Tamanho do mercado de terminais POS, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (terminais POS fixos, terminais POS sem fio e POS móvel), por aplicação (instituições financeiras e instituições de pagamento de terceiros) e previsão regional para 2033

VISÃO GERAL DO MERCADO DE TERMINAIS POS

O tamanho do mercado global de terminais POS foi de US$ 70.223,2 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 4.204,70,5 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 22,0% durante o período de previsão.

Existe uma rápida expansão do mercado no setor de terminais POS (ponto de venda) porque vários setores da indústria, como varejo, hotelaria, saúde e outros, exigem soluções de pagamento digital. Os dispositivos de pagamento eletrônico, que funcionam como terminais POS, permitem que os locais de varejo processem pagamentos com cartão por meio de suas operações, ao mesmo tempo em que gerenciam o controle de estoque, juntamente com as necessidades de faturamento e o acompanhamento do desempenho do negócio. O aumento mundial dos pagamentos sem contacto, juntamente com as transações sem dinheiro, acelerou fortemente a sua implementação. O mercado continua a se transformar devido às melhorias tecnológicas que produziram sistemas POS móveis e baseados em nuvem. Os operadores empresariais que visam criar experiências tranquilas para os clientes contribuem para o crescimento sustentado do Mercado de Terminais POS.

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IMPACTO DA COVID-19

"A indústria de terminais POS teve um efeito positivo devido às mudanças no comportamento do consumidor""durante a pandemia de COVID-19"

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O Mercado de Terminais POS recebeu um impulso do COVID-19, uma vez que as empresas adotaram novos comportamentos de consumo, o que levou à expansão do mercado. Vários retalhistas, bem como prestadores de serviços, apressaram-se a implementar sistemas POS contemporâneos para minimizar a interação direta e, ao mesmo tempo, garantir a segurança através de pagamentos digitais. O crescimento dos serviços de entrega de comércio eletrônico aumentou a necessidade de desenvolver sistemas POS móveis e baseados em nuvem. As pequenas e grandes empresas necessitaram de substituir a sua infraestrutura de pagamento para corresponder às crescentes exigências dos clientes após a ocorrência destas mudanças. Um tremendo aumento na adoção e desenvolvimento de terminais POS ocorreu devido à pandemia.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

"Crescimento do mercado alimentado pela mudança global para pagamentos digitais sem dinheiro"

O Mercado de Terminais POS experimenta quatro tendências emergentes fundamentais, como sistemas POS móveis juntamente com soluções baseadas em nuvem e integração de IA e análise avançada de dados. O mercado mostra uma preferência cada vez maior por pagamentos sem contato entre os usuários porque buscam transações rápidas e higiênicas. O método de pagamento simples por toque usando cartões, smartphones ou wearables oferece recursos de segurança aprimorados aos usuários para fazer pagamentos seguros. Esses sistemas recebem interesse crescente dos varejistas, bem como das empresas que os implementam para otimizar suas transações e manter posições competitivas no mercado. As transações comerciais e as interações com os clientes passam por uma transformação permanente à medida que esse padrão de pagamento continua a aumentar.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE TERMINAIS POS

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Terminais POS Fixos, Terminais POS Sem Fio e POS Móvel

• Terminais POS fixos: Os terminais POS tradicionais com recursos fixos operam em posições estáticas em lojas de varejo, bem como em restaurantes e supermercados. Os componentes de hardware que compõem os terminais POS fixos consistem em um monitor junto com uma gaveta de dinheiro, bem como funcionalidade de leitor de código de barras e recursos de impressora de recibos. A confiabilidade desses sistemas aliada ao desempenho robusto e à alta capacidade de volume de transações continua sendo sua característica essencial. Os terminais POS fixos continuam a manter o seu papel vital para locais de negócios que possuem infraestrutura confiável, juntamente com clientes continuamente ativos.
• Terminais POS sem fio: Os terminais POS sem fio operam usando funcionalidades Wi-Fi ou Bluetooth para processar transações enquanto estão livres de locais estacionários. Os terminais móveis continuam a ser uma escolha comum para restaurantes e hotéis porque permitem que os funcionários recebam pedidos e pagamentos de clientes sentados às suas mesas. Esses sistemas aumentam a qualidade do atendimento ao cliente e proporcionam maior flexibilidade porque reduzem o tempo de espera dos clientes. Os sistemas POS sem fio se expandem porque as empresas exigem soluções de pagamento portáteis que melhorem a conveniência operacional.
• Instituições financeiras: POS móvel (mPOS): :POS móvel (mPOS) consiste em dispositivos portáteis, como smartphones ou tablets, juntamente com software POS integrado e um leitor de cartão. As pequenas empresas, juntamente com as lojas pop-up e os fornecedores móveis, beneficiam das soluções mPOS porque oferecem funcionalidades de portabilidade acessíveis que permitem pagamentos contínuos com diferentes opções de pagamento, incluindo carteiras digitais e pagamento sem contacto. A adoção mundial de soluções de PDV aumenta porque elas oferecem acessibilidade aos usuários e requisitos de configuração econômicos.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Instituições Financeiras e Instituições de Pagamento de Terceiros

