통신 API 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(SMS, MMS, RCS API, WebRTC API, 결제 API, 지도 및 위치 API, 신원 관리 API, 음성 API), 애플리케이션별(기업 및 정부), 2028년 지역 예측

텔레콤 API 시장 개요

전 세계 통신 API 시장 규모는 2026년 3억 9,851억 5,157만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 CAGR 19.9% ​​성장하여 2035년까지 2억 4,814,505만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

통신 API 시장은 개발자가 메시징, 음성 및 데이터를 포함한 통신 서비스를 통합하는 애플리케이션을 개발할 수 있도록 하는 모든 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 위한 산업입니다. 이러한 API를 통해 기업은 통신 기능을 구축하고 운영을 개선하며 모바일 뱅킹에서 위치 서비스 및 고객 지원에 이르는 새로운 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이 산업은 여러 산업의 디지털 혁신 요구 사항과 IoT, 클라우드 컴퓨팅, 5G 혁명에 의해 추진되었습니다. Telecom API 플랫폼은 확장 가능하고 안전하며 비용 효율적인 통신을 위한 백본 역할을 합니다. 통신 회사가 혁신을 더욱 추진함에 따라 통신 API 시장은 서비스 제공업체와 기업에 새로운 기회를 열어줄 것으로 예상됩니다.

통신 API 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - 코로나19 영향

"통신 API 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 디지털 서비스 및 가상 상호작용의 증가 추세로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다."

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19(COVID-19) 대유행은 일부 온라인 또는 디지털 서비스의 도움을 받아 원격 근무와 같은 트렌드의 기업 채택이 가속화되면서 통신 API 시장에 충격을 주었습니다. 원활한 가상 상호 작용에 대한 요구로 인해 이러한 운영자는 전자 상거래, 의료 서비스 제공자, 화상 회의, 채팅 또는 고객 지원에 대한 비접촉식 지불 시스템과 같은 서비스 제공업체의 증가하는 요구 사항에 맞춰 API 포트폴리오를 확장하게 되었습니다. API를 통해 기업은 온라인 및 비접촉식 비즈니스 촉진과 관련된 디지털 수단을 통해 원활하게 전환할 수 있었습니다. 핵심 기능에 대한 빠른 배포를 통한 자동화 및 고객 상호 작용을 포함하여 전염병으로 인해 발생한 혁신의 불꽃이 일어났습니다. 이는 통신 API가 시장에 더 많이 진출하는 기술의 성장과 발전에 중요한 역할을 한다는 점을 강조하는 것임이 분명합니다.

최신 트렌드

"5G 채택으로 시장 성장 촉진, 고급 실시간 서비스 가능"

5G 채택의 출현, IoT 장치의 채택 증가, 통신 서비스의 인공 지능 및 기계 학습 통합은 통신 API 시장에서 목격된 주요 추세 중 일부입니다. 5G는 통신 API 사용에 혁명을 일으키면서 빠른 속도로 채택되는 변화 추세입니다. 이제 통신 서비스 제공업체는 5G 환경에서 실제 짧은 지연 시간과 연결 기능을 통해 증강 현실과 가상 현실을 사용하여 울트라 HD 비디오 스트리밍과 같은 매우 복잡한 실시간 서비스를 실제 속도로 제공할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션에서 API는 고객에게 진정으로 창의적이고 몰입감 있는 경험을 구축할 수 있는 수많은 기회를 더욱 열어주었습니다. 이제 5G가 혁신적인 기능을 선보이고 있지만 이로 인해 차세대 애플리케이션을 위한 대규모 API 배포에 대한 수요가 창출될 가능성이 높습니다.

통신 API 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 SMS, MMS, RCS API와 WebRTC API, Payment API, Maps & Location API, Identity Management API, Voice API로 분류할 수 있습니다.

• SMS, MMS 및 RCS API: SMS, MMS 및 RCS API를 사용하면 기업은 문자 메시지, 멀티미디어 메시지 및 풍부한 통신 서비스를 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 마케팅, 고객 알림, 심지어 이중 인증에도 널리 사용되었습니다. 더욱 풍부한 경험을 제공하는 RCS는 멀티미디어를 더욱 발전시키고 소비자를 위한 그룹 채팅 및 읽음 확인 기능을 포함하여 상호 작용을 장려합니다. 메시징이 성장함에 따라 이러한 API는 기업이 고객과 효과적으로 소통하고 접근하는 데 매우 유용한 도구가 됩니다.

