Visa 서비스 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(관광 및 비즈니스), 애플리케이션별(개인 및 기업), 2035년 지역 예측

비자 서비스 시장 개요

전 세계 Visa 서비스 시장 규모는 2026년 3억 9억 2,807만 달러로 추산되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 14.3%로 성장해 2035년까지 1억 8,21774만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

글로벌 비자 서비스 시장은 꾸준한 증가세를 보이고 있습니다.성장지난 10년 동안. 이는 주로 세계화, 관광 증가, 전 세계적으로 비즈니스 활동 증가, 본국 이외의 교육에 대한 수요 증가 때문입니다. Visa 서비스를 통해 개인과 조직은 규정 및 법적 절차를 준수하기 위해 국경을 넘어 여행 및 취업 허가를 받기 위한 효율적인 절차에 접근할 수 있습니다. 이 시장은 개인 여행자는 물론 기업 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하는 정부, 대사관, 제3자 서비스 제공업체가 지배하고 있습니다. 생체인식 시스템과 인공지능의 발전을 바탕으로 비자 서비스가 디지털화되면서 신청 절차의 효율성과 투명성이 향상되었습니다. 관광, 취업, 교육, 이주 등 다양한 목적으로 이동성을 추구하는 전 세계 인구가 증가함에 따라 시장은 계속 확장되고 있습니다.

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주요 결과

• 시장 규모 및 성장:Visa 서비스 시장 규모는 2024년 30억 667만 달러였으며, 2025년에는 3억 4억 3614만 달러로 성장하고 2033년에는 1억 394447만 달러를 초과할 것으로 예상되며, CAGR은 14.3%입니다.

• 주요 시장 동인:UN 세계관광기구(UN World Tourism Organization)는 2023년에 전 세계적으로 13억 명이 넘는 관광객이 도착한다고 보고하면서 국제 여행이 빠르게 회복되고 있으며, 이에 따라 더 빠른 비자 처리에 대한 수요가 높아지고 있습니다.

• 주요 시장 제한:긴 승인 시간은 일부 카테고리의 처리에 90일 이상 소요되어 막바지 여행자와 비즈니스를 방해하기 때문에 여전히 장애물로 남아 있습니다.

• 새로운 트렌드:디지털 우선 서비스는 업계를 재편하고 있으며, 2023년까지 거의 65%의 국가가 서류 작업을 줄이고 효율성을 높이기 위해 eVisa 시스템을 채택하고 있습니다.

• 지역 리더십:아시아 태평양 지역은 신청자 수에서 선두를 달리고 있는데, 이는 2023년에 2억 8천만 건이 넘는 해외 여행을 차지한 중국과 인도의 아웃바운드 여행객이 주도한 것입니다.

• 경쟁 환경:50개 이상의 활성 서비스 제공업체가 전 세계적으로 운영되고 있지만 상위 10개 업체가 통합 디지털 플랫폼을 통해 시장의 거의 45%를 점유하고 있습니다.

• 시장 세분화:관광 비자 신청이 2023년 처리된 전체 요청의 거의 60%를 차지하며 관광 비자 신청이 가장 많은 분야를 차지하고 있으며 이는 레저 여행의 부활을 반영합니다.

• 최근 개발:2023년에 유럽 연합은 오랫동안 기다려온 30개국을 대상으로 하는 ETIAS 시스템을 출시했으며, 이는 전 세계적으로 14억 명 이상의 여행자에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

코로나19 영향

"비자 서비스 산업은 코로나19 팬데믹 기간 중 엄격한 국경 폐쇄로 인해 부정적인 영향을 받았습니다."

엄격한 국경 폐쇄, 검역 절차 및 건전한 안전 문제로 인해 전 세계 여행이 크게 감소하면서 코로나19 팬데믹은 비자 서비스 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 대유행의 첫 2년 동안 엄격한 국경 폐쇄, 격리 프로토콜로 인해 전 세계 여행이 크게 감소하면서 대사관 및 비자 처리 센터의 전 세계 시장이 완전히 또는 부분적으로 운영을 중단하여 서비스 제공업체의 수익이 감소했습니다. 그러나 2022년부터 제한이 해제되면서 비자 서비스에 대한 수요가 급격히 반등했습니다. 특히 팬데믹 이후 여행 요건, 예방 접종 서류, 건강 증명서 등을 통해 비자 서비스 제공업체는 이러한 요건에 크게 적응하고 있습니다. 또한 비자 서비스의 디지털화로 인해 전염병으로 인해 이 과정이 가속화되어 전자 비자와 온라인 신청 플랫폼이 여행자를 위한 새로운 표준이 되었습니다. 이번 변경으로 편의성이 향상되었을 뿐만 아니라 대면 상호작용이 줄어들어 안전 프로토콜에 부합하게 되었습니다.

