Tamanho do mercado de sistemas de chamada de enfermeira (NCS), participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (comunicação sem fio e comunicação com fio), por aplicação (hospitais, centros de vida assistidos, lares de idosos e clínicas) e previsão regional para 2035

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO DE SISTEMAS DE CHAMADA DE ENFERMAGEM (NCS)

O tamanho global do mercado de sistemas de chamada de enfermeiras (NCS) é estimado em US$ 1.916,04 milhões em 2026 e deve atingir US$ 3.053,35 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 4,7% de 2026 a 2035.

Os Sistemas de Chamada de Enfermeiros (NCS) são muito essenciais nas áreas de prestação de saúde e são sistemas que permitem aos pacientes receber atenção da equipe/corpo de enfermagem. Esses sistemas envolvem pontos de chamada específicos para um paciente (ao lado da cama, no banheiro ou em outras áreas), um ponto de observação central (geralmente no posto de enfermagem) e diversos meios de sinalização, que incluem sinais visuais e sonoros, beacons e pagers. Quando um paciente específico ativa uma botoneira, a equipe da estação central recebe uma notificação de que o paciente precisa de atenção. A SAE contemporânea pode exigir e fornecer alguns dos recursos de interação de voz bidirecional, o que significa que pacientes e enfermeiros podem falar uns com os outros diretamente, interações computadorizadas com outros sistemas clínicos, incluindo EHRs e sistemas de paging, e relatórios, onde os padrões nas chamadas e respostas podem indicar onde os recursos são mais necessários e quando não são.

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PRINCIPAIS CONCLUSÕES

• Tamanho e crescimento do mercado:O tamanho do mercado de sistemas de chamada de enfermeiras (NCS) foi de US$ 1.747,87 milhões em 2024, deve crescer para US$ 1.829,02 milhões até 2025 e exceder US$ 2.785,37 milhões até 2033, com um CAGR de 4,7%.

• Principais impulsionadores do mercado:A crescente demanda por soluções de segurança do paciente em hospitais está impulsionando a adoção, com mais de 70% das instalações de cuidados intensivos dos EUA usando plataformas avançadas de chamada de enfermagem até 2024.

• Restrição principal do mercado:Os elevados custos de instalação e manutenção continuam a ser um obstáculo, uma vez que a configuração do sistema em grandes hospitais excede frequentemente 20% do orçamento total da infraestrutura de TI.

• Tendências emergentes:Os sistemas sem fio e baseados em IP estão se tornando comuns, com quase 45% das unidades recém-instaladas em 2024 apoiando a integração de dispositivos móveis para cuidadores.

• Liderança Regional:A América do Norte lidera a curva de adoção, apoiada por mais de 6.000 hospitais e rigorosas regulamentações de segurança de saúde que impulsionam atualizações de sistemas.

• Cenário competitivo:Cerca de 20 players globais dominam o mercado, com uma forte presença de empresas de tecnologia que oferecem plataformas integradas de comunicação e monitoramento.

• Segmentação de mercado:Os hospitais representam o maior segmento de utilizadores finais, representando quase 60% da quota de mercado, enquanto os lares de idosos e as instalações de vida assistida registam um crescimento constante.

• Desenvolvimento recente:Em 2024, um fornecedor líder introduziu análises baseadas em IA em plataformas de chamadas de enfermagem, permitindo que os hospitais monitorassem os tempos médios de resposta e reduzissem o tempo de espera dos pacientes em até 25%.

IMPACTO DA COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 promoveu enormemente vários aspectos-chave da NCS por diversas razões. Havia necessidade de reduzir o contacto entre o pessoal e os pacientes, uma vez que havia casos crescentes de infecções, e a SAE era uma forma eficiente de comunicação e monitorização a ser utilizada. O aumento do número de hospitalizações e a criação de enfermarias de isolamento tornaram-se um fardo significativo para o sistema de saúde, e é por isso que a SAE se tornou mais eficaz na gestão dos processos de comunicação e no foco nas necessidades dos pacientes.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"EHR e RTLS para impulsionar o crescimento do mercado"

