휴대폰 보험 생태계 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(휴대폰 사업자 및 소매업체, 무선 통신업체 및 기타 채널), 애플리케이션별(물리적 손상 및 도난 및 손실), 2035년 지역 예측

휴대폰 보험 생태계 시장 개요

전 세계 휴대전화 보험 생태계 시장 규모는 2026년 39억 7,707만 7100만 달러로 추산되며 2035년까지 1억 19억 3,760만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 11%로 성장할 것으로 예상됩니다.

그만큼휴대전화보험 생태계 시장은 가격 상승과 정기적인 하드웨어 손상으로 인해 스마트폰 보호에 대한 소비자의 관심이 확대되면서 빠른 성장을 보이고 있습니다. 휴대폰 보험 생태계 시장은 보험 회사, 모바일 제조업체, 제3자 보험사 간의 파트너십을 통해 운영되어 고객에게 다양한 보장 옵션을 제공합니다. 스마트폰 시장이 확대되고 기술이 스마트폰 장치에 힘을 실어주는 동시에 도난 및 우발적 손상 사고가 증가함에 따라 휴대폰 보험 생태계가 성장하고 있습니다. 전화 보험은 화면 무결성 보호부터 사용자 이동에 따른 손실이나 도난 방지까지 사용자 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 보호 계층을 제공합니다. 시장 침투는 향상된 고객 서비스 경험과 함께 우수한 제품을 제공하기 위해 경쟁 환경을 주도합니다. 시장은 향후 몇 년 동안 급속한 확장이 예상되며 기업과 함께 소비자에게도 새로운 가능성을 창출할 것입니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:휴대폰 보험 생태계 시장 규모는 2024년 322억 7,880만 달러였으며, 2025년에는 35,800만 달러로 성장하고, 2033년에는 82,73484만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다(CAGR 11%).

• 주요 시장 동인:스마트폰 의존도가 높아짐에 따라 수요가 증가하고 있으며, 2023년에는 전 세계적으로 69억 명이 넘는 모바일 사용자가 있으며 그 중 25% 이상이 장치 보호 계획을 모색하고 있습니다.

• 주요 시장 제한:보험 청구의 거의 15~20%가 정책 제외 또는 사기 보고로 인해 전 세계적으로 거부되기 때문에 높은 청구 거부율이 여전히 문제로 남아 있습니다.

• 새로운 트렌드:도난 및 사이버 보험 번들은 물리적 손상 보장과 함께 데이터 보호 추가 기능을 포함하여 2023년에 판매된 보험 상품의 30% 이상으로 인기를 얻고 있습니다.

• 지역 리더십:북미는 채택을 주도하고 있으며 미국 내 스마트폰 소유자의 55% 이상이 어떤 형태로든 보험이나 보증 연장을 선택합니다.

• 경쟁 환경:전 세계적으로 약 40~45개의 주요 서비스 제공업체가 활동하고 있으며 Assurant, Allianz 및 AppleCare와 같은 주요 업체가 3억 개가 넘는 활성 보험 상품을 다루고 있습니다.

• 시장 세분화:우발적 손해 보장은 2023년에 접수된 총 청구의 거의 60%를 차지하며 도난 및 손실 관련 청구를 훨씬 능가하는 비중을 차지합니다.

• 최근 개발:2024년에는 여러 보험사가 통신 사업자와 제휴하여 전 세계적으로 1억 개 이상의 새로운 스마트폰 연결에 대한 묶음 보험 상품이 제공되었습니다.

코로나19 영향

"코로나19 팬데믹으로 인해 휴대폰 보험 생태계 산업이 부정적 영향을 미쳤다"

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

휴대폰 보험 생태계 시장은 코로나19 팬데믹이 정점에 도달하면서 상당한 성장 정체를 겪었습니다. 봉쇄 조치와 사회적 거리두기, 경제적 불안정 기간 동안 소비자는 필수적인 필요 자금을 마련하기 위해 휴대폰 보험료를 삭감합니다. 폐쇄된 오프라인 매장과 폐쇄된 소매점 운영으로 인해 보험 서비스를 이용할 수 없게 되어 신규 보험 가입이 감소했습니다. 폐쇄로 인해 많은 기업이 청구를 처리하고 고객 지원을 제공할 수 없어 어려움을 겪었습니다. 보험 업계는 시장 수요 감소와 전반적인 경제 침체로 인해 수익 감소와 함께 시장 발전 감소를 경험했습니다. 소비자들이 경제적 부담과 광범위한 불확실성에 직면했기 때문에 시장은 추가적인 문제에 직면했습니다.

