여행 보험 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(여행 취소, 여행 지연, 의료비, 재산 피해 등), 애플리케이션별(가족 여행자, 노인, 비즈니스 여행자, 기타) 및 2031년 지역 예측

여행 보험 시장 보고서 개요

세계 여행 보험 시장 규모는 2026년 2억693728만 달러로 추정되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.5%로 성장해 2035년까지 474억8051만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

여행 전이나 여행 중에 여행자는 예상치 못한 사건이 발생하는 것을 방지하기 위해 여행 보험에 의존할 수 있습니다. 여행할 때 항공편 취소, 수하물 분실, 질병 또는 소지품 도난으로 인해 발생할 수 있는 심각한 금전적 손실을 방지하기 위해 여행 보험이 필요합니다. 사람들은 특히 해외 여행을 할 때 여행 안전에 대한 확신을 얻기 위해 여행 보험을 구입합니다. 여행 보험은 단일 여행과 1년 이내 반복 여행을 보장하는 두 가지 형태로 존재합니다. 보험 상품 구매는 인터넷 플랫폼과 여행사, 보험사 지점을 통해 이루어집니다. 가장 인기 있는 보장 유형은 여행 취소입니다. 그 다음에는 의료 응급 상황 및 여행 지연에 대한 보장이 이어집니다. 아시아, 유럽 및 북미와 같은 지역은 여행 보험의 가장 큰 사용자이며 동남아시아 및 라틴 아메리카와 같은 지역에서는 더 많은 성장이 예상됩니다. 전반적으로, 여행 중 재정적 보호와 지원을 찾는 여행자가 많아짐에 따라 여행 보험 시장은 꾸준히 성장하고 있습니다.

영향을 미치는 글로벌 위기 여행 보험 시장

"코로나19 팬데믹 기간 동안 보험금 청구 급증, 예상치 못한 여행 중단으로 여행보험업계 부정적인 영향"

글로벌 코로나19(COVID-19) 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

대다수의 보험 플랜은 대규모 건강 응급 상황을 적절하게 처리하지 못했습니다. 왜냐하면 많은 여행자가 해당 정책이 전염병 보장을 누락했다는 사실을 발견했기 때문입니다. 보험사들은 막대한 금전적 피해를 입었으므로 이제 더 많은 시나리오를 포함하는 유연한 정책을 개발해야 합니다. 보험 제공업체는 이제 정책을 통해 전염병 보장을 제공하지만 소규모 고객은 비용이 많이 드는 경향이 있기 때문에 그러한 계획을 얻기가 어렵습니다. 이러한 계획은 특히 소규모 고객의 경우 비용이 많이 들고 찾기 어렵습니다. 이번 위기로 인해 그러한 보장의 중요성에 대한 인식이 높아졌으며 업계에서는 향후 건강 관련 여행 위험을 처리하는 방법을 재고하게 되었습니다.

최신 트렌드

"디지털 전환으로 간편한 온라인 액세스를 통해 보험 판매 증대"

여행 보험의 온라인 구매는 소비자가 보험 가입을 매우 편리하게 여기기 때문에 여행자의 관심이 새롭게 급증하는 원인이 되었습니다. 이제 고객은 보장을 확보하기 위해 지루한 사무실 공간에 들어가거나 긴 서류 작업을 하지 않아도 됩니다. 고객은 휴대폰과 컴퓨터 시스템 간의 빠른 디지털 상호 작용을 통해 여행 보험에 액세스하여 신속하게 구매하기 전에 가격을 비교하고 보장 범위를 검토합니다. 특히 젊은 세대의 여행자들은 출발 전 간편한 온라인 구매 절차로 인해 여행 보험에 점점 더 많이 가입하고 있습니다. 많은 사람들은 긴급 상황에 대한 채팅 지원을 통한 지속적인 온라인 지원과 함께 장치를 통해 신속하게 여행 보험이 필요합니다.

여행 보험 시장 세분화

유형별

• 여행 취소: 질병이나 긴급 상황 등 예상치 못한 사유로 인해 여행이 취소된 경우 손실된 금액을 보장합니다. 여행자가 선불한 비용을 회수하는 데 도움이 됩니다.

