POS 단말기 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(고정형 POS 단말기, 무선 POS 단말기 및 모바일 POS), 애플리케이션별(금융 기관 및 제3자 결제 기관) 및 2033년 지역 예측

POS 단말기 시장 개요

글로벌 POS 단말기 시장 규모는 2024년에 7조 2,232억 달러였으며 2032년까지 4조 2,047억 5천만 달러에 달할 것으로 예상되며 예측 기간 동안 CAGR 22.0%를 나타냅니다.

소매, 숙박, 의료 등 다양한 산업 부문에서 디지털 결제 솔루션을 요구하기 때문에 POS(Point of Sale) 단말기 부문 내에서 빠른 시장 확장이 존재합니다. POS 단말기 역할을 하는 전자 결제 장치를 사용하면 소매점에서 운영 전반에 걸쳐 카드 결제를 처리하는 동시에 송장 발행 요구 사항 및 비즈니스 성과 추적과 함께 재고 관리를 관리할 수 있습니다. 무현금 거래와 함께 비접촉식 결제가 전 세계적으로 급증하면서 그 도입이 크게 가속화되었습니다. 모바일 및 클라우드 기반 POS 시스템을 생산하는 기술 개선으로 인해 시장은 계속 변화하고 있습니다. 원활한 고객 경험 창출을 목표로 하는 사업자는 POS 단말기 시장의 지속적인 성장에 기여합니다.

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코로나19 영향

"소비자 행동변화로 POS단말기 산업 긍정적 영향""코로나19 팬데믹 중"

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

POS 단말기 시장은 기업이 새로운 소비자 행동을 채택하여 시장 확장으로 이어지면서 코로나19로 인해 활력을 얻었습니다. 수많은 소매업체와 서비스 제공업체는 디지털 결제를 통해 보안을 보장하는 동시에 직접적인 상호 작용을 최소화하기 위해 최신 POS 시스템을 구현하기 위해 서두르고 있습니다. 전자상거래 배송 서비스의 성장으로 모바일 및 클라우드 기반 POS 시스템 개발의 필요성이 높아졌습니다. 중소기업과 대기업은 이러한 변화가 발생한 후 증가하는 고객 요구에 부응하기 위해 결제 인프라를 교체해야 했습니다. 전염병으로 인해 POS 단말기의 채택 및 개발이 엄청나게 증가했습니다.

최신 트렌드

"현금 없는 디지털 결제로의 글로벌 전환으로 인해 시장 성장 가속화"

POS 터미널 시장은 클라우드 기반 솔루션, AI 통합 및 고급 데이터 분석과 함께 모바일 POS 시스템과 같은 4가지 기본 신흥 트렌드를 경험합니다. 시장에서는 빠르고 위생적인 ​​거래를 추구하는 사용자들 사이에서 비접촉 결제에 대한 선호도가 높아지고 있습니다. 카드나 스마트폰, 웨어러블을 활용한 간편탭 결제 방식은 사용자에게 강화된 보안 기능을 제공하여 안전한 결제가 가능하도록 합니다. 이러한 시스템은 거래를 최적화하고 경쟁적인 시장 위치를 ​​유지하기 위해 이를 구현하는 기업뿐만 아니라 소매업체로부터 점점 더 많은 관심을 받고 있습니다. 이러한 결제 패턴이 계속 증가함에 따라 비즈니스 거래와 고객 상호 작용은 영구적인 변화를 경험합니다.

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POS 단말기 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 고정 POS 단말기, 무선 POS 단말기 및 모바일 POS로 분류될 수 있습니다.

• 고정 POS 터미널: 고정 기능을 갖춘 기존 POS 터미널은 소매점은 물론 레스토랑, 슈퍼마켓의 고정 위치에서 작동합니다. 고정형 POS 단말기를 구성하는 하드웨어 구성 요소는 모니터, 금전함, 바코드 스캐너 기능, 영수증 프린터 기능으로 구성됩니다. 강력한 성능과 높은 거래량 용량이 결합된 이러한 시스템의 신뢰성은 여전히 ​​필수적인 특징입니다. 고정 POS 단말기는 지속적으로 활발한 고객 방문과 함께 안정적인 인프라를 갖춘 사업장에서 중요한 역할을 계속 유지하고 있습니다.
• 무선 POS 단말기: 무선 POS 단말기는 Wi-Fi 또는 Bluetooth 기능을 사용하여 고정된 위치에서 벗어나면서 거래를 처리합니다. 모바일 단말기는 직원이 테이블에 앉아 있는 고객으로부터 주문과 결제를 받을 수 있도록 하기 때문에 레스토랑과 호텔에서 여전히 일반적인 선택으로 남아 있습니다. 이러한 시스템은 고객 대기 시간을 단축시켜 고객 서비스 품질을 높이고 향상된 유연성을 제공합니다. 무선 POS 시스템은 기업이 운영 편의성을 향상시키는 휴대용 결제 솔루션을 필요로 하기 때문에 확장됩니다.
• 금융 기관: 모바일 POS(mPOS): :모바일 POS(mPOS)는 내장 POS 소프트웨어 및 카드 리더와 함께 스마트폰이나 태블릿과 같은 휴대용 장치로 구성됩니다. mPOS 솔루션은 디지털 지갑, 비접촉식 결제 등 다양한 결제 옵션을 통해 원활한 결제가 가능한 합리적인 가격의 휴대성 기능을 제공하므로 팝업 매장 및 모바일 공급업체와 함께 소규모 기업은 mPOS 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다. POS 솔루션은 사용자에 대한 접근성과 비용 효율적인 설정 요구 사항을 모두 제공하기 때문에 전 세계적으로 POS 솔루션의 채택이 증가하고 있습니다.