최신 트렌드

"AI 인식 증가로 시장 성장 촉진"

비자 서비스 시장은 기술을 중심으로 급격하게 변화하고 있습니다. 생체 인증, 데이터 보안을 위한 블록체인, 신청 심사를 위한 인공 지능이 포함되어 사기 행위가 줄어들고 효율성이 향상되었습니다. 새롭게 떠오르는 또 다른 추세는 정부와 민간 비자 서비스 제공업체 간의 협력을 통해 여행 보험, 문서 확인, 신청 추적 등의 엔드투엔드 솔루션을 제공하는 것입니다. 디지털 유목민, 원격 근무자, 스타트업 기업가와 같은 틈새 시장을 위한 전문 비자 서비스도 두각을 나타내고 있습니다. 토론에 추가된 또 다른 영역은 종이 기반 프로세스를 줄이고 친환경 솔루션을 디지털화하는 데 초점을 맞춘 지속 가능성입니다.

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비자 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 관광 및 비즈니스로 분류될 수 있습니다.

• 관광: 관광 비자는 레저, 모험, 문화 체험을 위한 해외 여행이 인기를 끌면서 가장 큰 시장 부문 중 하나입니다. 글로벌 여행 산업은 팬데믹 이후 회복되고 있으며 관광 비자에 대한 수요가 증가했습니다. 이 카테고리의 서비스에는 신청 지원, 비자 수수료 지불, 서류 확인 및 여행 보험이 포함됩니다. 관광 비자 서비스는 솅겐 비자를 통해 사람들이 여러 국가를 자유롭게 여행할 수 있는 유럽과 아웃바운드 관광의 거대한 목적지로 떠오르고 있는 아시아와 같은 지역에서 특히 수요가 높습니다.

• 비즈니스: 비즈니스 비자는 기업 사업가, 투자자 및 기업가에게 업무 및 다국적 기업의 성장을 위해 해외로 여행할 수 있는 기회를 제공합니다. 출장객을 위한 Visa 서비스에는 업무, 회의 또는 무역을 위해 해외로 여행할 수 있는 신속한 기업가의 기회가 포함되는 경우가 많습니다. 이 부문은 세계화와 다국적 기업의 부상으로 인해 엄청난 성장을 경험했습니다. 출장자를 위한 비자 서비스에는 신속한 처리, 출장이 잦은 고객을 위한 맞춤형 솔루션, 취업 허가 또는 장기 거주 비자 취득 지원 등이 포함되는 경우가 많습니다. 비즈니스 비자에 대한 수요는 특히 번영하는 경제 및 기업 환경으로 유명한 북미와 유럽에서 강합니다.

애플리케이션별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 개인 및 기업으로 분류될 수 있습니다.

• 개인: 이 카테고리는 관광객, 학생, 가족 이민자 등 개인 여행자를 대상으로 합니다. 이 카테고리에서 서비스 제공업체는 복잡한 신청 절차에 익숙하지 않은 지원자에게 엔드투엔드 지원을 제공합니다. 서비스에는 신청서 제출, 생체 인식 예약, 인터뷰 예약 및 상태 추적이 포함되는 경우가 많습니다. 이로 인해 이러한 서비스는 자주 방문하지 않는 여행자는 물론 처음 여행하는 여행자에게도 매우 매력적입니다.

• 기업: 기업 비자 서비스는 직원에게 비자 지원이 필요한 조직 및 기업에 제공됩니다. 기업은 인력 재배치, 국제 회의 참석, 해외 지사 설립 등을 위해 이러한 서비스에 의존합니다. 이 세그먼트에는 조직이 규제 요구 사항을 충족하도록 보장하기 위한 대량 신청서 처리, 신속한 서비스 및 규정 준수 관리와 같은 서비스가 포함됩니다. 기업 비자 서비스는 국경 간 협업이 필수적인 IT, 컨설팅, 제조 등의 산업에서 점점 더 많이 요구되고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.                         

추진 요인

"시장 활성화를 위한 애플리케이션 증가"

비자 서비스 시장의 성장은 레저 및 비즈니스를 위한 국제 관광객 수의 높은 성장과 같은 여러 주요 동인에 기반합니다. 그러나 해외 고등교육에 대한 수요는 학생 비자 서비스 시장을 이끄는 데 상당한 역할을 했습니다. 또한, 이제 사업 운영이 세계화되면서 취업 허가증과 비즈니스 비자에 대한 수요도 늘어나고 있습니다. 디지털화 추세에 따라 시장 성장도 촉진되었습니다. 속도가 빨라지고 신청 절차가 더욱 안전해집니다. 시장은 또한 관광 및 국제 무역을 장려하는 유리한 정부 정책의 지원을 받았습니다. 가처분 소득 증가와 해외 기회에 대한 인식도 업계를 견인하고 있습니다.

