Entrega de última milha para tamanho do mercado de comércio eletrônico, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (logística tradicional e logística não tradicional), por aplicação (montagem de móveis e instalação de eletrodomésticos) e previsão regional para 2035

ENTREGA DE ÚLTIMA MILHA PARA VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO DE E-COMMERCE

O tamanho global do mercado de entrega de última milha para comércio eletrônico é estimado em US$ 48,85 milhões em 2026 e deve atingir US$ 64,5 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 9,7% de 2026 a 2035.

A entrega na última milha também pode ser descrita como o elo final da cadeia de entrega, muitas vezes no contexto decomércio eletrônico, o que implica entregar mercadorias de diferentes tipos de instalações até ao domicílio dos consumidores. A logística é particularmente crucial, embora seja uma tarefa bastante desafiadora, ou às vezes representa uma grande porcentagem do total dos custos de entrega. A crescente procura dos clientes por entregas mais rápidas e convenientes está a pressionar as empresas a considerarem tecnologias emergentes, como serviços de entrega por drones, veículos autónomos e aplicações logísticas inteligentes para otimizar rotas e reduzir os prazos de entrega e os níveis de satisfação do cliente. Apesar de problemas como engarrafamentos, diferentes pontos de entrega e aumento dos custos de combustível, este setor de entrega está a melhorar com a ajuda das tecnologias e das necessidades dos compradores.  

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PRINCIPAIS CONCLUSÕES

• Tamanho e crescimento do mercado:O tamanho do mercado de entrega de última milha para comércio eletrônico foi de US$ 40,59 milhões em 2024, deve crescer para US$ 44,53 milhões até 2025 e exceder US$ 53,59 milhões até 2033, com um CAGR de 9,7%.

• Principais impulsionadores do mercado:Com mais de 22 mil milhões de encomendas entregues em todo o mundo em 2023, a procura dos clientes por entrega no mesmo dia e no dia seguinte está a pressionar os retalhistas para otimizarem a reta final da entrega – os centros urbanos registaram um crescimento de 38% nos serviços expresso.

• Restrição principal do mercado:Surpreendentes 61% dos fornecedores de logística citaram o congestionamento do tráfego e as tentativas de entrega falhadas como os maiores problemas, especialmente em cidades onde 1 em cada 5 entregas exige novas tentativas.

• Tendências emergentes:Os bots de entrega autônomos e os pilotos de drones estão ganhando força – mais de 1.500 robôs de entrega foram implantados em campi universitários e condomínios fechados dos EUA até o final de 2023.

• Liderança Regional:A Ásia-Pacífico liderou o volume global, respondendo por mais de 42% de todas as entregas de última milha em 2023, impulsionado pelo enorme crescimento do comércio eletrônico urbano na China, Índia e Sudeste Asiático.

• Cenário Competitivo:Menos de 20 empresas de tecnologia de logística controlam quase 70% das plataformas otimizadas de última milha – líderes como FedEx, Amazon Logistics e JD Logistics continuam a investir milhares de milhões na automação de rotas e no micro-atendimento.

• Segmentação de mercado:As entregas B2C representaram cerca de 76% do volume total de última milha em 2023, com moda e eletrônicos sendo as duas principais categorias que abastecem as frotas de vans e bicicletas.

• Desenvolvimento recente:Em dezembro de 2023, a Amazon Índia abriu sua maior instalação de triagem em Haryana, projetada para processar mais de 1 milhão de pacotes por dia – com o objetivo direto de reduzir o tempo de entrega no metrô em 30%.

