인지 검색 서비스 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 웹 기반), 애플리케이션별(대기업 및 중소기업) 및 2035년 지역 예측

인지 검색 서비스 시장 개요

전 세계 인지 검색 서비스 시장 규모는 2026년 5억 6억 7,747만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 12% 성장하여 2035년까지 1억 7,793.83만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

Cognitive Search Service는 사용자가 파일, 웹 사이트, 데이터베이스 등 다양한 소스, 허브 언어 처리(NLP) 및 기계 분석(ML) 사용 기간 동안 비정형 정보를 검색하고 찾아내고 분석할 수 있는 클라우드 기반 AI 기반 답변입니다. 텍스트 추출, 사진 인기도, 감정 분석, 개인화된 지침과 같은 고급 역량을 통해 더 관련성이 높고 상황에 맞는 결과를 제공함으로써 기존의 검색 능력을 보완합니다. 인지 검색 서비스는 기업이 사실의 방대한 부분에서 귀중한 통찰력을 얻고, 선택을 강화하고, 통계에 더 접근 가능하고 실행 가능하도록 만들어 구매자 이야기를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

Cognitive Search Service 시장은 기업이 문서, 이메일, 소셜 미디어 콘텐츠를 포함한 대량의 비정형 데이터에서 귀중한 통찰력을 효율적으로 조작하고 추출하려는 요구가 커지면서 성장하고 있습니다. 그룹이 그 어느 때보다 추가 기록을 생성함에 따라 기존의 기술 검색으로는 적용 가능하고 실행 가능한 효과를 제공하는 데 정기적으로 불충분합니다. 합성 지능 및 장치 연구를 기반으로 하는 인지 탐색은 자연어 처리, 개인화된 권장 사항, 자동 통찰력과 같은 뛰어난 기능을 제공하여 조직이 선호도를 향상하고 소비자 스토리를 강화하며 공격적인 측면을 확보할 수 있도록 합니다. 더욱이, 디지털 변혁 프로젝트의 증가와 산업 전반에 걸친 AI의 채택으로 인해 더욱 스마트하고 확장 가능한 솔루션을 찾고 있는 추세입니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:인지 검색 서비스 시장 규모는 2024년 4억 5억 2,604만 달러였으며, 2025년에는 5억 6,900만 달러로 성장하고 2033년에는 1억 4,18513만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. CAGR은 12%입니다.

• 주요 시장 동인:기업 데이터의 폭발적인 증가로 인해 채택이 가속화되고 있으며, 2025년에는 전 세계적으로 120제타바이트 이상의 데이터가 생성될 것으로 예상되어 조직에서는 지능형 검색 솔루션을 배포해야 합니다.

• 주요 시장 제한:데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 문제는 여전히 장애물로 남아 있으며, 글로벌 기업의 70% 이상이 규제 복잡성을 AI 기반 검색 플랫폼 확장의 장벽으로 꼽고 있습니다.

• 새로운 트렌드:생성 AI와 자연어 처리의 통합이 증가하고 있으며, 2024년 신규 기업 검색 배포 중 약 45%가 대화형 AI 기능을 갖추고 있습니다.

• 지역 리더십:북미는 채택을 주도하고 있으며, 미국에서만 전 세계 엔터프라이즈 AI 공급업체의 50% 이상을 호스팅하고 클라우드 기반 인지 솔루션을 가장 집중적으로 보유하고 있습니다.

• 경쟁 환경:스타트업부터 Microsoft, Google과 같은 거대 클라우드 기업에 이르기까지 전 세계 200개 이상의 기업이 AI 기반 엔터프라이즈 검색 플랫폼을 제공하는 이 공간은 매우 역동적입니다.

• 시장 세분화:조직이 온프레미스 인프라에서 확장 가능한 SaaS 모델로 전환함에 따라 클라우드 기반 배포가 2024년 시장의 거의 65%를 차지하며 지배적입니다.

• 최근 개발:2024년에 Microsoft는 고급 의미 체계 순위를 통해 Azure Cognitive Search를 확장하여 백만 명이 넘는 개발자가 상황 인식 검색을 엔터프라이즈 애플리케이션에 통합할 수 있도록 했습니다.

코로나19 영향 

인지 검색 글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다. 