애플리케이션별

적용에 따라 글로벌 시장은 금융 기관과 제3자 결제 기관으로 분류될 수 있습니다.

• 금융 기관: 금융 기관은 고객에게 항상 빠르고 안전한 결제 처리를 제공하기 위해 POS 단말기를 사용합니다. 단말기는 직불 및 신용 카드 거래를 직접 처리하거나 온라인 채널을 통해 처리하는 금융 시스템에 연결됩니다. 은행은 서비스 제공 내에 POS 시스템을 통합하여 판매자 파트너에게 제공합니다. 금융 기관은 POS 단말기를 사용하여 고객 신뢰도를 높이고 결제 처리 효율성을 향상시킵니다.
• 제3자 결제 기관: 제3자 결제 기관이 배포하는 POS 단말기는 기업이 다양한 조직에 유연한 결제 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이러한 법인은 중개 역할을 수행하므로 기업은 은행을 통해 직접 거래를 수행하는 대신 다양한 전자 지불금을 받을 수 있습니다. 제3자 결제 기관은 다중 채널 결제 처리 기능과 함께 로열티 혜택과 결합된 데이터 분석 분석을 포함한 추가 서비스를 기업에 제공합니다. POS 단말기 시장의 확대가 가능해진 것은 제3자 결제기관이 디지털 결제시스템의 접근성을 높였기 때문이다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"혁신적이고 적응력이 뛰어나며 기술이 강화된 POS 시스템이 주도하는 시장 성장"

POS 단말기 시장은 전 세계 사회가 현금 없는 금융 거래로 전환하고 있기 때문에 탄력을 받고 있습니다. 고객은 효율성 요구 사항과 보안 요구 사항을 모두 충족하는 비접촉식 인터페이스뿐만 아니라 플라스틱 결제 옵션과 모바일 앱 거래를 채택합니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 이러한 추세가 더욱 심화되어 기업은 최신 POS 시스템을 구현하기 시작했습니다. 디지털 결제 수용은 계속해서 표준 원칙으로 자리잡고 있으며, 이는 고급 POS 터미널 요구 사항의 지속적인 확장을 주도합니다.

"개발도상국의 디지털화와 수요로 뒷받침되는 시장 성장"

AI 소프트웨어, 모바일 POS 플랫폼과 함께 클라우드 기반 플랫폼을 포함한 혁신적인 POS 시스템 개발로 시장 확장이 이루어졌습니다. 이러한 기술 향상을 통해 기업은 즉각적인 분석 데이터를 제공하는 동시에 운영 효율성을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 재고 관리, CRM 및 옴니채널 통합 기능이 결합되어 현대 POS 시스템이 비즈니스에 더욱 적합하고 매력적으로 만들어졌습니다. 지속적인 기술 개발은 POS 단말기 시장 영역에서 가능성을 확대합니다.

억제 요인

"높은 POS 비용은 소규모 예산 기업의 시장 성장을 방해합니다."

높은 설치 비용과 유지 관리 비용은 POS 단말기를 사용하려는 중소기업에게 큰 제약으로 작용합니다. 최신 POS 하드웨어 및 소프트웨어, 업데이트 및 기술 지원을 배포하는 데 드는 비용은 상당한 재정적 요구 사항을 증가시킵니다. 예산에 민감한 기업가와 시장 참가자의 구매 가능성을 제한하기 때문에 POS 단말기 채택에 대한 비즈니스 관심을 방해하는 가격 임계값이 존재합니다. 특정 기업이 현대적인 결제 절차 대신 전통적인 결제 절차를 계속 사용하기로 결정하면 시장 확장에 부정적인 영향을 받습니다.

기회

"개발도상국의 디지털화와 수요로 뒷받침되는 시장 성장"

POS 단말기 시장의 디딤돌은 아시아, 아프리카 및 라틴 아메리카의 개발 도상국에서 점진적으로 진행되는 빠르게 진행되는 디지털화가 될 것입니다. 점차적으로 저비용 모바일 POS 대안에 대한 수요가 증가함에 따라 현금 없는 경제와 금융 포용을 위한 정부 정책이 동시에 확장을 지원하는 데 도움이 되었습니다. 이들은 중소기업과 영세 기업으로 구성된 매우 큰 미개척 시장을 대표합니다. 따라서 POS 단말기의 글로벌 매출이 획기적으로 늘어날 수 있다고 짐작할 수 있다.

