계약 수명주기 관리 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스), 애플리케이션별(BFSI, IT 및 통신, 자동차, 제약 및 의료, 제조, 부동산, 소매 및 정부) 및 2033년까지 지역 예측

계약 수명주기 관리 시장 개요

전 세계 계약 수명주기 관리 시장 규모는 2024년 1억 6,665만 달러였으며, 2033년까지 시장 규모는 7억 2,5891만 달러에 달해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.5%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

따라서 조직은 새로운 조직이 개시부터 갱신까지 계약을 효율적으로 관리할 수 있는 방법을 찾고 있기 때문에 계약 수명주기 관리 시장이 빠르게 발전하고 있다고 언급하고 있습니다. 계약은 초안 작성, 협상, 실행 및 조건 준수를 거쳐 위험을 줄이고 운영 효율성을 향상시키기 위해 CLM과 관련된 활동에서 최종적으로 갱신됩니다. 법률, 의료, IT 등 다양한 산업 분야에서는 프로세스를 자동화하고 규정 준수를 보장하기 위해 CLM을 구현하고 있습니다. 따라서 디지털 혁신과 AI 기반 분석이 증가하면서 원활한 계약 워크플로우를 요구하는 고객으로 인해 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 기업이 지속적으로 성장함에 따라 이러한 솔루션은 법적 위험을 줄이고 계약 성과를 측정하는 데 점점 더 적합해졌습니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:계약 수명주기 관리 시장 규모는 2024년 16억 6,655만 달러였으며, 2025년에는 17억 5천만 달러로 성장하고 2033년에는 72억 5,891만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 이는 CAGR 15.5%입니다.

• 주요 시장 동인:증가하는 디지털 혁신과 AI 기반 분석으로 인해 조직은 계약 워크플로를 자동화하고 법적 위험을 줄이며 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

• 주요 시장 제한:AI 기반 솔루션을 관리하기 위한 높은 구현 비용과 숙련된 인력의 필요성으로 인해 특히 중소기업에서는 채택이 제한됩니다.

• 새로운 트렌드:계약서 작성 및 실시간 규정 준수 모니터링을 위한 생성적 AI를 포함한 AI 기반 자동화는 계약 관리에 혁명을 일으키고 있습니다.

• 지역 리더십:북미는 디지털 CLM 도구의 조기 채택, 강력한 규제 프레임워크, IT 및 BFSI 회사의 높은 집중으로 인해 시장을 선도하고 있습니다.

• 경쟁 환경:이 시장에는 클라우드 기반 CLM, AI 통합 및 협업 솔루션에 중점을 두고 있는 글로벌 및 지역 플레이어가 있으며 여러 주요 소프트웨어 제공업체가 이 시장을 장악하고 있습니다.

• 시장 세분화:유형별로는 확장성과 실시간 협업으로 인해 클라우드 기반 솔루션이 우세한 반면, 온프레미스 시스템은 엄격한 데이터 보안 요구 사항을 가진 기업에 적합합니다.

• 최근 개발:2024년에 공급업체는 AI로 강화된 계약 분석 및 자동화된 승인 워크플로를 도입하여 협상 속도를 개선하고 인적 오류를 줄이며 규정 준수를 강화했습니다.

코로나19 영향

"계약 수명주기 관리 산업은 디지털 혁신과 자동화로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다.코로나19 팬데믹 중"

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

전염병은 계약 수명주기 관리 시장에 긍정적인 영향을 미쳐 디지털 혁신과 원격 계약 관리의 필요성을 강조했습니다. 글로벌 공급망이 중단되고 규제 변화가 계약 성과에 영향을 미치면서 조직은 위험 완화 및 규정 준수 관리를 위한 실시간 계약 관리 가시성을 위해 CLM 솔루션을 채택함으로써 엄청난 과제에 직면했습니다. 디지털 워크플로우를 통한 원격 작업은 AI 기반 CLM 도구 확산을 위한 채널이 되어 자동화 및 효율성을 향상시킵니다. 또한 조달, 공급업체 관리, 법률 운영을 간소화하기 위해 의료, IT, 금융 등 산업 전반에 걸쳐 CLM에 대한 투자가 눈에 띄게 증가했습니다. 따라서 팬데믹의 물결은 CLM의 관심을 높이는 촉매제가 되었으며 비즈니스 연속성과 운영 탄력성에 대한 가치를 보여주었습니다.