IMPACTO DAS CRISES GLOBAIS

"Impacto do COVID-19: Crescimento do mercado restringido devido aos serviços online"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Este mercado desenvolveu-se ativamente, especialmente após o início da pandemia de COVID-19. Quando as lojas fecharam ou a distância física se tornou uma exigência, os consumidores tiveram de recorrer a produtos e serviços essenciais online. O aumento da procura de produtos encomendados online pressionou as empresas a melhorar os seus serviços de entrega de última milha, daí a expansão de tais serviços. Também incentivaram novas formas de setor durante a pandemia, uma vez que os consumidores exigiam muito entrega rápida; portanto, intensificou-se o uso de drones de entrega, veículos autônomos e soluções logísticas de IA para fins de entrega. Além disso, a pandemia lançou luz sobre o conceito de entrega sem contato; portanto, as pessoas começaram a usar métodos de pagamento sem contato e formas de entrega de produtos, a fim de evitar o contato com outras pessoas e permanecerem seguras.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Veículos autônomos e drones para entrega para impulsionar o crescimento do mercado"

Este mercado está totalmente em processo de transformação, devido às tecnologias aprimoradas e às mudanças nas preferências dos clientes. Tendências importantes que definem a indústria são a transição para veículos autónomos e drones para entregas, a utilização de microcentros de distribuição para entregas mais rápidas e a utilização de veículos eléctricos e embalagens amigas do ambiente. Além disso, a incorporação de inteligência artificial e aprendizado de máquina está ajudando a agilizar as rotas de entrega de produtos. É provável que o avanço continue na configuração de novas funcionalidades na linha de produção, como localização de produtos em tempo real, mecanismo de entrega sem contato físico e customização da satisfação do cliente. processo crítico, porém complexo, muitas vezes responsável por uma parcela significativa dos custos totais de entrega. À medida que aumentam as expectativas dos consumidores por entregas mais rápidas e convenientes, as empresas estão investindo em soluções inovadoras, como drones de entrega, veículos autônomos e software de logística avançado para otimizar rotas, reduzir prazos de entrega e aumentar a satisfação do cliente. Embora persistam desafios como o congestionamento do tráfego, a variação dos locais de entrega e o aumento dos custos dos combustíveis, este setor continua a evoluir, impulsionado pelos avanços tecnológicos e pelas mudanças nas preferências dos consumidores.

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ENTREGA DE ÚLTIMA MILHA PARA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE E-COMMERCE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado pode ser categorizado em Logística Tradicional e Logística Não Tradicional

• Logística Tradicional: A categoria tradicional de comércio refere-se principalmente à utilização de transporte normal que está principalmente incluído nos meios de transporte convencionais, por exemplo, caminhões, vans e motocicletas. Bancos em redes de distribuição e armazenamento bem estabelecidas, até certo ponto. Tem entre as suas prioridades o foco operacional na determinação das rotas mais eficazes e na consolidação dos embarques neste contexto. Tende a citar prazos de entrega em pedidos padrão, que podem variar de alguns dias a uma semana.

• Logística Não Tradicional: Adota tecnologias radicais que incluem drones, robôs e veículos sem motorista nos processos de entrega. A alta velocidade de entrega é um fator crucial enfatizado, e muitas empresas prometem entrega no mesmo dia ou em um dia. O objetivo de uma estratégia de entrega omnicanal é oferecer ao cliente uma forma perfeita e otimizada de obter seus produtos. Incrivelmente, há exigências de desembolso de capital, especialmente no desenvolvimento de tecnologia e infra-estruturas. 

Por indústria downstream 

Com base na aplicação, o mercado pode ser categorizado em Montagem de Móveis e Instalação de Eletrodomésticos

• Montagem de Móveis: A montagem de móveis exige técnicos talentosos para consertar móveis e, às vezes, envolve instrumentos e abordagens sofisticadas. Geralmente envolve procedimentos sofisticados de manuseio e remontagem de móveis, alguns dos quais podem exigir outros serviços, como desembalagem e descarte de resíduos. A montagem de móveis pode demorar muito, principalmente quando envolve muitas peças e principalmente peças complicadas.

