식당 판매 지점 (POS) 터미널 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (고정 POS 터미널-셀프 서비스 키오스크, 고정 POS 터미널-캐시 카운터 터미널, 고정 POS 터미널 구매 기계 및 모바일 POS 터미널), 응용 프로그램 (FSR-Fine DINE, FSR-CASUAL DINE 및 QSR) 및 지역 예측 예측 2033

식당 판매 (POS) 터미널 시장 개요

Global Restaurant Point of Sale (POS) 터미널 시장 규모는 2024 년에 1995.51 백만 달러였으며 시장은 2033 년까지 30 억 5 천 5 백만 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 4.4%의 CAGR을 나타 냈습니다.

식당 판매 (POS) 터미널은 기술적으로 고급 하드웨어 및 소프트웨어 단위로, 식당에서 주문 테이커와 주방 직원 간의 주문 제작, 지불 및 조정을 향상시킵니다. 여기에는 금전 등록기, 지불 처리 장비, 영수증 프린터 및 터치 스크린이 포함되어있어 금융 거래의 효율적이고 정확한 완료를 보장합니다. 재고 관리, 고객 관계 관리 및 영업 분석을 포함한 기능은 고객 및 비즈니스 인텔리전스뿐만 아니라 상품 및 서비스의 원활한 운영에 도움이됩니다. POS 터미널은 많은 일상적인 운영을 완화하고 커피 숍에서 레스토랑 체인에 이르기까지 비즈니스를 도울 수 있으며 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

POS 시스템을 사용하는 데 발견 된 복잡성은 그것이 가져 오는 효율의 향상과 관련이 없습니다. 이 터미널은 세금 보고서를 제시하고 판매를 모니터링하는 데 시간이 지남에 따라 수동으로 시간을 줄이는 몇 가지 운영을 중단했습니다. 주식에 관한 적절한 조치를 취할 수 있도록하여 지속적인 수표를받을 수 있습니다. 이러한 통합은 고객 데이터가 잘 관리되어 고유 한 고객 경험과 후속 마케팅으로 이어집니다. POS 시스템은 또한 강력한 영업 분석 기능을 통해 사용자가 비즈니스 관행을 개선하는 데 유용한 광범위한 보고서를 작성할 수 있도록합니다. 이 시스템은 간단한 고정 레지스터에서부터 최신 모바일 POS 터미널 클라우드 기반 플랫폼 및 환대 비즈니스의 다양한 부문의 요구 사항을 충족하는 자체 체크 키오스크에 이르기까지 다양합니다.

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식당 판매 지점 (POS) 터미널 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - Covid-19 영향

"비접촉식 솔루션은 안전성과 효율성을 향상시켜 시장에 연료를 공급합니다"

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

전염병은 식당 판매 (POS) 터미널 시장에서 거래를 처리 할 때 비접촉식 이동을 가속화했습니다. 자체 점검 솔루션은 NFC 터미널 QR 코드 기반 솔루션 및 모바일 지갑을 포함한 터치리스 스크린 시스템을 채택하기 위해 식당에서보다 일반적으로 구현되고 있습니다. 스마트 폰의 스마트 메뉴는 또한 새로운 정상의 일부가되었으며 모든 사람이 만지는 단일 사용 항목을 사용하지 않습니다. 이러한 발전은 고객 및 직원의 건강의 안전에 중점을 둘뿐만 아니라 더 편안함과 생산성 개선을 제공합니다. 따라서, 전염병은 POS 혁신을 추진하여 인구의 변화에 ​​맞게 비접촉식 솔루션에 적응하도록 추진했습니다.