도전

"사이버 보안 위협과 비용은 성장에 부정적인 영향을 미칩니다"

POS 단말기 시장 성장이 직면한 주요 과제 중 하나는 사이버 위험과 데이터 침해로 인한 위협이 증가하고 있다는 것입니다. POS 시스템은 오늘날 사람들이 단말기를 통해 민감한 금융 및 고객 데이터를 처리하기로 선택함에 따라 다양한 시스템 중에서 가장 큰 공격을 받습니다. 그러나 안전하고 강력한 보안 조치와 규정 준수가 보장된다면 운영이 더욱 복잡해지고 서비스 제공업체의 비용도 높아집니다. 이것이 실패할 경우 신뢰 상실과 법적 영향으로 인해 평판이 훼손되고, 이는 결국 시장 성장에 영향을 미치게 됩니다.

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POS 터미널 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

"북미의 고급 인프라와 혁신이 시장 성장을 주도합니다."

북미는 주로 개발된 결제 인프라와 디지털 결제 기술의 높은 채택으로 인해 POS 단말기 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 이 지역은 최신 POS 시스템을 기반으로 구축된 소매, 숙박업, 전자상거래에 대한 상당한 투자로 인해 더욱 활기를 띠고 있습니다. 또한 소비자의 비접촉식 거래에 대한 선호와 빠른 기술 혁신이 이 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 북미 전체 국가 중에서 미국 POS 단말기 시장은 모바일 및 클라우드 기반 POS 솔루션의 광범위한 사용으로 인해 선두 국가로 자리 잡고 있습니다. 당연히 미국은 주요 산업 주체들 간의 혁신과 파트너십을 구축하여 지역 전체의 확장을 확대하는 데 도움을 줍니다.

• 유럽

"유럽의 핀테크와 규제가 POS 단말기 시장 성장을 뒷받침합니다"

유럽은 크게 발전한 소매 부문과 빠르게 비접촉식 결제를 채택하여 POS 단말기 시장에 상당한 기여를 하고 있습니다. 디지털 거래를 위한 노력과 방문과 같은 표준을 정의하는 소비자 데이터 보호를 위한 규제 지원이 있었습니다. GDPR은 안전하고 효율적인 POS 솔루션을 위한 법적 프레임워크를 제공합니다. 영국, 독일, 프랑스와 같은 국가는 다양한 산업 전반에 걸쳐 고급 POS 기술을 통합하는 데 있어 상위권을 차지하고 있습니다. 그뿐만 아니라, 유럽에서 핀테크 스타트업의 증가는 결제 시스템의 현대화에도 박차를 가하고 있습니다.

• 아시아

"모바일 결제와 디지털 혁신에 힘입은 아시아 시장 성장"

급속한 디지털 혁신, 전자상거래 확장, 스마트폰 보급률 증가로 인해 아시아 POS 단말기 시장 점유율이 형성되고 있습니다. 현금 없는 경제와 금융 포용을 장려하는 정부 계획으로 인해 중국과 인도가 유연하고 경제적인 POS 솔루션에 대한 수요를 주도하고 있는 가운데 모바일 결제가 주목을 받고 있습니다. 이러한 엄청난 수의 소매업 부문과 더불어 소매 부문은 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 POS 단말기 부문 중 하나로 자리매김했습니다.

주요 산업 플레이어

"모바일 결제와 디지털 혁신에 힘입은 아시아 시장 성장"

시장을 가장 실질적으로 변화시키는 주체는 지속적으로 혁신하고, 파트너십을 형성하고, 전 세계의 새로운 시장으로 확장함으로써 업계의 핵심 플레이어입니다. Verifone, Ingenico, Square 및 Pax Technology와 같은 회사는 클라우드 통합, 비접촉 결제 지원 및 AI 분석 엔진 측면에서 새로운 기능을 제공하여 현재 고객이 실제로 요구하는 기능을 제공하고 있습니다. 이러한 폼 팩터는 사용자 친화적이고 다양한 비즈니스 요구 사항에도 적합하다는 점에 중점을 두고 있습니다. R&D에 투자하고 제품 포트폴리오를 다양화하면 경쟁이 촉진되고 업계 표준화 속도가 빨라집니다. 빠른 시장 침투가 가능한 핀테크 기업 및 소매업체와의 협력은 결국 POS 기술의 글로벌 채택과 진화를 가속화할 것입니다.

최고의 POS 터미널 회사 목록

• 인제니코(프랑스)
• 베리폰(미국)
• 팍스(중국)
• 뉴랜드페이먼트(중국)
• 리안디(중국)

주요 산업 발전

2024년 2월: Zoho Corporation은 인도 소매업체를 위해 맞춤화된 클라우드 기반 POS(Point of Sale) 솔루션인 Zakya를 출시했습니다. Zakya는 일상적인 운영을 단순화하고 중앙 집중식 모니터링 기능을 제공하여 중소 소매업체가 빠르게 전환하고 설정 후 1시간 이내에 청구를 시작할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이러한 개발은 인도의 확장되는 소매 부문에서 효율적이고 사용자 친화적인 POS 시스템에 대한 수요 증가를 반영합니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기법, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.