Esta indústria continua a experimentar inovação devido a uma mudança na tecnologia e nas necessidades do setor de saúde. Uma tendência bem conhecida é a utilização do NCS para ligação a outros sistemas hospitalares, como registos de saúde eletrónicos (sistemas EHR), sistemas de localização em tempo real (RTLS) e sistemas de gestão predial que formam uma rede de cuidados de saúde mais compacta e eficiente. Essa integração permite coisas como registro automático de chamadas de pacientes para EHRs, localização específica da equipe para resposta mais rápida em emergências e controle ambiental responsivo com base nas necessidades do paciente.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE SISTEMAS DE CHAMADA DE ENFERMEIRA (NCS)

Por tipo

Com base no tipo, o mercado pode ser categorizado em Comunicação sem fio e Comunicação com fio

• Comunicação com fio NCS: Use os cabos físicos para conectar os pontos de chamada à estação central de monitoramento, uma vez que tal caminho de comunicação é estabelecido, confiável e testado. Os sistemas com fio são normalmente considerados mais seguros contra interferências externas e hackers do que os sistemas com fio. A fiação estruturada é confiável e fornece sinais bons e consistentes no sistema, ao contrário da rede sem fio, que pode ser interrompida em algum momento.

• Comunicação Wireless NCS: Utilizar radiofrequência ou Wi-Fi; isso significa que os pontos de chamada podem ser instalados em qualquer lugar e a equipe pode ter mais mobilidade com dispositivos móveis. Os sistemas sem fio em geral têm custos de instalação relativamente baixos, uma vez que não requerem tanta fiação. Os próprios sistemas sem fio são bastante portáteis, ou em outras palavras, podem ser facilmente expandidos para atender a outras unidades ou outros andares, o que é uma qualidade benéfica na expansãocuidados de saúde privadosunidades.

Por indústria downstream

Com base na aplicação, o mercado pode ser categorizado em Hospitais, Centros de Vida Assistida, Asilos e Clínicas

• Hospitais: Todos os NCS precisam de ser mais complexos, com funcionalidades Uber de maior valor acrescentado, como a integração com EHR, RTLS e outros sistemas hospitalares comparáveis, uma vez que estes ambientes admitem grandes volumes de pacientes e têm ambientes de trabalho competitivamente complexos. Os hospitais exigem que seu software resolva e responda rapidamente a emergências, e é por isso que as soluções devem ter elementos como alarmes de código azul ou conexão com equipes de serviços de emergência.

• Centros de Convivência Assistida: Preocupação com a segurança e qualidade de vida dos residentes, esperando SAE com possibilidades como identificação de quedas, controlo de deambulação e horários fixos de sistemas de contacto. A compatibilidade com o controle de acesso e outros sistemas de gerenciamento predial pode ajudar muito na proteção dos residentes.

• Lares de Idosos: Para os residentes com doenças crónicas relacionadas e dificuldades de locomoção, é fundamental a disponibilização de serviços com SAE e algumas características como alarme de saída de cama e verificação de prevenção de quedas e fiscalização constante. Por meio de aplicativos, o NCS pode auxiliar nos alarmes necessários para medicamentos, atividades e outras necessidades específicas de cada paciente.

• Clínicas: Às vezes é necessário ter um SAE mais fácil, com opções básicas de atendimento para pacientes e funcionários. As clínicas podem considerar apenas as soluções que oferecem apenas conjuntos importantes e básicos de funções a preços mais baixos.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que declaram as condições do mercado.

Fatores determinantes

"Crescente população geriátrica e aumento da prevalência de doenças crônicas para expandir o mercado"

Um dos principais fatores propulsores do crescimento do mercado de sistemas de chamada de enfermeiras (NCS) é a crescente população geriátrica e o aumento da prevalência de doenças crônicas. As últimas estatísticas mostram que o número de idosos cresce rapidamente, o que significa que a procura de cuidados de saúde para estas pessoas também aumentará. Este é um fator importante que impulsionou a adesão à SAE, uma vez que os pacientes idosos apresentam muitas e complexas complicações de saúde e precisam de ajuda com frequência. Outras doenças que comumente afectam as pessoas incluem doenças crónicas como doenças cardíacas, diabetes e demência entre a população idosa. Estas condições geralmente requerem vigilância constante e uma intervenção precoce, o que é um dos principais impulsionadores dos sistemas de chamada e comunicação, como o NCS.

