 웨비나, 가상 회의 및 온라인 교육 세션을 한 번에 주최할 수 있는 잠재력은 기관이 변화하는 회원 기대치와 광범위한 참여 추세에 적응함에 따라 핵심 원동력입니다.

억제 요인

"시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 높은 구현 및 교육 비용 " AMS 구조는 장기간 운영상의 이점을 제공하지만 소프트웨어 프로그램 구현, 사용자 정의 및 개인 교육에 대한 예비 비용은 특히 중소 규모 협회의 경우 장벽이 될 수 있습니다. IT 정보, 인력 온보딩 및 현재 시스템과의 통합에 대한 필요성으로 인해 소유의 전체 가치가 더욱 높아질 수 있으며 일부 조직에서는 완벽한 기능을 갖춘 AMS 솔루션에 비용을 지출하는 것을 주저하게 됩니다.

 

기회

"시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 AI 및 자동화 통합"

AMS 제공업체에게는 인공 지능(AI), 장치 연구 및 자동화를 구조에 통합할 수 있는 중요한 기회가 있습니다. 회원 유지를 위한 예측 분석, 컴퓨터화된 작업 흐름, 회원 행동을 기반으로 한 개인화된 대화 등의 기능을 통해 가격을 상당히 높일 수 있습니다. 협회가 보다 스마트하고 보다 적극적인 서비스를 제공할 수 있는 방법을 모색함에 따라 AI 기반 AMS 기능은 기업의 강력한 홍보 요소가 되고 있습니다.

도전

"데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 요구 사항은 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다."

금전, 비공개 및 행동 기록과 같은 민감한 회원 데이터를 처리하는 AMS 시스템을 사용하면 GDPR, CCPA 및 기타 인근 법률 지침과 같은 기록 보호 규칙을 준수하는 것이 주요 프로젝트가 됩니다. 공급업체는 견고한 사이버 보안 조치, 사실 암호화 및 개인 동의 메커니즘을 확인해야 합니다. 협회는 제공업체의 기록 거버넌스 관행을 점점 더 면밀히 조사하고 있으며, 이러한 기대를 충족하지 못하면 채택을 방해하거나 평판이 손상될 수 있습니다.

협회 관리 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 전문 조직의 집중도와 가상 답변의 조기 채택으로 인해 협회 관리 소프트웨어 시장에서 지배적인 점유율을 차지하고 있습니다. 미국 협회 관리 소프트웨어 시장은 운영을 간소화하고 회원 참여를 아름답게 하기 위해 클라우드 기반 AMS 시스템에 적극적으로 투자하는 다양한 변화 기관과 비소득을 통해 특히 강력합니다.

• 유럽

유럽은 디지털화 노력의 증가와 영국, 독일, 프랑스 등 국가 전역의 전문 기관 및 NGO의 성장에 힘입어 AMS 시장에서 지속적인 호황을 누리고 있습니다. GDPR로 구성된 정보 개인정보 보호 준수에 대한 강조는 이 분야의 제품 개선 및 딜러 선택을 형성하고 있습니다.

• 아시아

아시아의 AMS 시장은 인도, 중국, 일본과 같은 국제 지역의 학계, 의료 기관 및 대체 협회에서 채택이 늘어나면서 성장하고 있습니다. 증가하는 순 보급률, 조직의 디지털화, 회원 관계 통제에 대한 의식의 발전은 지역 전반에 걸쳐 시장 확대를 타고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

주요 업계 참가자들은 전략적 혁신과 시장 확장을 통해 협회 관리 소프트웨어(AMS) 시장을 형성하고 있습니다. 이들 그룹은 시스템의 전반적인 성능, 확장성 및 소비자 만족도를 장식하기 위해 AI, 자동화 및 클라우드 통합과 함께 고급 기술을 도입하고 있습니다. 또한 기관 및 비영리 기업의 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 이벤트 관리, 회원 참여 및 금전 추적을 위한 전문 모듈을 포함하도록 제품 종류를 늘리고 있습니다. 또한 가상 플랫폼을 활용하여 시장 진출을 확대하고 더 쉬운 배포와 고급 접근성을 위해 SaaS 기반의 완전한 패션을 제공하고 있습니다. 연구 및 개선에 투자하고, 구현 전술을 간소화하고, 신흥 지역 시장에 집중함으로써 이러한 게이머들은 시장 성장을 촉진하고 제휴 관리에 새로운 발전을 가져오고 있습니다.

최고의 협회 관리 소프트웨어 회사 목록 

• 멤버스위트(미국)
• 협회용 Fonteva(미국)
• Daxko Operations(미국)
• 회원클릭수(미국)
• 스타챕터(미국)
• 클럽익스프레스 (미국)
• YourMembership(미국)
• GrowthZone (미국)
• MemberLeap(미국)
• 서브허브(영국)

주요 산업 발전

2024년 3월: 미국에 본사를 둔 제휴 관리 소프트웨어 프로그램 제공업체 Impexium은 제휴 제어 구조를 통해 사람의 상호 작용을 장식하도록 설계된 대화형 AI 답변인 Impexium Talk(I-Talk)를 출시하여 기업 내에서 상당한 규모의 발전을 이루었습니다. I-Talk는 우수한 약초 언어 처리(NLP), 시스템 학습 및 대규모 언어 모델(LLM) 기술을 활용하여 계열사 임원이 약초 언어 지침을 사용하여 AMS 시스템을 탐색할 수 있도록 합니다. 이러한 혁신은 클럽 제어, 보고 및 커뮤니케이션 장비와 함께 중간 기능에 대한 액세스를 간소화하여 사용자에게 시스템을 더욱 직관적이고 친환경적으로 만듭니다.

보고서 범위

이 연구는 상세한 SWOT 분석을 제공하고 시장 내 향후 개발에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장을 이끄는 다양한 요인을 탐구하고, 향후 몇 년 동안 그 궤적을 형성할 수 있는 광범위한 시장 부문과 잠재적 응용 프로그램을 조사합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 이정표를 모두 고려하여 시장 역학에 대한 포괄적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 강조합니다.

협회 관리 소프트웨어(AMS) 시장은 디지털 답변에 대한 구매자 선택의 진화, 효율적인 회원 참여에 대한 수요 증가, 소프트웨어 기능의 지속적인 혁신에 힘입어 엄청난 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 과도한 구현 비용, 사실 안전 문제 등의 문제가 발생할 수 있지만 클라우드 기반의 완전 답변, 자동화 및 운영 성능을 향상시키는 AI 기반 도구에 대한 취미 성장을 통해 시장 확대가 지원됩니다. 주요 기업 게이머들은 CRM 시스템, 셀 접근성 및 분석과의 통합으로 구성된 기술 발전을 통해 발전하고 SaaS 방식을 통해 시장 도달 범위를 확대하고 있습니다. 시장 역학이 변화하고 맞춤화되고 확장 가능한 솔루션에 대한 필요성이 증가함에 따라 AMS 시장은 끊임없는 혁신, 향상된 소비자 즐거움, 광범위한 채택을 통해 미래 궤도를 촉진하면서 번창할 것으로 예상됩니다.