고객 신원 액세스 관리(CIAM) 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(온프레미스, 서비스형 소프트웨어(SaaS)), 애플리케이션별(BFSI, 정부, 의료, IT 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 교육, 기타) 및 2035년 지역 예측

고객 ID 액세스 관리 시장 보고서 개요

전 세계 CIAM(고객 신원 액세스 관리) 시장 규모는 2026년 1억 6,553억 5,313만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 17.4%로 성장하여 2035년까지 2,678,455만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

글로벌고객CIAM(신원 및 액세스 관리) 시장은 다양한 요인에 의해 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. CIAM 시장은 역동적이고 지속적으로 성장하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 주로 솔루션을 제공하거나 디지털 사용자 ID를 관리하고 디지털 서비스에 대한 보안 액세스를 제공하도록 설계된 기술에 중점을 둡니다. 작업장 환경을 관리하고 지원하기 위한 확장 가능한 솔루션에 대한 수요 증가는 CIAM(고객 ID 및 액세스 관리) 시장의 주요 원동력입니다. 이는 ID 관리 및 보안을 지원하는 접근 방식을 제공하는 다양한 솔루션으로 구성됩니다.

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코로나19 영향: 경기 침체로 인한 팬데믹으로 인해 시장 성장이 제한됨

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

팬데믹은 주로 경제 둔화와 경기 침체를 가져왔고 이는 결국 경제에 심각한 위축을 가져왔고, 그 결과 국가들은 공급망 중단과 봉쇄, 경제 활동 축소와 같은 기타 사회 안전 조치로 인해 전 세계적으로 경기 침체를 경험했습니다. 더욱이 수출입은 물론 무역 관행에 가해진 장벽과 제한으로 인해 글로벌 공급망도 혼란에 빠졌고, 이로 인해 장기적으로 제조와 유통이 지연되고 부족하게 되었습니다. 일부 CIAM 솔루션은 광범위한 실업으로 인한 소비자 지출 감소와 경제적 불안정으로 인해 매출 감소에 직면하기도 했습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하는 머신러닝과 AI"

글로벌 고객 ID 액세스 관리 시장의 최신 추세는 기계 학습과 AI를 소프트웨어에 통합하는 것입니다. 최근 조직에서는 고객 경험을 향상시키기 위해 자동화와 AI를 구현하고 있습니다. 생성적 AI 및 고급 머신 러닝은 모든 문제에 대한 안전을 제공하고 사전 예방적인 유지 관리를 가능하게 합니다. 또한, 5G와 같은 네트워크 채택이 증가하면서 연결성이 향상됩니다. 또한 조직은 IT 지원 및 보안과 관련된 일상적인 작업을 처리하기 위해 AI 기반 챗봇과 도우미를 배포합니다.

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글로벌 고객 ID 액세스 관리 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 온프레미스, SaaS(Software-as-a-Service)로 분류될 수 있습니다.

• 온프레미스- 이러한 CIAM 솔루션은 일반적으로 조직의 로컬 네트워크에 설치되고 운영됩니다. 이는 주로 데이터와 보안에 대한 완전한 제어를 제공합니다.

• SaaS(Software-as-a-Service) - 대부분 인터넷을 통해 제공되는 CIAM 솔루션을 포함하며 초기 비용이 비교적 저렴합니다.

응용 프로그램별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 BFSI, 정부, 의료, IT 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 교육, 기타로 분류될 수 있습니다.

• BFSI에는 은행 및 금융 부문에서 고객 ID 및 액세스를 관리하는 방식으로 선별된 CIAM 솔루션이 포함됩니다.

• 정부 - 여기에는 정부 조직 및 기관에서 배포하는 CIAM 솔루션이 포함됩니다. 일반적으로 공개 액세스를 보호합니다.

• 의료 - 여기에는 환자 신원을 관리하고 환자의 데이터 및 보안에 대한 보안 액세스를 제공하는 CIAM 솔루션이 포함됩니다.

• IT 및 통신 - 여기에는 사용자 ID를 관리하고 일반적으로 네트워크에 안전하게 액세스하는 CIAM 솔루션이 포함됩니다.

• 미디어 및 엔터테인먼트 - 여기에는 스트리밍 서비스 및 콘텐츠에 대한 액세스를 관리하는 CIAM 솔루션이 포함됩니다.