• WebRTC API: WebRTC API를 사용하면 추가 소프트웨어나 플러그인 없이 웹 브라우저를 통해 직접 실시간 통신이 가능합니다. 이는 P2P 음성, 비디오 및 데이터 공유를 돕는 데 도움이 됩니다. 이는 자연스럽게 기업이 협업 도구/플랫폼을 쉽게 개발할 수 있게 해줍니다. WebRTC는 화상 회의, 고객 지원, 온라인 협업과 같은 시나리오에서 많이 사용되었습니다. 오픈 소스이며 대중화되고 있는 WebRTC는 통신 API 공간에서 우위를 점하고 있습니다.

• 결제 API: 기업은 모바일 애플리케이션, 웹사이트 및 기타 디지털 인터페이스에 결제 처리 기능을 통합하기 위해 통신 결제 API를 구현합니다. 이러한 결제 API에는 모바일 결제 및 디지털 지갑을 통해 결제를 처리하고 구독 청구도 관리할 수 있는 기능이 있습니다. 고객의 요구에 맞는 유연한 결제 서비스를 구축하기 위해 통신 서비스 제공업체에서 결제 API를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 이러한 API는 확실히 전자상거래에 대한 결제 소비를 최대한 쉽게 만드는 데 사용될 것입니다.

• 지도 및 위치 API: 지도 및 위치 API를 사용하면 기업은 탐색 및 위치 찾기 기능을 위한 모든 기능을 제공하여 위치 정보 및 매핑 서비스를 애플리케이션에서 더 높은 수준으로 끌어올릴 수 있습니다. 이러한 API는 차량 호출, 음식 배달, 실시간 추적과 같은 서비스에 사용될 수 있습니다. 이는 기업이 고객에게 개인화된 위치 인식 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지리공간 데이터에 대한 모바일 앱의 의존도가 높아지는 것은 고급 매핑 및 위치 API에 대한 수요가 급증하는 가장 기본적인 이유입니다.

• ID 관리 API: ID 관리 API는 서비스 또는 애플리케이션 입구에서 사용자를 확인하고 인증하여 안전한 액세스를 보장하는 역할을 합니다. 다단계 인증, SSO(Single Sign-On), 생체 인식 인증과 같은 기능으로 구성된 ID 관리 API는 민감한 데이터는 물론 사기 가능성이 있는 인스턴스에 대한 중요한 데이터 보호 메커니즘을 제공합니다. 디지털 트랜잭션 보안과 사용자 상호 작용에 대한 고려가 높아지면서 사이버 보안은 이러한 API의 중요성을 영원히 강조하고 있습니다.

• 음성 API: 음성 API는 현재 음성 통화, 음성 메일, 자동 음성 인식과 같은 기능을 제공하기 위해 기업에서 사용하는 애플리케이션의 일반적인 기능입니다. 음성 API는 콜센터 운영, 고객 서비스 및 음성 인터페이스 애플리케이션을 위한 대화형 또는 개인화 서비스에 활용될 수 있습니다. 음성 기술의 더 높은 발전 기대는 AI와의 통합 및 음성 인식 개선을 위한 일부 기계 학습과 같은 음성 API 사용의 성장 추세에 유사한 영향을 미칠 가능성이 높습니다.

애플리케이션별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 기업 및 정부로 분류될 수 있습니다.

• 기업: 통신 API를 기업 시스템에 통합하면 클라이언트와의 통신 시스템을 강화하고 강화하는 동시에 조직 내 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 이러한 통합을 통해 기업은 음성, 문자 메시지 및 결제 시스템을 플랫폼에 결합하여 적절한 고객 서비스와 작업 흐름 자동화를 보장할 수 있습니다. 또한 이는 화상 회의 및 협업 도구와 같은 재택근무를 대상으로 합니다. 디지털 시대에 꼭 필요한 이 두 가지 솔루션은 기업용 솔루션의 필수품이 되어가고 있습니다. 이제 대부분의 기업이 더 많은 클라우드 기반 솔루션으로 전환하고 있는 상황에서 통신 API는 효율적이고 확장 가능하며 저렴한 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다.