최신 트렌드

"AI 기반 자동화로 시장 성장이 크게 가속화되고 있습니다."

계약 수명주기 관리(CLM) 시장은 AI 기반 자동화가 추세를 주도하면서 발전하고 있습니다. 조직에서는 계약 분석을 강화하고 조항 추출을 자동화하며 위험 평가를 개선하기 위해 AI와 기계 학습을 사용하고 있습니다. 또 다른 주요 변화는 자동 계약 초안 작성 및 실시간 규정 준수 모니터링을 촉진하여 법적 병목 현상을 방지하는 생성 AI의 출현과 관련이 있습니다. 한편, 클라우드 기반 CLM 솔루션도 기업에 간단한 협업과 확장성을 제공하기 위해 주목을 받고 있습니다. 더 큰 효율성과 규정 준수를 추구하는 기업과 함께, AI가 주도하는 계약 자동화는 인적 오류를 줄이고 계약 수명주기를 가속화하여 계약 관리에 혁명을 일으키고 있습니다. 인간의 개입이 최소화되고 계약 협상 속도가 향상되며 분석된 계약은 모두 분야에서 AI의 성공을 보장하기 위해 상당한 노력을 기울이고 있습니다.

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계약 수명주기 관리 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 계약 수명주기 관리 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하는 이유는 수요에 따라 확장되고 어디에서나 액세스할 수 있으며 엔터프라이즈 시스템과 통합될 수 있고 모든 이해관계자 간의 실시간 상호 작용이 가능하여 계약, 승인 및 규정 준수의 효율성이 향상된다는 사실에서 비롯됩니다. 클라우드 CLM의 AI를 통한 자동화 및 분석은 계약, 위험 및 규정 준수에 대한 더 나은 가시성을 제공합니다. 이러한 디지털 혁신의 급속한 가속화로 인해 의료, IT, 금융 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 클라우드 기반 계약 채택이 가속화되었습니다.

• 온프레미스: 온프레미스 CLM 솔루션은 조직에 계약 데이터, 보안 및 규정 준수에 대한 제어 기능을 제공하며 이는 엄격한 규제 요구 사항이 있는 산업에 특히 중요합니다. 온프레미스 시스템에는 내부 IT 인프라와 시스템 유지 관리가 필요하지만 비즈니스 요구 사항을 고려하여 훨씬 더 많은 양의 사용자 정의를 제공합니다. 이러한 CLM 솔루션은 데이터의 기밀성을 최대한 유지하면서 매우 민감한 계약을 처리하기 위해 대기업과 국가 기관에서 선호합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 BFSI, IT 및 통신, 자동차, 제약 및 의료, 제조, 부동산, 소매 및 정부로 분류될 수 있습니다.

• BFSI: 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 부문에서는 복잡한 금융 계약의 규제, 위험 관리 및 단순화를 위해 계약 수명주기 관리(CLM)를 사용합니다. CLM 솔루션은 계약 승인을 자동화하고 법적 위험을 완화하며 금융법 변경 사항 준수를 지원합니다. AI로 구동되는 계약 분석은 다양한 대출 계약과 합병 및 공급업체와 관련된 모든 종류의 계약 전반에 걸쳐 사기 탐지 및 효율성을 높입니다. 디지털 혁신이 증가함에 따라 BFSI 회사는 계약 워크플로우를 최적화하고 보안을 강화하기 위해 CLM을 대량으로 채택하고 있습니다.

• IT 및 통신: IT 및 통신 부문에서는 다양한 SLA(서비스 수준 계약), 공급업체 계약 및 규정 준수 문서를 관리하기 위해 광범위한 CLM 솔루션을 사용합니다. 자동화된 CLM은 급변하는 통신 환경에서 계약 가시성, 갱신 추적 및 운영 위험 감소를 촉진합니다. AI 지원 분석은 IT 기업이 협상을 최적화하는 동시에 글로벌 파트너십과 관련된 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다. 클라우드 컴퓨팅과 5G 확장이 업계 성장을 주도함에 따라 IT 및 통신 기업도 디지털 CLM 솔루션을 채택하는 속도를 높이고 있습니다.