억제 요인

"시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 높은 비용의 Visa 서비스"

이러한 확장에도 불구하고 비자 서비스 시장은 여러 가지 어려움을 겪고 있습니다. 예를 들어 일부 국가에는 신청자를 낙담시키고 처리를 지연시키는 엄격하고 복잡한 비자 규정이 있습니다. 비자 신청 시 발생하는 높은 비용은 예산에 민감한 여행자의 비즈니스 또는 장기 방문을 방해할 수 있는 제한 사항입니다. 더욱이, 디지털 비자 신청 시 데이터 유출 및 사기 위험은 서비스 제공업체와 정부에 심각한 과제를 제기하므로 강력한 사이버 보안 조치가 필요합니다.

기회

"시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 AI 채택"

비자 서비스 시장은 혁신과 성장을 위한 엄청난 기회를 제공합니다. 기술 채택이 증가함에 따라 비자 신청, 추적 및 고객 지원을 위한 사용자 친화적인 플랫폼을 개발할 수 있는 기회가 제공됩니다. 급증하는 여행 아웃바운드 추세와 높은 가처분 소득을 고려할 때 아시아, 아프리카, 남미에는 미개척 시장이 많이 있습니다. 사람들이 원격으로 일하고 디지털 유목민을 더 많이 수용함에 따라 이러한 군중을 대상으로 하는 특정 비자에 대한 수요가 증가했습니다. 민간 기업과 정부의 협력을 통해 보다 효율적이고 통합된 서비스를 제공할 수 있는 방법이 열릴 수 있습니다. 또한, 팬데믹 이후 세계에서 건강 및 안전 요구에 대한 강조가 커지면서 비자 서비스와 건강 서류 처리를 통합하는 전체적인 솔루션을 만들 수 있는 기회가 생겼습니다.

도전

"불확실성은 소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있습니다."

비자 서비스 시장은 또한 국제 여행 규정 및 정책의 불확실성과 같은 심각한 문제를 안고 있습니다. 비자 규정이 자주 변경되면 신청자는 혼란스럽고 좌절감을 느낄 수 있습니다. 제공업체가 직면한 또 다른 과제는 성수기 여행 시즌 동안 서비스 품질을 저하시키지 않고 대량의 애플리케이션을 관리하는 것입니다. e-visa 플랫폼 채택의 또 다른 장애물은 온라인 서비스에 대한 접근이 제한될 수 있는 개발도상국의 디지털 격차를 해결하는 것입니다. 서비스 제공업체는 고객 만족과 효과적인 의사소통을 보장하기 위해 문화적, 언어적 장벽도 극복해야 합니다.

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비자 서비스 시장 지역별 통찰력

북아메리카

북미, 특히 미국과 캐나다는 비자 서비스 시장을 주도하는 강력한 국제 관광, 비즈니스 여행 및 고등 교육 수요가 특징입니다. 미국 비자 서비스 시장은 이 점에서 글로벌 리더이며, 미국으로 유입되는 유학생과 숙련된 인력의 수가 늘어나고 있습니다. 이민 친화적인 국가로 알려진 캐나다는 전문직 비자와 학생 비자에 대한 수요가 증가하는 것을 경험해 왔습니다. 두 국가 모두 디지털 솔루션을 채택했습니다. 미국 정부가 이민 및 비이민 비자 카테고리 간소화에 중점을 두면서 민간 서비스 제공업체와의 협력이 증가했습니다.

유럽

유럽은 관광, 교육 및 비즈니스의 글로벌 중심지이기 때문에 여전히 비자 서비스에 있어 매우 중요한 시장입니다. 유럽 ​​27개국을 여행할 수 있는 솅겐 비자 시스템은 이 시장의 성장에 매우 중요합니다. 장기 거주자, 원격 근무자, 유학생도 시장에서 비자를 찾는 경우가 늘었습니다.

아시아

아시아는 인도, 중국, 일본, 한국과 같은 국가가 주도하는 비자 서비스의 신흥 시장입니다. 이들 국가는 해당 지역에서 상당한 Visa 서비스 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이는 중산층의 성장과 가처분 소득의 증가, 해외 여행 및 교육에 대한 관심 증가를 통해 수요를 증가시켰습니다. 또한 아시아에서 유럽, 북미로의 아웃바운드 관광은 여전히 ​​증가하고 있습니다. 지역 정부는 급증하는 수요를 충족하기 위해 디지털 플랫폼 및 생체 인식 시스템을 포함한 비자 절차 현대화에 투자해 왔습니다.