최신 트렌드

"인공 지능의 통합 (AI)은 시장을 주도합니다"

레스토랑 Point of Sale (POS) 터미널 시장은 인공 지능 (AI)을 통합하여 식당 POS 시스템의 기능을 향상시킵니다. 예를 들어, POS 시스템의 AI는 예측 순서를 허용합니다. 음식을 주문할 때 고객의 행동을 감지하고 특정 메뉴 항목에 대한 수요를 예측하여 식당이 자원을 사용하여 해당 항목을 준비 할 수 있습니다. 인공 지능을 기반으로 한 권장 솔루션 식당은 소비자에게 유용한 제안을 제공하여 상향 판매 및 고객 만족의 빈도를 향상시킵니다. 또한 재고의 자동화는 재고 제어를 향상시켜 더 많은 효율성이 있고 오버탁 또는 부족의 가능성이 사라집니다. 따라서 인공 지능을 사용하는 POS 시스템은 의사 결정 프로세스의 효율성을 향상시키고 식당 산업 개발의 ​​핵심 인 운영 효율성을 높입니다.

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식당 판매 (POS) 터미널 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로, 글로벌 시장은 고정 POS 터미널-셀프 서비스 키오스크, 고정 POS 터미널-캐시 카운터 터미널, 고정 POS 터미널 벤딩 머신 및 모바일 POS 터미널로 분류 할 수 있습니다.

• 고정 POS 터미널-셀프 서비스 키오스크 : 자체 주문 시스템은 고정 POS 터미널의 하위 세그먼트로 간주 될 수있어 고객이 주문을 배치하고 독립적으로 지불 할 수 있습니다. 일반적으로 태블릿 기반은 사용자가 결제 방법을 선택하고 영수증을 받고 추가 구매를 할 수 있습니다. 이 키오스크는 대기 시간을 줄이고 주문 정확도를 향상 시키며 현대적이고 효율적인 프로세스로 고객 경험을 향상시킵니다. 주문을 간소화하면 직원이 음식 준비 및 서비스에 집중할 수 있도록 해방됩니다. 그들의 채택은 특히 피크 시간 동안 운영 효율성을 높입니다.

• 고정 POS 터미널-캐시 카운터 터미널 : 현금 카운터 터미널은 식당 체크 아웃 지역의 전통적인 POS 시스템이며, 현금 서랍, 신용 카드 독자 및 바코드 스캐너가 장착되어 있습니다. 그들은 대량 환경과 복잡한 주문에 대한 안정적인 거래 처리를 보장합니다. 이 시스템은 재고 및 CRM과 같은 백엔드 도구와 원활한 관리를위한 백엔드 도구와 통합됩니다. 내구성을 위해 설계된 그들은 바쁜 환경에서 많은 사용과 사고를 견딜 수 있습니다. 그들의 강력한 기능은 식당에서 효율적인 운영에 필수적입니다.

• 고정 POS 터미널 벤딩 머신 : 자판기, 고정 POS 터미널의 하위 세그먼트를 분배하는 식품 및 음료 자동화. 그들은 신속하고 셀프 서비스 옵션을 제공하여 24/7을 운영하여 업무 시간을 넘어 매출을 늘립니다. 최소한의 직원 개입은 인건비를 낮추고 효율성을 향상시킵니다. 트랜지 시트 허브와 같은 교통량이 많거나 우주 제한 위치에 이상적으로 고객 편의를 제공합니다. 이 기계는 서비스 가용성을 확장하면서 작업을 최적화합니다.

• 모바일 POS 터미널 : Mobile POS (MPOS) 터미널은 직원이 식당 어디에서나 거래 및 주문을 관리 할 수있는 휴대용 장치입니다. 일반적으로 POS 소프트웨어 및 카드 리더가있는 스마트 폰 또는 태블릿은 테이블 회전을 늘리고 정확도를 향상시켜 서비스를 향상시킵니다. MPOS 시스템을 통해 운영 비용을 줄이면서 암시적인 판매 및 더 나은 고객 이동성을 가능하게합니다. 그들의 경제성과 무선 발전은 식당에서 광범위한 채택을 주도했습니다. 이 시스템은 효율성을 향상시키고 식사 경험을 높입니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 FSR-Fine Dine, FSR-Casual Dine 및 QSR (Quick Service Restaurant)으로 분류 할 수 있습니다.

