스마트 사물함 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별 산업 분석(암호 사물함, 궁극적인 제어 사물함, 셀프 서비스 지능형 충전 사물함)을 애플리케이션(정부 기관, 경찰서, 공항, 발전소, 유통 센터, 상업 조직, 기타)별 2035년 지역 예측

스마트 락커 시스템 시장 개요

전 세계 스마트 사물함 시스템 시장 규모는 2026년 7억 7억 3,188만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 4%로 성장하여 2035년까지 1억 1,401억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

택배의 안전하고 자동화된 배송을 위해 사용되는 사물함(Locker)에 대한 수요는 물류, 소매, 교육, 주거단지 등의 보안 배송 및 비접촉 애플리케이션에 대한 적용이 증가함에 따라 서서히 증가하기 시작했습니다. 2024년에 소비자 수용도가 높아지는 것은 소비자 취향의 변화와 스마트 기술의 기술 발전에 기인할 수 있습니다. 이러한 시스템은 택배 배송 및 보관을 편리하고 안전하며 비용 효율적으로 만들어주며 이는 오늘날 전자상거래 산업에서 매우 중요합니다.

앞으로는 자동 사물함 시스템의 이점에 대한 인식이 높아지면서 스마트 시티 및 온라인 쇼핑에 대한 투자가 증가할 것으로 예상됩니다. IoT 기술 및 모바일 애플리케이션과 같은 통합 관련 요소는 시장 성장을 위한 풍부한 기회를 제공할 뿐이므로 기업과 사용자에게 더 나은 경험을 제공하여 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

스마트락커 시스템 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기: 코로나19 팬데믹의 영향

"전염병으로 인한 비접촉식 수요로 인해 스마트 사물함 채택 및 인프라 투자 가속화"

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

대유행의 발발은 시장 개발을 위한 놀라운 기회를 가져왔고, 결과적으로 글로벌 스마트 사물함 시스템 시장 부문 전반에 걸쳐 채택이 더 빨라졌습니다. 사회적 거리두기 규범이 시행되는 가운데 엄격한 봉쇄 조치가 시행되고, 접촉 기반 서비스에서 비접촉 서비스로 전환되는 점을 고려하면, 스마트 사물함은 택배 배송 및 보관을 위한 실행 가능한 대안으로 간주되었습니다. 또한 인간 인터페이스를 줄이는 데 중점을 두면서 주거 단지, 전자 상거래 허브, 병원 및 교육 기관에서 더 많은 수요를 창출했습니다. 온라인 쇼핑을 선택하는 사람들이 늘어나면서 라스트 마일 배송의 과제가 더욱 두드러졌고, 물류 및 소매 회사가 스마트 락커 시스템에 참여하도록 압력을 가하고 있습니다.

게다가, 팬데믹은 민간 부문과 공공 부문 모두에서 디지털 전환을 가속화하여 스마트 인프라 투자를 새로운 차원으로 끌어올렸습니다. 이는 동시에 스마트 사물함 시장의 단기 성장을 촉진하는 동시에 최종 채택을 위한 기반을 마련했습니다. 초기 단계에서는 공급망 교란과 제조 지연이 있었지만 배송 서비스의 자동화와 혁신이 시급했기 때문에 스마트 락커 시스템의 구현으로 시장이 빠르게 회복되었습니다.

시장 동향

"비접촉식 편의에 대한 수요 증가로 인해 가정 외 배달 네트워크 및 지속 가능한 라스트 마일 솔루션이 확대되고 있습니다."

스마트 락커 시장의 최근 추세는 특히 유럽을 중심으로 옥외 배송 네트워크가 빠르게 발전하고 있다는 것입니다. InPost와 같은 기업이 급증함에 따라 유연하고 비접촉식 소포 수거 옵션에 대한 소비자 요구를 충족시키기 위해 APM(자동 소포 기계)의 수가 증가함에 따라 지난 몇 년 동안 그렇게 많은 APM을 설정하는 것은 건전한 상업적 투자입니다. InPost는 규모를 확장하여 현재 영국 전역에 걸쳐 약 8,600개의 APM을 관리하고 있으며 최대 15개 국가로 사업을 다각화하려는 의도로 매주 약 100개의 새로운 기계를 설치하고 있습니다. 이 아이디어는 지속 가능하고 효율적인 측면에서 다른 라스트 마일 배송 이니셔티브와 잘 어울립니다. 두 개의 사물함은 개별 가정 배송을 줄이기 위해 부수 배송을 촉진하여 집에서 운영 비용과 함께 탄소 배출량을 보존합니다.