주요 산업 플레이어

• 혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어:VFS Global, TLScontact, CIBT Visas, BLS International과 같은 비자 서비스 시장의 기업은 전략적 이니셔티브와 기술 발전을 통해 혁신과 시장 확장을 주도하고 있습니다. 이러한 회사는 운영을 간소화하고, 고객 경험을 개선하고, 전 세계적으로 확장하기 위해 최첨단 솔루션을 활용하고 있습니다.

• 기술을 통한 혁신: 이제 기술은 비자 서비스 시장 성장의 기반이 되었습니다. 업계의 주요 업체들은 고급 도구를 사용하여 비자 신청 절차를 더욱 간단하고 안전하게 만들고 있습니다. 예를 들어, VFS Global은 이제 생체 인식 인증과 인공 지능을 서비스에 도입하여 프로세스를 더욱 정확하게 만들고 처리 시간을 단축했습니다. 이러한 혁신을 통해 더욱 편리해질 뿐만 아니라 진화하는 정부 규정도 준수할 수 있습니다. 안전한 데이터 저장을 위해 일부 회사에서 블록체인을 도입함으로써 디지털 비자 서비스에 대한 신뢰가 더욱 강화되었습니다.

• 시장 확장: 지리적 확장은 주요 기업이 신흥 시장에 진입하기 위해 사용해 온 핵심 전략 중 하나였습니다. CIBT Visas는 남미 및 아시아 시장에서 학생 비자 및 아웃바운드 관광에 대한 수요 증가에 대응하여 사업을 확장했습니다.  이러한 확장을 통해 이들 회사는 수익원을 다양화하고 새로운 고객 세그먼트를 확보하여 비자 처리 분야의 글로벌 리더가 될 수 있습니다.

• 공공-민간 파트너십: 정부와 이민국 파트너십은 비자 서비스 시장을 정의하는 데 있어 매우 중요했습니다. 예를 들어 VFS Global은 전 세계 60개 이상의 정부와 장기적인 파트너십을 맺고 있으며 정부를 대신하여 비자 신청을 처리하고 있습니다. 이를 통해 정부는 정책 결정에 대한 통제권을 유지하면서 행정 기능을 아웃소싱하여 비자 절차의 효율성과 투명성을 보장할 수 있습니다. 이러한 제휴는 또한 기업에 안정적인 수익 기반과 규제 프레임워크 내에서 혁신할 수 있는 기회를 제공합니다.

• 고객 경험에 집중하세요. : 고객 경험 역시 업계 선두주자들의 관심 분야 중 하나였습니다. 많은 회사에서는 지원자가 최소한의 번거로움으로 비자 절차를 완료할 수 있도록 사용자 친화적인 모바일 앱과 웹사이트를 설계했습니다. 예를 들어, CIBT Visas는 프리미엄 고객을 위한 현관 문서 수집, 신청서 검토, 신속한 처리와 같은 프리미엄 서비스를 제공합니다. 이는 실제로 다른 환경 목표를 보완하고 신흥 친환경 여행자 부문에 어필합니다. 

최고의 비자 서비스 회사 목록              

• VFS 글로벌 (스위스)
• TLS연락처(프랑스)
• CIBT 비자(미국)
• BLS 인터내셔널(인도)
• 비셀리오(스위스)
• 트라비사(미국)
• VisaHQ (미국)
• 게리스 비자(파키스탄)
• VisaCentral(미국)
• Bayat 법률 서비스(아랍에미리트)

주요 산업 발전

2023년 10월: 2024년 2월 BLS International은 아시아 국가 정부와 함께 AI 기반 비자 처리 시스템을 출시했으며 비자 신청 처리 시간을 크게 단축했습니다.

 2024년 4월: VisaHQ는 팬데믹 이후 해외 여행을 촉진하기 위해 전체 비자 범위에 대한 문서를 포함한 건강 문서 서비스를 시작했습니다.

보고서 범위       

이 연구에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다. Visa 서비스는 세계화, 기술의 급속한 발전, 국제 이동성의 필요성 증가에 힘입어 성장을 지속할 것으로 예상됩니다. 규제 문제와 지정학적 분쟁이 계속해서 문제를 일으키고 있지만 디지털 혁신과 신흥 시장에는 엄청난 기회가 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 향상된 보안 및 틈새 시장을 위한 맞춤형 솔루션에 투자하는 회사는 앞으로도 우위를 유지할 것입니다. 정부가 민간 기업과 협력함에 따라 향후 비자 서비스는 전 세계 여행자를 위해 더욱 효율적이고 접근 가능하며 포용적이어야 합니다.