• 교육적 - 여기에는 일반적으로 교육 기관에 배포되고 다양한 교육 도구가 통합된 CIAM 솔루션이 포함됩니다.

• 기타 - 여기에는 소매업이나 여행과 같은 다른 부문에 적용되는 CIAM 도구가 포함됩니다. 이들은 주로 안전한 사용자 액세스를 제공합니다.

추진 요인

"시장을 활성화하기 위한 기술 통합"

글로벌 글로벌 고객 ID 액세스 관리 시장의 주요 추진 요인 중 하나는 급속한 디지털화의 시작과 고급 기술의 통합입니다. 이제 자동화, AI, 머신러닝 등의 기술이 CIAM 솔루션에 통합되어 다양한 방식으로 기능이 향상되고 있습니다. 사기 탐지, 사용자 행동 분석, 신원 관리와 같은 기능이 주목을 받고 있습니다. 장기적으로 고객에게 편의성을 제공함으로써 기술에 민감한 소비자의 공감을 불러일으키는 보다 발전되고 효율적인 관행을 제공합니다.   

"사용자 경험에 집중시장 확장"

글로벌 글로벌 고객 ID 액세스 관리 시장의 또 다른 추진 요인은 사용자 경험에 대한 관심이 커지고 있다는 것입니다. 최근 가상 또는 디지털 플랫폼에서 자격 증명 및 ID 사용이 증가함에 따라 ID 관리 및 보안을 용이하게 하기 위해 CIAM 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다. 또한 Single Sign-On, 다중 요소 인증과 같은 기능을 제공하는 CIAM 솔루션은 더 높은 수요에 기여합니다.

제한 요인

"시장 성장을 잠재적으로 억제하는 예산 제약"

글로벌 고객 신원 액세스 관리 시장의 주요 제한 요인 중 하나는 높은 구현 및 운영 비용입니다. CIAM 솔루션을 유지 관리하고 배포하는 데 드는 비용은 상당히 높을 수 있으며 전체 비용에 추가될 수 있습니다. 더욱이, 경제적 불안정이나 경기 침체는 특히 중소기업의 경우 조직의 지출 감소로 이어질 수 있습니다. 또한 숙련된 IT 전문가의 부족으로 인해 배포가 제한되는 경우가 있어 서비스의 전반적인 비용 구조와 수익성에 영향을 미치게 됩니다.      

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고객 ID 액세스 관리 시장 지역 통찰력

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

"아시아 태평양 지역 첨단 기술 채택으로 시장 지배"

아시아 태평양은 여러 요인으로 인해 글로벌 고객 신원 액세스 관리 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 이 지역의 지배력은 첨단 기술 채택의 증가와 광범위한 연구 개발을 통해 뒷받침되는 디지털 보안에 대한 인식이 높아짐에 따라 고객 ID 액세스 관리에 대한 상당한 수요가 발생하기 때문입니다. 더욱이, 기업의 사회적 책임에 대한 강조와 디지털화의 증가로 인해 그러한 서비스에 대한 필요성이 더욱 커졌습니다. 또한 아시아 태평양 시장의 광범위한 디지털 인프라에 대한 투자 증가는 글로벌 시장 점유율에서 우위를 점하는 데 더욱 기여하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

주요 업계 플레이어는 강력한 인프라를 기반으로 하는 지속적인 혁신의 이중 전략을 통해 신중한 글로벌 입지로 이어지는 고객 신원 액세스 관리 시장을 형성하는 데 중요합니다. 지속적으로 창의적인 솔루션을 도입하고 기술 진보의 최전선에 머물면서 이러한 주요 업체들은 업계 표준을 재정의하는 것으로 알려져 있습니다. 동시에, 그들의 광범위한 글로벌 도달 범위는 효과적인 시장 침투를 가능하게 하여 국경을 넘어 다양한 소비자 요구를 해결합니다.

프로파일링된 시장 참가자 목록

• 마이크로소프트(미국)
• IBM (미국)
• iWelcome(유럽)
• 오라클(미국)

산업 발전

최근 출시된 Okta의 새로운 CIAM 솔루션은 역동적인 기업에 확장성과 고도의 통합 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 주로 고급 보안 기능과 AI 기반 탐지에 중점을 둡니다.

보고서 범위 

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.