• 자동차: CLM 솔루션은 자동차 부문 내 공급업체 계약, 조달 계약 및 규정 준수 문서를 조율합니다. 자동화된 계약 워크플로는 복잡한 공급망 및 공급업체 협상을 통해 효율성을 높입니다. AI 기반 CLM은 제조업체가 계약 의무를 추적하는 동시에 위험을 최소화하고 업계 규정을 준수하도록 지원합니다. 전기 자동차의 증가와 전 세계 공급의 횡보적인 성장으로 인해 계약의 투명성과 운영 민첩성을 개선하기 위해 채택이 꾸준히 확대되고 있습니다.

• 제약 및 의료: CLM은 제약 및 의료 부문에서 임상 시험 계약, 규정 준수 및 공급업체 계약을 관리하는 데 사용됩니다. AI 지원 CLM은 계약 추적을 지원하여 FDA, EMA 및 기타 의료 규정을 준수하도록 보장합니다. 자동 워크플로우는 약물 개발 및 병원 조달 프로세스의 지연을 줄이는 경향이 있습니다. 규정과 글로벌 공급망이 점점 더 복잡해지면서 CLM을 사용하여 계약 준수 및 효율성을 향상시키고 있습니다.

• 제조: 제조를 구현하는 회사는 공급업체 계약, 조달 계약 및 업계 규정 준수를 위해 CLM 솔루션을 사용합니다. 그들은 지연, 품질 관리, 공급 중단으로 인해 발생하는 위험을 최소화하기 위해 자동화된 방식으로 계약 관리를 관리합니다. AI 분석은 생산 주기 동안 계약 협상, 비용 최적화 및 성과 측정을 개선합니다. 인더스트리 4.0과 자동화 구조 조정 제조를 통해 CLM 채택이 증가하고 있으며 효율성과 계약 거버넌스 향상을 위한 기반이 마련되고 있습니다.

• 부동산: 부동산 업계의 CLM 솔루션은 주로 임대 계약, 부동산 판매 및 임차인과의 계약에 사용됩니다. 이러한 자동화된 CLM 플랫폼은 협상을 촉진하고 법적 분쟁 가능성을 최소화하며 재산 규정에 따른 계약 의무 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다. AI를 통한 계약 추적은 임대 계약 및 상업용 부동산 거래의 투명성도 강화합니다. 디지털 혁신이 부동산 부문을 휩쓸면서 효율적인 문서 관리 및 법적 위험 완화를 위한 CLM 채택이 계속해서 증가하고 있습니다.

• 소매: 소매업체는 공급업체 계약, 프랜차이즈 계약, 공급업체 협상에 CLM을 사용합니다. 또한 자동화된 CLM 솔루션은 시기적절한 갱신 및 가격 계약 준수를 위해 계약 상태 추적을 용이하게 합니다. AI 기반 분석은 소매업체가 조달 전략을 최적화하는 동시에 재정 부실 위험을 최소화하도록 지원합니다. 전자 상거래의 성장과 글로벌 공급망의 제한으로 인해 계약 효율성과 공급업체 협업을 촉진하기 위해 CLM 채택도 증가하고 있습니다.

• 정부: CLM은 공급 계약, 규정 준수 및 공공-민간 파트너십 관리를 위해 정부 기관에서 사용됩니다. 계약 실행을 위한 자동화된 프로세스는 공공 부문 계약의 투명성, 효율성 및 법적 준수를 최고 수준으로 보장합니다. AI 기반 CLM 도구를 사용하면 향상된 문서 보안, 계약 추적 및 예산 최적화가 가능합니다. 정부가 디지털 거버넌스를 수용함에 따라 일반 계약 감독 및 운영 효율성을 향상시키기 위해 CLM 채택이 증가하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"규제 준수는 자동화를 통해 시장 성장을 촉진합니다."

국제 규제 요구 사항은 기업 전반에 걸쳐 엄격하므로 규정 준수 및 위험 방지를 위해 계약 수명주기 관리(CLM) 경로를 필수로 만듭니다. CLM 소프트웨어를 사용한 자동화는 계약에서 발생하는 의무를 추적하고, 적절한 감사 추적 프로세스를 유지하며, 법적 변경 사항 및 업계 표준 준수를 확인하는 데 도움이 됩니다. AI 기반 규정 준수 모니터링은 규정 위반 조항을 감지하고 잠재적 위반 사례를 표시하여 법적 위험을 줄입니다. 규제로 인해 복잡성이 증가함에 따라 CLM 솔루션에 대한 수요가 증가하여 시장 개발이 촉진됩니다.