최신 트렌드

"디지털 혁신, AI 및 구독 모델을 통해 시장이 성장함"

휴대폰 보험 생태계 시장은 몇 가지 추세를 목격하고 있으며, 그 중 디지털 혁신의 채택은 모바일 애플리케이션을 통해 간편함을 촉진하고 간소화된 청구 프로세스를 제공하는 주목할만한 추세 중 하나입니다. 수용 가능성이 높은 또 다른 트렌드는 맞춤형 계획과 효율적인 보험금 처리를 위해 인공지능을 적용하는 것입니다. AI는 보험사에 대한 더 나은 위험 평가, 잠재적 청구 가능성, 사용자 행동 및 사용 장치를 기반으로 특별히 맞춤화된 보장 옵션을 제공합니다. 또한, 모바일 보험 접근도 가입형 모델로 전환되는 추세입니다. 더 많은 소비자가 경계심을 갖고 보호 계획을 모색할수록 경쟁력 있는 가격과 보다 유연한 서비스 제공에 기여합니다.

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휴대폰 보험 생태계 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 휴대전화 사업자 및 소매업체, 무선 통신업체 및 기타 채널로 분류될 수 있습니다.

휴대전화 사업자 및 소매업체: 휴대전화 사업자 및 소매업체는 구매 및 서비스 계약 중에 고객에게 직접 보험 플랜을 배포함으로써 휴대전화 보험 생태계 시장의 중요한 참여자 역할을 합니다. 통신업체와 소매업체는 보험 제공업체와 협력하여 화면 손상 및 도난으로부터 휴대폰을 보호하기 위한 특화된 보장 옵션을 만듭니다. 휴대전화 사업자와 소매업체는 대규모 사용자 기반을 유지하고 직접 판매 방식을 유지하고 있기 때문에 휴대전화 보험 도입에 중요한 요소입니다.

무선 통신업체: 휴대폰 보험 시장의 성공은 휴대폰 계약 및 데이터 요금제에 보험 혜택을 통합하는 무선 통신업체에 크게 좌우됩니다. 이들 보험사는 광범위한 네트워크 인프라를 사용하여 로열티 프로그램을 통한 청구 처리 및 보험 판촉을 포함하여 보험 프로세스 전반에 걸쳐 고객에게 효율적인 서비스를 제공합니다. 가입자는 편의성과 완전한 보장 보호를 모두 제공하므로 무선 서비스 보험 통합의 이점을 누릴 수 있습니다.

기타 채널: 온라인 플랫폼과 함께 보험 중개인 및 제3자 대리인은 휴대전화 보험 생태계가 소매 및 무선 통신사 제품 이상의 보장 옵션을 제공하는 다양한 채널로 운영됩니다. 소비자 보험 채널은 사람들이 다양한 보장 옵션을 조사하고 특정 요구 사항에 맞는 플랜을 검색하면서 독립적으로 보험을 구매할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 간단한 온라인 보험 구매 옵션을 제공하는 디지털 플랫폼의 성장을 통해 휴대폰 보험의 확장이 더욱 쉬워졌습니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 물리적 손상과 도난 및 손실로 분류될 수 있습니다.

물리적 손상: 휴대폰 보험의 물리적 손상 보장은 화면 파손, 물 손상, 휴대폰 부품 고장 등 우발적인 손상으로부터 사용자를 보호합니다. 전화를 자주 사용하는 사용자는 우발적인 사고의 위험에 직면하기 때문에 물리적 손상 보호를 위한 애플리케이션 부문은 여전히 ​​인기가 높습니다. 이 보장 범위는 수리 및 교체 비용을 지불함으로써 보험 계약자의 재정적 부담을 덜어줌으로써 보험 계약자의 안심을 확대합니다.

도난 및 분실 : 도난 및 분실 보장을 구매한 휴대폰 사용자는재정적인휴대전화를 도난당하거나 분실했을 때 보상해 드립니다. 애플리케이션 부문은 위험한 지역에 거주하거나 장치를 자주 분실하는 사용자를 보호하기 때문에 특별한 가치를 제공합니다. 보험이 포함되어 있어 사용자는 신속한 청구 처리를 제공하면서 휴대폰 교체 비용을 줄일 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"스마트폰 보급률 증가로 휴대폰 보험 수요 증가"

휴대폰 보험 시장 생태계 성장은 전 세계적으로 가속화되고 있습니다.스마트폰채택률이 높아집니다. 프리미엄 휴대전화 장치에 대한 더 많은 투자로 인해 이러한 값비싼 장치에 대한 보험 적용 범위가 시장에서 급증했습니다. 사람들이 스마트폰을 더 자주 업그레이드함에 따라 보험 플랜을 통한 추가 보호가 필요합니다. 신흥 시장에서는 이러한 추세가 특히 강하게 나타납니다. 왜냐하면 이 지역에서 스마트폰 보유율이 지속적으로 빠르게 증가하고 있기 때문입니다.