스마트 락커 시스템시장 세분화

유형별

유형에 따른 시장 세분화에는 비밀번호 보관함, 궁극적인 제어 보관함, 셀프 서비스 지능형 충전 보관함이 포함됩니다.

• 비밀번호 보관함: PIN 및 비밀번호가 제공되는 가장 일반적인 유형의 지능형 보관함입니다. 간단하고 설치 비용이 저렴하기 때문에 활용도가 높습니다. 사용자는 소포나 물품의 보안을 위해 SMS나 이메일을 통해 일회용 비밀번호를 받기 때문에 사물함에 쉽게 접근할 수 있습니다.

• 최고의 제어 사물함: 이러한 고급 사물함은 생체 인식(지문 또는 얼굴 인식), RFID, 모바일 앱 제어 또는 기타 중앙 집중식 보안 시스템과의 통합과 같은 다단계 인증 메커니즘을 제공합니다. 이러한 사물함은 더 높은 보안이 요구되는 장소에 사용됩니다.

• 셀프 서비스 지능형 충전 사물함: 이 스마트 사물함은 노트북, 태블릿, 휴대폰 등과 같은 전자 장치를 보관하고 충전합니다. 사용자가 임시 보안 보관 및 충전 시설이 필요한 곳에 적합한 설정입니다.

애플리케이션별

유형에 따른 시장 세분화에는 정부 기관, 경찰서, 공항, 발전소, 유통 센터, 상업 조직, 기타가 포함됩니다.

• 정부 사무실: 정부 건물에 설치된 스마트 사물함은 내부 문서 교환을 촉진하고, 데이터 보안을 보장하며, 승인된 직원에게만 민감하거나 기밀인 자료에 대한 통제된 접근을 허용하는 데 도움이 됩니다.

• 경찰서: 잠긴 스마트 사물함은 증거, 개인 물품, 무기 또는 기밀 사건 파일을 안전하게 보관하는 동시에 접근 및 책임에 대한 엄격한 감사를 제공하는 데 사용됩니다.

• 공항: 스마트 사물함은 임시 수하물 보관소, 분실물 서비스 또는 안전한 배송을 위한 픽업 지점을 제공하여 승객에게 혜택을 주고 공항 운영을 보다 효율적으로 만듭니다.

• 발전소: 매우 안전하고 규제된 환경에서 중요한 도구, 장비 및 유지 관리 소모품에 대한 액세스를 관리하는 데 사용됩니다.

• 유통 센터: 물류 네트워크 내에서 원활한 라스트 마일 배송 또는 직원 자체 픽업 시스템을 위한 소포 분류 및 발송 작업을 지원합니다.

• 상업 조직: 문서 전송, IT 자산 전송, 직원 소지품의 안전한 보관에 사용되어 자동화를 향상하고 관리 오버헤드를 줄입니다.

• 기타: 여기에는 스마트 사물함을 통해 개인 또는 공유 리소스에 대한 안전하고 비접촉식이며 편리한 액세스를 제공하는 교육 기관, 병원, 도서관, 체육관 및 주거 사회가 포함됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"온라인 쇼핑 급증으로 효율적인 비접촉 배송 솔루션을 위한 스마트 사물함 채택 가속화"

최근 온라인 쇼핑의 증가로 인해 라스트마일 배송 시스템에 엄청난 압박이 가해지고 있습니다. 사물함은 비접촉식 배송에 대한 매력적인 대안입니다. 집 앞까지 배송하는 배송은 도시 지역에서 떠나는 것이 비현실적이거나 안전하지 않을 수 있기 때문입니다. 따라서 이러한 소비자 행동의 변화는 물류 및 소매 분야에서 스마트 사물함을 채택하는 데 큰 원동력으로 작용합니다.

"기술 발전으로 스마트 라커 시스템의 효율성이 향상되고 채택이 확대되었습니다."

