간접 조달 아웃소싱 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(마케팅 관련 서비스, IT 관련 서비스, HR 관련 서비스, 시설 관리 및 사무 서비스, 기타), 애플리케이션별(CPG 및 소매, BFSI 부문, 제조 부문, 에너지 및 유틸리티, 하이테크 및 통신, 의료 및 제약, 기타) 및 2035년 지역 예측

간접조달 아웃소싱 시장 개요

세계 간접조달 아웃소싱 시장 규모는 2026년 2억 79181만 달러로 추정되며, 2035년까지 4억 11673만 달러에 도달해 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 4%로 성장할 것으로 예상됩니다.

간접 조달 아웃소싱에는 IT 제품, HR, 보호 및 업무 공간 구성 요소를 포함한 중간 구매가 아닌 구매를 통제하기 위해 하나의 제3자 제공업체와 계약하는 것이 포함됩니다. 이러한 서비스는 회사의 깨끗한 기능을 위해 필수적이지만 생산 기술에 즉시 기여하지는 않습니다. 기업은 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 전략적 스포츠에 대한 인식을 위해 경사 조달 아웃소싱을 선택합니다. 이는 한 단계 더 발전된 규정 준수, 위협 관리를 제공하고 전문가 역량에 대한 진입 권한을 부여합니다. 전 세계적으로 반대가 심화됨에 따라 제조, BFSI, 의료 및 소매를 중심으로 하는 부문 전반의 기업은 성과와 혁신을 강화하기 위해 점점 더 간접 조달을 아웃소싱하고 있습니다. 디지털 조달 구조, 더 나은 분석, 중앙 집중식 조달 절차에 대한 요구가 높아지면서 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 또한 대행사는 새로운 공급업체 네트워크를 탐색하고 전략적 아웃소싱을 통해 지출 관리를 최적화하고 있습니다. 이 마켓플레이스는 운영 민첩성, 비용 투명성 및 지속 가능성을 향상시키는 데 중추적인 기능을 수행합니다. 기업이 핵심 능력에 대한 인식을 유지함에 따라 간접 조달 아웃소싱의 채택이 점진적으로 성장할 것으로 예상됩니다.

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간접 조달 아웃소싱 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - 코로나19 영향

"간접조달 아웃소싱 산업은 국제 배송망 혼란으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다."

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 팬데믹 이전 수준으로의 복귀에 기인합니다.

COVID-19 전염병은 간접 조달 아웃소싱 시장 성장에 상당한 어려움을 초래했습니다. 공급망 중단, 가격 범위 인하, 멀리 떨어진 그림 전환으로 인해 기업은 조달 전략을 재검토해야 했습니다. 많은 기업들이 금전적 불확실성과 중요하지 않은 수수료에 대한 보다 엄격한 조작을 유지하려는 욕구 때문에 아웃소싱 계약을 일시 중지하거나 축소했습니다. 아웃소싱 프로젝트가 제때에 구현되지 않아 통신업체 공급업체의 수익 흐름에 영향을 미쳤습니다. 또한 산업 전반에 걸쳐 수요 변동이 심해 경사 지출을 정확하게 예측하기 어려워 비효율성과 정산 재협상이 발생했습니다. 일부 조직의 가상 인프라 부족으로 인해 아웃소싱 프로젝트도 마찬가지로 지연되었습니다. 조달 그룹은 광범위한 협업으로 발전하는 데 어려움을 겪었고, 공급업체는 운영 지연과 능력 부족에 직면했습니다. 초점은 전략적 소싱에서 위기 통제로 빠르게 이동했습니다. 이로 인해 장기적인 아웃소싱 파트너십에 대한 강조가 줄어들고 시장 모멘텀이 약화되었습니다. 기업이 모두 회복되기 시작했지만, 팬데믹의 초기 단계에서는 측정 가능한 경기 침체가 발생했습니다.

최신 트렌드

"조달 아웃소싱에 고급 분석과 AI를 통합하면 시장 성장에 도움이 됩니다."