"인식 제고가 휴대폰 보험 채택 증가에 미치는 영향"

모바일 장치 소유자는 우발적인 손상, 도난, 시스템 오류 등 장치가 직면하는 모든 위험에 대해 점점 더 많이 인식하고 있습니다. 휴대폰 위험에 대한 인식이 높아짐에 따라 재정적 책임을 최소화하려는 사람들의 휴대폰 보험 구매가 증가했습니다. 보험 제공업체의 유연하고 포괄적인 계획 도입은 보험 계획 채택의 지속적인 성장을 주도합니다. 고객이 보험 구매 과정을 쉽게 만들어주는 이동통신사와 제3자 플랫폼 덕분에 시장이 성장하고 있습니다.

억제 요인

"제한된 소비자 인식과 복잡성으로 인해 모바일 보험 시장 성장이 제한됩니다."

소비자의 낮은 채택은 아마도 많은 이점에 대한 제한된 인식과 실현으로 인해 휴대폰 보험 생태계 시장 점유율의 주요 제한 요인 중 하나일 것입니다. 많은 경우 휴대폰 보험에 대한 소비자의 인식은 종종 기피되는 불필요한 추가 비용일 뿐입니다. 이는 아마도 높은 공제액이나 복잡한 계약 조건 때문일 것입니다. 이러한 제한은 현대 스마트폰의 점점 더 강력해지고 오래 지속되는 특성으로 인해 더욱 확대되어 사람들에게 스마트폰 보험이 필수가 아니라는 인상을 줍니다. 다양한 정책을 제공하는 공급업체가 너무 많아 이 시장의 분열된 특성으로 인해 소비자 비교가 매우 어려워집니다. 결과적으로, 소비자의 불확실성과 잘못된 정보로 인해 휴대폰 보험 채택이 붐을 이루는 데 제한이 있습니다. 교육과 정책 단순화를 강화하려는 노력은 이러한 제약을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기회

"신흥 시장, 스마트폰 사용량 증가, 혁신적인 모델이 시장 성장을 주도합니다."

휴대폰 보험 생태계 시장의 주요 성장 영역 중 하나는 점점 더 많은 사용자가 스마트폰을 구매하는 신흥 시장에서 비롯됩니다. 소비자가 고급 제품에 투자하면 사용자는 손상, 도난 또는 오작동을 방지하는 보험에 가입해야 합니다. 스마트폰 사용량이 늘어나면서 사용자는 예측할 수 없는 비용이 발생할 경우를 대비해 보험을 요청하는 자연스러운 이유도 생겼습니다. 모바일 뱅킹과 전자상거래는 소비자가 자신의 기기를 안전하게 보호하도록 장려합니다. 주문형 또는 구독 기반 플랜과 같은 다른 혁신적인 보험 모델은 더 광범위한 고객 기반을 확보할 수 있습니다. 이러한 모든 요소는 휴대폰 보험 제공업체에게 강력한 성장 기회를 창출합니다.

도전

"사기 및 오용으로 인해 시장 성장에 어려움을 겪고 있으며 강력한 검증 프로세스가 필요함"

높은 비율의 청구 사기 및 오용은 휴대폰 보험 생태계 시장이 직면한 중요한 과제입니다. 허위 손해배상 청구, 허위 손실 보고 등 사기 행위는 보험사의 운영 비용을 증가시키며, 이는 결국 소비자의 보험료 인상으로 이어집니다. 이는 생태계의 신뢰를 훼손하고 사람들이 보장을 구매하는 것을 방해할 수 있습니다. 이 중 가장 어려운 부분은 고객이 보고하는 복잡한 손상 또는 손실 시나리오에 대한 배상 청구를 적시에 정확하게 평가하는 것입니다. 공급자는 높은 수리 또는 교체 비용의 필요성과 낮은 보험료 사이의 균형을 맞춰야 합니다. 이를 극복하려면 강력한 검증 프로세스가 보장되어야 합니다.