• 정부: 통신 API는 정부 서비스에 많은 기여를 해왔습니다. 이 API는 통신을 위한 디지털 플랫폼을 갖추고 있으며 데이터 교환을 통해 보안 통신을 촉진하여 공공 서비스의 자동화를 가능하게 합니다. 이러한 API는 세금 납부, 사회 보장 및 건강 관리 목적을 달성하기 위한 전자 거버넌스 애플리케이션에 매우 적합합니다. 또한 이러한 유형의 API를 사용하면 응급 서비스, 재난 관리, 공공 안전을 위한 실시간 통신이 가능해집니다. 전 세계 정부가 디지털 시대를 수용함에 따라 Telecom API는 시민 참여와 효과적인 전달을 촉진하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"시장 성장으로 디지털 혁신, 자동화, 통합 유연성 가속화"

부문 전반에 걸친 디지털 혁신은 통신 API 시장의 핵심입니다. 대부분의 기업은 커뮤니케이션 채널의 현대화, 다양한 프로세스의 자동화, 최고의 고객 경험 창출을 위해 API에 접근하고 있습니다. 통신 API는 메시징, 음성, 결제 시스템과 같은 다양한 서비스를 기존 인프라에 통합할 수 있는 자연스러운 유연성과 확장성을 제공합니다. 따라서 이러한 상황에서는 통신 회사가 향후 개발에서 민첩성을 유지할 수 있는 고유하고 고급 API 솔루션을 설계해야 합니다.

"5G 배포로 시장 성장이 가속화되어 고급 연결성과 혁신이 가능해졌습니다."

5G 네트워크의 배포는 비교할 수 없는 속도, 연결성 및 대기 시간으로 인해 통신 API 시장 성장의 강력한 동인으로 등장합니다. 5G 네트워크를 통해 Telecom API는 증강 및 가상 현실, IoT 서비스와 같이 더 많은 데이터 로드가 필요한 애플리케이션을 유지하도록 발전할 것입니다. 이 차세대 연결은 통신 제공업체에 더 스마트하고 진정한 고성능 API를 만들 수 있는 기회를 제공하여 의료, 엔터테인먼트, 소매와 같은 시장을 혁신합니다. 5G가 본격화됨에 따라 해당 기능을 활용하는 API에 대한 수요도 크게 증가할 것입니다.

억제 요인

"보안 문제는 시장 성장을 방해하고 채택 및 데이터 보호에 영향을 미칩니다."

보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지면서 Telecom API 시장의 두드러진 제한 요인 중 하나가 되었습니다. 통신 API는 결제 자격 증명이나 개인 정보와 같은 모든 사람의 민감한 데이터를 처리하기 때문에 사이버 공격 및 데이터 침해가 발생하기 쉽습니다. 인증을 위한 암호화 및 보안 프로토콜과 같은 보안은 비용과 복잡성으로 인해 통신 사업자에게 중요한 관심사입니다. 제품에 대한 신뢰가 부족하면 특히 엄격한 데이터 보호 조치가 필요한 산업에서 채택이 느려지고 전체 시장 성장이 저해될 수 있습니다.

기회

"IoT 도입으로 시장 성장 촉진, 자동화 및 실시간 통신 가능"

API를 사물 인터넷(IoT) 장치와 통합하는 것은 통신 API 시장에서 가장 중요한 성장 기회 중 하나입니다. 원활한 장치 통신을 촉진하기 위해 통신 API를 사용하면 다양한 분야에서 IoT를 채택하는 것이 더욱 매력적입니다. API를 사용하면 실시간 데이터 전송, 자동화 및 모니터링이 가능합니다. 그들은 새로운 비즈니스 활용 사례를 창출하고 있습니다. IoT 생태계 솔루션에 대한 수요로 인해 해당 솔루션을 위한 더 많은 틈새 API가 생성될 것입니다. 이 시장에 대한 이러한 성장 기회는 수요가 높은 서비스를 제공함으로써 통신 제공업체에게 막대한 이익을 얻을 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

도전

"상호 운용성 문제로 인해 시장 성장이 저해되고 통합 솔루션에 대한 투자가 필요함"

통신 API 시장이 직면한 주요 과제 중 하나는 네트워크와 플랫폼 간의 상호 운용성인데, 이는 상당히 복잡할 수 있습니다. 통신 제공업체는 여러 장치와 기술, 타사 애플리케이션과의 원활한 통합이 어려운 API를 개발합니다. API 제공의 표준화 부족으로 인해 반호환성이 발생하며 이는 균일한 솔루션을 구현하려는 기업이 채택하는 데 또 다른 장애물이 됩니다. 따라서 이러한 과제로 인해 원활한 통합을 제공하고 경쟁 우위를 유지하는 데 필요한 인프라 및 지원 시스템에 투자해야 합니다.

통신 API 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

"북미는 혁신과 광범위한 채택을 통해 시장 성장을 주도합니다."