간접 조달 아웃소싱 시장의 초현대적 발전 중 하나는 우수한 분석과 합성 지능(AI)을 결합하여 의사 결정 및 절차 자동화를 장식하는 것입니다. 조직에서는 지출 행동, 딜러의 전반적인 성과 및 위협 관리에 대한 통찰력을 얻기 위해 데이터 기반 장비를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 예측 분석을 통해 기업은 수요를 보다 정확하게 예측할 수 있으며, AI 기반 자동화 도구는 송장 처리, 공급업체 온보딩 등 일상적인 작업을 간소화합니다. 서비스 제공업체는 이러한 기술을 자사 구조에 내장하여 유료 서비스와 차별화된 역량을 제공하고 있습니다. 이는 더 이상 가장 간단한 방법으로 조달 정확성과 속도를 향상시키는 것이 아니라 전략적 소싱 및 규정 준수에도 도움이 됩니다. AI 기반 조달 답변은 비용 절감 가능성을 식별하고 공급자 선택을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 또한 기계 학습 알고리즘은 계약 제어, 지출 유형 및 사기 탐지에 도움이 됩니다. 가상 혁신이 조달 파노라마를 지속적으로 형성함에 따라 아웃소싱 제품에 AI 및 분석을 채택하는 것이 필수적인 경쟁 차별화 요소이자 비용 도입의 핵심 원동력이 되고 있습니다.

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간접조달 아웃소싱 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 마케팅 관련 서비스, IT 관련 서비스, HR 관련 서비스, 시설 관리 및 사무 서비스 등으로 분류할 수 있습니다.

• 마케팅 관련 서비스: 광고, 브랜딩, 미디어 구매를 포함한 아웃소싱 활동이 포함됩니다.

• IT 관련 서비스: IT 인프라, 소프트웨어 및 지원 서비스 조달을 다룹니다.

• HR 관련 서비스: 채용, 급여, 근로자 관리 솔루션 소싱이 포함됩니다.

• 시설 제어 및 사무실 서비스: 청소, 개조, 보안 및 관리 서비스를 포함합니다.

• 기타: 이제 다른 카테고리로 분류되지 않은 여행, 감옥 및 경제적 지원 제공을 포함합니다..

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 CPG 및 소매, BFSI 부문, 제조 부문, 에너지 및 유틸리티, 하이테크 및 통신, 의료 및 제약, 기타로 분류될 수 있습니다.

• CPG 및 소매: 기업은 광고, 마케팅, 물류, 고객 서비스를 위한 간접 조달을 아웃소싱합니다.

• BFSI 부문: 은행 및 보험사는 IT, HR 및 시설 제어를 위해 아웃소싱을 사용합니다.

• 제조 부문: MRO 부품, 물류 및 유틸리티 서비스 소싱에 중점을 둡니다.

• 에너지 및 유틸리티: IT 지원, 안전 장비, 환경 서비스에 대한 조달이 포함됩니다.

• 하이테크 및 통신: IT 구조, 통신 장비 및 기술 가이드 제공을 아웃소싱합니다.

• 의료 및 제약: 실험실 장치, 규정 준수 제품 및 시설 요구 사항에 아웃소싱을 사용합니다.

• 기타: 다양한 조달 희망 사항을 처리하는 교육, 부동산, 서비스업 등의 부문이 포함됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 설명하는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"비용 효율성과 운영 합리화에 대한 관심 증가로 시장 주도"

간접 조달 아웃소싱 시장의 근본적인 원동력은 가격 절감과 운영 효율성에 대한 강조가 점점 더 커지고 있다는 것입니다. 조직은 중간이 아닌 조달 기능을 전문화된 제3자 운송업체에 아웃소싱하여 간접비를 줄이려고 합니다. 이러한 운송업체는 규모의 경제, 조달 이해, 최적화된 공급업체 제어를 제공하여 상당한 비용 절감 효과를 가져옵니다. 중앙 집중식 조달 전략과 디지털 장비를 통해 조직은 지출 가시성을 높이고, 적용 범위 준수를 구현하고, 공급업체와 더 높은 조건을 협상할 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 내부 소스도 확보할 수 있어 기관이 중앙 스포츠와 혁신을 인식할 수 있습니다. 부문 전반에 걸쳐 경쟁이 심화됨에 따라 린 운영과 민첩한 조달 시스템을 유지하려는 욕구로 인해 아웃소싱 서비스에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있습니다.