• Instalação de eletrodomésticos: Espera-se que os técnicos conheçam instalação elétrica e hidráulica básica para poder instalar eletrodomésticos sem causar muitos danos. Considera todos os tipos de eletrodomésticos, desde encanamentos fáceis até os complicados, como geladeiras, máquinas de lavar e condicionadores de ar. Várias orientações referem-se às normas de segurança a serem seguidas durante a instalação de aparelhos.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que declaram as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Boom do comércio eletrônico para expandir o mercado"

Um dos principais fatores impulsionadores do crescimento do mercado de comércio eletrônico Last Mile Delivery é o boom do comércio eletrônico. A rápida expansão do comércio eletrónico aumentou drasticamente a necessidade de soluções eficazes de entrega no último quilómetro. Os vendedores online agora abrangem quase todas as categorias de utensílios domésticos, alimentos, roupas, eletrônicos e outros produtos e serviços que precisam de versatilidade e eficiência nas soluções de entrega. Os clientes também desejam que seus produtos sejam entregues o mais rápido possível e, às vezes, desejam que sua embalagem seja entregue apenas no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte.

"Avanços tecnológicos para avançar o mercado"

A implementação de soluções de automação e robótica ainda está mudando a forma como os armazéns funcionam e melhorando o desempenho das entregas. Os modernos sistemas de rastreamento ajudam a compartilhar informações sobre os pedidos dos clientes em tempo real, aumentando a confiança. Drones e outros veículos autônomos têm a promessa de mudar a forma como a entrega de última milha é feita, especialmente em áreas que geralmente são de difícil acesso ou muito lotadas.

Fator de restrição

"Operação cara na última milha pode representar potenciais impedimentos neste mercado"

Uma das principais ameaças à participação no mercado de entrega de última milha para comércio eletrônico é que é caro operar na última milha. Isto inclui custos de combustível, custos de mão-de-obra e custos de desenvolvimento de redes e estruturas. A pressão aumenta à medida que o comércio eletrónico se expande e os clientes exigem entregas frequentes e rápidas, pressionando as empresas de logística a tornarem-se mais enxutas. Além disso, as restrições, incluindo engarrafamentos, regras ou regulamentos de trânsito e restrições de estacionamento, também acrescentam inconvenientes à entrega no último quilómetro, aumentando os custos operacionais, para não mencionar o provável atraso. 

Oportunidade

"Práticas Sustentáveis ​​para Criar Oportunidades neste Mercado"

Este mercado específico tem uma oportunidade significativa que é a adoção de práticas sustentáveis. Graças aos clientes que se tornam cada vez mais conscientes dos impactos ambientais, há uma pressão crescente por serviços de entrega ecológicos. Neste caso, as estratégias potenciais, que podem ser eficazmente utilizadas pelas empresas do setor logístico, incluem o financiamento de veículos elétricos, rotas de entrega eficientes e a utilização de embalagens sustentáveis. Sustentabilidade significa que as empresas não só agem de forma sustentável e posteriormente deixam um impacto negativo no ambiente, mas também criam uma imagem positiva e apelam a pessoas que estão muito preocupadas com as questões ambientais.

Desafio

"Complicações em instalações urbanas representam um desafio potencial para este mercado"

Um fator principal com o qual este mercado tem de lidar são as complicações das instalações urbanas em constante evolução. Com o aumento da densidade populacional nas cidades, surgem problemas ainda maiores de engarrafamentos, vagas de estacionamento e problemas de entrega em enormes estruturas semelhantes a arranha-céus. Além disso, o surgimento do comércio eletrónico e a procura por melhores entregas foram uma fonte de muito stress e perigos crescentes para o pessoal de entregas. Para superar estes desafios, as empresas de logística precisam de investir em tecnologias pioneiras na otimização de rotas, recorrer a modelos mais recentes na entrega de soluções, como centros de micro-fulfillment, e precisam de trabalhar em estreita colaboração com os gestores municipais para melhorar a acessibilidade do último quilómetro e o controlo preventivo do tráfego.

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ENTREGA DE ÚLTIMA MILHA PARA INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE E-COMMERCE

América do Norte

A América do Norte é um dos maiores mercados para serviços de entrega de última milha. O avanço tecnológico geral do comércio eletrónico em toda a região, que, combinado com as elevadas expectativas de entrega rápida, impulsionou a evolução da logística de última milha. O mercado em análise é bastante diversificado e inclui operadoras tradicionais e novas startups habilitadas para tecnologia que operam no mercado americano. Esses fatores, como a concentração no cliente final, as adoções tecnológicas e as redes eficientes, fizeram da América do Norte o mercado de entrega de última milha mais preferido no mercado global. O mercado de entrega de última milha envolve globalmente profundamente os EUA. Sendo um dos primeiros países a adotar o comércio eletrônico e outras tecnologias, o mercado de entrega de última milha para comércio eletrônico dos Estados Unidos criou um sistema de entrega conveniente e totalmente focado. Um forte mercado de comércio eletrônico combinado com uma grande área terrestre pressiona a criação de redes logísticas complexas e produtos de última geração para entrega.