IoT, 클라우드 컴퓨팅, 모바일 기술을 라커 시스템에 통합하면 기능성과 사용 편의성이 모두 향상됩니다. 실시간 모니터링 및 추적 시스템, 사물함에 대한 원격 액세스, 사물함 사용에 대한 자동 알림은 스마트 사물함을 효율적이고 안정적으로 차별화하여 인프라를 업그레이드하려는 기업과 공공 기관의 관심을 끌고 있습니다.

억제 요인

"높은 초기 비용과 유지 관리로 인해 가격에 민감한 부문에서 스마트 락커 채택이 방해됩니다."

처음에는 스마트 락커가 장기적인 수익을 제공할 것입니다. 그러나 설치 비용, 기존 시스템과의 통합 및 유지 관리 비용은 소규모 회사나 예산이 적은 조직에 클라우드처럼 적용될 만큼 비용이 많이 들고 채택이 어렵습니다. 이로 인해 가격에 민감한 산업 및 지역, 특히 전통적인 배송 방법이 가장 저렴하게 유지되는 분야 또는 지역의 채택이 방해를 받을 수 있습니다.

기회

"전자상거래 성장과 인프라 개선으로 신흥 시장에서 스마트 락커 확장 촉진"

신흥 국가에서 전자 상거래가 상상할 수 없을 정도로 성장하고 있는 스마트 사물함은 안전하고 효율적이며 비접촉식 반납 및 픽업 서비스에 대한 이러한 증가하는 수요를 충족할 수 있는 기회로 지정되었습니다. 향상된 도로 및 통신 인프라와 결합된 스마트폰 및 인터넷 보급률의 증가는 신흥 국가에서 엄청난 성장 잠재력을 지닌 Smith Lockers를 뒷받침하고 있습니다.

도전과제

"개인 정보 보호 및 보안 문제로 인해 강력한 사이버 보안과 소비자 신뢰가 필요한 스마트 사물함 개발이 어려워졌습니다."

스마트락커 기술은 기술적 발전이 있었지만, 개인정보 보호 및 데이터 보안과 관련된 문제가 이에 맞서고 있습니다. 따라서 IoT, 클라우드 시스템, 모바일 앱 등을 통해 스마트락커에 대한 무단 접근, 해킹, 침해, 데이터 유출 가능성이 매우 높다. 따라서 높은 사이버 보안 표준을 시행하는 것과 고객 신뢰를 구축하는 것 사이의 균형을 맞추는 것이 이 업계 발전의 핵심일 수 있습니다.

스마트 라커 시스템 시장에 대한 지역적 통찰력

• 북아메리카

북미, 특히 미국은 여전히 ​​글로벌 스마트 락커 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 안전한 비접촉식 배송 옵션에 대한 수요와 결합된 전자상거래 및 온라인 쇼핑의 증가는 이 시장을 이끄는 또 다른 요인일 뿐입니다. 미국에서는 주거 단지, 소매 부문, 물류 회사에서 스마트 사물함을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 이 지역의 주요 업체의 존재, 편의성, 보안 및 효율성에 대한 높은 소비자 수요로 인해 스마트 사물함 시스템의 성장이 계속해서 강화되고 있습니다. 또한 IoT, 클라우드 컴퓨팅 및 모바일 기술의 발전으로 북미 지역은 스마트 라커 공간에서 혁신을 이루는 강력한 허브가 되었습니다.

• 유럽

유럽은 물류, 소매 및 공공 서비스 분야에서 스마트 사물함 배치가 증가함에 따라 많은 국가에서 급속한 성장을 경험하고 있는 또 다른 중요한 지역 시장입니다. 영국, 독일, 프랑스는 소포 수거 및 배송 수요로 인해 스마트 사물함 붐에서 벗어나고 있습니다. 지속 가능성과 탄소 배출량 감소에 대한 지역의 초점을 고려하는 것은 환경 친화적인 방식으로 라스트 마일 배송을 위해 스마트 사물함이 제공하는 배송 옵션과 병행됩니다. 게다가 유럽의 강력한 인프라, 높은 디지털 보급률은 APM 및 사물함의 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다. InPost와 같은 회사는 유럽의 스마트 사물함 네트워크를 확장하는 데 중요한 역할을 해왔습니다.