"디지털 혁신과 클라우드 기반 조달 플랫폼의 증가가 시장을 주도합니다"

가상 도구와 클라우드 기반 플랫폼의 광범위한 채택은 비스듬한 조달 파노라마를 변화시키고 있습니다. 클라우드 조달 답변을 통해 공급망 전반에 걸쳐 실시간 협업, 사실 공유, 종료 간 가시성을 확보할 수 있습니다. 이러한 구조는 습관적인 업무의 자동화를 촉진하고, 워크플로를 간소화하며, 분석을 통한 선택을 아름답게 만듭니다. 막대한 내부 투자 없이 이러한 이점을 활용하기 위해 강력한 가상 기술을 갖춘 아웃소싱 파트너에 점점 더 많은 조직이 눈을 돌리고 있습니다. 디지털 혁신은 위험 관리 및 규정 준수를 추가적으로 향상시켜 아웃소싱을 전략적으로 선호하게 만듭니다. 조달 전략이 더욱 복잡해짐에 따라 기술 기반 서비스 회사는 확장성, 유연성 및 혁신을 제공하는 능력에 대한 선호를 얻고 있습니다.

억제 요인

"데이터 보안 및 통제력 상실에 대한 우려로 인해 시장 성장이 제한됨"

간접 조달 아웃소싱 시장의 증가에 영향을 미치는 주요 제한 사항 중 하나는 사실 보안에 대한 우선 순위와 필수 조달 방법에 대한 통제 능력 상실입니다. 대행사가 조달 활동을 아웃소싱할 때 민감한 재무 및 운영 정보를 외부 회사와 공유하는 경우가 많습니다. 이로 인해 사실 위반, 개인 기록의 무단 접근 권한 획득 및 오용에 대한 우려가 높아집니다. 또한 아웃소싱으로 인해 일상적인 조달 운영에 대한 가시성이 떨어지고 비즈니스 요구 사항에 즉각적으로 대응하는 유연성이 저하될 수 있습니다. 기업은 특정 조달 문화나 공급업체 관계를 중단하는 것을 두려워할 수도 있습니다. 이러한 문제로 인해 일부 기업은 특히 규제 대상 산업에서 본격적인 아웃소싱을 수행하는 것을 주저하게 됩니다.

기회

"확장 가능한 솔루션을 찾는 중소기업의 수요 증가가 시장 확대에 도움"

중소기업(SME)은 경사 조달 아웃소싱 시장에 큰 호황 가능성을 제시합니다. 제한된 내부 조달 자산과 빠듯한 예산으로 인해 중소기업은 간접 지출을 올바르게 통제하기 위해 자주 전쟁을 벌입니다. 아웃소싱을 통해 대규모 인프라 없이도 전문가 서비스, 고급 도구 및 가치 절감 전략에 액세스할 수 있습니다. 현재 많은 통신업체 제공업체는 소규모 기업의 요구 사항에 맞춰 확장 가능한 모듈식 아웃소싱 솔루션을 제공하고 있습니다. 이러한 방식을 통해 중소기업은 조달 전반의 성과를 향상시키고, 위험을 조작하고, 규정 준수를 미화하는 동시에 증가를 전문으로 할 수 있습니다. 중소기업 사이에서 아웃소싱 혜택에 대한 관심이 높아지면서 전체 규모의 시장 확대 가능성이 창출될 것으로 예상됩니다.

도전

"복잡하고 단편화된 공급망 관리는 시장에 도전 과제를 제기합니다"

간접 조달 아웃소싱의 주요 임무는 복잡하고 단편화된 공급망을 처리하는 것입니다. 직접 조달과 달리 간접 지출은 다양한 클래스, 제공업체 및 지역을 포괄하므로 전략을 표준화하고 일관성을 적용하기가 어렵습니다. 기업은 공급업체 성과를 추적하고 적시 배송을 보장하며 분산된 네트워크 전체에서 계약을 관리하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 또한 부서마다 특정 조달 희망 사항이 있을 수 있으므로 통합 노력이 복잡해질 수 있습니다. 서비스 기업은 효율성과 최선을 유지하면서도 이러한 복잡성을 극복해야 합니다. 이를 달성하지 못하면 공급업체 협업이 어려워지고 가격이 인상되며 아웃소싱으로 인해 가격이 하락할 수 있습니다. 이러한 복잡성은 원활한 조달 아웃소싱에 대한 장벽으로 남아 있습니다.