Europa

A Europa é também um dos principais mercados para esta entrega, à medida que mais consumidores na região compram produtos online e os países se tornam cada vez mais ecológicos. Estes desafios incluem os engarrafamentos e os impactos no ambiente em países europeus como a Alemanha e o Reino Unido e nas suas cidades. Isso fez com que as pessoas começassem a procurar novas invenções, como carros elétricos, serviços de entrega de bicicletas e drones. Além disso, os serviços de entrega de última milha são influenciados pelas regras europeias, como a lei de privacidade de dados e as leis de proteção ao consumidor.

Ásia

Este subsetor está a emergir rapidamente a nível mundial, e particularmente na Ásia, nomeadamente na China. Um exame mais detalhado de empresas de comércio eletrônico como Alibaba e JD.com revela que o mercado de logística evoluiu incrivelmente nos últimos anos, principalmente devido ao rápido crescimento da indústria de comércio eletrônico. Hoje, os empresários chineses adoptaram diversas cadeiras, como a entrega por drone e o carro autónomo, e estão a alargar as suas competências a outras partes do mundo. No entanto, alguns desafios, como o congestionamento, especialmente nas zonas urbanas, e uma grande extensão de terra, tornam a entrega do último quilómetro um pouco complexa na região asiática.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players que transformam a entrega de última milha para o mercado de comércio eletrônico por meio de inovações"

Os líderes industriais orientados para a tecnologia exercem uma grande influência sobre o mercado de entrega de última milha através do seu contributo inovador para estabelecer padrões de referência e expectativas da indústria. Muitas medidas foram incorporadas pela Amazon e outras empresas de entrega, como FedEx e UPS, em áreas como a aplicação de tecnologia avançada, instalações e redes em sistemas de entrega. Com foco na velocidade, confiabilidade e conveniência, eles estabeleceram um ritmo que a maioria dos outros concorrentes deve seguir. Além disso, estes intervenientes já estão a olhar para novas tecnologias, como drones e veículos autónomos, para melhorar ainda mais a entrega no último quilómetro. Esses líderes do setor, sendo os pioneiros da mudança, também assumem o papel de definir as melhores práticas que definem o ritmo e o crescimento do mercado de entrega de última milha.

Lista de participantes do mercado perfilados

• XPO (EUA)
• Fidelitone Last Mile Inc (EUA)
• Euro AGD (Polônia)
• SEKO (China)
• United Parcel Service (EUA)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

2018: No final de 2018, a Amazon criou o DSP, ou Delivery Service Partner. Este programa dá aos empreendedores a oportunidade de iniciar seu próprio empreendimento de entrega aproveitando a tecnologia e a assistência da Amazon. DSPs são franquias e empresas próprias onde recrutam e implantam os entregadores que entregam pacotes da Amazon. Este programa ajudou a aumentar enormemente a capacidade de entrega da Amazon, melhorando especialmente a entrega de última milha durante muitas épocas festivas.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório é baseado em análise histórica e cálculo de previsão que visa ajudar os leitores a obter uma compreensão abrangente do mercado global de entrega de última milha para comércio eletrônico de vários ângulos, o que também fornece suporte suficiente à estratégia e tomada de decisão dos leitores. Além disso, este estudo compreende uma análise abrangente do SWOT e fornece insights para desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, descobrindo as categorias dinâmicas e potenciais áreas de inovação cujas aplicações podem influenciar sua trajetória nos próximos anos. Esta análise abrange tanto as tendências recentes como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos concorrentes do mercado e identificando áreas capazes de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado utilizando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise minuciosa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de forma profissional e compreensível.