• FSR-Fine Dine : 고급 식당 POS 시스템은 복잡한 주문, 테이블 관리 및 메뉴 사용자 정의를 처리합니다. 그들은 강화 된 경험을 위해 예약, 대기자 명단 및 고객 선호도를 지원합니다. 분할 청구, 주문 수정 및 주방 디스플레이 시스템과의 통합과 같은 기능은 정확성을 보장합니다. 보고 도구는 판매 및 고객 행동을 추적하여 수익성을 높입니다. 테이블 사이드 처리를 포함한 여러 지불 옵션은 손님에게 편리함을 제공합니다.

• FSR 캐주얼 DINE : 캐주얼 식당 POS 시스템은 효율성 및 고객 참여에 중점을 두어 빠르고 정확한 서비스를 보장합니다. 온라인 주문 및 핸드 헬드 터미널과 같은 기능은 테이블 커버리지 및 라인 버스트를 향상시킵니다. 메뉴 관리 도구는 고객 선호도를 충족하기 위해 사용자 정의 및 일일 스페셜을 지원합니다. 인벤토리 추적은 폐기물을 줄이고 인기있는 품목을 강조합니다. 로열티 프로그램 통합은 높은 수준의 서비스를 제공하고 고객에게 서비스로 돌아갈 의향이 있습니다.

• QSR (Quick Service Restaurant) : QSR POS 시스템은 일반적으로 빠르고 빠르며 완전하며 신속한 판매 지점 및 주문 처리를 제공하도록 설계되었습니다. 주문 사용자 정의, 프로그래밍 가능한 버튼 및 셀프 서비스 키오스크와의 통합과 같은 옵션은 대기 시간이 줄어 듭니다. 매장, 드라이브 스루 및 온라인을 포함한 여러 주문 채널을 지원하여 원활한 주방 워크 플로를 보장합니다. 실시간 판매 및 인벤토리 추적은 대량 운영에서 폐기물을 최소화합니다. 모바일 POS 옵션은 커브 사이드 및 인라인 작업을 보완하여 운영의 전반적인 속도와 편의성을 향상시킵니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

"효율성과 생산성은 시장을 향상시킵니다"

레스토랑 판매 (POS) 단자는 식당과 카페의 다양한 프로세스를위한 필수 불가능하고 귀중한 도구입니다. 이 시스템은 주문을 자동화하여 운영을 향상시켜 수동 처리 오류를 줄이고 주방과 식당 전면 간의 통신을 개선합니다. 재고 관리 도구는 재고 수준을 실시간으로 모니터링하고 재고가 부족하지 않으며 낭비를 줄이는 데 도움이됩니다. POS 터미널은 또한 결제 프로세스를 향상시키고 고객 경험을 향상 시키며 테이블 매출 당 시간을 줄이는 데 도움이됩니다. 판매에 관한 더 나은 결정을 내릴 수있는 능력을 향상시키는보고 도구가 있습니다. 식당 운영에 대한 이점과 고객의 만족으로 인해 이러한 시스템의 사용량이 증가함에 따라 식당 판매 지점 (POS) 터미널 시장 성장에 긍정적 인 영향을 미칩니다.

"시장 확장을위한 지속 가능성에 중점을 둡니다"

지속 가능성은 식당 POS 터미널 시장의 주요 원동력 중 하나로 부상했으며, 이는 녹색 산업 및 기술의 개념을 형성합니다. 제조업체는 전기 사용량이 낮고 환경 영향이 상당히 낮아지면 에너지 효율적인 하드웨어가 가장 중요합니다. 디지털 영수증의 사용은 많은 레스토랑에 비교적 새로운 것이며 녹색 운동에서 선호하는 종이의 사용을 줄이기 때문에 큰 혜택을 받았습니다. 또한 생산에 재활용 가능한 입력 및 저 방출 제조와 같은 지속 가능한 제조 문제가 부문에서 등장하고 있습니다. 이러한 이니셔티브는 전 세계적으로 환경에 유익 할뿐만 아니라 브랜드 이미지 및 고객 만족도에도 기여합니다. 지속 가능성 트렌드가 점점 인기를 얻음에 따라 혁신을 창출하고 레스토랑 POS 터미널 시장의 발전에 기여하는 힘이됩니다.