"Ênfase na segurança do paciente e maior eficiência na saúde para avançar no mercado"

Pacientes, prestadores de cuidados e a maioria das organizações de saúde estão prestando atenção e trabalhando para alcançar sistemas de saúde mais seguros. A SAE tem um papel vital neste processo porque os pacientes conseguem facilmente pedir ajuda em caso de dificuldades emergentes ou de queda, sendo possível uma intervenção mais eficaz. O NCS implementa um bom sistema de comunicação para minimizar a lacuna de comunicação entre os pacientes e outros funcionários do hospital, aumentando assim a eficiência. Elimina vários níveis de gestão intermédia, ligando diretamente os membros da equipa de saúde de um paciente, para que os tempos de resposta diminuam e a equipa possa estar mais envolvida no contacto direto.

Fator de restrição

"Altos custos de investimento podem representar potenciais impedimentos neste mercado"

Os elevados custos de investimento para aParticipação de mercado dos Sistemas de Chamada de Enfermeira (NCS), além de sustentar os sistemas, continuam sendo um importante fator limitante para este mercado. É também importante notar que, apesar dos muitos pontos de valor a longo prazo que acompanham a implementação da SAE, incluindo a redução dos danos aos pacientes, a produtividade do pessoal e a melhoria da qualidade dos cuidados, a aquisição e implementação dos sistemas, especialmente aqueles que são complexos e integrados, podem revelar-se dispendiosos a curto prazo. Esses custos são custos de hardware (pontos de chamada, estações centrais, dispositivos móveis), custos de software, custos de fiação (para o sistema com fio) e custos de instalação de outros serviços. Além disso, estes precisam de ser sustentados para o funcionamento ininterrupto e estável do NCS.

Oportunidade

"Hospitalização Inteligente para Criar Oportunidades neste Mercado"

A grande oportunidade para este mercado reside na capacidade destes sistemas se conectarem com outras tecnologias de saúde e no avanço para a hospitalização inteligente. A integração do NCS com tecnologias – registos de saúde eletrónicos (EHR), sistemas de localização em tempo real (RTLS), sistemas de gestão de edifícios (BMS) e dispositivos vestíveis de monitorização da saúde – proporciona uma oportunidade única de criar um sistema de saúde unificado e mais inteligente. Por exemplo, os sistemas EHR existentes podem ser ligados ao NCS para documentar as chamadas recebidas dos pacientes e as respostas do pessoal no registo do paciente, conforme especificado na Figura 1 acima.

Desafio

"Integração de sistemas NCS com sistemas de TI de saúde representará um desafio potencial para este mercado"

Uma questão importante que afeta o crescimento deste mercado é o problema de integração dos sistemas NCS com outras estruturas de sistemas de TI de saúde nas organizações de saúde. Descobriu-se que em muitos hospitais e instalações de cuidados diferentes, o ambiente de tecnologia da informação é caracterizado por uma mistura desafiadora de sistemas legados e tecnologias relativamente novas de muitos fornecedores diferentes. Às vezes pode ser muito difícil facilitar a integração bidirecional entre esses sistemas finais para que possam funcionar em completa harmonia. Este tipo de compatibilidade ainda é limitada nas plataformas NCS actuais, levando à realização parcial de funcionalidades melhoradas do NCS, como EHR, RTLS, entre outras.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SISTEMAS DE CHAMADA DE ENFERMEIRA (NCS)

América do Norte

A América do Norte é identificada como o maior mercado global para NCS devido à elevada maturidade dos cuidados de saúde, maiores gastos com cuidados de saúde e compromisso com o atendimento ao paciente. A região tem uma população bastante grande e, com uma percentagem crescente de idosos, a necessidade de SAE sofisticados em hospitais, lares de idosos e instalações de vida assistida está a aumentar. Além disso, há um aprimoramento adicional do mercado devido aos grandes players na fabricação de NCS e ao avanço técnico na América do Norte. Altos padrões de regulamentação e legislação sobre segurança nos serviços do Mercado de Sistemas de Chamada de Enfermeiros (NCS) dos Estados Unidos também seguem a tecnologia precisa do NCS para atendimento ao paciente. O uso crescente de opções de NCS sem fio e móveis, com melhorias na conectividade de tais sistemas com EHR, bem como outros sistemas de TI em hospitais na América do Norte, é uma das principais tendências da região onde a concentração em tecnologias de saúde é marcada.