• 여행 지연: 항공편이나 여행이 특정 시간 이상 지연되는 경우 식사나 호텔 숙박과 같은 추가 비용을 제공합니다.

• 의료비: 여행 중에 누군가가 아프거나 다쳤을 경우 병원비나 의사 비용을 지불하는데, 이는 해외에서 매우 큰 비용이 들 수 있습니다.

• 재산 피해: 수하물 분실이나 휴대폰 도난 등 소지품의 손실이나 손상을 보장합니다.

• 기타: 긴급 대피, 해외 개인 책임 또는 여권 분실 도움과 같은 지원 서비스가 포함될 수 있습니다.

애플리케이션별:

• 가족 여행자: 건강 문제, 가방 분실, 갑작스러운 여행 변경에 초점을 맞춰 어린이를 포함한 여러 사람에 대한 보험 보장을 찾는 경우가 많습니다.

• 노인: 일반적으로 해외 여행 중 응급 상황이 발생할 경우 강력한 의료 보장과 지원이 필요합니다.

• 출장객: 빠른 서비스, 여행 지연, 노트북 또는 문서 분실, 응급 의료에 대한 보상을 우선시합니다.

• 기타: 필수 보호 기능을 갖춘 유연하고 저렴한 계획이 필요한 학생, 개인 모험가 또는 단체 여행자가 포함됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

"증가하는 글로벌 여행 위험으로 인해 보호를 원하는 더 많은 여행자"

이제 더 많은 사람들이 즐거움, 업무, 교육을 위해 전 세계를 여행하는 동안 항공편 지연, 응급 의료 상황, 수하물 분실, 자연 재해 등 예측할 수 없는 사건에 노출됩니다. 승인되지 않은 상황으로 인해 여행하는 사람들은 보호의 필요성을 점점 더 의식하게 되었습니다. 전 세계 여행자들은 글로벌 팬데믹이 발생한 후 취소 및 의료 비용에 대한 재정적 보호가 왜 필수적인지 발견했습니다. 사람들이 보험을 무엇보다 필수적인 안전 보호 장치로 인식하기 때문에 이러한 높아진 인식으로 인해 소비자 태도가 결정적으로 바뀌었습니다. 증가하는 고객 이자 보험 제공업체를 수용하기 위해 위치나 선호도에 따라 조정되는 특별 보험 옵션을 만듭니다. 여행 보험은 다양한 국경 관할권에 대한 건강 및 관련 보장이 모두 필요한 입국 규정, 연중무휴 글로벌 지원 및 실시간 지원을 제공하는 디지털 방식으로 접근 가능한 보험 정책을 충족함으로써 안전 보장을 제공하여 모든 여행 부문에서 상당한 성장을 촉진합니다.

"증가하는 건강 문제로 인해 응급 의료 보장에 대한 수요가 증가함"

해외 여행 중 의료 비용은 업계에서 여행 보험에 대한 수요를 높이는 주요 원인입니다. 해외 의료 치료는 여전히 외국인 환자에게 극도로 비용이 많이 드는 반면, 대부분의 국내 건강 보험은 외국인 방문에 대한 보장을 제외합니다. 값비싼 응급 의료 서비스에 대한 불안감 때문에 휴가객들은 완전한 의료 보장을 제공하는 보험을 선택하게 됩니다. 전염병, 식인성 질병 및 기후 관련 질병과 결합된 글로벌 건강 위협으로 인해 즉각적인 응급 의료 지원이 필요한 사람들이 증가하고 있습니다. 이제 보험 정책에는 다국어 핫라인, 병원 소개, 공수, 긴급 대피와 같은 서비스가 포함되는 경우가 많아 신중한 여행자에게 더욱 매력적입니다. 비즈니스 여행객 역시 장기 체류 기간 동안 마음의 평화를 누리기 위해 이러한 계획을 선호합니다. 여행 관련 건강 위험에 대한 인식이 높아지고 현금 없는 입원이 편리해짐에 따라 특히 해외 여행과 장거리 여행의 경우 의료 보장이 여행 계획의 필수 부분이 되었습니다.