구속 요인

"시장을 방해하기 위해 인터넷 연결에 대한 의존성"

클라우드 기반 POS 시스템은 통합 기능과 원격 관리에 대한 실시간 업데이트로 인해 전통적인 레스토랑 POS 터미널에 가장 큰 위협으로 부상했습니다. 그들의 운영은 인터넷 연결에 크게 의존하므로 다른 방법으로 다운 타임으로 인한 중단은 비참한 것으로 판명 될 수 있습니다. 식당 환경에서는 음식, 지불 및 재고 관리의 정렬을 방해하여 서비스 품질 및 소득에 영향을 미칩니다. 오프라인 모드 또는 중복 네트워크와 같은 안정적인 인터넷 서비스 및 백업 솔루션은 이러한 위험을 완화하는 데 필수적입니다. 인터넷 의존성은 고급 기능과 확장 성을 가능하게하지만, 중단되지 않은 연결성이 레스토랑 클라우드 기반 POS 시스템, 추진 효율성 및 시장 성장을 성공적으로 채택하는 데 중요합니다.

기회

"시장 기회를 창출하기위한 결제 기술의 혁신"

지불 시스템의 발전은 다양한 지불 방법을 제공함으로써 식당 POS 터미널 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. Apple Pay 및 Google Pay를 포함한 모바일 결제 시스템은 고객에게 빠르고 효율적이며 비접촉식 결제를 제공합니다. 암호화 지불은 또한 지불 옵션 중 하나로 부상하고 있으며 기술 문해력이 높은 고객 만 충족합니다. 이러한 발전은 POS 터미널 제공 업체가 새로운 지불 경향을위한 유연한 솔루션을 구현할 것을 요구합니다. 여러 지불 옵션은 또한 고객의 요구를 해결하는 동시에 효율성을 창출하는 방법으로 식당에 혜택을줍니다. 이러한 지불 기술의 진보적 인 변화는 경쟁 및 기술 발전으로 인해 레스토랑 POS 터미널 시장 성장을 정의합니다.

도전

"보안 문제는 상당한 시장 문제를 제시하는 강력한 솔루션에 대한 투자가 필요합니다."

소비자의 데이터 및 지불 정보, 특히 식당 POS 터미널 시장에서 지불 정보를 보호하는 것은 확보해야 할 중요한 측면입니다. 설립, 특히 식품 서비스 산업의 시설은 암호화, 토큰 화 및 PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards)를 포함한 모든 고객 데이터 보호 방법이 데이터 위반 및 사이버 위협의 연석 사례에 대한 서신에 구현되도록해야합니다. 상점 관리를 위해 설계된 최신 POS 기술에는 사기 및 안전한 결제 인터페이스와 같은 보안 기능이 포함되어 있습니다. 최신 소프트웨어를 유지하고 직원을 정기적으로 교육하는 것은 사이버 위협의 발전에 여전히 중요합니다. 신뢰할 수 있고 안전한 POS 시스템을 구매하면 소비자와 상인에게 도움이되고 안전한 시스템을 활용하는 법적 및 재정적 위험은 대상 시장에서 인기를 높입니다.

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식당 시점 (POS) 터미널 시장 지역 통찰력

북아메리카

North America는 식당 산업의 성장과 많은 혁신적인 판매 소프트웨어 제공 업체의 성장으로 인해 식당 POS 터미널 시장을 지배합니다. 미국과 캐나다의 고도로 고도로 다양한 식당 산업으로 인해 POS 터미널 시장은 비교적 인기가 있습니다. 진보 된 기술로 뒷받침되는 이러한 높은 채택률로 북미는 크고 빠르게 성장하는 시장으로 남아 있습니다.

유럽

유럽은 대륙의 활기찬 식품 문화로 인해 두 번째로 큰 식당 POS 터미널 시장입니다. 카페 트렌드는 단일 고급 식당부터 패스트 푸드에 이르기까지 많은 식당으로 인해이 지역에서 필수적입니다. 시장에 큰 기여를하는 사람들 중 일부는 독일과 영국으로, 고급 교육 기술을 활용하는 개념과 운영 효과 개선에 대한 강조가 POS 터미널을 주도하고 있습니다.