통신 API 시장은 시너지 기술, 디지털화 및 주요 통신 업체의 존재로 인해 북미 지역이 지배하고 있습니다. 이 지역은 향상된 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 위해 API에 크게 의존하는 성숙한 모바일 앱, 전자 상거래 및 엔터프라이즈 솔루션 시장을 제공합니다. 미국 통신 API 시장은 특히 5G, IoT 및 클라우드 기반 솔루션 분야의 다양한 혁신을 통해 기여함으로써 이러한 지배력을 최대한 발휘하고 있습니다. 미국의 주요 통신 사업자와 기술 회사는 API 솔루션에 대한 수요를 창출합니다. 북미의 통신 API 시장은 다양한 부문에서 API 채택이 증가하면서 이 시장의 성장이 더욱 가속화되면서 산업 성장을 목격하고 있습니다.

• 유럽

"유럽은 혁신, 보안, 산업 중심 솔루션을 통해 시장 성장을 주도합니다."

유럽은 일관되고 강력한 디지털 혁신, 점진적인 규제 강화, 혁신적인 기술 인프라를 통해 통신 API 시장 점유율에 크게 기여했습니다. 이는 데이터 보호 및 보안에 대한 유럽의 강조와 GDPR의 적용 가능성에 부합하므로 안전하고 규정을 준수하는 통신 API 솔루션에 대한 수요가 증가합니다. 유럽의 통신 회사들은 의료, 금융, 운송과 같은 산업을 대상으로 하는 API를 만드는 데 적극적으로 참여하여 연결성과 운영 효율성을 향상시켰습니다. 유럽은 5G 및 IoT에 대한 지속적인 투자를 통해 통신 분야의 고급 서비스 및 솔루션을 통해 통신 API 시장에서 지속적인 성장을 가져올 것으로 예상됩니다.

• 아시아

"아시아는 디지털 혁신과 첨단 기술 투자를 통해 시장 성장을 주도합니다."

아시아는 거대하고 빠르게 확장되는 모바일 사용자 기반과 디지털 혁신을 위한 부문 전반의 노력 증가로 인해 통신 API 시장에서 중요한 지역 중 하나로 간주됩니다. 지역 내 모바일 애플리케이션, 전자상거래, 스마트 시티 솔루션에 대한 수요 증가는 통신 및 연결 목적의 Telecom API에 힘입어 두 배 이상 증가했습니다. IoT 및 5G 기술의 최대 개발자는 중국, 인도, 일본입니다. 이들 모두는 고급 API 서비스의 필요성에 크게 기여합니다. 시장 조사에 따르면 아시아는 신기술 개발에 집중적으로 투자할 가능성이 높습니다. 따라서 이 지역은 미래 시장의 주요 플레이어 중 하나로 자격이 있습니다.

주요 산업 플레이어

"주요 업체는 혁신, 확장 및 첨단 기술 채택을 통해 시장 성장을 주도합니다."

주요 업계 참가자들은 혁신을 이루고 서비스 제공을 확장하며 시장 추세를 설정하는 등 다양한 방식으로 통신 API 시장에 영향을 미치고 있습니다. 예를 들어 Twilio, Nexmo 및 Sinch는 기업이 원활한 통신 서비스, 클라우드 서비스 또는 실시간 데이터 처리를 생성하는 데 도움이 되는 새로운 시대의 API를 지속적으로 제공하는 강력한 통신 회사입니다. 이들 기업은 또한 통신 API의 제공 및 기능을 확장하기 위해 5G, IoT, AI와 같은 차세대 기술에 돈을 투자하고 있습니다. 세계화, 인수, 강화된 고객 경험 강조 등의 요소를 통해 이러한 플레이어는 업계에서 통신 API 구현에 박차를 가하여 성장을 촉진하고 글로벌 통신 환경을 조성합니다.

최고의 통신 API 회사 목록

• 버라이즌(미국)
• AT&T(미국)
• 차이나모바일(중국)
• Deutsche Telekom AG(독일)
• 소프트뱅크(일본)

주요 산업 발전

2024년 2월: Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata, Smartfren 등 인도네시아의 4개 주요 통신 회사가 함께 모여 국가의 디지털 서비스 향상을 목표로 하는 새로운 API를 만들었습니다. 새로 출시된 API는 다음과 같습니다.

• 번호인증 API: 인증을 위해 최종 사용자의 휴대폰 번호를 확인합니다.
• SIM-Swap API: 이 API는 승인되지 않은 SIM 교체로부터 보호하여 사용자에게 보다 안전한 환경을 제공합니다.
• 장치 위치 API: API는 무엇보다도 물류 및 차량 관리에서 장치를 실시간으로 추적하는 데 사용됩니다.

이러한 모든 API는 표준화되어 있으며 개발자가 애플리케이션 내에 통합된 통신 기능을 제공할 수 있도록 하여 사용자에게 더 나은 서비스 제공을 위한 혁신을 촉진합니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기법, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.