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휴대폰 보험 생태계 시장 지역별 통찰력

북아메리카

북미는 첨단 기술 인프라, 높은 스마트폰 보급률, 소비자 보호 계획에 대한 수요 증가로 인해 휴대폰 보험 생태계 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 또한 이 지역에는 확고한 보험 회사가 있으며, 보험 솔루션을 제공하는 모바일 서비스 제공업체의 수가 이 지역에서 증가하고 있어 시장 성장을 더욱 뒷받침하고 있습니다. 미국 휴대전화 보험 생태계 시장은 북미의 시장 지배력에 중추적인 역할을 합니다. 소비자 수가 많고 모바일 장치 보호가 매우 중요하기 때문에 미국은 이 지역 시장 성장에 큰 기여를 하고 있습니다. 기기 임대 및 금융 모델의 인기는 또한 국내 휴대폰 보험 도입 증가에 기여합니다. 이처럼 북미는 글로벌 시장 동향의 방향에 있어 중요한 역할을 하고 있다.

유럽

스마트폰 보급률이 높아지고 보험 옵션에 대한 인식이 높아지면서 유럽 휴대전화 보험 생태계 시장 성장이 촉진됩니다. 유럽 ​​국가에서는 소비자 보호에 중점을 두고 고급 기기에 대한 휴대폰 보험에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 해당 지역에 위치한 주요 통신 사업자와 보험 제공업체를 통해 다양한 보험 상품에 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 또한 유럽 규정은 소비자 권리를 선호하여 휴대폰 보험의 광범위한 채택을 장려합니다. 휴대폰 추적 및 수리 서비스의 기술 발전도 시장 성장을 뒷받침합니다. 그 결과, 유럽은 휴대폰 보험 환경을 형성하는 데 여전히 핵심 역할을 담당하고 있습니다.

아시아

아시아는 휴대폰 보험 생태계 시장에서 큰 영향력을 갖고 있습니다. 특히 중국, 인도, 동남아시아 등 주요 신흥 시장에서 휴대폰 사용이 증가하면서 이 시장이 자리잡는 데 도움이 되었습니다. 스마트폰 보급률이 증가하고 중산층이 확대되면서 휴대폰 보호 계획에 대한 수요가 계속해서 강세를 보이고 있습니다. 기기 수리 비용 및 도난 우려가 증가하고 있습니다. 따라서 휴대폰 보험 제공업체는 더욱 다양한 소비자 기반에 시장을 개방하고 있습니다. 또한 이 지역의 높은 휴대전화 보급률로 인해 통신 사업자와 소매업체는 더 나은 접근성을 위해 보험사와 협력하게 되었습니다. 더욱이, 디지털 보험 플랫폼과 모바일 애플리케이션의 기술 발전으로 인해 소비자는 보험 보장을 더욱 쉽게 받을 수 있습니다. 결과적으로 아시아는 여전히 전 세계 휴대폰 보험 시장에 중요한 기여를 하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"주요 플레이어는 혁신, 파트너십 및 AI 채택을 통해 시장 성장을 주도합니다."

휴대폰 보험 생태계 시장의 주요 업계 참가자들은 혁신, 서비스 개선 및 고객 기반 확장 측면에서 시장에 영향을 미치고 있습니다. 주요 업체들은 현재 사고로 인한 손상, 도난 또는 오작동에 대한 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 포괄적인 보험 패키지를 구축하는 데 주력하고 있습니다. 또한 청구 처리를 위해 디지털 플랫폼을 사용하여 액세스를 더 쉽게 만들고 사용자 경험을 향상시킵니다. 이동통신사, 소매업체, 제조업체와의 전략적 파트너십을 통해 시장 도달 범위를 더욱 확장하고, AI 및 데이터 분석을 채택하여 생태계의 전반적인 성장을 주도하는 맞춤형 정책을 실현할 수 있습니다.

최고의 휴대폰 보험 생태계 회사 목록

• Assurant(미국 뉴욕)
• 홀라드 그룹(남아프리카공화국 요하네스버그)
• Brightstar Corporation (미국 마이애미)
• 긱 스쿼드(미국 리치필드)
• 알리안츠 보험(독일 뮌헨)

주요 산업 발전

"삼성과 Asurion의 파트너십으로 모바일 보험 시장 성장 주도"

2023년 1월: 주요 기기 보호 서비스 제공업체인 Asurion이 삼성전자와 협력하여 휴대폰 보험 기능을 강화했습니다. 이 파트너십을 통해 Samsung과 Asurion은 삼성 모바일 제품 전체에 직접 고급 보호 계획을 내장하여 사용자에게 구매 시 손쉬운 보장 옵션을 제공하기 위해 협력하고 있습니다. 삼성과 Asurion의 협력은 삼성의 폭넓은 고객 서비스와 Asurion의 기기 보호 지식을 결합하여 사용자 편의성을 높이는 최적화된 보험 프로세스를 만들어냅니다. 내장형 보험 솔루션은 휴대폰 보험 생태계 시장에서 지배적인 세력이 되었습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 시장에 대한 전략적, 재정적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하기 위해 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독창적인 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.