아시아

Asia Pacific은 Global Restaurant Point of Sale (POS) 터미널 시장 점유율을 보유하고 있으며 향후 더 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역은 인구 통계 학적 요인과 소득 수준을 개선하여 중국과 인도와 같은 국가의 지속적으로 성장하고 변화하는 식품 서비스 부문에 의해 주도되었습니다. 끊임없이 디지털 지불을 사용하는 수준의 확장과 QSR의 인기가 높아짐에 따라 POS 터미널의 요구가 높아집니다. 시장 환경이 증가하고 식품 서비스 산업의 성장이 증가함에 따라 아시아 태평양 지역이 세계 시장에서 계속 이어질 것으로 예상됩니다.

주요 업계 플레이어

"주요 업계 플레이어는 파트너십을 활용하여 혁신을 주도하고 시장 확장을 달성합니다."

POS (Restaurant Point of Sale) 터미널 시장의 주요 업계 플레이어는 기술 및 소프트웨어 개발자와 전략적 파트너십을 형성하여 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 이러한 파트너십은 전문화 된 애플리케이션의 개발, 예약 플랫폼과의 원활한 통합, 주방 관리 시스템 및 타사 배달 서비스를 제공하여 POS 시스템의 기능을 향상시킵니다. 신흥 기술과 고급 사용자 인터페이스를 통합함으로써 이러한 파트너십은 식당의 고유 한 요구를 충족시킵니다. 이 통합 접근 방식은 운영 효율성을 향상시키고 주문 및 지불 관리를 간소화하며 고객 경험을 향상시킵니다. 이러한 전략적 제휴는 혁신을 촉진하고 진화하는 식당 산업에서 POS 제공 업체의 경쟁 우위를 강화합니다.

프로파일 링 된 시장 플레이어 목록

• Ingenico Group (프랑스)
• Verifone Systems Inc. (미국)
• Pax Technology Limited (중국)
• Action Systems, Inc. (미국)
• Eposnow (영국)
• Harbortouch Payments, LLC. (우리를.)
• 리임 트레이 (인도)
• Posera (캐나다)
• NCR Corporation (미국)
• Oracle Corporation (미국)
• 포스트 (미국)
• 가능한 POS (인도)
• Revel Systems (미국)
• 다람쥐 시스템 (캐나다)
• Toshiba Corporation (미국)
• 터치 비스트로 (캐나다)
• Aireus Inc. (캐나다)
• Upserve, Inc. (미국)
• Dinerware, Inc. (미국)

주요 산업 개발

2025 년 1 월 : Verifone은 새로운 Verifone Victa 포트폴리오, Verifone Tap Softpos 및 Commerce를 변화시킬 생체 인식 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 또한 고객을위한 관련 및 새로운 장치와의 거래, 지속 가능하고 괜찮은 결제 기술 및 생체 인식 기능을 확보하고 촉진합니다. FreedOmpay와 같은 파트너를 통해 최적의 엔드 투 엔드 솔루션은 비즈니스가 성장을 돕고 수직에서 결제 경험을 최적화합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

Global Restaurant Point of Sale (POS) 터미널 시장은 기술 발전, 소비자 선호도 변화, 식당 운영 효율성에 대한 수요 증가에 의해 빠르게 발전하고 있습니다. 이 시장은 비접촉식 지불, AI 중심 자동화 및 클라우드 기반 POS 시스템의 채택으로 인해 고객 경험을 향상시키고 관리 프로세스를 간소화하여 강력한 성장을 목격하고 있습니다. 에너지 효율적인 하드웨어 및 디지털 영수증을 포함한 지속 가능성 노력은 시장 확장을 추가로 지원합니다. 그러나 인터넷 의존성 및 보안 문제와 같은 과제에는 강력한 솔루션이 필요합니다. 주요 업계 플레이어 간 전략적 파트너십은 계속 혁신을 주도하여 시장이 경쟁력 있고 신흥 동향에 적응력을 유지하도록합니다.