• 아시아

온라인 판매의 폭발적인 증가, 도시화의 증가, 스마트폰 보급의 폭발적인 증가로 인해 안전하고 비접촉식이며 시간 효율적인 택배 솔루션에 대한 수요가 창출되었습니다. 중국에서는 스마트 사물함이 주거 단지, 쇼핑몰, 공공 공원에 영향을 받지 않는다는 개발자들의 저항을 빠르게 극복하고 있습니다. 인도에서는 온라인 쇼핑 트렌드의 증가와 라스트마일 배송 요건의 증가로 인해 스마트 락커 마케팅이 급속히 성장하고 있습니다. 기술적으로 성숙한 국가인 일본에서는 소매 및 공공 부문에서 스마트 사물함 사용이 증가하고 있습니다. 이들 국가가 제시하는 다양한 요구 사항으로 인해 스마트 사물함은 성장에 큰 이익을 얻을 수 있으며, 이를 통해 아시아가 시나리오의 핵심 플레이어가 될 것입니다.

주요 산업 플레이어

해당 시장은 전 세계 스마트 락커 시스템 시장이며, 주요 업계 플레이어는 혁신과 확장을 통해 이를 성장 영역으로 만듭니다. TZ Limited, Cleveron, Pitney Bowes, Smartbox, Quadient(이전 Neopost) 및 InPost를 포함한 이들 회사는 IoT, 실시간 추적 및 클라우드 기반 시스템이 통합된 차세대 사물함 솔루션을 지속적으로 제공하여 소매부터 물류 및 공공 서비스에 이르기까지 다양한 산업에 서비스를 제공합니다. 예를 들어, InPost는 유럽에서 APM 네트워크 확장을 강화했으며 Quadient는 상업 및 주거용 플랫폼 중심의 맞춤형 스마트 락커 솔루션으로 북미와 유럽 모두에서 지평을 장식했습니다. 동시에 이들 기업은 R&D에 막대한 투자를 하고 전략적 파트너십을 구축하여 전 세계적으로 증가하고 있는 보안 및 비접촉 배송 시스템의 요구 사항을 충족하고 있습니다.

최고의 스마트 락커 시스템 회사 목록

• 최신 사무 시스템(미국)
• 브래드포드 시스템(미국)
• 리코 USA (미국)
• Nuwco(영국)
• 아메리칸 로커(미국)

주요 산업 발전

소포 보관함 보유자는 2025년 3월 28일 스마트 보관함 업계에서 중요한 발전을 보였습니다. 2024년 4분기에 조정 EBITDA가 35.7% 증가하여 11억 5천만 즐로티에 도달했다고 보고했습니다. 폴란드와 기타 시장에서 볼륨 성장이 다양해졌습니다. 이러한 발전에 따라 InPost는 2025년에 APM 14,000대를 추가로 설치하여 유럽 네트워크를 더욱 강화하겠다는 계획을 발표했습니다.

보고서 범위

현재 시장 시나리오에서는 전자상거래 붐, 비접촉 배송 모드 수요, 기술 혁신 증가 등의 요인으로 인해 스마트 사물함 시스템이 큰 성장을 기록하고 있습니다.

이 보고서는 제품(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 기술(RFID, 전자, 모바일, 생체 인식, 클라우드), 배포 유형(실내, 실외), 애플리케이션(일, 소포, 직원, 자산 관리), 최종 사용 산업 및 지역 분석을 포함한 시장의 다양한 측면을 다룹니다. IoT 및 클라우드 컴퓨팅과의 통합으로 스마트 사물함 시스템에 실시간 모니터링, 원격 관리 및 데이터 분석 기능이 제공됩니다. 따라서 이로 인해 이러한 시스템의 기능과 효율성이 향상됩니다.

앞으로 몇 년 동안 신흥 시장의 기회와 스마트 시티 프로그램과의 통합, 사물함 기능을 맞춤화하는 AI 및 기계 학습 기술이 함께 시장에 활력을 불어넣을 것입니다. 지속 가능성 지원 요소와 친환경 요소는 시장 성장을 촉진하는 또 다른 추가 동인이 될 것입니다.

전반적으로 스마트 사물함 산업에 대한 좋은 수요는 다양한 산업 및 지역에 안전하고 효율적이며 지속 가능한 소포 배송 및 보관 솔루션을 제공하는 빠른 계약자가 되고 있습니다.