"AI 기반 자동화는 효율성을 통해 시장 성장을 가속화합니다."

주입인공지능(AI) 및 CLM 솔루션의 자동화는 계약 관리 프로세스에 변화를 가져오고 있습니다. AI 기반 도구는 계약서 작성, 협상 및 분석에 효율적이므로 수동 오류를 줄이고 해당 영역의 운영 효율성을 향상시킵니다. 자동화를 통해 수행되는 실시간 추적, 예측 분석 및 지능형 위험 평가는 의사 결정을 향상시킵니다. 업계에서는 빠른 계약 실행을 추구하며, 이는 AI 주입 CLM의 채택을 촉진합니다.

억제 요인

"높은 비용과 통합 문제로 인해 시장 성장이 방해됨"

높은 초기 비용과 복잡한 통합은 계약 수명주기 관리(CLM) 솔루션 채택을 방해하는 주요 과제입니다. 대부분의 조직, 특히 중소 규모 조직은 CLM 소프트웨어 설치, 사용자 정의 및 직원 교육에 필요한 예산을 조달할 수 없는 경우가 많습니다. 또한 ERP, CRM 및 레거시 데이터베이스와 같은 기존 엔터프라이즈 솔루션에 CLM 솔루션을 통합하는 작업은 매우 느릴 수 있으며 기술 컨설턴트가 필요합니다. 이러한 비용 요소와 통합 억제는 채택 속도를 제한하고 있으며 전체 CLM 시장의 성장을 더 제약하는 역할을 하고 있습니다.

기회

"클라우드 기반 CLM 채택으로 확장성과 자동화 이점으로 시장 성장 촉진"

클라우드 기반 계약 수명주기 관리(CLM) 솔루션의 채택이 가속화되면 시장에서 상당한 성장을 위한 기반이 마련될 수 있습니다. 이제 기업은 더 나은 확장성, 원격 접근성 및 비용 절감을 위해 클라우드 플랫폼을 선호합니다. 클라우드 기반 CLM은 AI 지원 계약 탐색 및 자동화된 규정 준수 추적을 통해 협업 노력을 더욱 강화합니다. 기업의 디지털 혁신 이니셔티브가 증가함에 따라 클라우드 기반 CLM 솔루션에 대한 수요가 급격히 증가하여 BFSI, 의료, IT 및 통신과 같은 다양한 부문에서 시장이 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.

도전

"데이터 보안 문제는 클라우드 기반 CLM 솔루션의 시장 성장에 영향을 미칩니다."

특히 클라우드 기반 솔루션 내에서 데이터 보안 및 기밀성을 보장하는 것은 계약 수명주기 관리 시장 성장의 주요 장애물 중 하나가 됩니다. 민감한 비즈니스 정보는 계약서에서 찾을 수 있습니다. 따라서 데이터 유출이나 사이버 공격은 재정적, 법적 영향을 미칠 수 있습니다. 회사는 GDPR 및 HIPAA에서 시행하는 것과 같은 엄격한 데이터 보호 규정 중 일부를 준수해야 합니다. 따라서 CLM을 구현하는 동안 보안이 중추적인 요소가 됩니다. 강력한 암호화를 제공하고 액세스를 제한하며 사이버 보안 조치를 보장하는 것은 CLM 공급업체 및 조직의 주요 과제로 남아 있습니다.

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계약 수명주기 관리 시장 지역별 통찰력

북아메리카

"북미의 강력한 규제 환경이 혁신을 통해 시장 성장을 주도합니다."

엄격한 규제 요건과 함께 잘 구축된 기술 인프라와 AI 기반 솔루션의 신속한 채택으로 인해 북미 지역은 CLM 시장을 선도하고 있습니다. BFSI, 의료, IT 등 산업 전반의 대기업에서는 규정 준수 및 운영 효율성을 위해 CLM에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다. 미국 계약 수명 주기 관리 시장은 주요 시장 참가자의 존재, 디지털 전환 속도 향상, 규제 기관의 조사 강화로 인해 중요한 역할을 합니다. 미국 기업은 AI 및 클라우드 지원 CLM 솔루션을 활용하여 계약 워크플로를 최적화하고 위험을 완화합니다. 끊임없는 혁신과 기업의 요구로 인해 북미는 영원히 세계 최대의 CLM 시장으로 남을 것입니다.