"코로나19 팬데믹 속 원격근무 환경 필요성 증가로 서비스업 긍정적 영향"

코로나19 팬데믹은 인지 검색 서비스 시장에 큰 영향을 미쳤으며, 기업이 먼 업무 환경에 맞춰 맞춤 제작하고 가상 정보에 대한 의존도가 높아짐에 따라 그 증가를 가속화했습니다. 많은 기업이 온라인 구조로 전환하고 이메일, 문서, 디지털 회의에서 유입되는 비정형 기록을 관리함에 따라 친환경 AI 기반 답변에 대한 필요성이 더욱 커졌습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 촉진하기 위한 다중 모드 검색 기능 통합"

인지 검색 서비스 시장의 최첨단 개발 중 하나는 인지 탐색 구조가 텍스트, 사진, 오디오 및 비디오를 포함한 다양한 종류의 통계를 방법화하고 분석할 수 있는 다중 모드 검색 기능의 통합입니다. 이러한 패션은 인공 지능, 특히 노트북 비전, 자연어 처리(NLP) 및 음성 평판의 개선을 통해 강화됩니다. 다중 모드 검색은 기업이 수많은 미디어 형식을 살펴보고 그로부터 통찰력을 추출할 수 있도록 함으로써 적용 가능한 정보를 발견하는 능력을 향상시키고 의사 결정 및 고객 연구를 개선합니다. 이러한 패션은 다양하고 비정형적인 정보가 풍부한 의료, 전자무역, 미디어 등의 산업에서 주로 중요해지고 있습니다.

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인지 검색 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반과 웹 기반으로 분류할 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 이 모델은 클라우드 인프라를 활용하여 인지 검색 기능을 위한 확장 가능한 대기 시간을 제공합니다. 이는 훌륭한 사내 하드웨어 없이도 대량의 기록을 저장하고 시스템화할 수 있는 유연성을 제공합니다.

• 주로 웹 기반: 웹 기반 전체 서비스는 인터넷 브라우저를 통해 제공되며 유사한 기능을 제공하지만 인터넷 애플리케이션과의 완벽한 통합에 중점을 둡니다. 이러한 서비스는 원활한 검색 및 통계 검색 검토를 제공하기 위해 웹사이트나 프로그램에 포함되는 경우가 많습니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 대기업과 중소기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업: 중소기업은 정기적으로 제한된 소스와 전쟁을 벌입니다. 일반적으로 클라우드 기반 솔루션으로 제공되는 인지 검색을 통해 중소기업은 값비싼 인프라 없이도 AI 기반 검색 기술을 활용하여 레코드를 효율적으로 조작하고 활용할 수 있습니다.

• 대기업: 대기업은 일반적으로 여러 부서에 걸쳐 엄청난 양의 구조화되지 않은 기록을 처리합니다. 인지 검색을 통해 직원은 관련 기록에 빠르게 액세스할 수 있어 생산성이 향상되고 더 많은 지식을 바탕으로 선택할 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"시장 활성화를 위한 데이터 볼륨 및 복잡성 증가"

인지 검색 서비스 시장 성장의 한 요인은 데이터 양과 복잡성의 증가입니다. Cognitive Search Service 시장 증가의 가장 큰 원동력 중 하나는 업계 전반에 걸쳐 조직을 통해 생성되는 데이터의 양과 복잡성이 기하급수적으로 증가한다는 것입니다. 대행사는 운영 및 상호 작용을 디지털화하기 위해 파일, 이메일, 소셜 미디어, 픽스, 오디오 파일 및 비디오와 같은 자산에서 엄청난 양의 비정형 정보를 획득합니다. 주로 키워드 기반 쿼리에 의존하는 기존 검색 전략은 이러한 다양하고 구조화되지 않은 통계에서 의미 있는 결과를 제공하지 못하는 경우가 많습니다. AI 및 장치 학습을 통해 구동되는 인지 탐색 제품은 이러한 복잡한 정보를 처리 및 분석하고 귀중한 통찰력을 추출하여 적용 가능하고 실행 가능한 방식으로 전달할 수 있습니다. 

AI와 머신러닝의 발전으로 시장 확대

인공 지능(AI) 및 기계 학습(ML) 기술의 급속한 발전은 인지 탐색 캐리어 시장의 또 다른 주요 원동력입니다. AI 기반 인지 검색 답변은 자연어 처리(NLP), 의미론적 탐색, 딥 마스터링 알고리즘을 활용하여 간단한 키워드 검색을 넘어 컨텍스트와 원인, 즉 쿼리 뒤에 있는 의미를 이해합니다. 이를 통해 검색 시스템은 더욱 정확하고 관련성이 높으며 개인화된 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 PC 비전, 음성 평판 및 정서 평가의 개선으로 인지 검색 기능이 향상되어 기업은 스냅샷, 오디오, 비디오를 포함하여 더 넓은 범위의 정보 형식에서 통찰력을 추출할 수 있습니다.