• Instituições financeiras: As instituições financeiras dependem de terminais POS para fornecer processamento de pagamentos rápido e seguro em todos os momentos aos seus clientes. Os terminais se conectam a sistemas financeiros que processam transações de débito e cartão de crédito pessoalmente e por meio de canais online. Os bancos integram sistemas POS em suas ofertas de serviços para fornecê-los aos seus parceiros comerciais. As instituições financeiras utilizam terminais POS para melhorar os níveis de confiança dos clientes e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência do processamento de pagamentos.
• Instituições de pagamento terceirizadas: Os terminais POS implantados por instituições de pagamento terceirizadas ajudam as empresas a fornecer soluções de pagamento flexíveis em uma ampla gama de organizações. Estas entidades desempenham um papel intermediário para que as empresas possam receber diversos pagamentos eletrónicos em vez de realizar estas transações diretamente através dos bancos. Instituições de pagamento terceirizadas oferecem às empresas serviços adicionais, incluindo análise de dados combinada com benefícios de fidelidade, juntamente com recursos de processamento de pagamentos multicanal. A expansão do mercado de terminais POS tornou-se possível porque as instituições de pagamento terceirizadas tornaram os sistemas de pagamento digital mais acessíveis.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fator de Condução

"Crescimento do mercado impulsionado por sistemas POS inovadores, adaptáveis ​​e tecnológicos"

O Mercado de Terminais POS ganha impulso porque as sociedades em todo o mundo estão em transição para transações financeiras sem dinheiro. Os clientes adotam opções de pagamento de plástico e transações de aplicativos móveis, bem como interfaces sem contato, porque esses métodos atendem tanto às necessidades de eficiência quanto aos requisitos de segurança. A pandemia da COVID-19 intensificou ainda mais esta tendência, o que levou as empresas a começarem a implementar sistemas POS contemporâneos. A aceitação de pagamentos digitais continua se tornando uma doutrina padrão, o que impulsiona a expansão contínua dos requisitos avançados de terminais de ponto de venda.

"Crescimento do mercado apoiado pela digitalização e pela procura nos países em desenvolvimento"

A expansão do mercado resulta do desenvolvimento de sistemas POS inovadores, incluindo plataformas baseadas em nuvem, juntamente com software de IA e plataformas POS móveis. Essas melhorias tecnológicas permitem que as empresas aumentem a eficiência operacional e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que fornecem dados analíticos instantâneos. A combinação de gerenciamento de estoque, CRM e recursos de integração omnicanal torna os sistemas POS contemporâneos mais adaptáveis ​​e atraentes para as empresas. O contínuo desenvolvimento tecnológico cria possibilidades de expansão no território do Mercado de Terminais POS.

Fator de restrição

"Os altos custos do POS dificultam o crescimento do mercado entre empresas com orçamento menor"

As altas despesas de configuração combinadas com as taxas de manutenção atuam como uma grande limitação para pequenas e médias empresas que buscam utilizar terminais POS. As despesas de implantação de hardware e software de PDV contemporâneos, bem como de atualizações e suporte técnico, levantam requisitos financeiros substanciais. Existe um limite de preço que prejudica o interesse comercial na adopção de terminais POS, uma vez que restringe as possibilidades de compra para empresários preocupados com o orçamento e participantes no mercado. A expansão do mercado é afetada negativamente, uma vez que certas empresas decidem continuar a utilizar procedimentos de pagamento tradicionais em vez dos modernos.

Oportunidade

"Crescimento do mercado apoiado pela digitalização e pela procura nos países em desenvolvimento"

Um trampolim para o mercado de terminais POS seria a digitalização acelerada que acontece gradualmente nos países em desenvolvimento da Ásia, África e América Latina. Gradualmente, com a crescente procura de alternativas de POS móveis e de baixo custo, as políticas governamentais para economias sem dinheiro e, ao mesmo tempo, a inclusão financeira ajudaram a apoiar a expansão. Representam um grande mercado inexplorado que compreende pequenas e microempresas. Portanto, pode-se presumir que as vendas globais de terminais POS podem aumentar dramaticamente.