Europa

A Europa é um grande mercado para NCS devido ao aumento da população idosa, ao aumento da incidência de doenças crónicas e às tentativas das autoridades para melhorar o sistema de saúde. Atualmente, o mercado europeu de NCS é dominado pela Alemanha, Reino Unido e França devido aos seus sistemas médicos bem desenvolvidos e à crescente procura das mais recentes tecnologias médicas. No que diz respeito ao mercado europeu, os impulsionadores da interoperabilidade e da privacidade de dados racionalizam a procura de NCS que possam ser ligados aos sistemas HCIT existentes e que estejam em conformidade com as normas que regem a protecção de dados.

Ásia

A região Ásia-Pacífico será a região que mais cresce no mercado de NCS durante o período de estudo. Este crescimento deve-se principalmente às seguintes condições: uma população grande e em rápido envelhecimento, custos crescentes de saúde e um sector de saúde melhorado nos países em desenvolvimento, especialmente na China e na Índia. Isto deve-se ao crescente reconhecimento da segurança dos pacientes e às pressões sobre a eficácia dos sistemas de prestação de cuidados de saúde, que são os dois estimulantes adicionais de crescimento para a clarificação da SAE. Tal como mencionado anteriormente, a utilização de NCS anexados em algumas partes da Ásia-Pacífico é relativamente baixa, mas com o aumento dos investimentos no desenvolvimento de instalações de saúde e a crescente procura de serviços de saúde de qualidade, o mercado crescerá fortemente nos próximos anos.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais players que transformam o mercado de sistemas de chamada de enfermeiras (NCS) por meio de vários canais"

Muitos destes participantes no mercado detêm muito poder sobre este mercado através de vários canais. As empresas existentes continuam a desenvolver novos conhecimentos e a avançar no investimento em investigação e desenvolvimento, o que resulta na introdução de novas tecnologias e atributos/funcionalidades no NCS. Eles definem as ofertas e tendências do mercado que moldam as tecnologias, incluindo redes sem fio, integração móvel e análise de dados. Esses grandes atores também influenciam as forças competitivas nos mercados no que diz respeito a preços, diferenciação de produtos e marketing. Criam canais de oferta e afiliação; portanto, determinam a oferta de SAE em diferentes localizações geográficas, bem como em unidades de saúde.

Lista de participantes do mercado de sistemas de chamada de enfermeira (NCS) perfilados

• Rauland-Borg Corporation (EUA)
• Hill-Rom Holding (EUA)
• Ascom Holding (Suíça)
• Tyco Internacional (EUA)
• Sistemas de Alerta Crítico (EUA)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Agosto de 2023: Uma ocorrência recente neste mercado é o lançamento do Acelo, uma nova solução de comunicações hospitalares IP pela SSG na Austrália em agosto de 2023. Este sistema possui um produto de chamada de enfermeira que é perfeito para ter um conceito de “plug in” e play necessário para implementar instalações de saúde modernas que lidam com demandas de serviço em constante mudança.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório é baseado em análise histórica e cálculo de previsão que visa ajudar os leitores a obter uma compreensão abrangente do mercado global de sistemas de chamada de enfermeiras (NCS) de vários ângulos, o que também fornece suporte suficiente à estratégia e tomada de decisão dos leitores. Além disso, este estudo compreende uma análise abrangente do SWOT e fornece insights para desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, descobrindo as categorias dinâmicas e potenciais áreas de inovação cujas aplicações podem influenciar sua trajetória nos próximos anos. Esta análise abrange tanto as tendências recentes como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos concorrentes do mercado e identificando áreas capazes de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado utilizando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise minuciosa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de forma profissional e compreensível.