억제 요인

"제외가 너무 많으면 신뢰도가 떨어지고 계획 유용성이 제한됩니다."

많은 사람들은 여행 보험 가입을 주저합니다. 왜냐하면 규정에서는 보장되는 것이 아닌 보장되지 않는 것을 말하는 경우가 많기 때문입니다. 예를 들어 이미 의료 문제가 있는 경우에는 포함되지 않을 수 있습니다. 스카이다이빙이나 분쟁 국가 여행 등 위험한 활동을 하다가 다치면 도움을 받지 못할 수도 있습니다. 또한, 음주나 약물로 인한 사고는 보상되지 않습니다. 이러한 규칙은 고객을 혼란스럽게 하고 보험이 가장 필요할 때 보험이 도움이 되지 않을 수도 있다고 느끼게 만듭니다. 결과적으로 사람들은 그것을 사는 것이 돈의 가치가 있는지 확신하지 못합니다.

기회

"더 많은 글로벌 여행자가 성장과 혁신의 여지를 만듭니다."

인도, 중국, 브라질 등 국가에서 여행하는 사람들이 많아질수록 보험회사가 성장할 가능성이 커집니다. 이들 여행자 중 상당수는 처음으로 해외로 나가며 여행 중 마음의 평화를 원합니다. 그들은 휴대폰이나 여행 앱을 통해 간단하고 저렴한 보험에 가입하는 데 열려 있습니다. 기업이 다양한 예산과 여행 스타일에 맞는 유연한 계획을 만들면 수백만 명의 신규 고객을 유치할 수 있습니다. 이러한 증가하는 수요는 보험사에게 새로운 장소에 접근하고 현대 여행자의 요구 사항을 충족하는 더 나은 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.

도전

"허위 주장이 증가하면 비용이 증가하고 신뢰 수준이 손상됩니다."

여행 보험 회사의 주요 문제 중 하나는 허위 청구를 처리하는 것입니다. 어떤 사람들은 단지 돈을 돌려받기 위해 가방을 분실했거나 여행을 취소했다고 거짓말을 하여 이득을 취하려고 합니다. 이러한 부정직한 주장은 기업이 실제 주장을 신뢰하기 어렵게 만듭니다. 결과적으로 보험사는 모든 요청을 확인하는 데 더 오랜 시간이 걸리거나 추가 비용을 충당하기 위해 가격을 인상할 수 있습니다. 정직한 고객은 도움을 받기가 점점 더 어려워지기 때문에 어려움을 겪습니다. 이 문제를 해결하려면 기업은 여행 중에 정말로 지원이 필요한 실제 여행자에게 영향을 주지 않고 사기를 조기에 발견할 수 있는 보다 스마트한 시스템에 투자해야 합니다.

여행 보험 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미 지역은 주로 미국과 캐나다의 높은 아웃바운드 여행에 힘입어 전 세계 여행 보험 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 미국 여행 보험 시장은 성숙하고 경쟁이 치열하며 여행 보호에 대한 소비자의 인식이 높습니다. 출장자, 학생, 크루즈 관광객은 의료 및 취소 혜택을 포함한 포괄적인 보장을 원하는 경우가 많습니다. 또한, 주요 글로벌 플레이어와 고급 디지털 채널의 존재는 보험 상품 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 비행 지연, 건강 비상 상황, 팬데믹 이후 여행 중단에 대한 우려가 높아지면서 수요가 더욱 증가했습니다. 시장에서는 또한 잦은 해외 여행으로 인해 다회 여행 및 연간 보험 상품이 성장하고 있습니다.