Desafio

"As ameaças e os custos da segurança cibernética impactam negativamente o crescimento"

Um grande desafio enfrentado pelo crescimento do mercado de terminais POS é o aumento das ameaças de riscos cibernéticos e violações de dados. Os sistemas POS tornam-se os mais atacados entre os diferentes sistemas, uma vez que hoje em dia as pessoas optam por conduzir grande parte dos seus dados financeiros e de clientes sensíveis através dos seus terminais. Mas, novamente, aumenta a complexidade das operações e aumenta os custos para os fornecedores se forem garantidas medidas de segurança fortes e seguras, bem como a conformidade com os regulamentos. Se isso falhar, a reputação será prejudicada devido à perda de confiança e às implicações legais, que por sua vez afetam o crescimento do mercado.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE TERMINAIS POS

• América do Norte

"A infraestrutura avançada e as inovações da América do Norte impulsionam o crescimento do mercado"

A América do Norte tem a maior participação no mercado de terminais POS, principalmente devido à sua infraestrutura de pagamento desenvolvida e à alta adoção de tecnologias de pagamento digital. A região foi ainda impulsionada por uma quantidade significativa de investimentos no retalho, na hotelaria e no comércio eletrónico, que se baseiam em sistemas POS modernos. Além disso, as rápidas inovações tecnológicas aliadas à preferência dos consumidores por transações sem contacto impulsionam o crescimento deste mercado. Entre todos os países da América do Norte, o mercado de terminais POS dos Estados Unidos está se tornando o país líder devido ao uso generalizado de soluções POS móveis e baseadas em nuvem. Não é de surpreender que os EUA ajudem a construir inovações e parcerias entre os principais intervenientes da indústria que depois alargam a expansão global da região.

• Europa

"Fintech e regulamentações da Europa apoiam o crescimento do mercado de terminais POS"

A Europa tem uma contribuição substancial para o mercado de terminais POS com o seu setor retalhista muito desenvolvido e a rápida adoção de pagamentos sem contacto. Tem havido apoio regulatório favorecendo os esforços em prol das transações digitais e também da proteção dos dados do consumidor que definem padrões, por exemplo, visita; O GDPR fornece uma estrutura legal para soluções de PDV seguras e eficientes. Países como o Reino Unido, Alemanha e França estão no topo da lista na integração de tecnologias avançadas de POS em vários setores. Não só isso, mas a ascensão de start-ups de fintech na Europa também alimenta a modernização dos sistemas de pagamento.

• Ásia

"Crescimento do mercado na Ásia impulsionado por pagamentos móveis e transformação digital"

As rápidas transformações digitais, a expansão do comércio eletrônico e o aumento da penetração de smartphones estão moldando a participação no mercado de terminais POS na Ásia. Os pagamentos móveis roubam a cena, com a China e a Índia liderando a procura de soluções POS flexíveis e económicas devido a iniciativas governamentais que promovem economias sem dinheiro e a inclusão financeira. Este grande número de pessoas, juntamente com sectores retalhistas em expansão, tornou-o num dos maiores e mais rápidos segmentos de terminais POS do mundo.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Crescimento do mercado na Ásia impulsionado por pagamentos móveis e transformação digital"

Aqueles que mudam o mercado de forma mais substantiva são os principais intervenientes na indústria, inovando consistentemente, formando parcerias e estendendo-se a novos mercados em todo o mundo. Eles estão oferecendo novos recursos em termos de integração na nuvem, suporte a pagamentos sem contato e mecanismos analíticos de IA – empresas como Verifone, Ingenico, Square e Pax Technology – para o que os clientes realmente exigem neste momento. Esses formatos também se concentram em serem fáceis de usar e também adequados para as diversas necessidades das empresas. Investir em P&D e diversificar os portfólios de produtos impulsiona a concorrência e define o ritmo para a padronização da indústria. A colaboração com empresas fintech e retalhistas capazes de uma rápida penetração no mercado irá, no final, acelerar a adopção global e a evolução da tecnologia POS.

Lista das principais empresas de terminais pos

• Ingenico (França)
• Verifone (EUA)
• PAX (China)
• Pagamento Newland (China)
• LIANDI (China)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Fevereiro de 2024: A Zoho Corporation lançou o Zakya, uma solução de ponto de venda (POS) baseada em nuvem, adaptada para empresas de varejo na Índia. Zakya visa simplificar as operações diárias e oferece recursos de monitoramento centralizados, permitindo que pequenos e médios varejistas façam uma transição rápida e iniciem o faturamento dentro de uma hora após a configuração. Este desenvolvimento reflecte a crescente procura de sistemas POS eficientes e de fácil utilização no sector retalhista em expansão da Índia.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado utilizando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise minuciosa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de forma profissional e compreensível.