억제 요인

"시장 성장을 방해하는 높은 구현 비용"

인지 검색 서비스 시장 성장을 억제하는 중요한 요인 중 하나는 이러한 우수한 답변을 시행하는 데 관련된 높은 예비 가격입니다. 클라우드 기반 옵션이 액세스 장벽을 낮추고 있지만 그럼에도 불구하고 대규모 인지 탐색 구현에는 인프라, 소프트웨어 및 AI 기술에 대한 상당한 투자가 필요합니다. 많은 기업, 특히 중소기업(SME)의 경우 인지 탐색 서비스를 채택하는 데 드는 선불 비용이 엄청날 수 있습니다.

기회

"시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위해 음성 검색 및 가상 비서와의 통합"

인지 검색 서비스 시장에서 성장하는 기회 중 하나는 인지 검색 기술과 음성 검색 및 가상 비서 구조의 통합입니다. Amazon Alexa, Google Assistant, Apple의 Siri와 같은 음성 지원 장치 및 디지털 보조 장치가 개인 및 비즈니스 환경 모두에서 매일 더 많은 기능을 제공함에 따라 음성 명령을 성공적으로 해석하고 응답할 수 있는 우수한 기능에 대한 요구가 점점 커지고 있습니다. NLP(허브 언어 처리) 및 가젯 마스터링을 통해 구동되는 인지 검색 서비스는 보다 정확하고 상황 인식 응답을 제공함으로써 음성 검색 기능을 눈에 띄게 향상시킬 수 있습니다. 

도전

"데이터 품질 및 일관성 문제는 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다."

인지 검색 서비스 시장에서 점점 커지는 과제 중 하나는 처리되는 통계의 정밀성과 일관성을 보장하는 것입니다. 인지 검색 솔루션은 중요한 효과를 생성하기 위해 통계의 정확성, 관련성 및 완전성에 크게 의존합니다. 그러나 기관에서는 다양한 코덱이 포함된 문서, 구조화되지 않은 텍스트 콘텐츠 또는 잡음이 많은 통계와 함께 단편화되거나 불완전하거나 일관성이 없는 데이터 자산을 정기적으로 처리합니다. 이로 인해 인지 검색 시스템이 정확하거나 관련성 높은 검색 결과를 제공하는 데 추가로 어려움을 겪게 되어 통신업체의 효율성이 제한되는 문제가 발생할 수 있습니다.

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인지 검색 서비스 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이며 최대 인지 검색 서비스 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 북미(주로 미국)에는 현대 AI 및 머신러닝 기술 지식의 개선과 배포를 돕는 기술 인프라가 훌륭하게 설치되어 있습니다. 북미는 인공 지능, 장치 학습 및 자동화 기술 채택 분야의 세계적인 리더입니다. 의료, 금융, 소매, 정부와 같은 분야의 기업에서는 대량의 비정형 기록을 처리하고 선택 기능을 향상하며 운영 성과를 미화하기 위해 AI 기반 인지 검색 제품을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 미국 인지 검색 서비스 시장 역시 AI와 인지 검색을 중심으로 한 스타트업과 시대 에이전시의 붐을 육성하는 탄탄한 투자 생태계의 혜택을 누리고 있습니다. 벤처 캐피탈 투자, 교육 연구 기관 및 업계 협력을 통해 현장의 개선 사항을 활용하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 통계 개인정보 보호 및 규정 준수에 대한 강력한 인식과 함께 산업 전반에 걸쳐 디지털 혁신 이니셔티브가 증가함에 따라 인지 검색 서비스 시장에서 성장하고 있습니다. 특히 금융, 의료, 범죄와 같은 분야의 유럽 조직에서는 GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 함께 엄격한 기록 보호 지침을 준수하는 동시에 방대한 양의 구조화되지 않은 통계를 제어하기 위해 코그너티브 검색 답변을 채택하고 있습니다. 또한 인근 지역에는 기계 학습 및 약초 언어 처리 기술에 상당한 투자를 통해 AI 연구 및 혁신이 활발하게 이루어지고 있습니다. 또한 자동화 및 개인화된 고객 리뷰에 대한 수요가 증가하는 가운데 인더스트리 4.0 및 스마트 생산의 추진력이 높아지면서 인지 검색 서비스의 채택이 활용되고 있습니다. 기업이 복잡한 규제 환경을 탐색하는 동시에 기록에서 귀중한 통찰력을 추출하려고 함에 따라 유럽 전역에서 인지 탐색 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 아시아