• 유럽

유럽은 잘 구축된 여행 인프라와 광범위한 여행 문화의 혜택을 받아 여행 보험 분야에서 두 번째로 큰 시장입니다. 여행 보험을 의무화하는 쉥겐 비자 요건은 특히 비유럽 방문객의 보험 상품 판매를 크게 증가시킵니다. 독일, 영국, 프랑스, ​​이탈리아 등의 국가가 정책 소비를 주도합니다. 시장에서는 디지털 보험 플랫폼과 항공사 및 여행 사이트의 결합 여행 보험도 증가하고 있습니다. 여행 취소 및 의료 보장에 대한 수요가 높습니다. 이 지역의 인구 노령화와 노인 여행 보험에 대한 관심 증가도 성장을 이끄는 추가 요인입니다. 유럽의 규제 환경은 소비자 보호와 보험사의 책임도 지원합니다.

• 아시아

아시아태평양 지역은 전 세계 시장 점유율을 보유함으로써 여행 보험의 가장 중요한 소비자 기반으로 자리잡고 있습니다. 급속한 경제 발전과 더불어 가처분 소득 수준 증가, 중국·인도 해외 관광객 증가에 따라 일본과 한국이 주요 시장 견인력으로 작용하고 있습니다. 현대 여행자는 특히 젊은 여행자와 가족 사이에서 의료 응급 상황 및 여행 취소 상황에서 금전적 손실이 어떻게 영향을 미치는지 점점 더 이해하고 있습니다. 해외 여행이 반등하면서 아시아 지역의 여행 보험에 대한 수요는 향후 몇 년간 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

"대기업은 앞서 나가고 여행자를 유치하기 위해 끊임없이 혁신합니다."

여행 보험 분야의 최고 기업들은 입지를 굳건히 유지하기 위해 현명한 조치를 취하고 있습니다. 여행자가 온라인으로 더 쉽게 보험을 구입할 수 있도록 하고 연중무휴 고객 지원을 제공하며 갑작스러운 여행 변경이나 긴급 상황에 대한 보장과 같은 새로운 기능을 추가하고 있습니다. 일부는 더 많은 사람들에게 다가가기 위해 항공사 및 여행 앱과 협력하고 있습니다. 다른 사람들은 청구 프로세스를 개선하여 더 빠르고 간단하게 만들고 있습니다. 이들 회사는 가족, 출장자, 노인을 위한 맞춤형 계획도 마련하고 있습니다. 유연하고 고객 친화적인 태도를 유지함으로써 신뢰를 구축하고 다양한 유형의 여행자에게 도달 범위를 확대하고 있습니다.

최고의 여행 보험 회사 목록

• 알리안츠(독일)
• 뮌헨 재그룹(독일)
• AIG(미국)
• AXA(프랑스)
• 처브(미국)
• 매뉴라이프(캐나다)
• UnitedHealthcare Global(미국)
• 마프레(스페인)
• 도쿄 마린 홀딩스(일본)
• 핑안보험(중국)

산업 발전

2022년 5월, AI 기반 플랫폼은 향상된 고객 서비스를 생성하기 위해 여러 보험 회사에서 일반적으로 사용되기 시작했습니다. 즉각적인 지원 시설과 함께 고객 청구 처리 및 정책 감독 기능은 이러한 기술 시스템의 이점으로 나타납니다. 사람들은 이 시기에 여행 계획에서 더 빠른 서비스와 디지털 편의성을 원했고, 이로 인해 보험 회사가 이러한 움직임을 보였습니다. 디지털 톤으로의 전환으로 서류 작업 절차가 간소화되고 여행자의 대기 시간이 단축되었습니다. 보험 회사는 긴급 상황 발생 시 디지털 솔루션을 채택하여 고객을 위한 지원 제공을 단순화했습니다. 그 결과 보험사는 고객에게 여행별 맞춤 서비스를 제공하는 데 있어 비용이 절감되고 실수도 줄어들었습니다.

보고서 범위

이 보고서는 독자가 글로벌 여행 보험 시장을 여러 각도에서 포괄적으로 이해할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하는 과거 분석 및 예측 계산을 기반으로 하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한 이 연구는 SWOT에 대한 포괄적인 분석으로 구성되며 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 향후 몇 년 동안 응용 프로그램이 궤적에 영향을 미칠 수 있는 동적 범주와 잠재적인 혁신 영역을 발견하여 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석은 최근 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 경쟁사에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장 가능한 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기법, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.