Tamanho do mercado de serviços de marketing de seguros, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (estratégia, marketing digital, web e mobile, gestão de relacionamento com o cliente e outros), por aplicação (seguro de propriedade, seguro de vida e outros) e previsão regional para 2035

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING DE SEGUROS

O tamanho do mercado de seguros global é estimado em US$ 11.796,31 milhões em 2026 e deve atingir US$ 15.025,67 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 8,4% de 2026 a 2035.

Marketing de seguros significa o processo de comunicação e persuasão dos consumidores de seguros dentro de uma sociedade para vender ou distribuir produtos e serviços de seguros. A comunicação de marketing envolve uma abordagem ampla que visa colocar em prática diversos componentes e empreendimentos com o objetivo de conquistar e manter clientes para diferentes categorias de produtos de seguros, incluindo seguros de vida, saúde, automóveis, propriedades e empresariais.

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PRINCIPAIS CONCLUSÕES DO MERCADO DE SEGUROS

• Tamanho e crescimento do mercado: O tamanho do mercado de seguros foi de US$ 10.038,93 milhões em 2024, deve crescer para US$ 10.741,19 milhões até 2025 e exceder US$ 12.787,19 milhões até 2033, com um CAGR de 8,4%.

• Principais impulsionadores do mercado: Um rápido aumento na adoção digital está a forçar os prestadores a adaptarem-se – mais de 60% dos segurados em todo o mundo preferem agora a interação digital primeiro, especialmente entre os millennials e a geração Z.

• Grandes restrições ao mercado: As lacunas de confiança e a penetração limitada nas zonas rurais continuam a ser um obstáculo – quase 3,6 mil milhões de pessoas em todo o mundo ainda não têm acesso nem mesmo a seguros básicos de vida ou de saúde, de acordo com dados da OMS e da OIT.

• Tendências emergentes: O seguro integrado está se tornando uma realidade: plataformas de reserva de viagens, fabricantes de veículos elétricos e até mesmo smartphones agora vêm com opções de seguro agrupadas, tornando a cobertura mais integrada e quase invisível para o comprador.

• Liderança regional: A América do Norte continua a dominar devido à maior consciência e ao rendimento disponível – só os EUA foram responsáveis ​​por quase 40% dos prémios de seguros globais emitidos em 2023, impulsionados por fortes segmentos de vida e imobiliário.

• Cenário competitivo: As 10 principais seguradoras globais — como Allianz, AXA e Ping An — respondem por mais de 30% da participação premium global, embora as startups de insurtech estejam rapidamente corroendo esse fosso com ofertas lideradas pela tecnologia.

• Segmentação de mercado: Os seguros de saúde ocupam uma posição de liderança, especialmente pós-COVID – em 2022, quase 1,8 mil milhões de apólices de seguro de saúde estavam ativas apenas na Índia e na China, refletindo a procura crescente nas economias populosas.

• Desenvolvimento recente: Em 2023, a Lemonade Inc. e a Metromile finalizaram uma fusão – reunindo automação baseada em IA e telemática automática para reduzir o tempo de aprovação de sinistros para menos de 3 segundos, uma grande mudança nos padrões de experiência do cliente.

Impacto COVID-19: Crescimento do mercado aumentado pela Pandemia devido à mudança para canais digitais

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia afetou a mudança nos canais de comunicação das empresas de utilizarem os métodos convencionais devido ao contacto físico ser restringido pela propagação do vírus. Houve uma mudança para as redes sociais, a publicidade online e o marketing por email, à medida que as empresas de seguros garantiam a cobertura eletrónica dos prováveis ​​clientes. Isto resultou no desenvolvimento de Tecnologias de Informação e Comunicação, ferramentas e tecnologias TIC a serem adoptadas na prestação de consultas e emissão de políticas através de plataformas online.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Transformação digital e presença online para impulsionar o crescimento do mercado"

As seguradoras não estão a deixar para trás as oportunidades de vender os seus produtos através da Internet e de outros meios digitais. Fazemos isso garantindo que eles tenham sites amigáveis ​​para interagir com os clientes, aplicativos móveis e contas de mídia social. Técnicas tradicionais como SEO, PPC e marketing de conteúdo surgiram como as técnicas mais cruciais para atingir clientes em potencial e auxiliá-los no acesso fácil a informações e serviços de seguros.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING DE SEGUROS

Por tipo

Com base no tipo, o mercado pode ser categorizado em Estratégia, Marketing Digital, Web e Mobile, Gestão de Relacionamento com o Cliente e Outros.

• Estratégia- Envolve a compreensão de vários mercados para abraçar e estratégias de mercado que atendam efetivamente às necessidades de cada segmento de mercado específico. As seguradoras utilizam características e perfil dos clientes, seu padrão de utilização e preferência de escolha, no detalhamento de sua campanha de segmentação.

• Marketing Digital- Melhorar a presença da seguradora na web para efeitos de procedimento de classificação do seu site para diversas palavras-chave e conteúdos escritos. Desta forma, o portal recebe mais tráfego orgânico e uma classificação mais elevada para todas as palavras-chave relacionadas, para que potenciais clientes encontrem facilmente a seguradora.

• Web e Mobile- Criar um site profissional e fácil de usar que traga todas as atividades de marketing e contenha informações importantes. O site utilizado pela seguradora deve conter informações sobre apólices, solicitações de cotações e informações de contato.