아시아는 다양한 산업 전반의 급속한 디지털화, AI 및 장치 인지 기술에 대한 투자 가속화, 기록 중심 경제 시스템 확장으로 인해 인지 검색 서비스 시장에서 성장하고 있는 지역입니다. 중국, 인도, 일본, 한국과 같은 국가의 조직은 대량의 비정형 정보를 생성함에 따라 이러한 기록을 효과적으로 분석하고 조사할 수 있는 우수한 검색 답변에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅의 채택과 비즈니스 전략 자동화 및 고객 연구 개선에 대한 인식이 높아지면서 인지 탐색 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 또한, 해당 지역의 정부는 점점 더 AI 혁신과 영리한 도시 이니셔티브를 장려하고 공공 관리, 의료 및 소매 부문에서 인지 검색 기술에 대한 추가 기회를 개발하고 있습니다. 이러한 기술적 개선, 사실에 대한 희망 증가, 정부의 지원 규정 등이 종합되어 아시아의 인지 탐색 시장의 붐을 촉진하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

인지 검색 서비스 시장의 주요 업체들은 솔루션 기능을 향상시키기 위해 혁신적인 AI 및 기계 학습 알고리즘에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이들 회사는 자연어 처리(NLP), 딥 러닝, 의미론적 검색의 발전을 통합하여 검색 결과의 정확성과 관련성을 향상시키고 있습니다. 음성 검색 통합, 감정 분석, 이미지 인식 등의 혁신을 통해 인지 검색 서비스가 더욱 다양해지면서 기업은 텍스트, 음성, 이미지, 비디오를 비롯한 광범위한 데이터 유형에 액세스하고 분석할 수 있습니다. 또한 이러한 혁신을 통해 기업은 고도로 개인화된 검색 경험과 보다 효율적인 데이터 검색을 제공할 수 있으며, 이는 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 중요합니다. 인지 검색 서비스 시장의 주요 업체들은 범위를 확장하고 시장 입지를 강화하기 위해 전략적 파트너십, 협업 및 인수를 형성하고 있습니다. 이러한 움직임은 기술 역량을 강화하고 새로운 지리적 시장이나 업종에 진출하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, Amazon Web Services(AWS), Microsoft Azure, Google Cloud와 같은 클라우드 서비스 제공업체와의 협력을 통해 인지 검색 공급업체는 전 세계적으로 배포할 수 있는 확장 가능하고 안전한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

최고의 인지 검색 서비스 회사 목록

• Attivio(미국)
• 마이크로포커스(영국)
• IBM(미국)
• 스콰로(미국)
• 퍼킨엘머(미국)

주요 산업 발전

2022년 8월: Jio Haptik은 Microsoft Azure Cognitive Services와 협력하여 현재 힌디어 대화형 AI 모델을 개선했습니다. 이 번역 버전을 사용하면 대행사가 원활하게 현지화되고 다국어 구매자 스토리를 제공할 수 있습니다. 이번 협업을 통해 Jio Mobility는 Microsoft Azure를 사용하여 챗봇에서 2백만 개 이상의 인근 언어 쿼리를 처리할 예정입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

인지 검색 서비스 시장은 기업이 방대한 양의 구조화되지 않은 기록에서 귀중한 통찰력을 추출해야 하는 필요성이 증가함에 따라 상당한 호황을 누리고 있습니다. 인지 탐색 서비스는 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML), 자연어 처리(NLP)를 사용하여 Google과 같은 기존 키워드 기반 검색 엔진을 뛰어넘어 검색 결과의 정확성, 속도 및 관련성을 향상시킵니다. 고객 스토리를 강화하고 운영을 간소화하며 문서, 사진, 오디오 및 비디오와 함께 상당한 양의 통계로부터 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 기관이 등장함에 따라 의료, 금융, 소매 및 중범죄를 포함한 다양한 산업 분야에서 이러한 서비스가 뒤따르고 있습니다. 전반적으로, 인지 검색 서비스 시장은 AI 기술이 발전함에 따라 계속 확장될 것으로 예상되며 기업은 통계 기반 선택에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 인지 탐색을 활용하는 것의 가치를 점점 더 인식하고 있습니다.