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간접조달 아웃소싱 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

북미 지역은 성숙한 아웃소싱 환경과 높은 가상 조달 장비 채택으로 인해 간접 조달 아웃소싱 시장 점유율에서 막대한 비중을 차지하고 있습니다. 이 지역은 탁월한 배송 체인 시스템을 갖추고 가치 효율성을 확고하게 강조하는 세계적인 기업이 존재하는 것이 특징입니다. 특히 IT, BFSI, 제조와 같은 부문에서의 아웃소싱은 일반적입니다. 미국에서는 기업들이 조달 아웃소싱을 활용하여 지출 투명성과 규정 준수를 개선하고 있습니다. 또한 베트남은 AI와 분석을 조달 워크플로에 통합하는 데에도 앞장서고 있습니다. 규정 준수 및 딜러 범위 적용으로 인해 전문 아웃소싱 파트너가 필요합니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 간접 조달 아웃소싱 시장에서 역동적이고 빠르게 성장하는 지역으로 떠오르고 있습니다. 급속한 산업화, 운송업체 부문 확대, 디지털 채택 증가로 인해 아웃소싱 조달 솔루션에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 인도, 중국, 일본, 싱가포르 등이 이러한 붐의 선두에 있습니다. 주변 기업들은 비핵심 기능을 조작하고 비용 절감을 미화하며 민첩성을 향상시키기 위한 아웃소싱의 가격을 인식하고 있습니다. 인도와 필리핀에서는 숙련된 아웃소싱 전문가의 존재로 인해 해당 지역이 조달 운송 업체에게 유명한 목적지가 되었습니다. 한편, 현지 조직에서는 운영 복잡성과 제공업체 범위를 관리하기 위해 경사 조달을 아웃소싱하고 있습니다. 이 지역의 다양한 경제와 규제 환경은 문제를 야기하지만, 통신업체 공급업체는 인근 상업 기업의 요구 사항을 충족하기 위해 점점 더 많은 맞춤 솔루션을 제공하고 있습니다. 더 많은 조직이 운영을 디지털화하고 공격적인 혜택을 추구함에 따라 아시아 태평양 지역은 글로벌 시장 확대에서 중추적인 역할을 하게 될 것입니다.

• 유럽

유럽은 엄격한 규제 환경, 가상 채택 및 지속 가능한 조달에 대한 인식 증가에 힘입어 간접 조달 아웃소싱 시장의 핵심 위치입니다. 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가에는 성과와 거버넌스를 강화하기 위한 조달 솔루션을 찾는 기업 시스템이 잘 갖춰져 있습니다. 유럽 ​​그룹은 조달 전략을 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 목표에 맞추는 데 열심입니다. 결과적으로 많은 기업이 지속 가능한 소싱, 위험 평가 및 윤리적인 공급망 관리 역량을 갖춘 아웃소싱 파트너를 선택합니다. 더욱이 재정적 불확실성과 진화하는 교환 지침은 조직이 운영을 합리화하고 조달 비용을 절감하도록 장려하고 있습니다. 유럽 ​​시장에서는 클라우드 기반 조달 답변의 사용 증가와 딜러 관계 투명성에 대한 요구도 증가하고 있습니다. 다국어 지원 및 현지 규정 준수 정보를 제공하는 서비스 회사가 주목을 받고 있습니다. 전반적으로 유럽의 혁신, 규제 및 성과에 대한 강조는 다양한 부문에 걸쳐 기관의 아웃소싱 기술을 형성하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어"