• Customer Relationship Management- Integração de sistemas de CRM para capturar dados de clientes e leads, bem como organizar sua comunicação. As seguradoras são capazes de manter bancos de dados abrangentes de clientes e adaptar o texto e o estilo das mensagens para criar mensagens de marketing onde não existem, como e-mails de acompanhamento e avisos de renovação de apólices.

Por aplicativo

Com base na aplicação o mercado pode ser categorizado em Seguros Patrimoniais, Seguros de Vida e Outros.

• Seguro de propriedade - As estratégias de marketing são importantes para atingir o público certo, como proprietários, locatários, proprietários e proprietários de imóveis comerciais. Isto inclui a segmentação de mercado, o que implica dividir o mercado em diferentes categorias que incluem o tipo de propriedade a oferecer, a localização geográfica e os riscos.

• Seguro de Vida – Há muita ênfase no marketing de seguros de vida baseado na proteção dos dependentes do segurado em caso de falecimento. Torna-se fácil para as campanhas capturarem o aspecto de obter uma sensação de alívio ao prover aos dependentes por meio de seguro de vida.

FATORES DE CONDUÇÃO

"Transformação digital e avanços tecnológicos para impulsionar o avanço do mercado"

Um dos principais fatores propulsores do crescimento do mercado de serviços de marketing de seguros é a transformação digital e os avanços tecnológicos. O avanço tecnológico e a digitalização são um fator importante no crescimento do mercado de marketing de seguros, pois mudam a forma como as seguradoras se envolvem e vendem produtos de seguros. Estas incluem uma cobertura mais ampla dos clientes-alvo através da utilização de ferramentas e plataformas online na prestação de serviços de seguros. O tipo de tecnologias como; a inteligência artificial (IA), a análise de big data e o aprendizado de máquina permitem que a empresa reúna grandes quantidades de informações sobre os clientes, permitindo assim que o departamento de marketing desenvolva técnicas de marketing específicas e campanhas de marketing específicas.

"Aumento da concorrência na indústria de seguros para expandir o mercado"

Um dos principais motivos que impulsionam o crescimento do mercado de marketing de seguros é a ameaça de aumento da rivalidade no sector dos seguros, uma vez que a concorrência exige que as seguradoras empreguem estratégias únicas que lhes permitam ganhar a sua quota de mercado. Devido à concorrência que se tem verificado no mercado devido às inúmeras empresas que hoje se encontram no mercado de prestação destes serviços e produtos, tornou-se extremamente importante distinguir-se. A concorrência também aumenta, o que obriga as seguradoras a trabalhar mais e a envidar melhores esforços para garantir que captam clientes novos e existentes para patrocinar os seus produtos. Eles estão gastando em comunicações de marketing direcionadas, publicidade na Internet e na mídia impressa e em contato com o cliente, em um esforço para estabelecer e defender uma proposta de cliente clara e identificável.

FATOR DE RESTRIÇÃO

"A alta concorrência representa potenciais impedimentos ao crescimento do mercado"

A saturação do mercado e a concorrência no mercado de marketing de seguros atuam como imperativos que afetam os processos de marketing e seu desempenho. A indústria de seguros está repleta de muitos concorrentes que oferecem produtos e serviços semelhantes; isso aprofundou o problema da identidade da marca e do apelo ao mercado. Alguns dos eventos que caracterizam a rivalidade entre as empresas são a redução de preços e uma série de atividades promocionais extravagantes, que tendem a diminuir as margens de lucro e a aumentar as despesas de marketing.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING DE SEGUROS

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

"América do Norte dominará o mercado devido ao mercado maduro"

A América do Norte emergiu como a região mais dominante na participação de mercado de Serviços de Marketing de Seguros devido a uma convergência de fatores que impulsionam sua liderança neste setor dinâmico.  A América do Norte é uma das regiões mais desenvolvidas no que diz respeito a seguros, sendo os Estados Unidos e o Canadá os principais intervenientes no mercado global. Reflete-se, portanto, no marketing e nas técnicas de alto nível, incluindo promoção na Internet, ferramentas analíticas e especialmente no uso de sistemas CRM.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais participantes que transformam o cenário de serviços de marketing de seguros por meio da inovação e da estratégia global"

Os principais players do setor são fundamentais na formação do mercado de Serviços de Marketing de Seguros, impulsionando a mudança por meio de uma estratégia dupla de inovação contínua e uma presença global bem pensada. Ao introduzir consistentemente soluções inventivas e permanecer na vanguarda do progresso tecnológico, estes intervenientes-chave redefinem os padrões da indústria. Simultaneamente, o seu amplo alcance global permite uma penetração eficaz no mercado, abordando diversas necessidades além-fronteiras. A combinação perfeita de inovação revolucionária e uma presença estratégica internacional posiciona esses players não apenas como líderes de mercado, mas também como arquitetos de mudanças transformadoras no domínio dinâmico de   Serviços de Marketing de Seguros.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Agir (S.)
• WebFX(S.)
• Marketing de tags (S.)
• Berkshire Hathaway(S.)
• A Corporação Progressiva (EUA)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Junho de 2023: A UnipolSai criou um seguro automóvel conhecido como BeRebel, que é um plano de seguro pré-pago, único na Itália e na Europa. É uma apólice totalmente digital, com base mensal e quilometragem para carros.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas para o período previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.