유럽

"유럽의 규제 초점과 디지털 혁신으로 시장 성장 주도"

유럽 ​​지역은 강력한 규제 프레임워크와 규정 준수로 인해 주로 계약 수명주기 관리(CLM) 시장에 속합니다. CLM 솔루션 채택을 주도하는 산업에는 엄격한 유럽 규정을 준수하기 위해 효율적인 계약 관리가 필요한 제약, 자동차 및 제조 부문이 포함됩니다. 이는 AI 기반 도구에 대한 요구와 클라우드 기반 CLM 솔루션으로의 전환과 함께 유럽 전역 기업의 디지털 혁신을 가속화하기 시작했습니다. GDPR과 같은 데이터 개인 정보 보호법이 추진력을 얻으면서 기업이 규정 준수 및 위험 관리를 추구함에 따라 유럽 전역의 다른 CLM 투자가 나타날 것입니다.

아시아

"아시아의 디지털 도입과 경제 확장이 시장 성장을 주도"

아시아는 경제 확장이 증가하고 디지털 솔루션이 점진적으로 채택되면서 주목할만한 계약 수명주기 관리 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 다양한 환경의 제조, IT 및 의료 분야에서 지역 산업은 운영 간소화 및 지역 규정 준수를 지원하는 CLM 도구의 필요성을 인식하고 있습니다. 중국, 인도, 일본의 기업이 운영을 디지털 방식으로 혁신함에 따라 AI 기반 계약 자동화 및 클라우드 기반 CLM에 대한 수요가 점점 증가하고 있습니다. 기업이 향상된 운영 효율성과 위험 관리를 추구함에 따라 전자 상거래 및 글로벌 공급망의 증가와 함께 아시아 전역의 CLM 시스템 채택이 계속 꽃피울 것입니다.

주요 산업 플레이어

"주요 업체의 혁신과 파트너십이 전 세계적으로 시장 성장을 주도합니다."

주요 업체는 계약 관리 솔루션을 혁신과 새로운 표준으로 전환함에 따라 계약 수명주기 관리(CLM) 시장에 영향을 미치는 큰 요소입니다. 이 분야의 주요 업체인 Icertis, SAP, Oracle은 AI, 머신 러닝, 클라우드 기반 기술에 막대한 투자를 하여 이를 더욱 자동화하고 효과적인 위험 관리 및 규정 준수 모니터링을 지원하고 있습니다. 이러한 업계 플레이어는 예측 분석, 계약 초안 작성 및 실시간 추적과 같은 고급 기능을 제품에 추가하고 있습니다. 또한 다른 글로벌 기업 및 규제 기관과 협력하여 시장 방향에 영향을 미치고 BFSI, 의료, IT 등 다른 산업 전반에 걸쳐 CLM 솔루션 채택을 촉진합니다.

최고의 계약 수명주기 관리 회사 목록

• SAP (독일)
• IBM (미국)
• 오라클(미국)
• DocuSign(미국)
• 쿠파(미국)

주요 산업 발전

2024년 7월: DocuSign은 전체 계약 수명주기를 간소화하도록 설계된 종합 솔루션인 지능형 계약 관리(IAM) 플랫폼의 출시를 발표했습니다. 이 플랫폼은 고급 인공 지능과 DocuSign의 전자 서명 기술을 통합하여 계약 생성, 협상, 실행 및 관리를 자동화합니다. IAM 플랫폼은 기업의 경제적 손실의 주요 원인으로 확인된 기존 계약 프로세스의 비효율성을 해결하는 것을 목표로 합니다. 플랫폼은 AI를 활용하여 계약 가시성을 향상하고 승인 워크플로를 가속화하며 규정 준수를 보장함으로써 운영 비용을 절감하고 수동 계약 관리와 관련된 위험을 완화합니다. 이번 개발로 DocuSign은 더욱 효율적이고 안전한 계약 관리 솔루션을 원하는 조직에 맞춰 발전하는 CLM 시장의 리더로 자리매김하게 되었습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기법, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.