경사 조달 아웃소싱 업계에서 전략적 파트너십은 주요 게이머가 캐리어 제품 및 구매자 확보를 확대하기 위해 채택하는 일반적인 접근 방식입니다. 기술 회사, 공급망 전문가 및 산업별 전문가와 협력하면 조달 제공업체가 포함된 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이러한 파트너십은 자동화 개선, 정보 분석 인재 강화, 클라우드 기반 전체 조달 구조 제공에 대한 인정을 받는 경우가 많습니다. 예를 들어 AI 및 ERP 소프트웨어 프로그램 공급업체와의 제휴를 통해 서비스 회사는 중단 없는 가상 조달 솔루션을 제공할 수 있습니다. 또한 파트너십은 기업이 새로운 지리적 시장에 진입하고 기업별 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다. 노하우와 자원을 통합함으로써 이러한 제휴는 혁신과 운영 우수성을 주도합니다. 전략적 협업을 효과적으로 활용하는 서비스 회사는 구매자의 기대를 충족하고, 시장 변화에 적응하고, 장기적인 관계를 구축하는 데 있어 더 높은 위치에 있습니다. 반대가 심화됨에 따라 적절한 파트너십을 형성하는 것이 조달 아웃소싱 환경에서 지속적인 증가 및 수수료 배송에 대한 필수적인 차별화 요소가 됩니다.

상위 간접조달 아웃소싱 회사 목록

• IBM (미국)
• 액센츄어(아일랜드)
• GEP(미국)
• 인포시스(인도)
• 캡제미니(프랑스)

주요 산업 발전

2024년 11월: 간접조달 아웃소싱 시장의 산업 발전은 PaaS(Procurement-as-a-Service) 패션의 확대입니다. 이러한 모델은 조달 생성, 분석 및 전문 서비스를 단일 제공으로 결합하여 유연한 구독 기반 전체 프레임워크를 통해 제공됩니다. 기존 아웃소싱과 달리 PaaS는 확장성을 위해 온콜을 제공하므로 조직은 장기 계약을 체결하지 않고도 고유한 조달 능력을 활용할 수 있습니다. 이러한 개선 사항은 현재 프로세스 디지털 혁신을 진행하는 기업이나 조달 희망 사항이 변동하는 기업에 특히 유용합니다. 선도적인 서비스 제공업체는 PaaS 배송을 지원하기 위해 AI 기반 시스템, 셀프 서비스 조달 포털 및 통합 분석에 투자하고 있습니다. 또한 이 모델을 사용하면 더 빠른 배포, 한 단계 발전된 개인 경험, 실시간 보고가 가능해 전략적 선택을 보완할 수 있습니다. 기관들이 민첩하고 비용 효율적인 조달 솔루션을 찾으려고 노력함에 따라 PaaS 접근 방식이 업계 전반에서 주목을 받고 있습니다. 이는 모듈식, 사실 기반 조달 전략 방향으로의 광범위한 변화를 반영하고 현대 영리 기업 환경에서 기업이 아웃소싱 파트너와 상호 작용하는 방식을 재편하고 있습니다.

보고서 범위

비핵심 조달 업무를 전문업체에 맡기면서도 중간 역량을 전문화하는 데 따른 대가를 기업들이 점점 인식하면서 간접조달 아웃소싱 시장이 예상외로 진화하고 있다. 시장은 가치 성과, 가상 혁신, 민첩하고 확장 가능한 솔루션에 대한 필요성을 통해 성장하고 있습니다. 그러나 복잡한 공급망, 기록 안전 문제 등 까다로운 상황에서는 전략적 관리와 강력한 서비스 제공이 필요합니다. 아시아 태평양 지역이 강력한 붐 잠재력을 제공함에도 불구하고 북미 및 유럽과 같은 지역은 계속해서 채택을 주도하고 있습니다. AI 채택, 분석, 서비스형 조달(Procurement-as-a-Service) 패션의 상승 추진으로 구성된 업계 동향은 공격적인 환경을 재편하고 있습니다. 핵심 기업 간의 전략적 파트너십은 혁신과 서비스 배송을 장식합니다. 제약과 과제가 지속되는 동안 중소기업의 요구 증가, 가상 통합 및 운영 성과에 대한 인식 고조로 인해 전반적인 전망은 여전히 ​​훌륭합니다. 그룹이 조달 기능에서 비용을 계속 검색함에 따라 간접 조달 아웃소싱 시장은 지속적으로 확대될 준비가 되어 있습니다.